商貿(mào)公司商業(yè)計(jì)劃書

甘肅霍利商貿(mào)有限公司商業(yè)計(jì)劃書第一章前言隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)也在不停完善和擴(kuò)大，并日益發(fā)達(dá)，特別是建筑行業(yè)更顯現(xiàn)出市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿?。大大小小的建筑原材料配送服?wù)在如今的建筑業(yè)市場(chǎng)如雨后春筍猛速發(fā)展，但是沒(méi)有一家正規(guī)的完善的口碑好的出名公司，我們開(kāi)辦的霍利商貿(mào)有限公司，重點(diǎn)在于口碑服務(wù)，經(jīng)營(yíng)手法的創(chuàng)新，這是霍利商貿(mào)有限公司與眾不同之處。首先，我們的霍利商貿(mào)有限公司既向市場(chǎng)推出全方位的服務(wù)，完善的供貨平臺(tái)，解決協(xié)助建筑行業(yè)經(jīng)營(yíng)者最大的隱患是古往今來(lái)難以解決的問(wèn)題。我們霍利商貿(mào)有限公司投入商業(yè)運(yùn)作，但不以盈利多少為唯一發(fā)展目的，能在社會(huì)實(shí)踐中有所獲得和市場(chǎng)的極力需求中解決建筑業(yè)的最大難以解決的問(wèn)題才是我們真正的追求。另首先公司在建筑原材料供應(yīng)的基礎(chǔ)上發(fā)展公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是投資承建建筑主體與主體周邊。專業(yè)為房地產(chǎn)公司承當(dāng)承接建筑項(xiàng)目，人力資源輸送等有關(guān)服務(wù)。公司現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及：五金交電、建筑材料、視頻設(shè)備的配送供應(yīng)。我們將不停努力進(jìn)取，為把霍利商貿(mào)有限公司開(kāi)辦成一種代表建筑原材料配送服務(wù)的窗口形象而努力。傾力打造建筑配送服務(wù)行業(yè)的口碑公司。第二章公司描述（一）公司名稱甘肅霍利商貿(mào)有限公司（二）公司性質(zhì)以五金交電、建筑材料、視頻設(shè)備的配送供應(yīng)為主的服務(wù)公司（三）公司宗旨為協(xié)助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為己任，旨在通過(guò)公司科學(xué)，專業(yè)，真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)建立客戶與市場(chǎng)的最佳溝通渠道，把建筑行業(yè)原材料需求進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì)，讓客戶以最低的原材料成本，達(dá)成最佳質(zhì)量的效果。（四）公司目的傾力打造五金交電、建筑材料、視頻設(shè)備的配送服務(wù)第一品牌?。ㄎ澹﹦?chuàng)業(yè)理念公司現(xiàn)在處在調(diào)查研究和起步的階段，但是我們形成一種共識(shí)，即在起步之初主動(dòng)探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路，通過(guò)有效的資本運(yùn)作，實(shí)施多個(gè)方式聯(lián)合產(chǎn)品廠家和生產(chǎn)基地，形成強(qiáng)有力的建筑管理集團(tuán)。從最初吸引各建筑市場(chǎng)，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長(zhǎng)久的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣，一點(diǎn)點(diǎn)的劃分屬于我們的“勢(shì)力范疇”。我們將努力在每一種細(xì)節(jié)之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，通過(guò)多個(gè)渠道分析市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā)，具體貫徹為我們的每一種客戶提供科學(xué)化，專業(yè)化得服務(wù)。只有不停進(jìn)取，不停超越自己，這是霍利商貿(mào)公司發(fā)展的核心。第三章產(chǎn)品與服務(wù)（一）產(chǎn)品首先立足本公司，嚴(yán)格按照有關(guān)質(zhì)量原則進(jìn)行檢測(cè)和驗(yàn)收，使產(chǎn)品的質(zhì)量源頭得到有效的控制，爭(zhēng)取在質(zhì)量和速度上打一種美麗戰(zhàn)。（二）服務(wù)A.專業(yè)化服務(wù)----為我們的業(yè)主提供具體精確的市場(chǎng)行情，涉及數(shù)據(jù)調(diào)查資料，分析結(jié)論。從而使得業(yè)主的合作更科學(xué)，合理，全方位與業(yè)主溝通，使市場(chǎng)價(jià)格更合理。----成立內(nèi)部調(diào)查機(jī)構(gòu)，逐步開(kāi)創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系，建立本身文化內(nèi)涵。----我們所提供的服務(wù)的方式有：專業(yè)的配送服務(wù)，后期的維護(hù)服務(wù)，市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。我們的服務(wù)彌補(bǔ)了建筑業(yè)原材料采購(gòu)問(wèn)題難以解決的市場(chǎng)空白，避免了建筑行業(yè)參差不齊的各類不合格產(chǎn)品。B.服務(wù)理念用高品質(zhì)的質(zhì)量作為長(zhǎng)久與客戶合作的保障，以口碑理念品牌服務(wù)，與客戶建立長(zhǎng)久合作的橋梁。研究一套完善的高品質(zhì)服務(wù)模式，全新的經(jīng)營(yíng)手法。開(kāi)發(fā)建筑原材料配送行業(yè)第一出名品牌公司。C.將來(lái)服務(wù)公司在建筑原材料配送的基礎(chǔ)上發(fā)展霍利商貿(mào)主打業(yè)務(wù)—投資建筑工程第四章市場(chǎng)分析（一）市場(chǎng)描述現(xiàn)在，我市的建筑行業(yè)，特別是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入快車道，建筑材料供應(yīng)和建筑周邊也是發(fā)展快速，需求量大。對(duì)建筑行業(yè)的調(diào)查與數(shù)年經(jīng)驗(yàn)和眾多建筑投資人交流中得知，大多數(shù)原材料供貨單位與建筑公司的合作，存在著諸多問(wèn)題，1.產(chǎn)品質(zhì)量差：2.服務(wù)不到位：3.合作不長(zhǎng)久：4.信譽(yù)意識(shí)淡；由此可見(jiàn)建筑原材料配送行業(yè)在蘭州將擁有更廣闊的市場(chǎng)前景。（二）目的市場(chǎng)我們把創(chuàng)業(yè)早期目的市場(chǎng)按地區(qū)特點(diǎn)定位于蘭州市場(chǎng)，遠(yuǎn)期目的市場(chǎng)為成都市場(chǎng)，乃至全國(guó)市場(chǎng)。（三）目的客戶目的客戶早期重要定位在蘭州市場(chǎng)的建筑公司。（四）客戶群的特點(diǎn)：現(xiàn)在蘭州建筑業(yè)原材料配送行業(yè)市場(chǎng)的最大特性，是長(zhǎng)久以來(lái)建筑公司貨源供應(yīng)事情最難以解決的問(wèn)題：負(fù)責(zé)采購(gòu)物品原材料的負(fù)責(zé)人決定，缺少對(duì)商品原材料的質(zhì)量?jī)r(jià)格比較。2.采購(gòu)部門缺少計(jì)劃，盲目采購(gòu)，造成浪費(fèi)和流動(dòng)資金呆滯。3.采購(gòu)人員缺少有關(guān)知識(shí)，信息不靈，責(zé)任心不強(qiáng)，圖省事，怕麻煩，采購(gòu)前不貨比三家，季節(jié)差價(jià)，時(shí)段差價(jià)掌握不準(zhǔn)。4.不能堅(jiān)持多人知情，多人參加，多人采購(gòu)制度。第五章競(jìng)爭(zhēng)分析（一）競(jìng)爭(zhēng)公司的狀況現(xiàn)在蘭州縣建筑業(yè)市場(chǎng)，建筑原材料配送行業(yè)的個(gè)體戶與小型公司，即使日益增多，但是沒(méi)有一家完整性，規(guī)模性的含有代表性的形象品牌出名公司。個(gè)體戶和小公司的小利益為主，造成了建筑行業(yè)投資人最為頭疼的一件事?；敬嬖谥铝袉?wèn)題:1．與小型公司合作，與建筑采購(gòu)的合作，存在著貓膩，把個(gè)人利益放在第一位，給建筑公司造成了巨大的經(jīng)濟(jì)流失。無(wú)法長(zhǎng)久的同一種建筑公司合作。抱著丟了老客戶，繼續(xù)尋找新客戶的思想。2.采購(gòu)不當(dāng)，造成了假冒產(chǎn)品的瘋狂上市，服務(wù)的質(zhì)量不到位。給建筑業(yè)造成了產(chǎn)品的損失，從而得不到公司的長(zhǎng)久青睞。3.個(gè)體戶和小公司，就像打游擊戰(zhàn)同樣，今天與你合作，出現(xiàn)了問(wèn)題，明天就和別人合作，抱著大不了換公司的心理。沒(méi)有久遠(yuǎn)合作和發(fā)展的理念。4.個(gè)體戶和小公司，由于資金的局限性，基礎(chǔ)就只以一兩個(gè)客戶或幾個(gè)客戶為生存。5.沒(méi)有完善的銷售模式，以小利益的誘惑，獲得知識(shí)短暫的合作。沒(méi)有公司發(fā)展的追求。6.沒(méi)有規(guī)模性的公司，沒(méi)有完善的服務(wù)，沒(méi)有專業(yè)的團(tuán)體。（二）競(jìng)爭(zhēng)障礙1.資金局限性造成公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。2.作為新理念的建筑原材料配送公司，處在資金投入期和市場(chǎng)開(kāi)拓初始起步期，是獲得利潤(rùn)十分困難的重要因素。3.公司團(tuán)體整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提高。4.沒(méi)有出名度，造成客戶對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)理念不理解。第六章市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略（一）發(fā)展早期階段（第一年）1.我們?cè)缙陔A段的發(fā)展模式能夠考慮---方案（1）與蘭州某些與建筑公司有業(yè)務(wù)合作的公司聯(lián)系，謀求建立業(yè)務(wù)聯(lián)合體。這是由于，本身都存在規(guī)模小，激勵(lì)發(fā)展的特點(diǎn)，有的公司含有另類業(yè)務(wù)合作的優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)資本運(yùn)作，實(shí)施橫向聯(lián)合，整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，減少成本。集團(tuán)化是中國(guó)建筑原材料配送行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過(guò)多個(gè)方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的建筑原材料配送區(qū)域集團(tuán)。通過(guò)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，減少經(jīng)營(yíng)成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài)，從而提高整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司早期的發(fā)展有相稱大的協(xié)助。方案（2）如果聯(lián)合不成功，我們?cè)缙谥荒芤揽勘旧砉?，搶占建筑原材料配送業(yè)務(wù)，我們?cè)O(shè)計(jì)制作廣告招牌為主，輔助進(jìn)行某些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng)，吃掉小型原材料配送公司所無(wú)暇顧及的業(yè)務(wù)，一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長(zhǎng)線業(yè)務(wù)。愛(ài)惜同客戶的關(guān)系，建立良好的客戶關(guān)系，讓今天的客戶成為明天的口碑宣傳員。也能夠嘗試邀請(qǐng)客戶參股，共同發(fā)展。（二）創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段（第二，三年）在發(fā)展早期的規(guī)范運(yùn)行中積累了相稱的經(jīng)驗(yàn)，在蘭州市場(chǎng)含有一定的名氣，被越來(lái)越多的客戶認(rèn)同，同時(shí)公司人員的技術(shù)水平，制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一種臺(tái)階，那么這個(gè)階段的目的是進(jìn)一步樹(shù)立公司的品牌形象，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步推廣，把我們的廣告業(yè)務(wù)目的發(fā)展到大中公司。第七章公司經(jīng)營(yíng)（一）公司業(yè)務(wù)早期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大致分為：1.市場(chǎng)服務(wù)：市場(chǎng)調(diào)查，客戶服務(wù)。2.公司咨詢：為客戶量身裁衣，合作策劃。3.原材料供應(yīng)：為建筑公司供應(yīng)所需的全部原材料產(chǎn)品。4.投資建筑：承建承當(dāng)某些建筑及周邊。5.物業(yè)管理：爭(zhēng)取擴(kuò)展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。（二）經(jīng)營(yíng)方略將我們的公司做向規(guī)?；~上出名公司的道路，完善的服務(wù)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)專業(yè)的團(tuán)體，不定時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研，研究和開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)方略。扭轉(zhuǎn)整個(gè)市場(chǎng)存在的無(wú)法解決的問(wèn)題，協(xié)助各大，中，小的建筑公司解決經(jīng)營(yíng)者難以解決的問(wèn)題。只有完善了自己才干協(xié)助了別人。只有一種出名度的公司才干獲得客戶對(duì)我們的信賴，只有一種規(guī)?；拇蠊静鸥善涞闷鹗袌?chǎng)的對(duì)手們的競(jìng)爭(zhēng)。只有這樣才干在行業(yè)內(nèi)獲得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)。在蘭州建筑原材料配送行業(yè)市場(chǎng)份額中，我們?cè)趨f(xié)助各個(gè)建筑公司的同時(shí)，獲得相對(duì)應(yīng)的回報(bào)。力求3年時(shí)間占領(lǐng)40%的市場(chǎng)份額。1.對(duì)公司的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的重要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效以改善經(jīng)營(yíng)效率2.加強(qiáng)公司形象，提高出名度，吸引客戶，同時(shí)借助形象的提高，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以此為方略的基本方向，讓客戶對(duì)本公司產(chǎn)生認(rèn)同感，乃至產(chǎn)生依賴；提高消費(fèi)者的滿意程度。3.發(fā)明區(qū)域優(yōu)勢(shì)。其重要的方略是以區(qū)域型的經(jīng)營(yíng)使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)獲得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，快速的把經(jīng)營(yíng)范疇擴(kuò)大。4．善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤(rùn)增加點(diǎn)。（三）銷售戰(zhàn)略1.廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社會(huì)的出名度。在客戶群建立一種良好的口碑。2.組建和培養(yǎng)一支專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)體，制作有關(guān)的宣傳冊(cè)和宣傳名片，到每個(gè)建筑公司去洽談業(yè)務(wù)。3.有專業(yè)的調(diào)研人員，做好市場(chǎng)的調(diào)研工作，向已合作的客戶提供和更新市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息，建議好一種良好的合作橋梁。4.向暫未合作的客戶，不定時(shí)的進(jìn)行交流。不定時(shí)的給他們傳送市場(chǎng)信息。5.做好市場(chǎng)維護(hù)，和客戶的溝通工作。指明建筑采購(gòu)部門存在的管理隱患。6.向各個(gè)建筑公司做好有力的宣傳，指明我們的公司理念。（四）成本核算俗話說(shuō)的好，“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。在投資前充足做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金，人力，場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一種出現(xiàn)問(wèn)題都將直接影響到公司的發(fā)展。前期的發(fā)展資金為500萬(wàn)元。第八章公司管理（一）組織構(gòu)造董事長(zhǎng)---：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理，公司發(fā)展規(guī)劃?？偨?jīng)理---：負(fù)責(zé)公司的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社的出名度。市場(chǎng)調(diào)查，分析研究。與市場(chǎng)外圍信息源聯(lián)系，獲取公司所需的業(yè)務(wù)信息。并采用與其訂立合同的方式構(gòu)成較穩(wěn)定的公司資源。財(cái)務(wù)部---：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出，收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)規(guī)劃和建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。采購(gòu)部---：采購(gòu)人員，有采購(gòu)人員負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)事務(wù)。第九章財(cái)務(wù)分析（一）資金的分派籌集啟動(dòng)總資本100萬(wàn)元。由于我司成立早期，因此對(duì)于資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。（二）資金的運(yùn)用這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。財(cái)務(wù)是對(duì)公司內(nèi)部的資料，設(shè)備，雜物等進(jìn)行配備，以及到月末年末分發(fā)工資，獎(jiǎng)金，對(duì)于工資的安排，原則是公司人員在項(xiàng)目上發(fā)工資，兼職項(xiàng)目經(jīng)理元每月，兼職管理人員1800元每月，專職管理員3000元每月，分成：年終個(gè)人的總業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)10-20%分紅。獎(jiǎng)金是成本節(jié)省獎(jiǎng)為-1萬(wàn)元。（三）股利分派這重要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)解決好股利分派問(wèn)題。我們現(xiàn)在得初步計(jì)劃是到年終總利潤(rùn)10%的紅利外，剩余的利潤(rùn)就留作發(fā)展金。（四）財(cái)務(wù)制度保管對(duì)公司貨幣的收支以及其它財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次采購(gòu)產(chǎn)品的余款和銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，公司運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，團(tuán)體的收入有兩種狀況。一是：現(xiàn)收，二是：應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一種重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金，并且，也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制訂對(duì)應(yīng)的信用制度，來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)運(yùn)材料配送行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的根據(jù)，避免采購(gòu)員和業(yè)務(wù)員的暗箱操作。固然，采用一定信用方略，也是公司參加競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格恪守收支兩條線的原則，嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。（五）財(cái)務(wù)管理信用和收款財(cái)務(wù)部要制訂信用政策，催收公司的應(yīng)收賬款。與采購(gòu)員和業(yè)務(wù)員清帳，尚有客戶的欠款。訂單核算我司在訂單核算中都已采用了單筆業(yè)務(wù)核算體系，來(lái)進(jìn)行所銷售的產(chǎn)品的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單筆業(yè)務(wù)核算就是將每個(gè)訂單作為核算對(duì)象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析。這樣解決的好處就是通過(guò)縮小核算單位，將每個(gè)單子的盈虧責(zé)任貫徹到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)訂單的具體狀