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銀行卡升級服務(wù)協(xié)議尊敬的客戶:為了維護您的權(quán)益,請在簽署本協(xié)議前,仔細閱讀本協(xié)議各條款(特別是含有黑體字標題或黑體字的條款),注意本協(xié)議涉及數(shù)量和質(zhì)量、價格或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務(wù)、民事責任、管轄等內(nèi)容的條款。請關(guān)注個人金融信息保護的相關(guān)法律法規(guī),了解自己的權(quán)利義務(wù),合理審慎提供個人金融信息,維護自身合法權(quán)益。如您有疑問或不明之處,請向經(jīng)辦行咨詢,或者咨詢您的律師和有關(guān)專業(yè)人士。如需進行業(yè)務(wù)咨詢和投訴,請撥打農(nóng)業(yè)銀行客服熱線:為明確甲方(客戶)、乙方(中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司經(jīng)辦機構(gòu))雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,簽訂本協(xié)議并共同遵守。第一條如無特別說明,下列用語在本協(xié)議中的含義為:網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù):是指銀行利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò),向客戶提供的銀行服務(wù)。身份認證要素:指銀行用于識別客戶身份的信息要素,如客戶號、用戶名、賬號、密碼、數(shù)字證書、動態(tài)口令、生物特征識別、簽約設(shè)置的電話號碼等。電子指令:指客戶通過網(wǎng)絡(luò)金融憑借相關(guān)的身份認證要素發(fā)起的交易請求的統(tǒng)稱。密碼:指客戶自行設(shè)定并用于驗證客戶身份的字符信息。動態(tài)口令:是指按照特定規(guī)則動態(tài)產(chǎn)生并用于識別客戶身份的字符組合,動態(tài)口令的載體包括口令卡、K令、手機認證軟件、短信等。數(shù)字證書:指用于存放客戶身份標識,并對客戶發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)金融交易信息進行數(shù)字簽名的電子文件。乙方為甲方提供的數(shù)字證書存放介質(zhì)為“K寶”。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方有權(quán)向乙方申請注冊網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù),經(jīng)乙方同意后,可享受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。(二)甲方有權(quán)選擇申請網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)種類,甲方如對乙方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)有疑問、意見或建議,可以撥打乙方客戶服務(wù)電話、登錄乙方門戶網(wǎng)站或向乙方營業(yè)網(wǎng)點咨詢。(三)甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)申請辦理網(wǎng)絡(luò)金融注銷業(yè)務(wù);甲方有權(quán)通過乙方網(wǎng)點柜臺辦理乙方銀行賬戶注銷業(yè)務(wù)。(四)甲方申請網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)注冊、業(yè)務(wù)變更、業(yè)務(wù)暫停、業(yè)務(wù)恢復、業(yè)務(wù)注銷,使用乙方網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)服務(wù)等,均應(yīng)按乙方規(guī)定的程序辦理相關(guān)手續(xù),自愿遵守乙方網(wǎng)絡(luò)金融有關(guān)交易規(guī)則,執(zhí)行乙方網(wǎng)絡(luò)金融資費標準。甲方獲得上述內(nèi)容(指交易規(guī)則資費標準等)的途徑包括但不限于乙方營業(yè)網(wǎng)點、門戶網(wǎng)站等。如果上述內(nèi)容發(fā)生變化,乙方通過門戶網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點公示等方式通知甲方,甲方不同意的,可以在履行本協(xié)議項下應(yīng)盡義務(wù)后終止服務(wù),解除本協(xié)議;雙方協(xié)商一致的,也可變更相關(guān)服務(wù)和對應(yīng)協(xié)議內(nèi)容。(五)甲方為未成年人時,由其監(jiān)護人代為申請、辦理網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)。(六)甲方應(yīng)提供真實、完整、準確、有效的身份信息、聯(lián)系信息及其他相關(guān)資料信息。如有更改,甲方應(yīng)及時辦理網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)變更手

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