零售業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇

零售業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇一、分析前提

（一）事實(shí)

1、單體面積遠(yuǎn)小于直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且經(jīng)營(yíng)面積無(wú)法在原址得到大規(guī)模擴(kuò)充

2、市場(chǎng)容量仍然比較小

（二）發(fā)展趨勢(shì)

1、城市規(guī)劃（尤其是南大街改造）將得到實(shí)施

2、規(guī)模大的單店在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)，因此單店對(duì)規(guī)模的追求仍將繼續(xù)

3、業(yè)態(tài)之間和同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)還將加劇

4、經(jīng)濟(jì)仍將保持目前的高速發(fā)展，城市規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大

5、城市的功能規(guī)劃將得到加強(qiáng)二、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（一）優(yōu)勢(shì)

1、市口好

2、整體經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng)

3、機(jī)制靈活

4、領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的進(jìn)取心和推動(dòng)力

5、有一定知名度

6、較好的信息管理基礎(chǔ)

7、良好的公共關(guān)系

8、一定的供應(yīng)商資源

9、自有資產(chǎn)

（二）劣勢(shì)

1、經(jīng)營(yíng)面積有限

2、凝聚力不強(qiáng)

3、缺乏科學(xué)思維

4、缺乏現(xiàn)代化管理人才

5、硬件資源質(zhì)量不足

6、舊文化、觀念的慣性

7、企業(yè)政治三、機(jī)會(huì)與威脅

（一）機(jī)會(huì)

1、步行街改造，將增強(qiáng)商圈的力量

2、步行街改造，有可能拓展經(jīng)營(yíng)面積，優(yōu)化硬件資源

3、需求個(gè)性化、多樣化，尤其是高檔消費(fèi)需求的發(fā)展，為進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)提供了條件

4、新的居民區(qū)的出現(xiàn)，為社區(qū)商業(yè)創(chuàng)造了條件

5、信息技術(shù)的發(fā)展，提供了電子商務(wù)的機(jī)會(huì)

6、其他業(yè)態(tài)為商廈提供了協(xié)同發(fā)展的機(jī)會(huì)

（二）威脅

1、市場(chǎng)容量小，發(fā)展空間有限

2、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和蓬勃發(fā)展

3、消費(fèi)多樣化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力的壓力增大

4、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇

5、商業(yè)連鎖巨頭的即將進(jìn)入

6、傳統(tǒng)商業(yè)中心地位下降

7、交通便利分流高檔消費(fèi)

8、專賣店的踴躍發(fā)展四、SWOT分析

戰(zhàn)略層級(jí)

戰(zhàn)略類型集團(tuán)單店運(yùn)作關(guān)鍵條件

品類品牌競(jìng)爭(zhēng)

擴(kuò)張戰(zhàn)略

（在目前的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張）進(jìn)入新領(lǐng)域（跨行業(yè)）

進(jìn)入新業(yè)態(tài)（開(kāi)專賣店等）

進(jìn)入新地區(qū)（農(nóng)村、社區(qū)甚至外地）參與改造舊商圈，擴(kuò)大面積

提供更多服務(wù)

提供更多產(chǎn)品品類引進(jìn)更多品牌

擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積

通過(guò)戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張引進(jìn)更多規(guī)格

擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積群狼戰(zhàn)術(shù)

利用商圈競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)層級(jí)需要更多高素質(zhì)人才和財(cái)力、管理能力支撐

單店及以下層級(jí)需要更多面積

調(diào)整戰(zhàn)略

（在目前基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)的重新定位和調(diào)整）對(duì)現(xiàn)有的主營(yíng)和非主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合或劃分調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)

調(diào)整品類結(jié)構(gòu)調(diào)整商品檔次

調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整款式、風(fēng)格、價(jià)格等以適應(yīng)新的目標(biāo)市場(chǎng)集中力量在主營(yíng)領(lǐng)域

利用商圈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)的分析和把握能力要求高

對(duì)供應(yīng)商資源的管理能力要求高

鞏固戰(zhàn)略

（針對(duì)面臨的威脅，發(fā)揮和強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)）放棄或部分放棄非主營(yíng)業(yè)務(wù)，集中資源

調(diào)整企業(yè)權(quán)力和控制系統(tǒng)，提高效率降低成本（如自有人員轉(zhuǎn)為廠家人員）

提高管理力

加強(qiáng)核心品類和高贏利品類加強(qiáng)主力品牌

培育潛力品牌加強(qiáng)適銷款式、風(fēng)格、價(jià)格的商品主動(dòng)出擊，利用優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步打壓較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲取市場(chǎng)空間在關(guān)鍵資源或能力上的優(yōu)勢(shì)明顯

收縮、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

（重新確定主營(yíng)業(yè)務(wù)和發(fā)展方向，放棄或部分放棄現(xiàn)有市場(chǎng)，進(jìn)入新的領(lǐng)域）放棄或縮小主營(yíng)業(yè)務(wù)

改變資本性質(zhì)和投向縮小經(jīng)營(yíng)面積或放棄店鋪經(jīng)營(yíng)

減少經(jīng)營(yíng)品類

改變經(jīng)營(yíng)模式：自營(yíng)——租賃

資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓集中檔次

減少人員

減少品牌

減少面積縮小面積

減少人員

緩上或不再上新貨

減少款式、規(guī)格、數(shù)量五、幾種戰(zhàn)略選擇

（一）公司層級(jí)

可以利用的優(yōu)勢(shì)/資源面臨的資源瓶頸/威脅優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)

同城擴(kuò)張

（在常州市從事其他業(yè)態(tài)的商業(yè)活動(dòng)）商廈的知名度

較強(qiáng)的管理能力

領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)力

公共關(guān)系市場(chǎng)容量問(wèn)題對(duì)環(huán)境熟悉

便于總部控制其他店鋪與商廈在業(yè)態(tài)和定位上的差異，導(dǎo)致協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效益差

異地?cái)U(kuò)張

（在異地克隆常州商廈）商廈較強(qiáng)的管理能力和管理規(guī)范

商廈積累的供應(yīng)商資源環(huán)境不熟

管理人才不足可以形成一定的規(guī)模力量要求條件高

控制力度弱

戰(zhàn)略聯(lián)盟

（與國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)聯(lián)盟）合作伙伴的管理能力/供應(yīng)商渠道/貨品價(jià)格

商廈自身的管理經(jīng)營(yíng)能力可以迅速提升競(jìng)爭(zhēng)力很可能失去對(duì)商廈的控制權(quán)

（二）單店層級(jí)

1、專業(yè)化

由于作為核心資源的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積要遠(yuǎn)少于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：購(gòu)物中心和新世紀(jì)，因此，這一因素決定了商廈的總體規(guī)模不可能大于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是購(gòu)物中心。專業(yè)化選擇使得商廈在某個(gè)局部領(lǐng)域有可能超過(guò)購(gòu)物中心，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

可以利用的資源優(yōu)勢(shì)/能力面臨的資源瓶頸/威脅優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)

市場(chǎng)專業(yè)化

（在對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇消費(fèi)能力最強(qiáng)的消費(fèi)群體）已有的品牌供應(yīng)商資源

品牌運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)

很好的市口商廈原有的形象

原有的經(jīng)營(yíng)思路

短期利益的喪失在相對(duì)較小的市場(chǎng)上做最大

在局部市場(chǎng)形成規(guī)模

對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者有足夠的選擇余地重新定位被消費(fèi)者接受需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間

對(duì)市場(chǎng)分析把握能力要求高

商品專業(yè)化

（做某毛利率最高，又有一定市場(chǎng)容量的專業(yè)品類的商品，如穿著類）運(yùn)作該品類的原有經(jīng)驗(yàn)

供應(yīng)商資源

較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力

好市口市場(chǎng)容量

進(jìn)入門(mén)檻低

專賣店等的迅速發(fā)展便于形成局部?jī)?yōu)勢(shì)

在該品類形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)較大2、充分利用商圈競(jìng)爭(zhēng)力

我們通過(guò)分析認(rèn)為，盡管從單店角度看，商廈的總體競(jìng)爭(zhēng)力與購(gòu)物中心比有較大的差距，但從商圈的角度看，南大街商圈的整體競(jìng)爭(zhēng)力與文化宮商圈大致相當(dāng)，這也是商廈單位面積盈利能力比較高的原因之一。

隨著南大街和步行街改造工程的進(jìn)行，南大街商圈的力量將會(huì)得到加強(qiáng)。作為南大街商圈主力的商廈，如能積極參與商圈的建設(shè)，將商圈的未來(lái)發(fā)展導(dǎo)向?qū)ψ约河欣陌l(fā)展軌道，對(duì)商廈單店的競(jìng)爭(zhēng)力將十分重要。

基于上述意圖，商廈必須占有相當(dāng)份額的新增經(jīng)營(yíng)面積，營(yíng)造與商廈經(jīng)營(yíng)檔次相匹配的購(gòu)物消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)占有新增經(jīng)營(yíng)面積還有如下兩個(gè)作用：

（1）能部分緩解商廈經(jīng)營(yíng)面積有限與規(guī)模經(jīng)濟(jì)之間的矛盾

商廈在占有步行街新增經(jīng)營(yíng)面積以后，可以將這些經(jīng)營(yíng)面積根據(jù)商廈的經(jīng)營(yíng)需要綜合考慮，既可以在品類、品牌等不同層次上與商廈錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，也可以在商廈控制下做競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)（如開(kāi)專賣店等），在增強(qiáng)商圈力量的同時(shí)，作為增加商廈經(jīng)營(yíng)面積的有效手段。

（2）能