【S廣告策劃公司經(jīng)理助理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告3200字】

PAGEPAGE1S廣告策劃公司經(jīng)理助理實(shí)踐總結(jié)報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u26655昆山S廣告策劃有限公司經(jīng)理助理實(shí)習(xí)報(bào)告 013233（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 010520（二）崗位介紹 017791（三）崗位職責(zé) 011177（一）實(shí)習(xí)總結(jié) 129561（二）實(shí)習(xí)體會(huì) 2一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的：學(xué)生實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形象；是促使大學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才敢的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收信的思想與知識(shí)。也是作為高等院校實(shí)踐教育的重要組成部分。二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介昆山S廣告策劃有限公司成立于2015年06月16日，注冊(cè)地位于花橋鎮(zhèn)綠地國(guó)際家園香榭麗大道788號(hào)5室，法定代表人為費(fèi)懷利。經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；展覽展示服務(wù)；禮儀服務(wù)；電腦圖文設(shè)計(jì)、制作；照明工程；建筑裝飾工程；網(wǎng)絡(luò)工程；環(huán)保工程；通訊工程；金屬制品、橡膠制品、辦公用品、工藝禮品、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）（二）崗位介紹我的實(shí)習(xí)崗位是經(jīng)理助理（三）崗位職責(zé)①協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量地制作作業(yè)方案PPT，不僅內(nèi)容充實(shí)，而且美觀大方，給人以良好的視覺效果。②文檔整理。分類整理各類文件，利用基本的計(jì)算機(jī)操作技能，根據(jù)上級(jí)要求制作一些文件、表格和回復(fù)一些信件。③研究Shopify獨(dú)立站建站，多渠道銷售產(chǎn)品。④研究海外市場(chǎng)的廣告投放。通過Facebook、TikTok等國(guó)外知名社交媒體植入廣告或者直接投放硬廣，并根據(jù)各廣告提供的鏈接來分析投放廣告的轉(zhuǎn)化率，分析并記錄下來以后以備公司更有效率地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣。⑤維護(hù)客戶關(guān)系。及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。處理中差評(píng)和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關(guān)部門改進(jìn)。⑥制作圖片方案。根據(jù)目標(biāo)客戶的喜好，為吸引目標(biāo)客戶的眼球制定好主圖、詳情頁(yè)等的圖片要求，給出參考的圖片以及色調(diào)。美工再根據(jù)給出的方案進(jìn)行圖片制作。⑦跟蹤標(biāo)桿企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售情況，提出調(diào)整意見并制定推廣計(jì)劃。⑧檢查與修改給客戶的產(chǎn)品使用說明書。⑨完成安排的其他業(yè)務(wù)工作，積極調(diào)配，有效實(shí)施兼并。三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：在實(shí)習(xí)期間，本人主要負(fù)責(zé)大客戶產(chǎn)品銷售的運(yùn)營(yíng)協(xié)助和推廣工作。在客戶發(fā)郵件或者打電話來咨詢我們的商品的時(shí)候，及時(shí)回復(fù)，并記錄客戶提供的意見。一開始，我就摸索著翻閱各種信息，包括憑證、總賬戶、分類帳、固定資產(chǎn)清單等。然后開始進(jìn)入工作，由公司人員帶領(lǐng)檢查證書，需要寫的內(nèi)容和項(xiàng)目的收據(jù)。檢查，我們實(shí)習(xí)生唯一負(fù)責(zé)的是發(fā)現(xiàn)證據(jù)的合規(guī)性，特別是涉及大支出項(xiàng)目，折舊和項(xiàng)目涉及稅收。檢查憑證工作是審計(jì)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，大量的問題都暴露在抽查憑證中。我們熟悉的方法和檢查文件，然后完成檢查工作，決定現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目審核檢查和簽署意見。在這個(gè)過程中，會(huì)遇到一些問題，如證書號(hào)碼不匹配，原始文件不完整，經(jīng)過確認(rèn)后，我們?cè)诠竟ぷ魅藛T指導(dǎo)寫一些意見和建議。在這項(xiàng)工作中，雖然抽查憑證不難，但工作量很多而且很繁瑣，責(zé)任也很大，讓我有深刻的經(jīng)驗(yàn)。其次協(xié)助經(jīng)理在辦公室整理電腦上相關(guān)文件資料。雖然工作枯燥簡(jiǎn)單，但是在公司經(jīng)理手下真的學(xué)到了很多東西，而且許多看似簡(jiǎn)單的問題有時(shí)在解決難點(diǎn)問題方面也會(huì)具有很好的作用。最后我主要負(fù)責(zé)完成辦公室昨天的各項(xiàng)工作整理，整理工作底稿，完成審計(jì)報(bào)告，裝訂等。經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，我總結(jié)了一下覺得在工作中必須要有一定的耐心和細(xì)心，不要擔(dān)心不會(huì)，實(shí)踐才是硬道理。四、畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：（一）實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)期間我也曾抱怨過，也有想過不干了，但隨著時(shí)間流逝，我慢慢習(xí)慣了，慢慢地感受到了工作的快樂，同事們對(duì)我的關(guān)心照顧更是溫暖著我的心窩，他們并沒有我是實(shí)習(xí)生而對(duì)我冷漠，反而處處幫助我、照顧我。作為一名剛?cè)肷鐣?huì)的實(shí)習(xí)生，從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變剛開始很不適應(yīng)，后來經(jīng)過不斷的接觸慢慢能適應(yīng)了，而且還贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。雖然中間也有過很多挫折與不愉快，但是最終我的微笑戰(zhàn)勝了所有。我相信在今后的生活中這段經(jīng)歷會(huì)讓我越來越好。隨時(shí)調(diào)整心態(tài)。助理本身就是比較煩瑣的工作，面對(duì)那么多枯燥無味的數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，以致于錯(cuò)漏百出，而且會(huì)越錯(cuò)越煩，越煩越錯(cuò)，必須要調(diào)整好心態(tài)，只要你用心做，總會(huì)在其中發(fā)現(xiàn)樂趣。在實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假，每一個(gè)程序，步驟都得以財(cái)務(wù)控制為前提，為基礎(chǔ)，所以需要的是誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心。要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。經(jīng)理助理工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)工作指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式，在學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。要提高耐心，經(jīng)理助理的工作全是和數(shù)字打交道，如果沒有耐心，是不可能坐下來看一堆數(shù)字，如果不細(xì)心，就會(huì)造成工作失誤。要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。剛開始可能都是跑腿活，會(huì)覺得很辛苦，學(xué)不到什么知識(shí)，要堅(jiān)持，不斷的去學(xué)習(xí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，久而久之，就會(huì)發(fā)現(xiàn)努力是會(huì)有所回報(bào)的。要學(xué)會(huì)為人處事，待人接物，同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí)，增強(qiáng)與人溝通、與人交往、與人合作的能力。（二）實(shí)習(xí)體會(huì)這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。此外，通過短時(shí)間的實(shí)踐，我對(duì)昆山S廣告策劃有限公司有了一定的了解，我也發(fā)現(xiàn)了昆山S廣告策劃有限公司財(cái)務(wù)部中存在的不足之處。財(cái)務(wù)檔案不全。在我實(shí)踐期間，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員對(duì)于財(cái)務(wù)的檔案管理不夠完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的流程，誰要用就來借，借的時(shí)候沒有完整的借閱手續(xù)，檔案何時(shí)歸檔也沒有做到良好記載，導(dǎo)致了一些檔案的缺失。檔案的不全，就使得人員在獲取信息上不能很好地資源共享，雖然也有由網(wǎng)絡(luò)登記的檔案，但是網(wǎng)絡(luò)上的檔案沒有紙質(zhì)檔案上來得全面。此外，對(duì)于檔案的更新沒有做到及時(shí)有效，尤其是有一些大型的決策活動(dòng)，如果不及時(shí)記錄檔案中，日后可能就會(huì)造成一定的誤會(huì)與麻煩。雖然在我實(shí)習(xí)期間沒有遭遇到這樣的事情，但與公司的財(cái)務(wù)人員以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)過這個(gè)問題。但公司方面明知道可能會(huì)出現(xiàn)問題，但還是沒有去處理，據(jù)公司財(cái)務(wù)人員所說是因?yàn)樘α?，而且也沒有專門的人來管理檔案，所以就一直將問題擱置著。因此，可以專門招聘人員來負(fù)責(zé)檔案的管理。部門紙張浪費(fèi)嚴(yán)重。財(cái)務(wù)部門的工作雖然大多都是在電腦上完成，但是在平時(shí)工作中仍舊會(huì)用到很多的紙張，每天要打印很多份文件，還有對(duì)于材料的準(zhǔn)備與裝訂，都需要極大的紙張量。而且，每次在打印時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)問題，比如字跡不清晰、打印后才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)別字等等，然后就會(huì)再次打印，此外，每次的打印都是單面打印，這樣就更加造成了紙張的浪費(fèi)。對(duì)于這個(gè)問題，還需加強(qiáng)無字化辦公，那些真正需要紙質(zhì)版的文件，在打印過程中就要做到細(xì)心，不能多次重復(fù)地打印。工作效率偏低。財(cái)務(wù)部門的工作量要看公司當(dāng)時(shí)的具體業(yè)務(wù)發(fā)展情況，如果發(fā)展得好，那就會(huì)比較忙，如果不怎么好，那就會(huì)有些清閑。我在實(shí)踐期間深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)，他們只要到了下班時(shí)間，就會(huì)立刻下班，即使是手頭上還有工作沒有做完，也不會(huì)再繼續(xù)。財(cái)務(wù)部門雖然沒有銷售部門那樣競(jìng)爭(zhēng)力大，也沒有管理部門那樣職責(zé)重大，但也是公司中極為重要的一部分，其高效運(yùn)作，自然會(huì)帶動(dòng)其他部門的運(yùn)