ktv技術(shù)員工資待遇(4篇)

第頁共頁ktv技術(shù)員工資待遇(4篇)每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，有所幫助，下面我們就來理解一下吧。ktv技術(shù)員工資待遇篇一總經(jīng)理崗位職責(zé)工作描繪：1、負(fù)責(zé)ktv的會面工作和安排；2、首先建立完好的管理機(jī)構(gòu)和建全的規(guī)章制度；3、必須對組織各層次領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)權(quán)限的合理劃分，使ktv現(xiàn)場的大小事情有人做、有人管；4、掌握外部的竟?fàn)幒图竟?jié)氣候的變化，又有消費者心理等因素進(jìn)展調(diào)整，確保業(yè)務(wù)合理有序進(jìn)展；5、必須組建一只強(qiáng)大有素質(zhì)的隊伍；6、做到處事果斷、獎罰清楚、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等；7、建立在公眾心中形象，進(jìn)步場所美益和知明度，創(chuàng)造品牌；后勤經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)與工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)ktv所有燈具及電開關(guān)；2、負(fù)責(zé)主管及主管以下員工考勤；3、負(fù)責(zé)效勞員部崗前技能培訓(xùn)工作；4、負(fù)責(zé)全ktv全體員工紀(jì)律、儀容儀表的監(jiān)視；5、負(fù)責(zé)ktv所有包廂衛(wèi)生的檢察；6、負(fù)責(zé)ktv設(shè)備檢察報修和申購；7、負(fù)責(zé)吧臺和全場業(yè)前準(zhǔn)備工作要求和檢察；8、負(fù)責(zé)業(yè)后衛(wèi)生和監(jiān)守值班；9、負(fù)責(zé)每日突發(fā)事個和常規(guī)事件的處理；10、負(fù)責(zé)客戶部經(jīng)理與效勞員這間的直協(xié)調(diào)協(xié)作的關(guān)系；11、負(fù)責(zé)每日工作崗位的調(diào)配和人員分配；12、負(fù)責(zé)顧客反應(yīng)意見和顧客投訴的處理；13、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦和辦公室下達(dá)的任務(wù)落實后的反應(yīng)及執(zhí)行；14、負(fù)責(zé)每月罰款的統(tǒng)計監(jiān)視部門效勞員是否進(jìn)步和下降，同時監(jiān)視客戶部部長或效勞員玩單；15、負(fù)責(zé)領(lǐng)取部門消耗品的統(tǒng)計和比照。樓面經(jīng)理崗位職責(zé)工作描繪：以歲月如歌執(zhí)行文化為根基，既來之、那么安之的良好心態(tài)，公司為我家，公司利益為一切為主導(dǎo)，去做好完成每一項工作。職責(zé)與工作任務(wù)：、以身作那么，實事求事，主要把迎賓工作做好；2、帶著培訓(xùn)迎賓技巧、技能，進(jìn)步迎賓的工作素質(zhì)；3、包括接聽，認(rèn)清訂廂消費內(nèi)容；4、隨時監(jiān)視管好迎賓的儀容儀表、站姿、走姿、禮貌用語是否標(biāo)準(zhǔn)，班前要檢查迎賓部區(qū)域衛(wèi)生和公共衛(wèi)生區(qū)域〔走道和公廁〕，班后要檢查迎賓臺物是否放好〔如：機(jī)、記事本、輪臺本、臺單等物品的安放〕，準(zhǔn)時開關(guān)全場營業(yè)大廳；5、營業(yè)中途要巡場，否發(fā)現(xiàn)有客人在走道上嘔吐；6、檢查后勤阿姨在營業(yè)中途走道衛(wèi)生、公廁衛(wèi)生，是否已搞好，和后勤的溝通，餐具衛(wèi)生檢查〔是否已全面漂白、消毒〕與工程部溝通，做好樓面物品損壞交換及時和申購工作。；7、做好監(jiān)視內(nèi)保的工作，人員是否準(zhǔn)時上下班，中途有沒有缺崗，上班要求著裝上崗，現(xiàn)場有突發(fā)事件，要及時趕去，并配合現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理好，會常常貫串一些在工作當(dāng)中經(jīng)常發(fā)惹事件，處理技巧給他們，例如：客人自帶酒水、銷售部長在大廳自座、等等技巧用語，要求執(zhí)行，零晨過后包廂客人走完，走一個檢查一個消防工作，并做好登記交接；8、隨時監(jiān)視提醒吧臺酒水需求的供給，果盤要求質(zhì)量多樣化，臺前后衛(wèi)生要清潔，配合做好銷售經(jīng)理的存酒與借酒理行制度〔監(jiān)視工作〕月底檢查領(lǐng)班作完的考勤是否正確；銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)工作描繪：遵守國家法律法規(guī)遵守公司各項規(guī)章制度，在總經(jīng)理和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下按時保質(zhì)保量完各項工作任務(wù)，時刻維護(hù)公司的利益。職責(zé)與工作任務(wù)：1，根據(jù)公司經(jīng)營方案，配合公司總目的，定制本部門銷售目的及銷售方案，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超越。2，負(fù)責(zé)銷售方案的落實，并進(jìn)展督查。3，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司的工作方針和高層決議，保證營業(yè)場地正常營業(yè)；4，建立本部門的各項規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程度及工作紀(jì)律；5，經(jīng)常催促和檢查下屬員工工作質(zhì)量和工作紀(jì)律及時發(fā)現(xiàn)處理問題；6，積極作好員工隊伍素質(zhì)建立，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工積極性；7，做好下屬員工的考勤工作，合理安排班次；8，與各部門建立良好的溝通協(xié)作關(guān)系，能讓工作更順利展開；9，與上下級建立良好的人際關(guān)系；10，與顧客建立良好的關(guān)系并極時妥善處理客人的投訴；效勞組長崗位職責(zé)工作描繪：協(xié)助上司安排的工作，檢查包廂內(nèi)的衛(wèi)生及營業(yè)前的準(zhǔn)備，保持區(qū)域的衛(wèi)生，環(huán)境干凈讓客人有一種賓至如歸的感覺。職責(zé)與工作任務(wù)：1、每日制定的工作崗位，當(dāng)日的考勤；2、每天準(zhǔn)時開例會、點名、知道上班的人數(shù)和休假、病假、事假；3、協(xié)助現(xiàn)場主管管理包廂的衛(wèi)生檢查，設(shè)備設(shè)施；4、檢查迎賓、效勞員的儀容儀表站位；5、檢查包廂內(nèi)的杯具，蒸餾水等是否做到營業(yè)前準(zhǔn)備；6、檢查包廂效勞人員在上班遇到領(lǐng)導(dǎo)、客人是否主動問好；7、做到上級給我們下達(dá)的任務(wù)；效勞員崗位職責(zé)工作描繪：每日做好上班準(zhǔn)備工作，上班前開立會，清掃各自己包廂衛(wèi)生做好一切工作，準(zhǔn)備迎接客人的到來。職責(zé)與工作任務(wù)：1、每日上班開班前會；2、班前會后清掃自己負(fù)責(zé)的包廂衛(wèi)生之電器是否完好；3、到點準(zhǔn)時站位，在站位期間用禮貌語向客人問好，晚上好；4、包廂客到之后第一給客人倒茶水，上果盤在問客人要喝什么酒水之后問客人要點什么歌等；5、中間效勞拿香巾，倒酒水，點煙等等；6、客人走后要清掃包廂的衛(wèi)生干凈關(guān)好包廂的電器，在向當(dāng)天值班保安人員交接；預(yù)約員崗位職責(zé)工作描繪：1.負(fù)責(zé)接聽預(yù)訂包廂，而且記錄好客人的姓名時間，并且告訴客人所訂的包廂的記2.負(fù)責(zé)禮貌迅速的帶客人到相應(yīng)的包廂入坐，而且在預(yù)訂表上做好客人第一時間到包廂的記錄；3.負(fù)責(zé)07：00左右對預(yù)訂包廂的插牌以及和崗位效勞員交待包廂的特殊情況；4.負(fù)責(zé)預(yù)訂和取消包廂要及時通知崗位效勞員；5.負(fù)責(zé)確認(rèn)帶單和打預(yù)訂表；6.負(fù)責(zé)保管、保護(hù)好自己的工具，并且要正確使用；4.做好交接工作〔比方：卷紙簽名、日期、收回電腦發(fā)票等〕；8.做好休假接班以及其它的工作交接；9.完成上班交接的其它工作任務(wù)；10.不得擅自套換外幣。11.不得擅自取長補(bǔ)短，長短款應(yīng)按規(guī)定處理。12.根據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進(jìn)展工作。13.按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費價格收取客人費用。14.結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款，客離帳清。15.工作時間不得私人款與公款混淆。16.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。17.對于違背財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的要敢于制止和揭露，起監(jiān)視作用。18提早10分鐘到崗，開市前必須兌換好當(dāng)天所需的零錢，備足底錢。交班前準(zhǔn)備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù)，點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等，并且交接人雙方簽名確認(rèn)。交款表必須填寫交款收據(jù)〔姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)〕，交款需有指定人員作證，并請證人簽名。采購員崗位職責(zé)工作描繪：1，負(fù)責(zé)ktv的物資、設(shè)備等各項必備設(shè)備的采購工作;2，負(fù)責(zé)ktv中采購的各種材料設(shè)備的質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)視工作;3，負(fù)責(zé)搜集、分析^p、匯總各種采購信息工作;4，能完成ktv各項指標(biāo);dj工作崗位職責(zé)工作描繪：1.與ktv效勞員親密配合并互相監(jiān)視，為客人提供優(yōu)質(zhì)效勞。2.做好包廂電視、電腦、功放等電器設(shè)備及其它設(shè)備的清潔維護(hù)工作,如有損壞應(yīng)及時報修,假設(shè)屬使用不當(dāng)，那么酌情賠償.3.效勞中認(rèn)真昕取客人提出的意見,及時反應(yīng)公司,耐心承受客人投訴，立即上報。4.認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程，增加自己的專業(yè)程度，不斷進(jìn)步自己的效勞質(zhì)量。5.效勞中跟公關(guān)人員配合,進(jìn)步客人消費才能6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正確使用。7.熟悉包房中音響設(shè)備的性能及使用技巧。保安員崗位職責(zé)工作描繪：1.提早30分鐘換好工作服參加營業(yè)部的例會，主動理解公司的經(jīng)營方針和工作重點。2.嚴(yán)格遵守國家法令法規(guī)及公司對保安隊伍的要求，嚴(yán)禁粗暴無禮，侮辱別人，更不得拉幫結(jié)派！3.銘刻公司是效勞業(yè)，對保安的要求是效勞型的保安，以效勞客人為主，決不允許充當(dāng)保鏢，打手。4.工作中嚴(yán)禁飲酒，吸煙，串崗，聊天，抱手，抄手，攜帶任何管制刀具，及危險品，要堅持文明用語，禮貌待客。5.內(nèi)場保安對員工更衣室，上下班打卡，員工查包進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)視。維護(hù)員工利益，保護(hù)公司財產(chǎn)平安。6.車場保安對車場要嚴(yán)格巡查，保護(hù)進(jìn)出車輛的平安，并做到進(jìn)車比登記。7.嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令，不定期協(xié)助公司對員工宿舍，更衣室進(jìn)展查檢。8.對于突發(fā)事件的第一事件趕到現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，以確保公司財產(chǎn)及員工平安，盡量防止與客人發(fā)生沖突，造成不良影響。9.積極配合營運現(xiàn)場的工作，在忙檔的情況下協(xié)助效勞員工作，做到文明，效勞性質(zhì)的保安員。ktv水電工崗位職責(zé)工作描繪：1.嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運行監(jiān)護(hù),杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的平安運行.2.負(fù)責(zé)的設(shè)備和場地整潔,衛(wèi)生,無雜物,機(jī)房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房.3.監(jiān)守崗位,定期巡視檢查配電運行儀表,認(rèn)真抄錄填寫各種報表和運行記錄.4.當(dāng)發(fā)生停電事件時,要立即與供電部門聯(lián)絡(luò),問明停電原因和恢復(fù)時間,并做好準(zhǔn)備記錄.5.負(fù)責(zé)保管好配電房的日常儀器,儀表和各類工具,做到器具準(zhǔn)備完好,取用方便.6.服從領(lǐng)班日常工作指令,在需要時,協(xié)助其它人員做好工作.7.發(fā)惹事故時,應(yīng)保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障.8.按照配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程,進(jìn)展日常維護(hù)和例行保養(yǎng).9.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度，按照“三干凈”：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈；“四不漏”：不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣；10.設(shè)備發(fā)生故障后服從經(jīng)理及主管領(lǐng)班的調(diào)動，上級不在時服從中央前廳的調(diào)動，積極進(jìn)展搶修，緊急故障未處理完畢，人手緊缺時不得下班。11.遵守出勤考核、執(zhí)行《員工手冊》的考核，獎罰考核的各項規(guī)定。12．具備良好的服從意識去工作。廚房員工崗位職責(zé)工作描繪：1.在酒吧廚師長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)中廚菜肴切配組織消費工作，催促自己的員工做好這方面的工作2.根據(jù)每天酒吧客情預(yù)報，負(fù)責(zé)當(dāng)天和隔天原料的方案預(yù)計及領(lǐng)用材料，為了防止材料的浪費一定要做好細(xì)致的分析^p3.每天都需要督導(dǎo)員工負(fù)責(zé)原料按照酒吧廚房材料使用標(biāo)準(zhǔn)和本錢的準(zhǔn)確控制4.每天定期檢查酒吧冰箱，冰庫和食品小庫房原料的庫存及質(zhì)量，及時處理多余的積壓原料5.每天負(fù)責(zé)催促對本場所工作崗位，衛(wèi)生包干區(qū)及各種設(shè)備的清潔和保養(yǎng)6.負(fù)責(zé)本職位員工的考勤考核及評估等各項員工管理工作7.每天協(xié)助酒吧廚師長認(rèn)真把好場所所使用的食品質(zhì)量關(guān)8.認(rèn)真負(fù)責(zé)酒吧切配工的員工培訓(xùn)及實習(xí)生的指導(dǎo)工作ktv技術(shù)員工資待遇篇二ktv崗位職責(zé)樓面部長、領(lǐng)班：崗位職責(zé)1、承受上級領(lǐng)導(dǎo)指派，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作。2、做好員工的思想工作。3、負(fù)責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。4、做好物品保管和統(tǒng)計。5、負(fù)責(zé)班組員工的考勤考核工作。6、處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關(guān)系。7、協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。8、完成主管臨時交辦的事項。工作內(nèi)容1、提早到崗，按規(guī)定著裝，查看交班日記和當(dāng)日例會上的客情通報。2、參加部門每日例會。3、檢查ktv設(shè)備、用具和賓客用品準(zhǔn)備情況。4、做好班組前準(zhǔn)備和環(huán)境衛(wèi)生。5、協(xié)助主管召開班前會，傳達(dá)例會內(nèi)容，布置當(dāng)日工作。6、檢查營業(yè)中員工的效勞質(zhì)量、工作狀態(tài)。1〕敬語效勞，微笑效勞。2〕站立姿勢，精神狀態(tài)。3〕使用托盤和行走姿勢。4〕上酒水。5〕點歌效勞標(biāo)準(zhǔn)。6〕換煙缸。7〕清潔臺面。8〕點單、收盤、更換杯具。7、親自或派專人為重點賓客提供效勞。8、不斷巡視員工工作場所，防范不平安因素。9、檢查收尾工作：1〕組織員工進(jìn)展包間和過道的環(huán)境清潔工作。2〕補(bǔ)齊杯具。3〕對員工工作評估，寫工作日志。4〕關(guān)閉電、空調(diào)。5〕鎖樓道門。。1歡送下載大堂經(jīng)理經(jīng)理、咨客：崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)來賓的迎送和引座工作。2、承受客人預(yù)訂。3、熟悉各點的營業(yè)時間、及營業(yè)方式和效勞工程。4、熟悉本點的環(huán)境、裝飾特點、酒水品種，具有速記客人姓名的才能，并能準(zhǔn)確稱呼客人。5、正確解答客人提出的問題，搜集有關(guān)信息。工作內(nèi)容1、班前準(zhǔn)備工作：1〕準(zhǔn)時到崗，按規(guī)定著裝，化裝得體。2〕理解當(dāng)日客情，熟記重點賓客姓名、需求及重大活動的內(nèi)容。3〕參加班前會時通報客情預(yù)訂情況。2、根據(jù)營業(yè)時間開門，按標(biāo)準(zhǔn)姿勢站立，等候客人：1〕態(tài)度和藹，語言親切，面帶微筆，主動用敬語問候客人。2〕根據(jù)客人人數(shù)及有無預(yù)訂情況，將客人引至包間，然后用對講機(jī)通知前臺人數(shù)和時間，包間號并在預(yù)訂本上做詳細(xì)的記錄。3、引賓入座：1〕提醒客人上下樓梯要小心。2〕引領(lǐng)時應(yīng)在客人前2—3步間隔，適時回頭向客人示意。3〕客人就座后，分開前說：“祝各位今晚玩得愉快！”然后迅速回到引座區(qū)域。4、提醒客人存包、存衣：1〕提醒客人，自行保管好貴重物品。2〕保管好存衣牌，當(dāng)客人分開房間前，事先將衣服取出，站在門口等候客人時將衣服遞給客人，并表示謝意。5、介紹和承受預(yù)訂：1〕主動向客人問好，介紹環(huán)境，盡量留住客人或建議下次再來。2〕如遇客滿，建議客人在大廳稍等一會，一有房間立即通知。3〕承受預(yù)訂時要問清人數(shù)、姓名〔盡量留全名〕、時間〔講明預(yù)訂保存時間〕、特殊要求，可能的話要把包間號留給客人。6、做好平安和統(tǒng)計工作：1〕主動向客人介紹平安設(shè)施和措施，遇有異常，及時報告上級。2〕在上班時間內(nèi)做好各項統(tǒng)計工作，上交主管。7、送別客人：1〕目送客人、禮貌感謝客人，并歡送再次光臨。2〕做好收尾工作。。2歡送下載效勞員：崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守ktv歌廳的效勞準(zhǔn)那么，做好對客效勞和推銷工作。2、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)娛樂、酒水及飯店設(shè)施方面的問題，并向領(lǐng)班匯報。3、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。工作內(nèi)容1〕按規(guī)定著裝，到崗簽到。承受上級領(lǐng)導(dǎo)分工，做好包間內(nèi)清潔衛(wèi)生工作、營業(yè)前準(zhǔn)備。a、參加班前會，明確任務(wù)。b、檢查各自包間的用具、備料和調(diào)整功放。c、按分配的包間號，站在規(guī)定處等候客人光臨。2〕站立等候。站在指定的包間門口或大門處，目光注視前方，精神飽滿，隨時準(zhǔn)備為賓客提供效勞。3〕問候：a、面帶微笑，禮貌掃熱情地問候客人：“晚上好，歡送光臨！”b、假設(shè)知道客人姓名，盡量稱呼x先生、x哥。c、當(dāng)客人從你身邊走過時，同樣要禮貌問候客人。d、客人進(jìn)入包間前，應(yīng)主動開門，協(xié)助引座員請客人入座。4〕介紹、推薦酒水和輸歌：a、詢問客人所需的飲料。遵照先主賓后其他賓客、先女士后男士的原那么：“您好，請問你們需要什么酒水。””b、隨時留意客人看酒單的時間和表情，假設(shè)客人拿不定主意，應(yīng)主動幫助客人介紹和“您好，請問如今可以點單了嗎？”“我們有×××，您看可以嗎？”5〕點單：a、點單時，應(yīng)注視客人，聆聽清楚，并復(fù)述訂單上所點內(nèi)容，經(jīng)確認(rèn)后，禮貌地對客人說：“謝謝，請您稍等?！比缓蟾鶕?jù)客人的訂單，將杯墊依次放好，店徽朝上，正對客人。6〕添加酒水和點歌效勞：a、不斷為客人添加酒水。b、當(dāng)客人將歌名報出，必須復(fù)述歌名：“好的×××，請稍等！”迅速輸入，告之：“您點的歌已輸入，請稍等！”c、根據(jù)需要，可將歌本呈送客人查詢歌名，也可請客人從電腦里查找。d、客人準(zhǔn)備演唱時，應(yīng)將話筒遞給客人。e、客人每唱完一首歌，應(yīng)給予掌聲鼓勵。7〕整理桌面，進(jìn)展二次推銷：a、主動詢問，進(jìn)展二次推銷：“請問您還需要一份嗎？”b、及時撤出空瓶、空聽并詢問：“請問您還需要再來一杯嗎？”c、及時整理桌面，保持桌面整潔。8〕結(jié)賬：a、雙手呈遞給結(jié)賬客人：“這是您的賬單，先生/女士！”b、根據(jù)不同結(jié)帳方式，分別正確處理。c、結(jié)帳后熱情致謝。9〕送別客人：。3歡送下載a、當(dāng)客人將要分開時，應(yīng)迅速將門翻開，調(diào)亮燈光，并適時提醒客人檢查有無遺留物品。b、引領(lǐng)客人走向出口處，站在門口與引座員一起送別客人：“謝謝，歡送下次再來！”10〕收尾：a、收臺時再次檢查有無遺留物品，如有，必須交當(dāng)經(jīng)理處理。b、使用托盤，將物品依次分類擺放好，送至吧臺洗杯處。c、擦凈桌面，恢復(fù)擺臺。d、沙發(fā)，地面吸塵。e、補(bǔ)充工作柜備品。f、關(guān)閉電器，空調(diào)器，鎖門。。4歡送下載收銀員崗位職責(zé)：1.有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，任勞任怨，具有純熟的專業(yè)技能和財務(wù)根底知識。2.按照公司財務(wù)規(guī)定的制度和收銀程序辦理客人結(jié)賬手續(xù)。結(jié)賬要快捷、準(zhǔn)確、唱收、唱付。3.每日上崗，做好收款前準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、贈券單、找零準(zhǔn)備工作是否做好，對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)。4.對賬目有疑異的顧客要耐心做好解釋工作，每班填寫好各項報表，做到賬款清楚，對各種消費工程的價格熟記于心，適時的為顧客作介紹。5.不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金、優(yōu)惠券進(jìn)入工作崗位，特殊情況應(yīng)在上班前向當(dāng)班主管說明情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒收并給予通報批評。6.做好收款臺的平安工作，無關(guān)人員不得進(jìn)入收款臺，人員分開要鎖好抽屜。不允許用電腦進(jìn)展與工作無關(guān)的事項。7.嚴(yán)禁向顧客索取小費或不給顧客找零，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照公司規(guī)定給予處分。8.收銀員無權(quán)為顧客私自打折、抹零或提供其它優(yōu)惠效勞，特殊情況應(yīng)及時請示經(jīng)理。9.收銀員嚴(yán)禁涂改撕毀財務(wù)賬單，一經(jīng)查證屬實情節(jié)嚴(yán)重，交予司法機(jī)關(guān)處理。10.發(fā)票管理嚴(yán)格按公司規(guī)定發(fā)放登記程序執(zhí)行，嚴(yán)禁私開、私售、多開發(fā)票，違者按照公司規(guī)定給予處分。11.收銀員應(yīng)認(rèn)真區(qū)分真?zhèn)五X幣，如收取假幣，責(zé)任由個人承當(dāng)。13.服從上級安排，對上級下達(dá)的工作任務(wù)及時完成落實，做好與財務(wù)的協(xié)調(diào)工作。。5歡送下載果盤師、小吃師：崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。2、上崗前整理好個人儀容儀表。3、提早做好每日營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。4、制止偷吃，偷拿，占有公司財物。5、積極學(xué)習(xí)，進(jìn)步個人制作程度。6、對待客人的特殊要求要請示部門主管后決定。7、做到物盡其用，配合部門主管控制好本錢。8、做到不頂撞上司，不與同事吵架，與其他部門同事搞好關(guān)系。9、做好清潔，保持果盤間內(nèi)衛(wèi)生。10、工作中要注意電、刀具等的平安使用。11、清洗或擺放好水果，與其他原物料。。6歡送下載庫管員：崗位職責(zé)1.自覺遵守公司規(guī)章制度。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的倉庫管理規(guī)程，做好物資出庫和入庫工作，并使物資保存、供給環(huán)節(jié)能平衡銜接。3.對于入庫物資，須實在做好驗收工作，確保合格前方可入庫。4.嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的出庫原那么，最大程度的減少損失，如有異常應(yīng)及時報告主管，并協(xié)助解決。5.做好物資的保管工作，如實登記倉庫實物帳，應(yīng)經(jīng)常清查，每月盤點，做到帳物相符。6.倉庫實物帳按物資類別、品名、規(guī)格分類進(jìn)展銷存核算。7.倉庫庫位規(guī)劃應(yīng)根據(jù)儲存物資的包裝、種類、特性及其出庫情況，結(jié)合倉庫條件，進(jìn)展合理規(guī)劃、配置，以使庫位空間有效利用。8.庫管員如不履行自己的職責(zé)，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;對情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。9.庫管員要立足本職，堅守崗位，純熟業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取別人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情效勞、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽。10.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫平安防范工作，確保倉庫和物資的平安。7歡送下載歡送您的下載，資料僅供參考！致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，籌劃案方案書，學(xué)習(xí)資料等等打造全網(wǎng)一站式需求8歡送下載。ktv技術(shù)員工資待遇篇三樓面部長、領(lǐng)班：崗位職責(zé)1、承受上級領(lǐng)導(dǎo)指派，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作。2、做好員工的思想工作。3、負(fù)責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。4、做好物品保管和統(tǒng)計。5、負(fù)責(zé)班組員工的考勤考核工作。6、處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關(guān)系。7、協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。8、完成主管臨時交辦的事項。工作內(nèi)容1、提早到崗，按規(guī)定著裝，查看交班日記和當(dāng)日例會上的客情通報。2、參加部門每日例會。3、檢查ktv設(shè)備、用具和賓客用品準(zhǔn)備情況。4、做好班組前準(zhǔn)備和環(huán)境衛(wèi)生。5、協(xié)助主管召開班前會，傳達(dá)例會內(nèi)容，布置當(dāng)日工作。6、檢查營業(yè)中員工的效勞質(zhì)量、工作狀態(tài)。1〕敬語效勞，微笑效勞。2〕站立姿勢，精神狀態(tài)。3〕使用托盤和行走姿勢。4〕上酒水。5〕點歌效勞標(biāo)準(zhǔn)。6〕換煙缸。7〕清潔臺面。8〕點單、收盤、更換杯具。7、親自或派專人為重點賓客提供效勞。8、不斷巡視員工工作場所，防范不平安因素。9、檢查收尾工作：1〕組織員工進(jìn)展包間和過道的環(huán)境清潔工作。2〕補(bǔ)齊杯具。3〕對員工工作評估，寫工作日志。4〕關(guān)閉電、空調(diào)。5〕鎖樓道門。大堂經(jīng)理經(jīng)理、咨客：崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)來賓的迎送和引座工作。2、承受客人預(yù)訂。3、熟悉各點的營業(yè)時間、及營業(yè)方式和效勞工程。4、熟悉本點的環(huán)境、裝飾特點、酒水品種，具有速記客人姓名的才能，并能準(zhǔn)確稱呼客人。5、正確解答客人提出的問題，搜集有關(guān)信息。工作內(nèi)容1、班前準(zhǔn)備工作：1〕準(zhǔn)時到崗，按規(guī)定著裝，化裝得體。2〕理解當(dāng)日客情，熟記重點賓客姓名、需求及重大活動的內(nèi)容。3〕參加班前會時通報客情預(yù)訂情況。2、根據(jù)營業(yè)時間開門，按標(biāo)準(zhǔn)姿勢站立，等候客人：1〕態(tài)度和藹，語言親切，面帶微筆，主動用敬語問候客人。2〕根據(jù)客人人數(shù)及有無預(yù)訂情況，將客人引至包間，然后用對講機(jī)通知前臺人數(shù)和時間，包間號并在預(yù)訂本上做詳細(xì)的記錄。3、引賓入座：1〕提醒客人上下樓梯要小心。2〕引領(lǐng)時應(yīng)在客人前2—3步間隔，適時回頭向客人示意。3〕客人就座后，分開前說：“祝各位今晚玩得愉快！”然后迅速回到引座區(qū)域。4、提醒客人存包、存衣：1〕提醒客人，自行保管好貴重物品。2〕保管好存衣牌，當(dāng)客人分開房間前，事先將衣服取出，站在門口等候客人時將衣服遞給客人，并表示謝意。5、介紹和承受預(yù)訂：1〕主動向客人問好，介紹環(huán)境，盡量留住客人或建議下次再來。2〕如遇客滿，建議客人在大廳稍等一會，一有房間立即通知。3〕承受預(yù)訂時要問清人數(shù)、姓名〔盡量留全名〕、時間〔講明預(yù)訂保存時間〕、特殊要求，可能的話要把包間號留給客人。6、做好平安和統(tǒng)計工作：1〕主動向客人介紹平安設(shè)施和措施，遇有異常，及時報告上級。2〕在上班時間內(nèi)做好各項統(tǒng)計工作，上交主管。7、送別客人：1〕目送客人、禮貌感謝客人，并歡送再次光臨。2〕做好收尾工作。效勞員：崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守ktv歌廳的效勞準(zhǔn)那么，做好對客效勞和推銷工作。2、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)娛樂、酒水及飯店設(shè)施方面的問題，并向領(lǐng)班匯報。3、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。工作內(nèi)容1〕按規(guī)定著裝，到崗簽到。承受上級領(lǐng)導(dǎo)分工，做好包間內(nèi)清潔衛(wèi)生工作、營業(yè)前準(zhǔn)備。a、參加班前會，明確任務(wù)。b、檢查各自包間的用具、備料和調(diào)整功放。c、按分配的包間號，站在規(guī)定處等候客人光臨。2〕站立等候。站在指定的包間門口或大門處，目光注視前方，精神飽滿，隨時準(zhǔn)備為賓客提供效勞。3〕問候：a、面帶微笑，禮貌掃熱情地問候客人：“晚上好，歡送光臨！”b、假設(shè)知道客人姓名，盡量稱呼x先生、x哥。c、當(dāng)客人從你身邊走過時，同樣要禮貌問候客人。d、客人進(jìn)入包間前，應(yīng)主動開門，協(xié)助引座員請客人入座。4〕介紹、推薦酒水和輸歌：a、詢問客人所需的飲料。遵照先主賓后其他賓客、先女士后男士的原那么：“您好，請問你們需要什么酒水?！薄眀、隨時留意客人看酒單的時間和表情，假設(shè)客人拿不定主意，應(yīng)主動幫助客人介紹和“您好，請問如今可以點單了嗎”“我們有×××，您看可以嗎”5〕點單：a、點單時，應(yīng)注視客人，聆聽清楚，并復(fù)述訂單上所點內(nèi)容，經(jīng)確認(rèn)后，禮貌地對客人說：“謝謝，請您稍等?！比缓蟾鶕?jù)客人的訂單，將杯墊依次放好，店徽朝上，正對客人。6〕添加酒水和點歌效勞：a、不斷為客人添加酒水。b、當(dāng)客人將歌名報出，必須復(fù)述歌名：“好的×××，請稍等！”迅速輸入，告之：“您點的歌已輸入，請稍等！”c、根據(jù)需要，可將歌本呈送客人查詢歌名，也可請客人從電腦里查找。d、客人準(zhǔn)備演唱時，應(yīng)將話筒遞給客人。e、客人每唱完一首歌，應(yīng)給予掌聲鼓勵。7〕整理桌面，進(jìn)展二次推銷：a、主動詢問，進(jìn)展二次推銷：“請問您還需要一份嗎”b、及時撤出空瓶、空聽并詢問：“請問您還需要再來一杯嗎”c、及時整理桌面，保持桌面整潔。8〕結(jié)賬：a、雙手呈遞給結(jié)賬客人：“這是您的賬單，先生/女士！”b、根據(jù)不同結(jié)帳方式，分別正確處理。c、結(jié)帳后熱情致謝。9〕送別客人：a、當(dāng)客人將要分開時，應(yīng)迅速將門翻開，調(diào)亮燈光，并適時提醒客人檢查有無遺留物品。b、引領(lǐng)客人走向出口處，站在門口與引座員一起送別客人：“謝謝，歡送下次再來！”10〕收尾：a、收臺時再次檢查有無遺留物品，如有，必須交當(dāng)經(jīng)理處理。b、使用托盤，將物品依次分類擺放好，送至吧臺洗杯處。c、擦凈桌面，恢復(fù)擺臺。d、沙發(fā)，地面吸塵。e、補(bǔ)充工作柜備品。f、關(guān)閉電器，空調(diào)器，鎖門。收銀員崗位職責(zé)：1.有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，任勞任怨，具有純熟的專業(yè)技能和財務(wù)根底知識。2.按照公司財務(wù)規(guī)定的制度和收銀程序辦理客人結(jié)賬手續(xù)。結(jié)賬要快捷、準(zhǔn)確、唱收、唱付。3.每日上崗，做好收款前準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、贈券單、找零準(zhǔn)備工作是否做好，對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)。4.對賬目有疑異的顧客要耐心做好解釋工作，每班填寫好各項報表，做到賬款清楚，對各種消費工程的價格熟記于心，適時的為顧客作介紹。5.不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金、優(yōu)惠券進(jìn)入工作崗位，特殊情況應(yīng)在上班前向當(dāng)班主管說明情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒收并給予通報批評。6.做好收款臺的平安工作，無關(guān)人員不得進(jìn)入收款臺，人員分開要鎖好抽屜。不允許用電腦進(jìn)展與工作無關(guān)的事項。7.嚴(yán)禁向顧客索取小費或不給顧客找零，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照公司規(guī)定給予處分。8.收銀員無權(quán)為顧客私自打折、抹零或提供其它優(yōu)惠效勞，特殊情況應(yīng)及時請示經(jīng)理。9.收銀員嚴(yán)禁涂改撕毀財務(wù)賬單，一經(jīng)查證屬實情節(jié)嚴(yán)重，交予司法機(jī)關(guān)處理。10.發(fā)票管理嚴(yán)格按公司規(guī)定發(fā)放登記程序執(zhí)行，嚴(yán)禁私開、私售、多開發(fā)票，違者按照公司規(guī)定給予處分。11.收銀員應(yīng)認(rèn)真區(qū)分真?zhèn)五X幣，如收取假幣，責(zé)任由個人承當(dāng)。13.服從上級安排，對上級下達(dá)的工作任務(wù)及時完成落實，做好與財務(wù)的協(xié)調(diào)工作。果盤師、小吃師：崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。2、上崗前整理好個人儀容儀表。3、提早做好每日營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。4、制止偷吃，偷拿，占有公司財物。5、積極學(xué)習(xí)，進(jìn)步個人制作程度。6、對待客人的特殊要求要請示部門主管后決定。7、做到物盡其用，配合部門主管控制好本錢。8、做到不頂撞上司，不與同事吵架，與其他部門同事搞好關(guān)系。9、做好清潔，保持果盤間內(nèi)衛(wèi)生。10、工作中要注意電、刀具等的平安使用。11、清洗或擺放好水果，與其他原物料。庫管員：崗位職責(zé)1.自覺遵守公司規(guī)章制度。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的倉庫管理規(guī)程，做好物資出庫和入庫工作，并使物資保存、供給環(huán)節(jié)能平衡銜接。3.對于入庫物資，須實在做好驗收工作，確保合格前方可入庫。4.嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的出庫原那么，最大程度的減少損失，如有異常應(yīng)及時報告主管，并協(xié)助解決。5.做好物資的保管工作，如實登記倉庫實物帳，應(yīng)經(jīng)常清查，每月盤點，做到帳物相符。6.倉庫實物帳按物資類別、品名、規(guī)格分類進(jìn)展銷存核算。7.倉庫庫位規(guī)劃應(yīng)根據(jù)儲存物資的包裝、種類、特性及其出庫情況，結(jié)合倉庫條件，進(jìn)展合理規(guī)劃、配置，以使庫位空間有效利用。8.庫管員如不履行自己的職責(zé)，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任;對情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。9.庫管員要立足本職，堅守崗位，純熟業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取別人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情效勞、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽。10.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫平安防范工作，確保倉庫和物資的平安。ktv技術(shù)員工資待遇篇四ktv崗位職責(zé)樓面部長、領(lǐng)班：崗位職責(zé)1、承受上級領(lǐng)導(dǎo)指派，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作。2、做好員工的思想工作。3、負(fù)責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。4、做好物品保管和統(tǒng)計。5、負(fù)責(zé)班組員工的考勤考核工作。6、處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關(guān)系。7、協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。8、完成主管臨時交辦的事項。工作內(nèi)容1、提早到崗，按規(guī)定著裝，查看交班日記和當(dāng)日例會上的客情通報。2、參加部門每日例會。3、檢查ktv設(shè)備、用具和賓客用品準(zhǔn)備情況。4、做好班組前準(zhǔn)備和環(huán)境衛(wèi)生。5、協(xié)助主管召開班前會，傳達(dá)例會內(nèi)容，布置當(dāng)日工作。6、檢查營業(yè)中員工的效勞質(zhì)量、工作狀態(tài)。1〕敬語效勞，微笑效勞。2〕站立姿勢，精神狀態(tài)。3〕使用托盤和行走姿勢。4〕上酒水。5〕點歌效勞標(biāo)準(zhǔn)。6〕換煙缸。7〕清潔臺面。8〕點單、收盤、更換杯具。7、親自或派專人為重點賓客提供效勞。8、不斷巡視員工工作場所，防范不平安因素。9、檢查收尾工作：1〕組織員工進(jìn)展包間和過道的環(huán)境清潔工作。2〕補(bǔ)齊杯具。3〕對員工工作評估，寫工作日志。4〕關(guān)閉電、空調(diào)。5〕鎖樓道門。大堂經(jīng)理經(jīng)理、咨客：崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)來賓的迎送和引座工作。2、承受客人預(yù)訂。3、熟悉各點的營業(yè)時間、及營業(yè)方式和效勞工程。4、熟悉本點的環(huán)境、裝飾特點、酒水品種，具有速記客人姓名的才能，并能準(zhǔn)確稱呼客人。5、正確解答客人提出的問題，搜集有關(guān)信息。工作內(nèi)容1、班前準(zhǔn)備工作：1〕準(zhǔn)時到崗，按規(guī)定著裝，化裝得體。2〕理解當(dāng)日客情，熟記重點賓客姓名、需求及重大活動的內(nèi)容。3〕參加班前會時通報客情預(yù)訂情況。2、根據(jù)營業(yè)時間開門，按標(biāo)準(zhǔn)姿勢站立，等候客人：1〕態(tài)度和藹，語言親切，面帶微筆，主動用敬語問候客人。2〕根據(jù)客人人數(shù)及有無預(yù)訂情況，將客人引至包間，然后用對講機(jī)通知前臺人數(shù)和時間，包間號并在預(yù)訂本上做詳細(xì)的記錄。3、引賓入座：1〕提醒客人上下樓梯要小心。2〕引領(lǐng)時應(yīng)在客人前2—3步間隔，適時回頭向客人示意。3〕客人就座后，分開前說：“祝各位今晚玩得愉快！”然后迅速回到引座區(qū)域。4、提醒客人存包、存衣：1〕提醒客人，自行保管好貴重物品。2〕保管好存衣牌，當(dāng)客人分開房間前，事先將衣服取出，站在門口等候客人時將衣服遞給客人，并表示謝意。5、介紹和承受預(yù)訂：1〕主動向客人問好，介紹環(huán)境，盡量留住客人或建議下次再來。2〕如遇客滿，建議客人在大廳稍等一會，一有房間立即通知。3〕承受預(yù)訂時要問清人數(shù)、姓名〔盡量留全名〕、時間〔講明預(yù)訂保存時間〕、特殊要求，可能的話要把包間號留給客人。6、做好平安和統(tǒng)計工作：1〕主動向客人介紹平安設(shè)施和措施，遇有異常，及時報告上級。2〕在上班時間內(nèi)做好各項統(tǒng)計工作，上交主管。7、送別客人：1〕目送客人、禮貌感謝客人，并歡送再次光臨。2〕做好收尾工作。效勞員：崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守ktv歌廳的效勞準(zhǔn)那么，做好對客效勞和推銷工作。2、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)娛樂、酒水及飯店設(shè)施方面的問題，并向領(lǐng)班匯報。3、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。工作內(nèi)容1〕按規(guī)定著裝，到崗簽到。承受上級領(lǐng)導(dǎo)分工，做好包間內(nèi)清潔衛(wèi)生工作、營業(yè)前準(zhǔn)備。a、參加班前會，明確任務(wù)。b、檢查各自包間的用具、備料和調(diào)整功放。c、按分配的包間號，站在規(guī)定處等候客人光臨。2〕站立等候。站在指定的包間門口或大門處，目光注視前方，精神飽滿，隨時準(zhǔn)備為賓客提供效勞。3〕問候：a、面帶微笑，禮貌掃熱情地問候客人：“晚上好，歡送光臨！”b、假設(shè)知道客人姓名，盡量稱呼x先生、x哥。c、當(dāng)客人從你身邊走過時，同樣要禮貌問候客人。d、客人進(jìn)入包間前，應(yīng)主動開門，協(xié)助引座員請客人入座。4〕介紹、推薦酒水和輸歌：a、詢問客人所需的飲料。遵照先主賓后其他賓客、先女士后男士的原那么：“您好，請問你們需要什么酒水。””b、隨時留意客人看酒單的時間和表情，假設(shè)客人拿不定主意，應(yīng)主動幫助客人介紹和“您好，請問如今可以點單了嗎？”“我們有×××，您看可以嗎？”5〕點單：a、點單時，應(yīng)注視客人，聆聽清楚，并復(fù)述訂單上所點內(nèi)容，經(jīng)確認(rèn)后，禮貌地對客人說：“謝謝，請您稍等?！比缓蟾鶕?jù)客人的訂單，將杯墊依次放好，店徽朝上，正對客人。6〕添加酒水和點歌效勞：a、不斷為客人添加酒水。b、當(dāng)客人將歌名報出，必須復(fù)述歌名：“好的×××，請稍等！”迅速輸入，告之：“您點的歌已輸入，請稍等！”c、根據(jù)需要，可將歌本呈送客人查詢歌名，也可請客人從電腦里查找。d、客人準(zhǔn)備演唱時，應(yīng)將話筒遞給客人。e、客人每唱完一首歌，應(yīng)給予掌聲鼓勵。7〕整理桌面，進(jìn)展二次推銷：a、主動詢問，進(jìn)展二次推銷：“請問您還需要一份嗎？”b、及時撤出空瓶、空聽并詢問：“請問您還需要再來一杯嗎？”c、及時整理桌面，保持桌面整潔