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信息化項(xiàng)目系統(tǒng)優(yōu)化升級方案XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目錄TOC\o"1-5"\h\z概述 2\o"CurrentDocument"變更請求 3\o"CurrentDocument"變更評估 5\o"CurrentDocument"變更分類 5\o"CurrentDocument"影響分級 5\o"CurrentDocument"變更的批準(zhǔn) 6\o"CurrentDocument"變更實(shí)施和跟蹤 6概述為了保證智慧園區(qū)大數(shù)據(jù)云平臺的持續(xù)可靠性和先進(jìn)性,需要對平臺做適當(dāng)?shù)纳壓妥兏?。本?xiàng)目的變更主要有以下三類:用戶需求的變更、系統(tǒng)需求的變更、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的變更。以上三類變更必須得到有效監(jiān)控和跟蹤,從而確保變更情況傳達(dá)到了相應(yīng)的有關(guān)方面,得到考慮或獲得批準(zhǔn),最終確保只有經(jīng)過批準(zhǔn)的變更才能實(shí)施。各類變更必須以變更文檔的形式提交,并在通過評審并批準(zhǔn)后作為新的基準(zhǔn)。當(dāng)一個(gè)文檔變?yōu)榛鶞?zhǔn)以后,就自動(dòng)進(jìn)入變更控制范圍。變更管理由以下四部分組成:1)變更請求;2)變更評估;3)變更批準(zhǔn);4)變更實(shí)施和跟蹤。任何變更都要通過變更請求提出并提交到項(xiàng)目組或項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行批準(zhǔn)。變更請求并不意味現(xiàn)存產(chǎn)品有任何錯(cuò)誤。提出變更請求可能的理由有:1)用戶希望修改系統(tǒng)某一特性;2)發(fā)現(xiàn)了新的需求;3)項(xiàng)目組成員針對系統(tǒng)某一特性提出了一個(gè)改良的建議。變更管理流程如下圖所示:
變更實(shí)施者其他流程CHB.5提交變更結(jié)果和…-亠配置項(xiàng)變化信息—1變更審批者變更經(jīng)理起發(fā)更變也估評更變E施實(shí)更變E閉關(guān)與審評施實(shí)更變ECH4.1才尺貞攵丿陰-卡一11變更實(shí)施者其他流程CHB.5提交變更結(jié)果和…-亠配置項(xiàng)變化信息—1變更審批者變更經(jīng)理起發(fā)更變也估評更變E施實(shí)更變E閉關(guān)與審評施實(shí)更變ECH4.1才尺貞攵丿陰-卡一11V-_變更關(guān)閉實(shí)施變更變更請求當(dāng)有變更需要時(shí),請求者將填變更申請表格,表格要包含以下信息:1) 變更所影響的模塊和系統(tǒng);2) 變更描述;3) 變更理由;4) 變更細(xì)節(jié);5) 預(yù)計(jì)影響。收到變更請求后,項(xiàng)目經(jīng)理將其編號,召開會(huì)議討論。并填寫項(xiàng)目需求變更
申請表,如下表所示:變更申請變更申請人變更需求編號變更模塊變更申請日期變更類型□增加□刪除□修改變更階段變更原因變更優(yōu)先級□特級回普通□建議變更前內(nèi)容:變更后內(nèi)容:變更影響分析分析者需求分析日期進(jìn)度影響分析增加工作量此次變更工作量增加人/天;基線影響此次變更對項(xiàng)目基線有影響;項(xiàng)目進(jìn)度影響此次變更項(xiàng)目交付將延期XX天;功能影響分析項(xiàng)目功能(性能)影響審核簽字項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(日期)變更評估當(dāng)項(xiàng)目組收到變更請求后,要決定是批準(zhǔn)還是否決。任何變更都要在會(huì)議之前做好研究,對應(yīng)項(xiàng)目人員將著重考慮請求的重要性,并進(jìn)行影響分析;分析人員要將影響分析結(jié)果以書面或口頭方式向項(xiàng)目組成員匯報(bào)。變更分類根據(jù)影響分析結(jié)果,變更將被分為以下幾類:?類別1:變更影響到基準(zhǔn)文檔或者引起成本和進(jìn)度變更。?類別2:變更不影響基準(zhǔn)文檔,并且對于成本和進(jìn)度影響可以忽略。如果項(xiàng)目組認(rèn)為變更屬于類別2,變更自動(dòng)獲批準(zhǔn)。如果變更屬于類別1,必須給出如何處理的建議。有兩種可能性:1) 接受變更并建議變更何時(shí)實(shí)施;2) 拒絕請求。影響分級根據(jù)“影響分析報(bào)告”,變更的影響可以分為以下級別:狀態(tài)說明高變更的實(shí)施非常重要,比如為符合合同的要求中很有必要實(shí)施,比如影響到運(yùn)彳丁效率低沒有大的好處和影響,比如文檔的修改根據(jù)變更請求的優(yōu)先級和其他項(xiàng)目因素(比如,可用時(shí)間和資源),項(xiàng)目組可以決定是否建議實(shí)施變更或提交項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步審批。變更的批準(zhǔn)變更請求的回復(fù)有以下六狀態(tài):未處理未有決定否決已決定不變更延后決定不在此項(xiàng)目中修改,留待以后去做同意批準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)展中正在實(shí)施變更完成已經(jīng)完成變更并經(jīng)過審核在會(huì)議結(jié)束,變更請求處于以下狀態(tài)之一:未處理,否決,延后或批準(zhǔn)。已獲得批準(zhǔn)并且開始了實(shí)施工作,狀態(tài)應(yīng)為:進(jìn)展中。所有工作完成,變更請求將處于“完成”狀態(tài)。各類變更請求的列表應(yīng)記錄在文檔中,并且標(biāo)明審批的狀態(tài),最后要項(xiàng)目組成員簽字確認(rèn),重大變更須得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的批復(fù)。變更實(shí)施和跟蹤根據(jù)項(xiàng)目組對變更的審批結(jié)果,變更申請有
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