東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)保潔及綠化管理服務(wù)合同

PAGEPAGE7東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)保潔及綠化管理服務(wù)合同第一章總則第一條本合同雙方當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)受托方（以下簡稱乙方）：東營明德物業(yè)管理有限公司甲、乙雙方根據(jù)2019年3月8日山東鼎元芳華工程項目管理有限公司組織的東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)保潔及綠化管理服務(wù)采購活動的采購結(jié)果和有關(guān)采購文件要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)校園保潔、綠化服務(wù)委托乙方實施并管理，為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，訂立本合同。第二條甲方委托乙方實行保潔、綠化服務(wù)區(qū)域的基本情況一、甲方校區(qū)位置坐落于東營市墾利區(qū)興隆路207號，建筑面積35878平方米。二、甲方委托乙方實行保潔服務(wù)的區(qū)域及基本要求。保潔區(qū)域：1、2、3、4號四棟教學(xué)樓內(nèi)公共區(qū)域部分，以及行政樓、報告廳、籃球館、實驗樓內(nèi)公共區(qū)域和體育看臺及體育看臺下廁所。1、2、3、4號每棟教學(xué)樓1-4層同樣標(biāo)準(zhǔn)打掃清理（含連廊、樓梯、廁所、階梯教室等公共區(qū)域）；行政樓（不含辦公室）按照日常清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，報告廳、籃球館、實驗樓內(nèi)公共區(qū)域和體育看臺及體育看臺下廁所每周至少打掃一次，有應(yīng)急任務(wù)臨時安排，具體保潔區(qū)域以現(xiàn)場約定為準(zhǔn)。學(xué)校有應(yīng)急性任務(wù)提前通知。三、甲方委托乙方實行綠化服務(wù)的基本要求。1.喬木管養(yǎng)工作：（1）樹干正直，樹型整齊美觀，定干修剪，疏密合理。（2）修剪枯枝危樹，扶正傾斜的樹木，每季度清除蔭枝、弱枝、下垂枝、病蟲枝和整形一次。（3）樹木管理好，肥水適當(dāng)，樹穴無雜草疏松，每半年松土不少于2次，施肥不少于2次（新種在內(nèi)），綠地?zé)o雜草，保存率95%。（4）嚴(yán)禁在樹干上釘鐵釘或用鐵線捆扎，每年對園內(nèi)行道樹、主要風(fēng)景樹進(jìn)行一次掃灰水工作（1.2米以下），以保護(hù)樹干和保持美觀。（5）每季檢查喬木一次，發(fā)現(xiàn)枯危木、倒伏木應(yīng)及時處理。2.灌木綠籬等管養(yǎng)工作：（1）灌木：生長季節(jié)（4-10月）每月修剪一次，保持整齊和有一定的藝術(shù)造型。（2）每月對灌木松土一次，保證生長旺盛，葉色濃綠。（3）每月對灌木鋤草施肥一次，對過密地段及時疏伐和清除，做好培土工作。（4）綠籬每月修剪一次，保持平整，線條清晰。（5）主園路及綠化帶石頭、垃圾、樹葉等，每日清理1次，保持綠化帶清潔工作。3.草坪保養(yǎng)工作：（1）草坪修剪要依地勢順延平整，草坪邊緣清楚。（2）草坪修剪每年修剪4次，根據(jù)長勢而定，保持草長8-10公分以下，單一品種草地，保持無雜草，草純度90%，保持草地整片長勢均勻，生機(jī)勃勃。（3）草坪淋水工作，要根據(jù)草干草濕而定，天氣好，每星期淋水2-3次，大暑天每天淋水1次。（4）對部分老化草地進(jìn)行重點保養(yǎng)，更新，復(fù)壯，施肥，除雜，并注意病蟲害的防治工作。每季度施肥一次，每月噴藥一次作病蟲害防治。4.綠化養(yǎng)護(hù)工工作職責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)人員要熱愛本職工作，服從工作安排，加強(qiáng)責(zé)任心，遵守勞動紀(jì)律，按時到崗到位，具體應(yīng)做到：（1）服從學(xué)校管理安排。（2）按照喬木、灌木、草坪管理養(yǎng)護(hù)工作要求對學(xué)校綠化進(jìn)行日常管理。（3）每年工作11個月。每天上班時間按照學(xué)校作息時間，每周休假1天。如果學(xué)校有特殊情況需要加班，成交供應(yīng)商應(yīng)服從學(xué)校安排。（4）完成學(xué)校交辦的其他工作。第二章保潔人員配備及工作時間第三條人員配備一、配備保潔員不少于6名，綠化養(yǎng)護(hù)工不少于1人，保潔員與綠化工不得兼職。二、人員年齡要求：在55歲以下。身體健康無傳染病、精神病史（提供包含縣、區(qū)級及以上醫(yī)院身體健康檢查表）。第四條工作時間冬季作息時間：上午：7：30——11：00下午：1：30——5：00夏季作息時間：上午：7：30——11：00下午：2：00——5：30一、正常工作時間段，每天工作時間按上述安排進(jìn)行，保潔員每周工作6天，每天不少于6人在崗；綠化工每周工作6天，每天不少于1人在崗。二、國家法定節(jié)假日和學(xué)校寒假暑假期間，保潔員留不少于2人上班，綠化養(yǎng)護(hù)工只在寒假集中休息，其他時間按正常工作時間段上班。第三章管理服務(wù)期限第五條委托管理期限為2019年3月16日起至2020年3月15日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第六條甲方權(quán)利和義務(wù)一、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；二、由于乙方管理、綠化、保潔等原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失時，甲方有權(quán)向乙方提出經(jīng)濟(jì)賠償；造成其它損害或傷害時，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；如乙方不能有效履行責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同并通過法律手段追究責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。三、甲方對乙方的管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，每學(xué)期對乙方進(jìn)行一次全面考核評定。四、乙方進(jìn)行保潔、綠化服務(wù)時所使用的工具、藥品、勞保用品由乙方提供，甲方不負(fù)責(zé)購置及承擔(dān)相關(guān)費用。五、乙方聘用的保潔人員、綠化工與甲方無任何勞務(wù)、人事關(guān)系；甲方有權(quán)要求乙方對不符合要求的人員予以辭退。六、按規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費；七、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題；八、協(xié)助乙方做好保潔、綠化服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動；聽取師生員工的意見及建議，并及時反饋給乙方；九、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理活動；未經(jīng)甲方許可，乙方不得在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展有償服務(wù)活動及推銷任何物品的活動；十、由于乙方責(zé)任造成甲方工作人員及學(xué)生的人身傷害、財產(chǎn)損失的，由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)責(zé)任；十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理教職員工、學(xué)生與乙方發(fā)生的各種糾紛，協(xié)調(diào)涉及項目管理區(qū)域內(nèi)學(xué)校內(nèi)部各部門的關(guān)系，為乙方的管理工作提供便利。負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。十二、負(fù)責(zé)提供工具間及物業(yè)管理辦公用房。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)一、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定、學(xué)校的相關(guān)管理制度，制訂保潔、綠化管理辦法和規(guī)章制度；但不得損害學(xué)校的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。二、乙方有權(quán)自主選聘服務(wù)人員，并承擔(dān)本項目聘用人員的費用，甲方對履行本合同所聘用的工作人員需備案。未經(jīng)甲方同意，不得將學(xué)校內(nèi)專項業(yè)務(wù)承包、轉(zhuǎn)包給非雙方確認(rèn)已聘用的個人或其他單位。三、切實履行本合同并依法經(jīng)營，執(zhí)行和組織落實管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)良的服務(wù)。四、乙方工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，加強(qiáng)安全防護(hù)，因乙方工作違規(guī)操作造成的安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。五、乙方聘用工作人員與甲方無勞務(wù)、人事關(guān)系；乙方員工在工作時間及上下班時間的安全問題或有其它工傷事故,由乙方自行承擔(dān)；乙方工作人員，無論何時何地何種原因觸犯法律的，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；由于乙方工作人員原因造成的甲方教職工或?qū)W生發(fā)生人身傷害或侵害，均由乙方承擔(dān)。以上所列事項發(fā)生時，均與甲方無關(guān)。六、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及全部檔案資料。七、乙方承諾遵守并執(zhí)行甲方書面告知的各項管理制度及獎懲措施。八、乙方員工個人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝,佩帶工作標(biāo)志,無異形發(fā)型,無傳染病。乙方工作人員均無犯罪記錄或心理疾病。九、乙方在保證達(dá)到物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，有義務(wù)和責(zé)任節(jié)約用水。十、對于偶爾發(fā)生、時間短暫、勞動強(qiáng)度較輕的崗?fù)夤ぷ?，乙方可義務(wù)提供服務(wù)（特殊應(yīng)急情況除外）；對于有規(guī)律性或經(jīng)常性發(fā)生的崗?fù)馐马?，由甲方承?dān)，乙方保證崗內(nèi)工作完成的前提下可以給予配合。第五章服務(wù)質(zhì)量第八條乙方按照山東省《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》及合同附件《東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)保潔及綠化管理服務(wù)工作流程標(biāo)準(zhǔn)及員工考核標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和要求以及質(zhì)價相符的原則為甲方提供物業(yè)服務(wù)。第九條甲方制定的“管理服務(wù)項目的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)容以及《墾利區(qū)第二實驗中學(xué)考核明德物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，乙方應(yīng)納入管理服務(wù)項目的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，并遵照執(zhí)行。第六章物業(yè)服務(wù)費用第十條物業(yè)服務(wù)費本合同總金額為物業(yè)服務(wù)一年的所有報價。包括員工工資、勞保、年防暑降溫費、福利獎金、稅費、人身意外保險（所有人員購買物業(yè)公司責(zé)任保險保額不得低于80萬元/人的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每人每年不低于880元）、車輛費用、設(shè)備維修費用、保潔消耗品和工具等費用，以及在項目服務(wù)中的一切費用。一、本項目物業(yè)費用包括保潔和綠化服務(wù)費用，共計人民幣158585元整，大寫：人民幣拾伍萬捌仟伍佰捌拾伍元整每年的2月份和8月份由于放假原因不予撥付服務(wù)費，其余月份甲方按照每月15858.5元支付給乙方，大寫:人民幣壹萬伍仟捌佰伍拾捌元伍角整，自合同生效當(dāng)月算起每月的二十五日前支付上月服務(wù)費。本合同期內(nèi)的最后一個月的服務(wù)費在合同到期前的月末進(jìn)行結(jié)算。二、逾期未支付物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費的千分之三交納滯納金。第十一條在合同期限內(nèi)，物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)不進(jìn)行調(diào)整。第十二條乙方物業(yè)服務(wù)費用自接管之日起開始計算。第七章獎懲措施第十三條乙方物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方在考慮續(xù)簽服務(wù)合同時給予乙方優(yōu)先待遇。第十四條乙方物業(yè)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，甲方按照《墾利區(qū)第二實驗中學(xué)考核物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，并以書面形式及時告知乙方，乙方要在規(guī)定限期內(nèi)改進(jìn)服務(wù)。第十五條因乙方責(zé)任，導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)、用水用電安全事故、人身傷害事故的，乙方承擔(dān)一切損失和賠償責(zé)任。第十六條因為乙方責(zé)任，造成安全隱患，確認(rèn)危及甲方財產(chǎn)安全和服務(wù)區(qū)內(nèi)教職員工、學(xué)生人身安全的，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任第十七條甲方違反本合同的約定，使乙方未完成規(guī)定的物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo)和未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期內(nèi)改善和解決，逾期15日仍未解決的，乙方有權(quán)終止合同。因此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)該給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償，發(fā)生以上不能使本合同履行的條件時，雙方也可以重新修訂本合同。第十八條乙方違反本合同的約定，未完成規(guī)定的物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo)和未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改和解決，逾期15日仍逾期未解決的，甲方有權(quán)終止合同。因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)賠償。第十九條甲方要按時足額支付乙方物業(yè)服務(wù)費，逾期兩個月不支付，乙方有權(quán)終止合同，并且甲方要向乙方支付年合同額百分之五的違約金，非因甲方主觀原因情況除外。第二十條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金；給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予足額賠償。第二十一條本合同自簽訂之日起，乙方根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完承接查驗手續(xù)。第二十二條合同規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)期滿，本合同自然終止。雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿前一個月做出決定；如一方?jīng)Q定合同期滿時不再續(xù)簽合同的，應(yīng)在合同期滿前一個月通知另一方。第二十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成時，依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。第二十五條本合同一式五份，甲方持三份、乙方執(zhí)兩份。附件一《工作流程標(biāo)準(zhǔn)及員工考核標(biāo)準(zhǔn)》，附件三《東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)考核物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》均具有同等法律效力。第九章合同組成本合同由合同文本和下列文件組成：（一）《東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)保潔及綠化管理服務(wù)采購項目談判文件》；（二）乙方投標(biāo)文件；（三）乙方對本項目做出的書面說明或承諾；（四）本合同附件。附件一《工作流程標(biāo)準(zhǔn)及員工考核標(biāo)準(zhǔn)》附件二《明德物業(yè)公司員工考核標(biāo)準(zhǔn)》附件三《東營市墾利區(qū)第二實驗中學(xué)考核物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》甲方（章）：東營市墾利區(qū)第二乙方（章）：東營明德物業(yè)管理有限公司實驗中學(xué)單位地址：墾利區(qū)興隆路207號單位地址：東營市東營區(qū)黃河街道匯泉社區(qū)金鄉(xiāng)路6號法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：開戶行：山東墾利農(nóng)村商業(yè)銀行開戶行：中國銀行股份有限公司東營黃河股份有限公司路支行賬號：9050105500142050007922賬號：218231216654電話話月日年月日附件一工作流程標(biāo)準(zhǔn)及員工考核標(biāo)準(zhǔn)一、校園保潔員的工作流程（一）總體要求乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)無雜物、無死角、樓梯走廊、墻壁、窗臺、扶手等無塵土,衛(wèi)生間無積水、無污漬、無異味。1、每天清掃二次各樓層、通道和樓梯臺階并拖洗干凈。2、每天及時傾倒垃圾桶，特別是每天下班前，將垃圾收集并運到指定垃圾箱。3、每周擦拭各層通道的消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、樓梯扶手、護(hù)欄面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)備設(shè)施，并應(yīng)保證每周循環(huán)保潔一次。4、節(jié)約用水，特別是衛(wèi)生間，嚴(yán)格按照甲方要求調(diào)整好。5、保潔員必須堅守崗位，不得擅自離崗，乙方項目經(jīng)理必須保證保潔員在崗。（二）大廳、樓梯、走廊日常保潔工作流程1、笤帚徹底清掃大廳、樓梯和走廊地面，清倒垃圾桶內(nèi)垃圾。2、用地板鏟刀將地面的污漬及口香糖跡處理干凈。將靜電牽塵液少許均勻噴在塵推的接地表面，沿直線由里向外推塵，推到盡頭拐彎反方向直推，遇拐彎墻處或塵推推不到的地方用干凈抹布擦拭邊角。3、推完后的地面塵土收集到垃圾桶內(nèi)，用笤帚清掃塵推接地表面，干凈后可繼續(xù)噴靜電塵液使用。4、按照衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行衛(wèi)生間清潔。5、用干凈濕毛巾擦拭防盜門、辦公室門窗，消防栓框以及其他公共設(shè)備設(shè)施等物品。（三）衛(wèi)生間清潔工作流程1、工作流程①敲門詢問是否有人，確認(rèn)無人后方可操作。②豎立警示牌打開門窗通風(fēng)，用水沖冼大小便器。③清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處。④用洗潔精均勻噴灑在洗手盆，用毛球刷刷洗大、小便器，用百潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈。⑤用毛巾從門開始順時針方向依次將墻面、臺面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍；先用濕毛巾擦窗玻璃，然后用干毛巾擦干凈。2、保潔規(guī)定①隨時保潔，清理地面垃圾，抹干凈臺面水跡。②每月四次用消毒水對洗手盆及大小便池進(jìn)行消毒。③每月兩次對洗手間進(jìn)行消毒工作。④發(fā)現(xiàn)墻壁有字應(yīng)及時清潔。3、保潔標(biāo)準(zhǔn)①天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。②目視墻壁干凈。③室內(nèi)無異味。④地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。4、注意事項①禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面。②下水道如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時疏通。③使用潔廁劑、應(yīng)戴膠手套做勞動保護(hù)。④抹布、地拖、百潔布要洗擦干凈，每周消毒一次。⑤檢查是否有遺漏處，不要遺漏清潔工具。衛(wèi)生用品保證齊全無破損5、時間安排①每天上班期間視污染情況確立次數(shù)進(jìn)行巡視保潔。②該區(qū)域要求每日徹底清掃四次，每天第一次保潔工作必須在8：30前做好。7、樓層地面工作程序（1）工作程序①檢查地面是否干凈無污漬。②用半濕的抹布對墻面、水池進(jìn)行抹塵，如水池、墻面較臟可以用1：20的通用潔瓷凈進(jìn)行清洗。③地面用拖布拖干，保持地面干燥干凈。④檢查垃圾筒內(nèi)垃圾是否已滿，及時倒垃圾，保持筒內(nèi)干凈無腐蝕。（2）注意事項①水池：要求無垃圾，無堵漏現(xiàn)象，瓷磚干凈明亮。②衛(wèi)生潔具做到清潔無水跡，無頭發(fā)、無異味。③墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印，無雜物。④金屬器具保持光亮，無灰塵，無水跡，無銹斑。⑤衛(wèi)生用品保證齊全無破損。⑥垃圾桶的垃圾隨時處理，保持衛(wèi)生潔凈。⑦垃圾處理流程垃圾收集處理是清掃保潔的重要項目，如果垃圾收集處理不得當(dāng)，不僅影響美觀，還容易產(chǎn)生臭味，滋生各種細(xì)菌，害蟲，嚴(yán)重污染環(huán)境，影響人們的健康。（3）垃圾收集清運的操作程序①及時清除樓面所有的垃圾。②要注意安全，不能將紙盒箱從上往下扔。③要經(jīng)常沖洗垃圾箱，防止產(chǎn)生異味及害蟲。④配合做好清潔運垃圾工作。⑤在運送垃圾過程中禁止垃圾外溢等現(xiàn)象發(fā)生。（四）衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求1、教學(xué)樓、實驗樓、辦公樓內(nèi)大廳地面、樓梯臺階、走廊等地面干凈，無垃圾雜物、泥土灰塵、油污等；室內(nèi)外扶手、欄桿上無污漬、灰塵等；墻面、立柱上無污染、無灰塵，墻面干凈明亮、無張貼物、明顯污漬等；門扇、門套上干凈、無灰塵、污漬等；垃圾桶傾倒及時，無煙頭、垃圾，干凈、無灰塵、水漬；衛(wèi)生間地面、大小便池、瓷磚墻面、洗手池、拖把池、拖把車、蹲位隔板等處無異味、無垃圾，地面無雜物、污漬、積水等，大小便池?zé)o污垢，墻面、蹲位隔板無灰塵，無污漬；2、報告廳、籃球館地面、臺階等地面干凈，無垃圾雜物、泥土灰塵、油污等；室內(nèi)外扶手、欄桿上無污漬、灰塵等；墻面、立柱上無污染、無灰塵，墻面干凈明亮、無張貼物、明顯污漬等；門扇、門套、玻璃上干凈、無灰塵、污漬等；垃圾桶傾倒及時，無煙頭、垃圾，干凈、無灰塵、水漬；3、體育看臺及看臺下廁所看臺上無垃圾雜物、油污等；廁所地面干凈、無污物、無積水；蹲坑、便池?zé)o污垢、無異味、無漫溢、大小便池沖流順暢；洗手池、墩布池、污物桶干凈；門、窗、墻壁及隔墻無塵土、無張貼物；二、校園綠化管理工作流程校園綠化管理工作要求1.喬木管養(yǎng)工作（1）樹干正直，樹型整齊美觀，定干修剪，疏密合理。（2）修剪枯枝危樹，扶正傾斜的樹木，每季度清除蔭枝、弱枝、下垂枝、病蟲枝和整形一次。（3）樹木管理好，肥水適當(dāng)，樹穴無雜草疏松，每半年松土不少于2次，施肥不少于2次（新種在內(nèi)），綠地?zé)o雜草，保存率95%。（4）嚴(yán)禁在樹干上釘鐵釘或用鐵線捆扎，每年對園內(nèi)行道樹、主要風(fēng)景樹進(jìn)行一次掃灰水工作（1.2米以下），以保護(hù)樹干和保持美觀。（5）每季檢查喬木一次，發(fā)現(xiàn)枯危木、倒伏木應(yīng)及時處理。2.灌木綠籬等管養(yǎng)工作（1）灌木：生長季節(jié)（4-10月）每月修剪一次，保持整齊和有一定的藝術(shù)造型。（2）每月對灌木松土一次，保證生長旺盛，葉色濃綠。（3）每月對灌木鋤草施肥一次，對過密地段及時疏伐和清除，做好培土工作。（4）綠籬每月修剪一次，保持平整，線條清晰。（5）主園路及綠化帶石頭、垃圾、樹葉等，每日清理1次，保持綠化帶清潔工作。3.草坪保養(yǎng)工作（1）草坪修剪要依地勢順延平整，草坪邊緣清楚。（2）草坪修剪每年修剪4次，根據(jù)長勢而定，保持草長8-10公分以下，單一品種草地，保持無雜草，草純度90%，保持草地整片長勢均勻，生機(jī)勃勃。（3）草坪淋水工作，要根據(jù)草干草濕而定，天氣好，每星期淋水2-3次，大暑天每天淋水1次。（4）對部分老化草地進(jìn)行重點保養(yǎng)，更新，復(fù)壯，施肥，除雜，并注意病蟲害的防治工作。每季度施肥一次，每月噴藥一次作病蟲害防治。4.綠化養(yǎng)護(hù)工工作職責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)人員要熱愛本職工作，服從工作安排，加強(qiáng)責(zé)任心，遵守勞動紀(jì)律，按時到崗到位，具體應(yīng)做到：（1）服從學(xué)校管理安排。（2）按照喬木、灌木、草坪管理養(yǎng)護(hù)工作要求對學(xué)校綠化進(jìn)行日常管理。（3）每年工作11個月。每天上班時間按照學(xué)校作息時間，每周休假1天。如果學(xué)校有特殊情況需要加班，應(yīng)服從學(xué)校安排。（4）完成學(xué)校交辦的其他工作。

附件二明德物業(yè)公司員工考核標(biāo)準(zhǔn)（一）項目管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)：項目經(jīng)理考核細(xì)則項目工作內(nèi)容分值檢查考核細(xì)則1熟悉崗位業(yè)務(wù)知識及技能，正確指導(dǎo)下屬員工開展工作。6①②崗位職責(zé)不明確，專業(yè)技能不熟練每次扣2分③對學(xué)校情況不了解、不熟悉每次扣2分2總體檢查各員工管轄區(qū)域的工作情況，確保學(xué)校的教學(xué)秩序及環(huán)境整潔6①未檢查扣2分②已檢查但衛(wèi)生差、不整潔每次扣2分③秩序維護(hù)人員工作未檢查每次扣2分3檢查員工上班情況、查看員工簽到表，發(fā)現(xiàn)有員工遲到或缺勤，應(yīng)做好記錄并提出處理意見8①未檢查上班扣2分②未檢查下班扣2分③對員工經(jīng)常性遲到或缺勤未及時進(jìn)行教育每次扣2分④4仔細(xì)閱讀前一天的投訴記錄，檢查前一天所記錄的投訴或意見是否及時跟進(jìn)、落實6①未閱讀投訴記錄扣2分②閱讀記錄后未簽署意見每次扣2分③5隨機(jī)檢查各崗位員工的工作情況是否達(dá)到要求,如有不符應(yīng)視情況給予處理，對服務(wù)態(tài)度和意識不足、業(yè)務(wù)不熟悉、工作責(zé)任心不強(qiáng)或無故拖延工作的員工進(jìn)行工作評估，情節(jié)嚴(yán)重者給予紀(jì)律處分12①②缺每次檢查扣3分③監(jiān)督不力，未及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工的不足每次扣2分④姑息員工的違紀(jì)行為每次扣2分⑤處理不公或包庇下屬員工的違紀(jì)行為，引致下屬不滿面每次扣2分65①未及時處理投訴每次扣2分②處理方法欠佳每次扣1分③8按日常工作規(guī)程完成各項工作3①違反工作規(guī)程每次扣1分②未按時完成每次扣1分③完成質(zhì)量差每次扣1分9完成公司及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作4①不服從、未完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作扣2分②未按時完成每次扣1分③完成質(zhì)量差每次扣1分10下班整理辦公桌面3①未整理扣2分②整理后仍不整潔每次扣1分11每兩周召開部門例會，提出工作要求和注意事項，將公司的意圖貫徹落實，總結(jié)歸納員工工作表現(xiàn)，指出員工的不足8①不按時召開例會扣4分②缺例會每次扣2分③例會流于形式，不解決任何問題扣2分12制訂員工的培訓(xùn)計劃，每月1次開展員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并根據(jù)實際需要進(jìn)行培訓(xùn)后考核、小結(jié)6①缺培訓(xùn)計劃每次扣2分②缺培訓(xùn)每次扣2分③缺培訓(xùn)小結(jié)每次扣1分④員工平均考核成績不合格每次扣1分13每月一號匯總投訴情況及處理意見，向?qū)W校及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋4①未匯總意見扣2分②不按時完成每次扣1分③完成質(zhì)量差每次扣1分14每月31號（30號）前對員工當(dāng)月表現(xiàn)做工作評估6①缺工作評估扣4分②員工總體評估不合格每次扣2分15每月31號（30號）前制訂部門工作計劃3①未制訂工作計劃扣2分②不按時完成每次扣1分16加分1工作認(rèn)真負(fù)責(zé)受到公司口頭或書面表揚2服務(wù)態(tài)度和服務(wù)工作出色受師生表揚3提出合理化建議被公司采納備注：滿分為80分，月累計扣10分罰款100元，扣20分以上者，罰款200元，扣35分以上者給予降職

（二）校園保潔員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)類別檢查項目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方式項目分?jǐn)?shù)扣分標(biāo)準(zhǔn)體育看臺下衛(wèi)生間小便池、大便池、洗刷間、地面、墻面地面無積水,無雜物,目視無污物,污漬,無蜘蛛網(wǎng).地面每天拖擦2遍,（當(dāng)天的垃圾必須當(dāng)天清理）不得有衛(wèi)生死角全面抽查5每處:1分體育看臺看臺、主席臺地面無積水,無雜物,目視無污物,污漬全面抽查5每處:1分樓內(nèi)公共區(qū)域樓道地面（大廳,辦公區(qū)）保持無垃圾,無污跡,雜物,無污漬無泥沙,無蚊蟲，果皮,煙頭.痰跡.無灰塵，無雜物（當(dāng)天的垃圾必須當(dāng)天清理）不得有衛(wèi)生死角全面檢查10每處:1分樓道設(shè)施（指示燈、公共門、燈開關(guān)、扶手、消防栓，窗臺，窗槽等）室外的設(shè)施無明顯灰塵，室內(nèi)干凈無灰塵，沒有啟用的房間門、窗無明顯灰塵全面抽查10每處:1分外圍平臺,樓周圍無水漬,無積水,無污跡,無垃圾每周檢查5每處:1分墻面（樓內(nèi)墻面）保持墻壁無積塵,無蜘蛛網(wǎng),無亂張貼廣告.對墻面的腳印用砂紙打磨（蜘蛛網(wǎng)每周清理一次）目視檢查10每處:1分衛(wèi)生間（洗手盆，大小便器，隔斷門，地面）垃圾做到日產(chǎn)日清，洗手盆干凈無污垢，便器潔凈無尿跡，隔斷門無灰塵，工具擺放整齊目視檢查10每處2分日常行為規(guī)范3儀容儀表1．統(tǒng)一工裝、工牌，工鞋。2．行走時，靠道路的右側(cè)走3.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)立崗日常巡檢6每處2分4考勤上崗提前10分鐘簽到，1.不代簽，2.不早退。日常巡檢10每處5分5工作紀(jì)律當(dāng)班時間必須堅持崗位，不得脫崗，待崗（隨便休息）等，工作期間不大聲喧嘩，不抽煙，不聊天，在指定場所休息。日常巡檢10一次5分其它事項服從領(lǐng)導(dǎo)的安排及人事調(diào)動積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)工作中認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與考核工作中團(tuán)結(jié)同事，不散布謠言，罷工等現(xiàn)象者勸退。如當(dāng)天投訴，經(jīng)核實后屬于自身行為的。工作中員工效率不高的。員工不得隨意接受贈送的物品，如出現(xiàn)后果自負(fù)工作中不得做有損于公司利益的事，不說不利于公司的話，如有勸退每天要對所屬區(qū)域清理一遍日常巡檢24每處：3分，扣完為止備注：滿分為100分，月累計扣10分以下者，評選為當(dāng)月服務(wù)明星，扣15分以上者，罰款30元，扣20分以上者，罰款50元，扣35分以上者給予解雇。（三）綠化養(yǎng)護(hù)監(jiān)管考評表（100分）序號綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求分值監(jiān)管評分標(biāo)準(zhǔn)備注1綠化養(yǎng)護(hù)人員作業(yè)期間著工裝、帶工牌，并嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。10不著工裝或不佩戴工牌，每人次扣2分；違反學(xué)校相關(guān)管理規(guī)定，每人次扣5分。2嚴(yán)格按各類機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程工作，無工傷事故。按要求進(jìn)行設(shè)備質(zhì)量檢測、維護(hù)保養(yǎng)并有相應(yīng)記錄，確保設(shè)備運行正常。10缺少一項紀(jì)錄，扣2分；出現(xiàn)工傷事故，扣10分。3建立綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)質(zhì)量兩級檢查制度，考核、檢查作業(yè)人員，要求記錄內(nèi)容完整、真實、格式規(guī)范，對校園園林綠化植物品種進(jìn)行建檔管理。5無檢查制度，扣5分；綠化植物無檔案管理，扣5分。4校園內(nèi)植物要根據(jù)其生態(tài)習(xí)性進(jìn)行及時養(yǎng)護(hù)，做到澆水（使用地下井水或水庫水）、施肥、松土、除草、病蟲害防治等工作合理進(jìn)行并做好相關(guān)記錄。10澆水、除害等工作，缺少一項紀(jì)錄，扣2分；使用自來水，每發(fā)現(xiàn)一次，扣10分5保持校園綠籬生長旺盛，修剪整齊合理，無死株、缺檔，籬下無明顯雜草、石頭瓦塊、垃圾和枯枝落葉；保持樹池中花草旺盛；行道樹樹形優(yōu)美，修剪合理，且行道樹樹下距樹干2m范圍內(nèi)無堆物、堆料、搭棚設(shè)攤、圍欄等影響樹木生長和養(yǎng)護(hù)管理的現(xiàn)象，如存在則應(yīng)有保護(hù)措施。15出現(xiàn)明顯死株、缺檔現(xiàn)象，每處扣2分；籬下明顯有雜草、石頭瓦塊、垃圾和枯枝落葉，每處扣1分；樹池中無種植花草，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。6保持校園草坪生長繁茂、平整，無黃土裸露現(xiàn)象，無明顯雜草，高度控制在7-10厘米，無明顯斑禿或局部枯死現(xiàn)象，草坪覆蓋率達(dá)到95%以上，對后期參雜進(jìn)來的三葉草要及時果斷清除，保持重要草坪草種的一致性；陡坡高墻垂直綠化達(dá)90%以上。10草坪高度超過10厘米，每發(fā)現(xiàn)一處，扣1分；草坪覆蓋率低于95%，每低一個百分點，扣1分；陡坡高墻垂直綠化每低一個百分點，扣1分。7保持校園綠地內(nèi)無明顯雜草，無磚頭瓦塊、枯枝爛葉、白色污染，無雜藤攀援綠籬及樹木。10綠地內(nèi)發(fā)現(xiàn)明顯雜草、瓦塊等現(xiàn)象，每處扣1分。8保持校園植物病蟲害防治及時，無明顯病蟲危害癥狀，病蟲危害程度控制在10%以下，無病害現(xiàn)象。10病蟲危害程度高于10%，每高一個百分點，扣2分。9保持校園內(nèi)無危樹（枝）、歪斜樹，無安全隱患。無人為損害花草樹木現(xiàn)