Bi網(wǎng)站項(xiàng)目推廣的現(xiàn)存問(wèn)題

ABSTRACT摘要摘要網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越多的社會(huì)交際活動(dòng)都逐漸轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)世界，各類(lèi)社交網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。社交網(wǎng)站中，交友婚戀型網(wǎng)站作為最貼合當(dāng)代人們需求的網(wǎng)站，受眾較多且收益良好。本文案例A公司的Bi網(wǎng)站就是這樣一個(gè)主要針對(duì)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的雙性戀交友網(wǎng)站。由于現(xiàn)在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，網(wǎng)站不僅要在數(shù)據(jù)功能建設(shè)方面硬件過(guò)硬，也必須需要網(wǎng)絡(luò)推廣這一手段來(lái)贏(yíng)得更多的流量，從而爭(zhēng)取更多的收益。本文主要通過(guò)對(duì)該網(wǎng)站的推廣方法的分析，總結(jié)出現(xiàn)階段網(wǎng)站推廣方面需要改進(jìn)的問(wèn)題，并根據(jù)自己的調(diào)查研究思考出解決這些問(wèn)題的方法。這里筆者提出了三個(gè)認(rèn)為應(yīng)該改進(jìn)的問(wèn)題，并提出三個(gè)解決的辦法：1.再次深度細(xì)分市場(chǎng)，專(zhuān)攻細(xì)分市場(chǎng)，深入建立品牌形象。2.結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，開(kāi)展最熱門(mén)的推廣方式。3.優(yōu)化員工管理制度，提高工作效率。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推廣，社交網(wǎng)站，方案分析研究ABSTRACTABSTRACTABSTRACTIntheeraofnetworkinformatization,moreandmoresocialcommunicationactivitiesaregraduallytransferredtotheonlineworld,andvarioussocialnetworkingsiteshaveemerged.Insocialnetworkingsites,datinganddatingwebsitesarethewebsitesthatbestmeettheneedsofcontemporarypeople.Theyhavealargeaudienceandgoodreturns.ThiscaseAcompanyBiwebsiteissuchabisexualdatingsitemainlyfordevelopedcountriesinEuropeandtheUnitedStates.Duetothefiercecompetitionamongpeers,websitesmustnotonlybehardtobuilddatafunctions,butalsoneedtopromotethenetworktowinmoretrafficandthusgainmorerevenue.Thispapermainlyanalyzesthenetworkpromotionmethodsofthewebsite,summarizestheproblemsthatneedtobeimprovedinthepromotionofthewebsiteattheemergingstage,andproposeswaystosolvetheseproblemsbasedonhisowninvestigationandresearch.Heretheauthorputforwardthreeproblemsthatshouldbeimproved,andputforwardthreesolutions:1.Re-dividethemarket,specializeinthesubdivisionmarket,andestablishabrandimageindepth.2.Combiningonlineandofflineactivities,miningthelatestandhottestpromotionmethods.3.Optimizeandimprovetheemployeemanagementsystem.KeyWords:networkpromotion,socialnetworkingsite,programanalysisresearch目錄目錄目錄第1章緒論 11.1選題背景 11.1.1宏觀(guān)背景 11.1.2微觀(guān)行業(yè)背景 11.2預(yù)期目標(biāo) 21.3研究意義 21.4研究思路 2第2章網(wǎng)站推廣相關(guān)理論概述 42.1網(wǎng)站推廣概念 42.2網(wǎng)站推廣方式簡(jiǎn)介 42.2.1付費(fèi)廣告推廣 42.2.2SEO推廣 42.2.3信息發(fā)布推廣 52.2.4外鏈推廣 52.2.5其他推廣方式 52.3國(guó)內(nèi)外推廣區(qū)別 52.3.1國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣 52.3.2國(guó)外網(wǎng)站推廣 62.4網(wǎng)站推廣效果 6第3章Bi網(wǎng)站項(xiàng)目介紹 73.1A公司簡(jiǎn)介 73.2Bi網(wǎng)站項(xiàng)目SWOT分析 73.2.1Bi網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（S） 73.2.2Bi網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W） 83.2.3Bi網(wǎng)站的發(fā)展機(jī)會(huì)（O） 93.2.4Bi網(wǎng)站面臨的威脅（T） 93.3Bi網(wǎng)站推廣工作的介紹 93.3.1社交平臺(tái)推廣 103.3.2SEO推廣 103.3.3做外鏈 103.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 11第4章Bi網(wǎng)站項(xiàng)目推廣的現(xiàn)存問(wèn)題 124.1細(xì)分市場(chǎng)粗放，缺乏品牌效果 124.1.1市場(chǎng)細(xì)分粗放 124.1.2缺乏品牌效應(yīng) 134.2推廣方式單一 134.2.1線(xiàn)上推廣方式單一 134.2.2缺乏多樣性推廣方式 144.3員工管理方式不科學(xué) 144.3.1員工管理方式不科學(xué) 144.3.2員工培養(yǎng)方式不科學(xué) 15第5章網(wǎng)站項(xiàng)目推廣現(xiàn)存問(wèn)題對(duì)策 165.1再次細(xì)分市場(chǎng)，建立品牌形象 165.1.1再次細(xì)分市場(chǎng)，精準(zhǔn)定位 165.1.2建立品牌形象 175.2結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下，迎合熱度 175.2.1線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合 175.2.2迎合當(dāng)前熱點(diǎn)，跨界更精彩 185.3優(yōu)化員工管理制度 195.3.1合理分工，合理定績(jī)效 195.3.2對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng) 19第6章結(jié)論 20參考文獻(xiàn) 21致謝 22附錄 23附錄一：A公司Bi網(wǎng)站員工調(diào)查問(wèn)卷 23附錄二：訪(fǎng)問(wèn)記錄 26外文資料原文 28譯文 31電子科技大學(xué)成都學(xué)院本科畢業(yè)論文第1章緒論緒論選題背景本論文研究網(wǎng)站為面向歐美國(guó)家及地區(qū)的雙性戀社交型網(wǎng)站，因此這里以美國(guó)為例分為宏觀(guān)背景和微觀(guān)行業(yè)背景作選題背景研究。宏觀(guān)背景在美國(guó)有一種說(shuō)法：支持同性戀LGBT是一種政治正確。越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注同性戀這一群體，并在同性戀這一寬泛的描述中了解了一個(gè)新名詞——雙性戀（Bisexual）。雙性戀人群得到了更多的理解與政治支持。美國(guó)是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，雖然近年來(lái)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)等影響，但是經(jīng)濟(jì)實(shí)力依然不容小覷。尤其是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭迅猛，對(duì)于美國(guó)GDP的貢獻(xiàn)，超過(guò)了許多被視作“經(jīng)濟(jì)引擎”的傳統(tǒng)行業(yè)。美國(guó)人民有足夠的生活保障，可以把掙得的錢(qián)花在自己更感興趣的地方，消費(fèi)能力較強(qiáng)。伴隨著歐美國(guó)家工業(yè)化和城市化的發(fā)展，同性戀這種原本為傳統(tǒng)社會(huì)所不齒的文化現(xiàn)象迅速蔓延開(kāi)來(lái)。美國(guó)奉行自由與民主，因此各種文化在美洲交流融合，民眾的包容度以及接受度也比較高。在舊金山的卡斯特羅街有一面巨幅的“彩虹旗”，是專(zhuān)門(mén)代表同性戀的旗幟，這里是世界LGBT人群朝拜的地方。LGBT文化的發(fā)展，也反應(yīng)了美國(guó)作為一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家在文化交流融合方面的發(fā)展。據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示，92%的美國(guó)人因各種需求而使用互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及給人們的生活帶來(lái)了巨大改變，也帶來(lái)了巨大的商機(jī)，催生了各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，社交網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。社交網(wǎng)站的細(xì)分市場(chǎng)也開(kāi)始被占領(lǐng)，A公司的Bi網(wǎng)站就是這樣一個(gè)針對(duì)雙性戀這一特殊人群的交友網(wǎng)站。在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技各方面都發(fā)展順暢的情況下，Bi網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。微觀(guān)行業(yè)背景20世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)的普及帶領(lǐng)起一陣網(wǎng)絡(luò)交友的風(fēng)潮，美國(guó)的交友網(wǎng)站行業(yè)迅速發(fā)展壯大，2005年后傳統(tǒng)交友網(wǎng)站市場(chǎng)逐漸飽和，幾個(gè)大型交友網(wǎng)站如M緊緊占據(jù)龍頭地位。此后開(kāi)始產(chǎn)生新興的“利基約會(huì)市場(chǎng)”，即針對(duì)一些特殊人群的交友網(wǎng)站，如面對(duì)不同宗教信仰的受眾的J等。交友約會(huì)網(wǎng)站市場(chǎng)細(xì)分越來(lái)越多，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大。預(yù)期目標(biāo)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)上的社交婚戀類(lèi)網(wǎng)站多如牛毛，為滿(mǎn)足不同的市場(chǎng)需求，網(wǎng)站開(kāi)始不斷地細(xì)分占領(lǐng)針對(duì)小眾市場(chǎng)。但是現(xiàn)今在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)上少有針對(duì)小眾市場(chǎng)的社交網(wǎng)站，同時(shí)難以在發(fā)表的刊物及網(wǎng)絡(luò)上找到相應(yīng)的小眾社交網(wǎng)站推廣相關(guān)的文獻(xiàn)。本論文以針對(duì)歐美市場(chǎng)雙性戀人群的交友需求的Bi網(wǎng)站為研究對(duì)象，主要分析該網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)推廣方面存在的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的建議，可以為國(guó)內(nèi)小眾網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣提供一定的理論參考。研究意義由于國(guó)內(nèi)外地區(qū)文化差異，國(guó)內(nèi)在小眾交友婚戀網(wǎng)站領(lǐng)域還比較空缺，現(xiàn)在市面上比較火的基本都是一些大型的主流婚戀網(wǎng)站，這些網(wǎng)站受眾面廣，市場(chǎng)基數(shù)大，收益也較大。但市場(chǎng)大競(jìng)爭(zhēng)更大，現(xiàn)有的市場(chǎng)基本已經(jīng)被幾家大網(wǎng)站分瓜消化，新的中小型婚戀網(wǎng)站想要在這種情況下分一杯羹，更好的選擇是進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)的占領(lǐng)，針對(duì)一些有特殊需求的小眾人群進(jìn)行交友服務(wù)。本文主要是以Bi網(wǎng)站的推廣方案為案例進(jìn)行分析和思考，并提出建議增強(qiáng)該網(wǎng)站的推廣效益。為國(guó)內(nèi)的小眾交友婚戀網(wǎng)站的產(chǎn)生和發(fā)展提供一定參考，并使國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的多樣性發(fā)展產(chǎn)生更多的可能性。研究思路首先提出網(wǎng)站推廣的方式和概念，然后采用訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調(diào)查法收集A公司員工認(rèn)為在B網(wǎng)站的推廣工作上面公司內(nèi)部包括管理等等方面存在的問(wèn)題，分析調(diào)查結(jié)果，整合歸納出三個(gè)最重要的問(wèn)題，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及實(shí)習(xí)工作的探索，提出三個(gè)有效的解決措施，最后得出結(jié)論。圖1-1框架圖第2章網(wǎng)站推廣相關(guān)理論概述網(wǎng)站推廣相關(guān)理論概述網(wǎng)站推廣概念網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，借助平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作[1]。網(wǎng)站推廣方式簡(jiǎn)介當(dāng)前常見(jiàn)的推廣方式為網(wǎng)絡(luò)推廣，主要分為付費(fèi)和免費(fèi)兩種。付費(fèi)是在各大網(wǎng)站推廣服務(wù)商中通過(guò)買(mǎi)廣告之類(lèi)等方式進(jìn)行宣傳推廣。免費(fèi)的網(wǎng)站推廣主要包括：SEO優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容或構(gòu)架提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名，在論壇、微博、視頻、微信等等社交平臺(tái)發(fā)布信息，在其他網(wǎng)站發(fā)布外部鏈接交換友情鏈接等。付費(fèi)廣告推廣在各大網(wǎng)站搜索引擎服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)廣告位達(dá)到靠前的排名進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。如百度，百度是按點(diǎn)擊數(shù)量收取費(fèi)用的，每個(gè)關(guān)鍵詞按后臺(tái)給定的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，價(jià)高者位置在前。利用搜索引擎廣告進(jìn)行推廣，是一種很好的宣傳方式，但是也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，付費(fèi)推廣成本較大，但效果沒(méi)有保證，必須做好充分的市場(chǎng)分析及產(chǎn)品定位。SEO推廣SEO推廣（SearchEngineOptimization），即搜索引擎優(yōu)化，主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度，進(jìn)而增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。SEO的主要工作是通過(guò)了解不同搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面、如何進(jìn)行索引以及如何確定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來(lái)對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而增加網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量[9]。信息發(fā)布推廣把網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在客戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上，利用潛在客戶(hù)在這些網(wǎng)站看到信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣，適合這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括視頻網(wǎng)站、論壇、博客網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一，但隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng)，這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式效果日益降低，同時(shí)因?yàn)楦喔行У木W(wǎng)站推廣方法出現(xiàn)，信息發(fā)布的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，僅發(fā)送大量免費(fèi)信息的作用也越來(lái)越不明顯，所以信息發(fā)布需要更有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性，而不是一味強(qiáng)調(diào)多發(fā)。外鏈推廣外鏈即外部鏈接，當(dāng)網(wǎng)站具備一定訪(fǎng)問(wèn)量以后，網(wǎng)站本身就有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資源，網(wǎng)站之間可以進(jìn)行資源合作，通過(guò)交換外部鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的。網(wǎng)站資源合作最直接的方式為交換友情鏈接，在合作網(wǎng)站上提供自己網(wǎng)站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對(duì)于大部分中小型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這種簡(jiǎn)單有效的免費(fèi)推廣方式實(shí)用性非常高。其他推廣方式其他網(wǎng)站推廣方式常見(jiàn)的還有E-Mail推廣，病毒式推廣，口碑推廣，軟文推廣等。國(guó)內(nèi)外推廣區(qū)別國(guó)內(nèi)外在網(wǎng)站推廣的方式上大致種類(lèi)是一樣的，但是在細(xì)節(jié)上有一定的區(qū)別。國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣國(guó)內(nèi)網(wǎng)站推廣主要有商業(yè)推廣、普通推廣、競(jìng)價(jià)排名、行業(yè)推廣等。商業(yè)推廣主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易商業(yè)網(wǎng)站推廣；普通推廣主要是一些社交平臺(tái)如新浪微博、微信朋友圈等發(fā)布免費(fèi)信息等；競(jìng)價(jià)排名有百度、360競(jìng)價(jià)排名等；行業(yè)推廣主要包括中國(guó)搜索聯(lián)盟以及一些專(zhuān)業(yè)推廣軟件在各行業(yè)網(wǎng)站推廣。國(guó)外網(wǎng)站推廣國(guó)外推廣主要指全球性的網(wǎng)站推廣，目前最好的國(guó)際推廣是Google網(wǎng)站的推廣。Google的數(shù)據(jù)量是全球最大的，查詢(xún)信息最方便，訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)最多，全球市場(chǎng)占有率最大。國(guó)外推廣還包括一些免費(fèi)的推廣方式，如Social平臺(tái)賬號(hào)發(fā)布信息（Twitter、Facebook、Quora等等）[6]。網(wǎng)站推廣效果網(wǎng)站推廣達(dá)到的效果是不斷增加網(wǎng)站的展示機(jī)會(huì)，使更多的目標(biāo)用戶(hù)能接收到該網(wǎng)站訊息，產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊瀏覽流量，提高潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化的可能性。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要工作，各種各樣的網(wǎng)站推廣行動(dòng)最后都服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，即收獲有效客戶(hù)并產(chǎn)生盈利。第3章Bi網(wǎng)站項(xiàng)目介紹Bi網(wǎng)站項(xiàng)目介紹A公司簡(jiǎn)介A公司是一個(gè)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)嚴(yán)肅的婚戀網(wǎng)站的電子商務(wù)公司，公司擁有幾十個(gè)規(guī)模大、征友效果反響較好的婚戀網(wǎng)站，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)線(xiàn)上和線(xiàn)下會(huì)員見(jiàn)面活動(dòng)為美國(guó)，加拿大，英國(guó)及世界其它國(guó)家和地區(qū)的單身人士提供嚴(yán)肅的婚戀交友服務(wù)。公司于2001年創(chuàng)建于硅谷，至今已有十八年的經(jīng)營(yíng)歷史。Bi網(wǎng)站全稱(chēng)是Bicupid，意為雙性戀丘比特，這也是該網(wǎng)站的主旨，為有雙性戀傾向的人們提供交友平臺(tái)。Bi網(wǎng)站主要通過(guò)線(xiàn)上瀏覽流量以及客戶(hù)成為付費(fèi)會(huì)員取得收益。該網(wǎng)站建成已有18年，擁有超過(guò)170萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，這些用戶(hù)大多來(lái)自于美國(guó)，英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家。Bi網(wǎng)站項(xiàng)目SWOT分析SWOT分析法，即態(tài)勢(shì)分析法，將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)與威脅等，通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái)，并按照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，最后得出一系列相應(yīng)的結(jié)論[5]。針對(duì)Bi網(wǎng)站現(xiàn)存的優(yōu)劣勢(shì)以及問(wèn)題的發(fā)掘，做了一份針對(duì)A公司員工的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查一共13個(gè)問(wèn)題，包括三部分：第一部分是員工個(gè)人情況，年齡、工作年限、職位等。第二部分是員工對(duì)公司的評(píng)價(jià)，公司定位、管理制度等。第三部分是Bi網(wǎng)站推廣的具體情況，工作內(nèi)容、面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、現(xiàn)存的問(wèn)題及建議等等?；厥沼行?wèn)卷30份，有效率100%。Bi網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（S）關(guān)于網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一題調(diào)查結(jié)果如下圖：關(guān)于網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一題調(diào)查結(jié)果圖通過(guò)調(diào)查結(jié)果得出以下結(jié)論：（1）技術(shù)優(yōu)勢(shì)。Bi網(wǎng)站有A公司大量先進(jìn)完善的設(shè)備，且后臺(tái)工作人員都是優(yōu)秀的技術(shù)人員，能提供最專(zhuān)業(yè)且實(shí)用的技術(shù)支持。（2）品牌優(yōu)勢(shì)。A公司在交友約會(huì)網(wǎng)站這一領(lǐng)域擁有較高的知名度和認(rèn)可度，Bi網(wǎng)站只做專(zhuān)業(yè)雙性戀交友這一利基市場(chǎng)，且已有18年的歷史，在雙性戀人群中擁有很大的知名度。（3）員工及團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。Bi網(wǎng)站項(xiàng)目工作人員素質(zhì)較高，工作效率高。員工團(tuán)隊(duì)大部分是年齡不超過(guò)35的年輕人，擁有超強(qiáng)的創(chuàng)新能力和想象力，工作熱情高漲。公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司及項(xiàng)目的各個(gè)進(jìn)行“找茬”，并對(duì)能提出有效建議的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓公司和員工共同成長(zhǎng)，互相成就。Bi網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）關(guān)于網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)調(diào)查結(jié)果如下圖：關(guān)于網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)調(diào)查結(jié)果根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出以下結(jié)論：（1）頁(yè)面設(shè)計(jì)劣勢(shì)。Bi網(wǎng)站的主頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋，顏色單一，缺乏美感。且網(wǎng)站的功能板塊劃分粗放，缺乏亮點(diǎn)。網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容更新速度慢，沒(méi)有特色，難以吸引瀏覽者。（2）推廣渠道劣勢(shì)。Bi網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)在國(guó)外但推廣部門(mén)在國(guó)內(nèi)，因此采取的推廣方式主要都是線(xiàn)上的網(wǎng)絡(luò)推廣，無(wú)法進(jìn)行線(xiàn)下的廣告投放。推廣渠道存在很大的局限性，難以多方面增強(qiáng)推廣效果。（3）員工溝通劣勢(shì)。Bi網(wǎng)站主要的工作人員有三類(lèi)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站搭建數(shù)據(jù)維護(hù)的工程師，負(fù)責(zé)推廣的市場(chǎng)部門(mén)，以及負(fù)責(zé)資料審核處理客戶(hù)問(wèn)題的售后部門(mén)。但是這三個(gè)部門(mén)的員工都在不同的辦公室工作，三方缺乏快速溝通的渠道，哪一部門(mén)出了問(wèn)題都無(wú)法快速與其他部門(mén)取得聯(lián)系，這樣就降低了網(wǎng)站后臺(tái)的工作效率。Bi網(wǎng)站的發(fā)展機(jī)會(huì)（O）（1）信息時(shí)代的人們對(duì)不同文化的包容程度不斷的發(fā)展，B網(wǎng)站所對(duì)應(yīng)的客戶(hù)群體數(shù)量也在持續(xù)的增加，市場(chǎng)越來(lái)越大，收益也會(huì)越來(lái)越高。（2）在現(xiàn)在這個(gè)越來(lái)越講求個(gè)性化服務(wù)的時(shí)代，Bi網(wǎng)站在不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新當(dāng)中也會(huì)催生出新的產(chǎn)業(yè)，例如更加細(xì)化的針對(duì)不同國(guó)家的特殊需求的交友婚戀網(wǎng)站等。Bi網(wǎng)站面臨的威脅（T）（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。同一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，且花樣百變?；ヂ?lián)網(wǎng)世界瞬息萬(wàn)變，稍稍滯后就會(huì)被踢出局，難以復(fù)生。（2）用戶(hù)要求愈加嚴(yán)苛。選擇項(xiàng)增多會(huì)讓客戶(hù)提高要求，當(dāng)你保持每天更新網(wǎng)站信息時(shí)，客戶(hù)想要每天兩次甚至三次的效果。提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度，也是Bi網(wǎng)站面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。Bi網(wǎng)站推廣工作的介紹這里主要介紹三種Bi網(wǎng)站推廣的日常工作，分別是社交平臺(tái)推廣，SEO推廣，做外鏈[3]。社交平臺(tái)推廣社交平臺(tái)推廣即前文提到的信息發(fā)布推廣，在國(guó)外市場(chǎng)上主要有以下幾類(lèi)：Twitter、Facebook、Tumblr：這三個(gè)是世界知名的大型微博類(lèi)社交網(wǎng)站，受眾面非常廣，創(chuàng)立一個(gè)賬號(hào)主頁(yè)加上Bi網(wǎng)站的簡(jiǎn)介和鏈接，發(fā)布帶雙性戀相關(guān)話(huà)題的帖子，可以吸引對(duì)Bi感興趣的用戶(hù)的關(guān)注。同時(shí)也可以主動(dòng)關(guān)注一些雙性戀人群，增加他們看到自己賬號(hào)的幾率。Pinterest、Ins、Youtube：這三個(gè)是圖片或者視頻類(lèi)社交網(wǎng)站，發(fā)布一些雙性戀喜歡的圖片及視頻內(nèi)容更容易抓住他們的眼球，建立一個(gè)群組，那些潛在用戶(hù)自然也會(huì)因?yàn)橄胝J(rèn)識(shí)志同道合的朋友而主動(dòng)加入并看到你發(fā)布的網(wǎng)站信息。[7]Quora、Nairaland：這兩個(gè)是問(wèn)答型網(wǎng)站，在這里以個(gè)人的身份更容易吸引粉絲。例如你可以主動(dòng)問(wèn)一些雙性戀相關(guān)的問(wèn)題，或者是去問(wèn)答別人提出的相關(guān)問(wèn)題。問(wèn)的問(wèn)題越真摯，回答的內(nèi)容越翔實(shí)，越容易收到潛在用戶(hù)關(guān)注，產(chǎn)生的效果越好。SEO推廣建立一個(gè)Bi網(wǎng)站的克隆網(wǎng)站，并對(duì)其進(jìn)行SEO推廣。META標(biāo)簽優(yōu)化，包括TITLE，KEYWORDS,DESCRIPTION等的優(yōu)化。內(nèi)部鏈接的優(yōu)化，如相關(guān)性鏈接，錨文本鏈接，各導(dǎo)航鏈接，圖片鏈接等。網(wǎng)站內(nèi)容更新。保持站內(nèi)更新速度，主要是文章的更新。但是不能只求頻率不管質(zhì)量，Google更喜歡講求文章的質(zhì)量和深度。[10]做外鏈（1）與一些和Bi網(wǎng)站相關(guān)性較高，或者是權(quán)重較高的網(wǎng)站交換友情鏈接，鞏固關(guān)鍵詞排名。（2）每天添加一定量的外鏈，并盡量保持鏈接的多樣性，使關(guān)鍵詞排名穩(wěn)定提升。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析作為一個(gè)小群體社交網(wǎng)站，Bi網(wǎng)站面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括綜合性交友網(wǎng)站如世界上最大的在線(xiàn)約會(huì)網(wǎng)站Match，還有針對(duì)雙性戀人群的線(xiàn)上約會(huì)交友網(wǎng)站如OKcupid、Pinkcupid，這里主要對(duì)這三個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析名稱(chēng)MatchOKcupidPinkcupid定位/目標(biāo)提供超過(guò)八種語(yǔ)言的25個(gè)國(guó)家的綜合性在線(xiàn)約會(huì)網(wǎng)站國(guó)際運(yùn)營(yíng)的多種選擇的在線(xiàn)社交網(wǎng)站為世界各地的女同性戀以及雙性戀的女性提供交友服務(wù)優(yōu)勢(shì)歷史久，規(guī)模大，品牌效應(yīng)強(qiáng)。產(chǎn)品服務(wù)種類(lèi)豐富多樣。推廣銷(xiāo)售渠道多，資金支持雄厚。具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，更新速度快。創(chuàng)新能力強(qiáng)，推廣一些新概念，例如“無(wú)性戀”。包容性強(qiáng)，用戶(hù)選擇較多。市場(chǎng)定位精準(zhǔn)，專(zhuān)注女性服務(wù)。人性化的貼心定制服務(wù)。劣勢(shì)范圍太大而缺乏針對(duì)性，尤其是對(duì)雙性戀這種小眾群體。定位不準(zhǔn)確，綜合性不夠強(qiáng)也缺乏利基市場(chǎng)針對(duì)性相對(duì)來(lái)講用戶(hù)數(shù)量比較少，用戶(hù)活躍度受影響。市場(chǎng)反應(yīng)行為強(qiáng)烈反應(yīng)型競(jìng)爭(zhēng)者選擇型競(jìng)爭(zhēng)者不規(guī)則反應(yīng)型競(jìng)爭(zhēng)者第4章Bi網(wǎng)站項(xiàng)目推廣的現(xiàn)存問(wèn)題Bi網(wǎng)站項(xiàng)目推廣的現(xiàn)存問(wèn)題前文介紹了Bi網(wǎng)站現(xiàn)狀以及現(xiàn)在面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可以看出，在網(wǎng)站推廣現(xiàn)存問(wèn)題這一題里，有四個(gè)選項(xiàng)被超過(guò)半數(shù)的員工選擇，具體調(diào)查結(jié)果如下圖：結(jié)果圖根據(jù)該調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果分析，我總結(jié)出以下三個(gè)網(wǎng)站推廣現(xiàn)存的主要問(wèn)題：細(xì)分市場(chǎng)粗放，缺乏品牌效果Bi網(wǎng)站是一個(gè)針對(duì)雙性戀的在線(xiàn)交友約會(huì)網(wǎng)站，本來(lái)這樣的利基市場(chǎng)網(wǎng)站是可以完美滿(mǎn)足雙性戀人群的需要，但是現(xiàn)在市面上出現(xiàn)的同類(lèi)型網(wǎng)站越來(lái)越多，甚至一些大型的交友約會(huì)網(wǎng)站也開(kāi)始細(xì)分出小眾市場(chǎng)網(wǎng)站，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變大，為保證自己的市場(chǎng)地位，Bi網(wǎng)站也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展求新求變。市場(chǎng)細(xì)分粗放現(xiàn)在的Bi網(wǎng)站主要針對(duì)的客戶(hù)群體包括：男性雙性戀人群，女性雙性戀人群，以及對(duì)應(yīng)的男女好奇雙性戀人群。這四類(lèi)人群都被統(tǒng)稱(chēng)為雙性戀人群，但實(shí)際上他們各自都有一些區(qū)別。例如女性雙性戀人群，她們一般較男性雙性戀更為敏感和脆弱，面對(duì)的社會(huì)爭(zhēng)議性也會(huì)更大，所以會(huì)背負(fù)更大的壓力。在交友方面，她們也會(huì)更加的謹(jǐn)慎小心，普通的雙性戀交友平臺(tái)龍蛇混雜，不乏一些獵奇的假雙性戀騙子，因此她們會(huì)更傾向于一個(gè)安全且專(zhuān)一的平臺(tái)進(jìn)行交友活動(dòng)。Pinkcupid就是為這個(gè)更小眾的需求產(chǎn)生的，制作女性雙性戀人群的交友網(wǎng)站，市場(chǎng)固然小，但是定位精準(zhǔn)，服務(wù)個(gè)性化，能夠直擊客戶(hù)內(nèi)心，因此網(wǎng)站誕生短短數(shù)年，已經(jīng)在女性雙性戀客戶(hù)心目中留下了專(zhuān)業(yè)且貼心的印象，注冊(cè)及付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)迅速，收益不容小覷。除了性別不同導(dǎo)致的不同市場(chǎng)，還有一些關(guān)于國(guó)家地區(qū)、宗教信仰、種族等等的不同細(xì)分市場(chǎng)。由于目標(biāo)國(guó)家是橫跨歐洲、美洲以及澳洲的發(fā)達(dá)國(guó)家，巨大的地區(qū)差異性也會(huì)產(chǎn)生巨大的客戶(hù)差異性。比如Bi網(wǎng)站用戶(hù)有一些是白色人種群體，一些是黑色人種群體，這兩類(lèi)人群有可能會(huì)產(chǎn)生一些交友上的矛盾從而影響網(wǎng)站的效果和聲譽(yù)。缺乏品牌效應(yīng)如前文提到，自然搜索情況下（不討論廣告）在網(wǎng)絡(luò)上搜索交友平臺(tái)時(shí)，排在前列的是Match等大牌網(wǎng)站，如果加上雙性戀字樣時(shí)，OKcupid也比Bi網(wǎng)站知名度更高。Bi網(wǎng)站缺乏品牌效應(yīng)，很少有人會(huì)在想到雙性戀交友網(wǎng)站時(shí)率先想到Bi，這是Bi網(wǎng)站目前面臨的一個(gè)較大的困境。沒(méi)有品牌效應(yīng)的結(jié)果就是很容易被替代，在同類(lèi)型產(chǎn)品里沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也無(wú)法形成口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果。Pinkcupid在這方面就做得比較好，提到女同和女雙性戀交友，就會(huì)想到這個(gè)網(wǎng)站，他的品牌效應(yīng)深入人心。推廣方式單一由于A(yíng)公司市場(chǎng)推廣部門(mén)工作在國(guó)內(nèi)的特定原因，推廣方式具有很大局限性。線(xiàn)上推廣方式單一經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)8成的員工認(rèn)為Bi網(wǎng)站的推廣方式單一落后。為詳細(xì)了解員工的想法，我對(duì)員工A女士和B先生進(jìn)行了針對(duì)該問(wèn)題的訪(fǎng)談。A女士工作時(shí)間6個(gè)月，她認(rèn)為Bi網(wǎng)站的線(xiàn)上推廣方式太單一，幾乎每天都在重復(fù)一樣的工作。在社交平臺(tái)發(fā)布信息，做SEM和SEO,在各大相關(guān)平臺(tái)發(fā)布友情鏈接等等。并且她認(rèn)為最影響她的工作效率的是網(wǎng)站由于大量相同的推廣方式，導(dǎo)致很多重復(fù)性客戶(hù)，很多吸引來(lái)的客戶(hù)被發(fā)現(xiàn)其實(shí)早就已經(jīng)注冊(cè)過(guò)了，這既浪費(fèi)了她的時(shí)間精力，也會(huì)使客戶(hù)產(chǎn)生網(wǎng)站不專(zhuān)業(yè)的想法。B先生工作時(shí)間2年，他做了很多Review網(wǎng)站即評(píng)論性網(wǎng)站，意思是Bi網(wǎng)站在同類(lèi)型網(wǎng)站中寫(xiě)一個(gè)好的評(píng)價(jià)和評(píng)分以吸引客戶(hù)。然而他做的網(wǎng)站卻沒(méi)有收到很好的效果，他認(rèn)為是因?yàn)楣救狈?zhuān)門(mén)的推廣類(lèi)人才，缺乏對(duì)自己網(wǎng)站的有效推廣方式。綜合以上兩位員工的訪(fǎng)談結(jié)果，可以得出的結(jié)論如下：Bi網(wǎng)站缺乏高效的推廣方式，也缺乏對(duì)這方面專(zhuān)業(yè)性人才的培養(yǎng)。缺乏多樣性推廣方式在現(xiàn)在這個(gè)信息量爆炸的年代，僅僅依靠單一的網(wǎng)絡(luò)推廣難以達(dá)到很好的推廣效果，應(yīng)該思考更抓人眼球的新推廣方式。例如這幾年很火的真人秀型的綜藝節(jié)目，很多參加節(jié)目的明星藝人都大火，甚至比認(rèn)認(rèn)真真拍一部電影電視劇的效果還要好，因此推廣網(wǎng)站或許也可以通過(guò)這些新方式進(jìn)行。員工管理方式不科學(xué)在問(wèn)卷調(diào)查中，認(rèn)為公司在員工管理和培養(yǎng)方面存在問(wèn)題的員工超過(guò)半數(shù)。員工管理方式不科學(xué)A公司對(duì)市場(chǎng)推廣部門(mén)的員工采取的是個(gè)人業(yè)績(jī)制，即只要每個(gè)月完成規(guī)定業(yè)績(jī)量（網(wǎng)站注冊(cè)量和付費(fèi)客戶(hù)數(shù)量)就可以得到績(jī)效獎(jiǎng)金，原本是為了激勵(lì)員工努力工作得到更好的推廣效果，但是這樣做也存在很多弊端。新員工為了提高業(yè)績(jī)會(huì)花很大精力在Social平臺(tái)推廣上，如果發(fā)布的信息能夠引起目標(biāo)客戶(hù)的興趣即有可能吸引一部分注冊(cè)用戶(hù)，但是這樣來(lái)的數(shù)據(jù)一般都是低質(zhì)量用戶(hù)數(shù)據(jù)，他們可能在很多網(wǎng)站都有注冊(cè)，在Bi網(wǎng)站的使用和付費(fèi)的可能性較低。并且這樣做費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效果不穩(wěn)定，難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)。當(dāng)員工開(kāi)始探索長(zhǎng)效穩(wěn)定的推廣方式例如自己去做一個(gè)克隆網(wǎng)站或者Review網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行推廣時(shí)，難以分精力再去同時(shí)進(jìn)行Social平臺(tái)推廣，所以可能會(huì)在這段期間業(yè)績(jī)降低，可能會(huì)面對(duì)沒(méi)有完成業(yè)績(jī)的精神以及物質(zhì)上的打擊，甚至被淘汰，這將會(huì)嚴(yán)重影響員工工作的積極性。推廣工作有多種類(lèi)型，每一個(gè)員工都要去學(xué)習(xí)和操作，這樣可能回造成每個(gè)員工什么都會(huì)但是什么都不精的結(jié)果。公司無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)分工，會(huì)影響工作的效率。員工培養(yǎng)方式不科學(xué)如前文提到，員工分工雜亂不均，每位員工對(duì)自己應(yīng)該做什么都沒(méi)有完整清晰的思考，難以對(duì)自己有一個(gè)良好的遠(yuǎn)景職業(yè)規(guī)劃。員工無(wú)法全面的展示自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的針對(duì)性培養(yǎng)方案，也不提供員工自由選擇工作方式的機(jī)會(huì)，只知道一味追求數(shù)據(jù)，難以培養(yǎng)出高水平的推廣人才。第5章網(wǎng)站項(xiàng)目推廣現(xiàn)存問(wèn)題對(duì)策網(wǎng)站項(xiàng)目推廣現(xiàn)存問(wèn)題對(duì)策針對(duì)前文分析出的Bi網(wǎng)站現(xiàn)存的問(wèn)題，參考公司員工的意見(jiàn)和建議進(jìn)行思考后，提出以下解決問(wèn)題的建議。再次細(xì)分市場(chǎng)，建立品牌形象前文講到Bi網(wǎng)站在定位和品牌塑造方面存在的問(wèn)題，解決的建議如下：再次細(xì)分市場(chǎng)，精準(zhǔn)定位Bi網(wǎng)站在廣泛雙性戀市場(chǎng)沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，因此建議在同性戀這一基礎(chǔ)上再次進(jìn)行細(xì)分，做幾個(gè)小的分站進(jìn)行交友服務(wù)。按性別：分為男性雙性戀人群（M-bicupid）和女性雙性戀人群（F-bicupid）。以男性的網(wǎng)站為例，男性用戶(hù)點(diǎn)擊注冊(cè)不用填寫(xiě)性別和尋找的對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)全都是男性的雙性戀人群和可以接受男性雙性戀的人群，簡(jiǎn)化了用戶(hù)注冊(cè)的步驟，提高了網(wǎng)站使用效率。按地區(qū)：可購(gòu)買(mǎi)后綴為各個(gè)主要目標(biāo)國(guó)家的域名進(jìn)行分站的建設(shè)。例如針對(duì)澳洲的市場(chǎng)可以購(gòu)買(mǎi)B.au域名，針對(duì)加拿大可以購(gòu)買(mǎi)B.ca域名。如果這類(lèi)域名已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)完了，也可以選擇購(gòu)買(mǎi)帶關(guān)鍵字的域名，例如Bicupidaustralia等。購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)域名有助于增加對(duì)地區(qū)性比較看重的用戶(hù)的搜索量，也會(huì)增加他們對(duì)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)的信任感。按年齡：不同年齡段的喜好和需求差別很大，同時(shí)滿(mǎn)足可能會(huì)有點(diǎn)難，因此可以做幾個(gè)針對(duì)不同年齡段的分站。可以分為18~30歲的青年站（Bicupidyoung）、31~50歲的中年站（Bicupidmiddle）、50歲以上老年站（Bicupidold）。三個(gè)網(wǎng)站可針對(duì)相應(yīng)的年齡段的特點(diǎn)進(jìn)行不同的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和推廣方式。例如針對(duì)老年站，網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單大方，選項(xiàng)少，字體大，語(yǔ)意明確，讓他們能一眼看明白，一下子找到自己想要的。Bi網(wǎng)站是一個(gè)約會(huì)交友平臺(tái)，歸根結(jié)底屬于服務(wù)行業(yè)，想客戶(hù)之所想，解客戶(hù)之問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才是發(fā)展壯大的根本。建立品牌形象占據(jù)深入細(xì)分市場(chǎng)的穩(wěn)固地位，是建立品牌形象的第一步。第二步是可以找一位代言人，有了代言人，用戶(hù)就會(huì)更為信任網(wǎng)站品牌，另外此代言人火了的話(huà)也能帶動(dòng)網(wǎng)站的品牌知名度，畢竟推廣一個(gè)人一定比網(wǎng)站更容易。代言人主要有兩種選擇，一位非雙性戀取向名人，或者是在網(wǎng)絡(luò)上找一位雙性戀素人。兩種選擇各有利弊。具體情況分析如下圖：利弊比對(duì)知名度Bi市場(chǎng)接受度成本推廣難度影響效果名人高低高較低較穩(wěn)定素人低高低較高不確定名人因?yàn)楸旧韼в幸欢ǖ脑?huà)題性和知名度，能帶來(lái)很強(qiáng)烈的效果，但是這樣的話(huà)一方面是成本非常高，另一方面是不知道目標(biāo)用戶(hù)市場(chǎng)是否能接受，畢竟雙性戀人群屬于小眾，找一個(gè)非雙性戀的名人來(lái)代言有可能會(huì)引起反效果，可能會(huì)讓他們懷疑網(wǎng)站的立場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)性。同樣，選擇雙性戀素人做代言人雖然可以貼近用戶(hù)心理，且成本較低，但是也存在推廣成本增加和素人營(yíng)銷(xiāo)效果不可控的風(fēng)險(xiǎn)。最后在代言人的選擇上，網(wǎng)站可以在網(wǎng)絡(luò)的雙性戀圈子里做一個(gè)有獎(jiǎng)海選投票活動(dòng)，讓廣大客戶(hù)自己選擇，并且經(jīng)過(guò)大型活動(dòng)的造勢(shì)，網(wǎng)站也能取得一個(gè)很好的推廣效果。結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下，迎合熱度現(xiàn)在的推廣方式都講求多樣性，任何單一的方式都很難達(dá)到很好的推廣效果，特別是結(jié)合當(dāng)前的熱點(diǎn)事件，很容易引發(fā)爆炸性的宣傳效果。線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合線(xiàn)上的推廣大約就是前文提到的網(wǎng)絡(luò)推廣的各種方式，雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播和推廣的速度快效果好，但是依然存在一定的局限性，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息更新太快，不容易給人深刻的印象引起潛在客戶(hù)的關(guān)注并形成注冊(cè)和消費(fèi)行為。線(xiàn)下的推廣活動(dòng)主要是一些線(xiàn)下廣告，例如橫幅廣告、電梯廣告、電視廣告、電臺(tái)廣告等。在選擇這些廣告時(shí)要注意廣告文案的編寫(xiě)，要充分表現(xiàn)Bi網(wǎng)站的定位以及服務(wù)特色。另外在廣告選擇的時(shí)候要充分考慮不同細(xì)分網(wǎng)站的特殊性，例如針對(duì)不同地區(qū)可以選擇對(duì)應(yīng)地區(qū)的當(dāng)?shù)貜V告，針對(duì)不同性別的可以考慮不同性別偏向喜歡的不同廣告模式等等。迎合當(dāng)前熱點(diǎn)，跨界更精彩（1）首先是網(wǎng)站自身內(nèi)容提高更新速度，緊追當(dāng)代潮流，更新一些與當(dāng)時(shí)熱門(mén)事件相關(guān)的話(huà)題內(nèi)容，比如前幾年有一位美國(guó)女政客承認(rèn)自己是雙性戀，Bi網(wǎng)站就應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候趕緊更新一些這方面的熱門(mén)文章，蹭一波熱度。（2）網(wǎng)站的推廣方式要迎合客戶(hù)的喜好活動(dòng)，及時(shí)尋找新的方式，可以做一些跨界活動(dòng)增加網(wǎng)站曝光度。例如在國(guó)外也火起來(lái)的美版抖音短視頻“TIKTOK”，Bi網(wǎng)站也可以做一些有趣的短視頻來(lái)吸引粉絲形成推廣效果，近年來(lái)短視頻的熱度和影響力有目共睹，做一個(gè)網(wǎng)紅號(hào)起來(lái)可以說(shuō)推廣效果不亞于花錢(qián)請(qǐng)明星打廣告。國(guó)內(nèi)短視頻發(fā)展迅速，如下圖：國(guó)內(nèi)短視頻發(fā)展迅速以化妝品牌嬌韻詩(shī)為例，5月28日，嬌韻詩(shī)在抖音上線(xiàn)主題挑戰(zhàn)活動(dòng)，當(dāng)天嬌韻詩(shī)的百度指數(shù)狂漲近1000，升到接近一個(gè)月的峰值（圖）。抖音挑戰(zhàn)所帶來(lái)的宣傳效應(yīng)明顯。峰值圖抖音短視頻推廣是一個(gè)現(xiàn)在熱度很高的方式，在Bi網(wǎng)站的推廣方式的多樣性上還有很多更新更奇更有創(chuàng)意的方式等待挖掘，包括一些勇敢的跨界合作等。優(yōu)化員工管理制度在員工管理制度優(yōu)化方面主要分為兩方面：合理分工和有效培訓(xùn)。合理分工，合理定績(jī)效（1）對(duì)員工進(jìn)行工作分工有利于員工提高工作效率，且有助于員工實(shí)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)并熟練掌握成為該方面專(zhuān)業(yè)性人才。例如A女士文筆很好，可以負(fù)責(zé)Social平臺(tái)內(nèi)容發(fā)布；B先生熟知Google排名以及競(jìng)價(jià)規(guī)則，可以負(fù)責(zé)SEO和SEM。每位員工都能盡自己所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)工作效應(yīng)最大化。（2）對(duì)員工的績(jī)效應(yīng)該有一個(gè)更為人性化的考量，例如對(duì)在做克隆和Review網(wǎng)站的員工實(shí)行暫時(shí)降低業(yè)績(jī)要求的特殊辦法，規(guī)定一個(gè)期限，期限過(guò)后再進(jìn)行正常業(yè)績(jī)考核。對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)每位員工在進(jìn)公司時(shí)可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好選擇一個(gè)工作組，每一個(gè)工作組都配備至少一位擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工來(lái)對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和提點(diǎn)。并且定期開(kāi)展系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng)，讓每位新員工交流自己的想法以及現(xiàn)存的問(wèn)題，老員工進(jìn)行解答和幫助。這樣可以幫助新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。第6章結(jié)論結(jié)論Bi網(wǎng)站作為一個(gè)交友約會(huì)網(wǎng)站，特別是因其是針對(duì)雙性戀人群這個(gè)小眾市場(chǎng)的特色平臺(tái)，在這個(gè)科技文化發(fā)展越來(lái)越快的社會(huì)上是擁有很大前景的。但是競(jìng)爭(zhēng)大，市場(chǎng)占領(lǐng)難也是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。本文結(jié)合本人在A(yíng)公司的實(shí)習(xí)工作，對(duì)影響B(tài)i網(wǎng)站在推廣效果的現(xiàn)存的主要問(wèn)題進(jìn)行了分析和探討，提出了三個(gè)方面的問(wèn)題：1.細(xì)分市場(chǎng)粗放，缺乏品牌效應(yīng)。2.推廣方式單一。3.員工管理方式不科學(xué)。并針對(duì)這三個(gè)問(wèn)題提出了三個(gè)解決方法建議：1.再次深度細(xì)分市場(chǎng)，專(zhuān)攻細(xì)分市場(chǎng)，深入建立品牌形象。2.結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，開(kāi)展最熱門(mén)的推廣方式。3.優(yōu)化員工管理制度，提高工作效率。對(duì)Bi網(wǎng)站在市場(chǎng)推廣方面的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，最終的意義是希望通過(guò)對(duì)該網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，可以在我國(guó)中小網(wǎng)站的推廣上得到經(jīng)驗(yàn)，取之精華再加以個(gè)性化的吸收和實(shí)際操作，幫助國(guó)內(nèi)中小網(wǎng)站提高推廣效率。參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)菲利普·科特勒，凱文·萊恩·凱勒..營(yíng)銷(xiāo)管理（第14版），世紀(jì)出版股份有限公司出版，2012.蘇宇.基于用戶(hù)行為分析的電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略研究：[碩士學(xué)位論文].北京：中國(guó)郵電大學(xué).蘇曉男.我國(guó)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式研究：[管理學(xué)學(xué)士論文].上海：上海體育學(xué)院.劉典.育嬰類(lèi)網(wǎng)站構(gòu)建與經(jīng)營(yíng)管理策略研究：[專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位論文].華北電力大學(xué).李曉婷，孫佳寧，李明建.社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略及盈利模式探討：[期刊論文].華南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院電子商務(wù)系.李紅.中美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新比較研究：[博士論文]中國(guó)科學(xué)院研究生院.王睿.網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式分析:[碩士學(xué)位論文]北京印刷學(xué)院.劉茂啟.天津薊縣鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[學(xué)位論文].2017.吳紀(jì)磊,龔勝東.SEO在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的研究[期刊文章].電腦知識(shí)與技術(shù),2011,07(32).侯玉香,劉丁發(fā).淺談中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)[期刊文章].電腦知識(shí)與技術(shù),2010,6(1Z):483-484.Law,Rob,ShanshanQi,andDimitriosBuhalis."Progressintourismmanagement:Areviewofwebsiteevaluationintourismresearch."Tourismmanagement31.3(2010):297-313.Houghton,RobertJ.,etal."Commandandcontrolinemergencyservicesoperations:asocialnetworkanalysis."Ergonomics49.12-13(2006):1204-1225.Lai,LindaSL,andEfraimTurban."GroupsformationandoperationsintheWeb2.0environmentandsocialnetworks."GroupDecisionandnegotiation17.5(2008):387-402.Gummesson,Evert."Makingrelationshipmarketingoperational."InternationalJournalofserviceindustrymanagement5.5(1994):5-20.Potts,Jason,etal."Socialnetworkmarkets:anewdefinitionofthecreativeindustries."Journalofculturaleconomics32.3(2008):167-185.致謝致謝聚散匆匆，此恨年年有。重回首，淡煙疏柳，隱隱“科成”漏。從四年前第一次來(lái)到電子科技大學(xué)成都學(xué)院到現(xiàn)在，每一次回到學(xué)校，都仿佛回家一般，這里到處都是我的回憶，現(xiàn)在即將離開(kāi)了，心中感慨萬(wàn)千，千言萬(wàn)語(yǔ)只能匯成一句謝謝。謝謝我的學(xué)校，提供給我一個(gè)自由寬廣的學(xué)習(xí)環(huán)境。教室里，自習(xí)室，圖書(shū)館，到處都有大家認(rèn)真安靜學(xué)習(xí)的身影。操場(chǎng)上，體育館有大家運(yùn)動(dòng)時(shí)流下的汗水。食堂，寢室是大家休閑娛樂(lè)的溫馨港灣。學(xué)校像一位母親包容著來(lái)自五湖四海的我們，我取得任何一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)都離不開(kāi)學(xué)校的支持。謝謝我的論文指導(dǎo)老師李庚老師和粟進(jìn)老師，謝謝你們?cè)趲兔χ羞€抽空幫我進(jìn)行論文的修改和提升，你們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及工作精神深深感染著我，我在論文的寫(xiě)作和修改過(guò)程中得到了很多兩位指導(dǎo)老師的無(wú)私幫助，在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也會(huì)學(xué)習(xí)老師的精神。謝謝我的輔導(dǎo)員陶莉老師和楊婷老師，你們?cè)谶@四年里處處關(guān)心我的生活和學(xué)習(xí)，在我遇到任何問(wèn)題的時(shí)候都會(huì)提供熱情的幫助。還要謝謝我的所有任課老師，每一位老師教學(xué)都認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情洋溢，讓我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。謝謝我的家人和朋友，在我實(shí)習(xí)和論文寫(xiě)作期間為我提供了很多的幫助和支持，他們給了我愛(ài)和溫暖，讓我在緊張的學(xué)習(xí)和工作之中還有放松的空間。在電子科技大學(xué)成都學(xué)院的四年是我人生中最寶貴的時(shí)光，從一個(gè)青澀稚嫩的學(xué)生到現(xiàn)在即將走出大學(xué)校門(mén)的社會(huì)人士，我在不斷的改變和成長(zhǎng)，這些成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校以及老師同學(xué)的幫助，離不開(kāi)家人朋友的支持，再一次感謝所有幫助過(guò)我的人，謝謝你們！附錄附錄附錄一：A公司Bi網(wǎng)站員工調(diào)查問(wèn)卷1.您的年齡是[單選題]*○20~30歲○30~40歲○40~50歲○50歲以上2.您進(jìn)入A公司工作的時(shí)間是[單選題]*○1年以?xún)?nèi)○1~3年○3~5年○5年以上3.您對(duì)當(dāng)前的工作有足夠的了解嗎[單選題]*○不了解○比較了解○非常了解4.您對(duì)現(xiàn)在的職位及工作內(nèi)容滿(mǎn)意嗎[單選題]*○不滿(mǎn)意○一般○比較滿(mǎn)意○非常滿(mǎn)意5.您對(duì)目前的工作是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃[單選題]*○沒(méi)有○一般○有6.您認(rèn)為網(wǎng)站當(dāng)前的市場(chǎng)定位是否合理[單選題]*○不合理○一般○合理7.您認(rèn)為公司管理制度是否存在一定問(wèn)題[單選題]*○不是○一般○是8.你現(xiàn)在的主要推廣工作方法是什么[多選題]*□SEO推廣□平臺(tái)信息發(fā)布□制作外鏈□付費(fèi)廣告□其他_________________9.你會(huì)去分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站嗎[單選題]*○會(huì)○不會(huì)10.您覺(jué)得Bi網(wǎng)站在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有哪些劣勢(shì)[多選題]*□硬性設(shè)備落后□專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏□定位不夠清晰□管理制度問(wèn)題□推廣工作不科學(xué)□網(wǎng)站內(nèi)容更新慢□其他例如_________________11.Bi網(wǎng)站有哪些優(yōu)勢(shì)[多選題]*□專(zhuān)業(yè)定位準(zhǔn)確□銷(xiāo)售推廣能力強(qiáng)□技術(shù)服務(wù)支持強(qiáng)□員工隊(duì)伍素質(zhì)高□研發(fā)創(chuàng)新能力強(qiáng)□其他例如_________________12.您認(rèn)為Bi網(wǎng)站推廣現(xiàn)在存在哪些問(wèn)題[多選題]*□推廣方式單一落后□缺乏資金和渠道支持□員工分工不科學(xué)□缺乏系統(tǒng)的工作培訓(xùn)□市場(chǎng)定位不夠精準(zhǔn)□其他例如_________________13.您對(duì)Bi網(wǎng)站的推廣有什么建議[填空題]*_________________________________附錄二：訪(fǎng)問(wèn)記錄以下Q代表我提出的問(wèn)題，A代表A女士的回答，B代表B先生的回答。Q1：您在A(yíng)公司Bi項(xiàng)目工作了多長(zhǎng)時(shí)間了？A：6個(gè)月。B：兩年。Q2：您對(duì)現(xiàn)在的工作滿(mǎn)意嗎？對(duì)未來(lái)的工作有什么規(guī)劃？A：不是很滿(mǎn)意，我每天都做著差不多的事情，但是沒(méi)有收到滿(mǎn)意的效果，這讓我覺(jué)得自己的價(jià)值沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)，所以我暫時(shí)還沒(méi)有一個(gè)職業(yè)上的長(zhǎng)久規(guī)劃。B：還可以吧，我的工作很自由，并且我每天都有不同的事情做，買(mǎi)新的域名，做網(wǎng)站，做競(jìng)價(jià)等等。我現(xiàn)在對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是做幾個(gè)專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)站，優(yōu)化他讓他排名靠前，以后都以運(yùn)營(yíng)我的網(wǎng)站為主。Q3：您覺(jué)得現(xiàn)在的工作情況以及公司管理等方面存在問(wèn)題嗎？如果存在主要有哪方面問(wèn)題？A：我覺(jué)得公司缺乏對(duì)新員工系統(tǒng)的培訓(xùn)，帶我的tutor每天就是想到什么就教我什么，有時(shí)候覺(jué)得跳躍性太大，對(duì)自己的工作沒(méi)有一個(gè)具體清晰的認(rèn)知。B：說(shuō)實(shí)話(huà)我覺(jué)得公司應(yīng)該改一下績(jī)效評(píng)價(jià)的規(guī)則，我由于忙于做網(wǎng)站寫(xiě)文章這些沒(méi)有時(shí)間去做推廣，短時(shí)間內(nèi)很難達(dá)到我的數(shù)據(jù)要求，我的績(jī)效獎(jiǎng)金就沒(méi)有了，這對(duì)我的生活造成了一定的影響。另外說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得公司完全可以把這些具體工作分工完成，例如我在忙著做網(wǎng)站沒(méi)時(shí)間推廣，但是我同事很擅長(zhǎng)做社交平臺(tái)推廣等等，各自負(fù)責(zé)一部分，效率會(huì)提高很多。Q4：您覺(jué)得現(xiàn)在在工作上面臨的最大挑戰(zhàn)，或者說(shuō)是最大困難是什么？A：我每天會(huì)收到很多意向客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)啦，感興趣啦什么的，跟他們聊了半天，結(jié)果最后注冊(cè)的時(shí)候才說(shuō)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)了，就這樣做了很多無(wú)用功，而且降低了我的工作熱情度。同樣的推廣方法已經(jīng)有無(wú)數(shù)公司同事以及同行都做過(guò)了，這些潛在客戶(hù)也被挖掘了很多了，公司應(yīng)該改進(jìn)一下，增加更多的推廣手段，讓我們多方面尋找新的用戶(hù)。B：公司可以制定專(zhuān)門(mén)的小組做推廣活動(dòng)，而不是每一個(gè)人都要完成做網(wǎng)站買(mǎi)廣告做seo和social平臺(tái)推廣這一系列事情，專(zhuān)注做一件事情才能做到最好，并且分工合作有利于提高工作效率，減少?gòu)囊环N工作跳到另一種工作的時(shí)間以及精力的損失，這樣對(duì)公司的發(fā)展和員工的自我進(jìn)步都是有好處的。外文資料原文外文資料原文ThePotentialofHospitalWebsiteMarketingPeterM.SanchezDBAInfact,thegrowthoftheInternetasaconsumermediumhasbeenunparalleled.Inthespaceofjustafewyears,theInternethasdevelopedintoacommunicationsmediumwithover90millionusers(BusinessWeek,1998).Whiletheremaybesomedecelerationofthistrendinthefuture,noforecastershavepredictedanythingbutcontinuedconsumeracceptance.ThegeneraldeclineinpricesforpersonalcomputersandrelatedequipmentlikelyhasenabledmanymoresegmentsoftheconsumermarkettogainInternetaccess.Untilrecently,theInternetaudiencewaslargelyaffluentandupscale(SanchezandDonati,1999).Thiswillprobablychangeinthefuture,asthemarketbecomesbroaderandmoreheterogeneous.ThecontinuedgrowthoftheInternetcommunitywillpresentnewopportunitiesandchallengesforhealthcareproviders.Whilestillabarriertosmallerinstitutions,thecostsofwebsitedevelopment,implementation,andmaintenancearewellwithinthereachofmosthospitals.Likewise,hospitalsarealsolearningthatgoodwebsitescangenerateefficienciesandcostsavingsinotherareasoftheorganization.Thecostofwebsitetechnologyshouldbeviewedintermsofitsoverallorganizationalcoststructureimpact(SanchezandDonati,1999).Thestateoftheartofhospitalwebsitedesignisinitsinfancy,forthemostpart.Whilemanyhospitalshavedevelopedwebsitestoservemarketingaswellasotherpurposes,thedesignofthesesitesareoftendevelopedfromtheknowledgebaseofothermediaandthusfailtotakeintoaccounttheuniquecharacteristicsoftheInternetasacommunicationsmedium.Likewise,manywebsitedevelopersoftenimitatewhatalreadyexistsinthedesignsofotherwebsites.Moreoftenthannot,websitedesignsarelefttotheorganization’sinformationtechnologystaffsimplybecausetheyareabletocompletethetaskrelativelyquickly.Websitedesignssuchasthissufferinthattheyhavenoclearlyestablishedobjectives,butratherareafterthoughts.Inarushtogetonline,manyhospitalwebsitesthereforeendupbeinghastilyconcocteddesignsthatarelargelyineffectiveintappingthepotentialofInternettechnology.Inallfairnesstohospitalwebsitedevelopers,theseproblemsarenotpeculiartoonlyhospitalwebsitesbutratherarewidespreadamongwebsitedesignsingeneral.Generation2leveland3levelsitesarerelativelyrareamonghospitalwebsitesinthattheyrequireamuchgreatercommitmentoforganizationskillsandresourcesandevenmoreimportantly,theybegintostretchthelimitsofwebsitedesignknowledge.ThesetypesofwebsitedesignsrepresentamovementtowardfulfillingthepotentialofInternettechnologyinasmuchastheybegintoutilizetheuniquecharacteristicsofInternetcommunications.Forexample,thesede?signsallowinteractivitybetweentheconsumerandtheorganization.Internettechnologyoffersmanypotentialbenefitsthatarereadilyapparentandacceptedbyconsumersformanytypesofproductsandservices.Inthecaseofhealthservices,however,thesebenefitsmaynotbetransferablegivencurrentconsumerbehavior.Manyconsumerswouldlikelyhavedifficultyexpressinghoworwhytheywoulduseahospitalwebsite.Thisdifficultymaybetracedtotworeasons.First,consumersareunsurewhattheywantbecauseoftheirlimitedexperienceindealingwiththistypeofwebsite;secondly,theyareunawareofwhattheycouldgetthroughsuchwebsites.Inshort,consumerInternetbehaviorandusageisundergoinganevolutionaryprocessthatisdifficulttoforecastgiventheuniquenatureofthemedium.Likewise,behaviorinthisareaischangingrapidly.Althoughlevel2and3websitesarerelativelyuncommonamonghospitalwebsites,moreofthesetypesareexpectedtobedevelopedinthefuture.Severalfactorsmayinfluencethisdevelopment.Firstofall,theknowledgebaseforhospitalwebsitedevelopmentshouldacceleraterapidlyinthenearfutureasmoreresearchersaddressthecriticalissuessurroundingwebsiteconsumerbehaviorandrelatedtopics.Secondly,ashospital