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辦公室文員一周工作總結(jié)范文(通用5篇)
辦公室文員一周工作總結(jié)1
時(shí)間匆忙消逝,轉(zhuǎn)瞬間,到公司任職前臺(tái)文員已過去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感受良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟識(shí)前臺(tái)的工作內(nèi)容,以仔細(xì)的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將上個(gè)星期的工作狀況總結(jié)如下:
一、熟悉前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必需要深刻的熟悉到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅表達(dá)了公司的形象,還是外來客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來說還是比擬輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性叮囑的工作,或許是由于社會(huì)閱歷缺乏,工作任務(wù)完成的不是很精彩,盼望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)潔的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)潔的事情,所以簡(jiǎn)潔的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,歡樂做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)閱歷這方面稍有欠缺,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作閱歷也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包涵,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更精彩的完成工作任務(wù)。
三、仔細(xì)工作,更注意細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和氣,處理日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我很多方面的缺乏,如一些接待的禮儀還是不夠標(biāo)準(zhǔn),一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更精彩地完成工作。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)當(dāng)行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事聘請(qǐng),行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟識(shí)了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并承受了人事檔案治理,熟識(shí)了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟識(shí),在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號(hào)與各個(gè)部門達(dá)成全都意見制作并完善了員工值日表。
2、人事聘請(qǐng):在人事聘請(qǐng)工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事聘請(qǐng)方面的語言表達(dá)話術(shù)有了肯定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員聘請(qǐng)工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個(gè)聘請(qǐng)人事的心理與角色,并且增長(zhǎng)了這方面的學(xué)問和見解,對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與熬煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了根底。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我?guī)椭聠T工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作力量的一些問題:
1、行政工作,思索問題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通溝通,行政工作的開展并不是很順當(dāng),有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫忙。
2、在人事方面,有很多通知過的人在通知后卻沒有到公司參與面試。我想有客觀緣由的同時(shí)也有自身緣由的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證準(zhǔn)時(shí)供給銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強(qiáng)溝通溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)大自己的行政學(xué)問面,進(jìn)一步的去了解和熟識(shí)電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作規(guī)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,盼望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
辦公室文員一周工作總結(jié)2
回憶20xx年,作為公司的辦公室文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將一周的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
2、物資治理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,依據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)展領(lǐng)用登記。
3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。
4、仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的缺乏
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有許多缺乏。
2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,只是自我在工作中間或會(huì)消失手忙腳亂的情景,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠慎重。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁雜的工作,這就要求我必需細(xì)心,并且有專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意,做事草率地情景。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),進(jìn)取溝通,從大局動(dòng)身,提高自身工作水平。
2、必需提高工作質(zhì)量,具備劇烈的職責(zé)感,在做完每一件事情之后要進(jìn)展思索總結(jié),擅長(zhǎng)自我反省。
3、留意培育自我的綜合素養(yǎng),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力氣,為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。
辦公室文員一周工作總結(jié)3
一、本周工作總結(jié)
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì),合同簽訂。
2、新入職人員名單統(tǒng)計(jì),x月份工齡工資通知發(fā)放。
3、x月新增人員社保繳納確認(rèn),x月份合同續(xù)簽通知發(fā)放。
4、x月份各部門員工請(qǐng)假匯總,先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題跟進(jìn)。
5、1月各部門績(jī)效考核催繳,x月績(jī)效工資人數(shù)核對(duì)。
6、上海社保轉(zhuǎn)移,事業(yè)部社保歸屬地確認(rèn)。
二、下周工作規(guī)劃
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì),合同簽訂。
2、x月份社保申報(bào),醫(yī)療卡辦理。
3、工資調(diào)整崗位人事變動(dòng)表核對(duì)。
4、工齡工資資料催交。
5、月末各項(xiàng)資料匯總。
6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題連續(xù)跟進(jìn)及使用交接。
7、周報(bào)表。
辦公室文員一周工作總結(jié)4
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一周來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。
行政文員是屬于效勞性質(zhì)的`工作,且比擬繁雜。
(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
2、物資治理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。
3、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案治理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、聘請(qǐng)工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差規(guī)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,準(zhǔn)時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
辦公室文員一周工作總結(jié)5
經(jīng)過了實(shí)習(xí)階段,漸漸體會(huì)到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不簡(jiǎn)單,工作報(bào)告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不簡(jiǎn)單等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個(gè)人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)詳細(xì)有幾個(gè)細(xì)節(jié)要留意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表
二、做好會(huì)議記錄,列出一周的工作重點(diǎn)
三、做好嘉獎(jiǎng)、懲罰的登記表,將公司制度落實(shí)到實(shí)處
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