中小型家族企業(yè)所存問題及其原因分析-

中小型家族企業(yè)所存問題及其原因分析中小型家族企業(yè)經(jīng)營中存在的問題

民營企業(yè)異軍突起，并成了人們關注的熱點。民營企業(yè)中的80%為家族企業(yè)。中國的家族企業(yè)多是在創(chuàng)業(yè)初見成效，并正向著規(guī)模化的方向發(fā)展的中小企業(yè)。從全球的發(fā)展狀況來看，家族企業(yè)并非終將衰敗，而是大有前途。雖然中國小家族企業(yè)已成為推動經(jīng)濟發(fā)展的新生力量，但在向規(guī)模化發(fā)展的過程中仍存在下面的一些問題：

1.不思變革，小富即安

在中國，很多家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)的動機是致富，沒有把企業(yè)看作是自己的事業(yè)來發(fā)展。所以當創(chuàng)業(yè)成功后，滿足現(xiàn)狀，不再擴展生產。有關資料顯示，溫州樂清市是中國家族企業(yè)發(fā)展很活躍的城市，所謂的溫州模式就在這里誕生，有關人士對這里家族企業(yè)的主要負責人調查發(fā)現(xiàn)，阻礙家族企業(yè)制度革新的原因：有40%以上的人認為是“思想熟悉問題現(xiàn)在經(jīng)營很好，沒有必要變革了〞“、企業(yè)規(guī)模小〞；有30%以上的人變?yōu)槭恰八枷胧煜栴}〔不想放權〕〞、“社會化程度低〞；有19%的業(yè)主認為是“社會信用不夠〞；有15%的業(yè)主認為是“缺乏忠誠的職業(yè)經(jīng)理〞。據(jù)調查資料顯示可以看出，業(yè)主的思想熟悉是阻礙家族企業(yè)制度革新發(fā)展的主要原因。

2.高度集權的“家長式〞管理，決策武斷缺乏科學性家族企業(yè)決策權高度集中在業(yè)主的手里。出于經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的成功后，業(yè)主在以后的經(jīng)營中經(jīng)常會憑著經(jīng)驗決定一切，有的老板略微民主一點，先自己做決定，然后交給經(jīng)理討論。當企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，外加市場競爭的激烈和外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)對經(jīng)營者的要求越來越高，由于受到個人知識和經(jīng)驗的限制，業(yè)主將越來越感覺到力不從心，但其智囊團也僅僅是家族內部的成員，一般狀況下他們的知識和能力都很有限，所以企業(yè)的經(jīng)營決策將會缺乏應有的科學性。

3.缺乏高價值的人力資源

目前高層次人才的缺乏嚴重困擾著家族企業(yè)的進一步發(fā)展，在改革開放中成長起來的大批家族企業(yè)中不管是員工還是業(yè)主的素養(yǎng)都較低。專家對溫州樂清市的家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者調查顯示，具有初中文化程度的有40.91%；具有高中文化的有44.32%。兩者總和為85.23%。由此看出絕大多數(shù)業(yè)主沒有受過全面系統(tǒng)的文化教育，在創(chuàng)業(yè)后他們多是通過短期培訓班、專家報告和專項討論活動來彌補。我們再從專家對汕頭市家族企業(yè)調查資料發(fā)現(xiàn)，在技術含量較高的企業(yè)，具有大專以上學歷的人數(shù)占總人數(shù)的20%左右，80%左右均為中學以及小學文化程度；技術含量較低的企業(yè)具有大專以上文化程度的僅占10%左右，90%均為中學以及小學文化程度。由此可見，家族企業(yè)的文化層次非常低，而在國內做得好的高科技公司華為集團其員工本科以上學歷占80%，碩士生以上占30%。與之相比這可謂天壤之別。

4.社會化程度低，融資渠道有限

非上市的家族企業(yè)普遍存在融資困難的問題，尤其是中小企業(yè)，很少社會融資，多是自有資金或是內部融資，即使是舉債也都是親朋好友們給借的。據(jù)有關調查資料顯示，家族企業(yè)發(fā)展的阻礙首先是人才的缺乏，其次就是融資困難。中小家族企業(yè)的產權構成是很單一的，因為他除了業(yè)主持有最多股權外，其余股權基本是配偶、子女及親朋好友，其他渠道的融資幾乎為零。這種狹隘的融資方式，完全不能滿足擴展企業(yè)發(fā)展所有的資金。

根本原因分析

1.傳統(tǒng)文化的影響

為什么中國的家族企業(yè)存在這些問題呢？在挖掘各種原因時，人的思想意識和傳統(tǒng)文化是絕對不能忽視的。人類學家李亦園說：“一個民族的文化特性與企業(yè)管理有著密切的關系，或者可以說，管理本身就是一種文化表現(xiàn)方式。〞中國傳統(tǒng)文化的核心是家庭文化，家庭及家族的利益重于其他任何利益。由于受到這種觀念的影響，家族企業(yè)老板潛意識地將企業(yè)人員依據(jù)血緣關系分為自己人和外人。所謂的外人就是非血緣關系，僅僅是友情或同事關系，這種關系已被圈子內的人推得很遠，信任度也很低。2.不利的宏觀環(huán)境

〔1〕社會信用危機和不完善的法規(guī)。優(yōu)良的社會信用對創(chuàng)建一個好的經(jīng)濟環(huán)境非常重要，它不僅可以實現(xiàn)人盡其才，財盡其用，還可以降低成本。差的社會信用加重了中小家族企業(yè)的困境。它表現(xiàn)為兩方面，一方面社會對企業(yè)不信任，另一方面企業(yè)對社會不信任，具體表現(xiàn)為，企業(yè)在融資時遭遇不信任，使企業(yè)難于拓展資金；企業(yè)與供應鏈中的合作伙伴之間不信任，造成高的交易成本；企業(yè)對外來人才不信任，人才不能盡其才，造成企業(yè)集權管理和人力資源的不夠；外來經(jīng)理人對企業(yè)沒有信用，不僅缺乏敬業(yè)精神而且利用職權謀私利，不負責任，造成社會職業(yè)道德風尚不正，為執(zhí)行代理制埋下風險。同時，我國的相關法規(guī)也有待完善，以便形成有利于家族企業(yè)發(fā)展的法律環(huán)境。

〔2〕沒有形成有效職業(yè)經(jīng)理人市場。中小家族企業(yè)發(fā)展壯大后，對高級人才需求更迫切，但目前還缺乏有效的職業(yè)經(jīng)理人市場可以讓他們找到合適的、值得信賴的高級人才。能否建立一個有效的高級人才市場，這對降低代理成本至關重要。一個有效的經(jīng)理入市場必需具備三點：一是提供強勢信息交流渠道，也就是職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)都能很好地了解對方的業(yè)務能力；二是可以做到將個人和企業(yè)準確的信用記錄公開化；三是假設有一方做出不講信用或背離道德的行為會得到應有的懲處。

家族式企業(yè)的出路在于建立現(xiàn)代企業(yè)制度

中小家族企業(yè)所存在的一些問題將隨著企業(yè)規(guī)模的擴展越來越激化，而惟一可以解決的辦法是對傳統(tǒng)家族企業(yè)組織形態(tài)變革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。但是制度的變革不是一個孤立的過程，受到復雜環(huán)境的影響，當這種新制度和其他已存在的環(huán)境相吻合才干真正發(fā)揮作用。要在家族企業(yè)中建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不僅是具有相當文化