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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯衛(wèi)生院年度的工作計劃依據(jù)20xx年3月25日縣委縣政府召開的“全縣衛(wèi)生工作會議”、20xx年3月26日衛(wèi)生局組織召開的“衛(wèi)生系統(tǒng)工作會議”內(nèi)容和精神,依據(jù)我院實際狀況,現(xiàn)將我院20xx年工作方案支配如下:
一、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、你追我趕、真抓實干
今年,是醫(yī)改關(guān)鍵的一年,全院職工應當糊涂地熟悉當前的形勢,目標繁重,競爭激烈,優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個偏僻地區(qū),多年來,鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差,職工少,交通不便,工資拿不全等多種緣由使衛(wèi)生院基本未開展業(yè)務,處于關(guān)閉狀態(tài)。因此,有一部分職工的觀念仍舊處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上,不思進取。但是,在當前新形勢下,特殊是在工資全額供應,醫(yī)改政策的推動下,這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習慣必需轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)變,“鐵飯碗”的時代早已終結(jié)。今年,將真正實行全員聘用上崗制、院長競聘制、績效工資考核制。因此,每一位職工要有緊迫感和責任感,愛崗敬業(yè),勤奮苦干,以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則,可能面臨著被淘汰危機。
全院職工必需解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,只有你對社會有付出,才能獲得社會給你的酬勞。從今年開頭,我們將對職工半年進行一次考核,到年終,依據(jù)考核結(jié)果,對考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績效工資外,還將進行待崗培訓??释郝毠つ軌蛘嬲膭悠鹆?,專心去工作,專心去思索,不要有一絲的“私心雜念”,在全院形成一種你追我趕、真抓實干的良好氛圍。
二、加大公共衛(wèi)生服務力度,夯實基礎(chǔ),責任到人
1、疾病預防掌握工作:疾病預防掌握工作,并不是防疫專干一個人干的工作,這是全院職工要做的工作,也是每一位職工應盡的責任和義務,大家必需清楚的明確之一點。20xx年的目標,就是在20xx年成果的基礎(chǔ)上,使疾控工作更上一個臺階:
(1)對傳染病的報告要準時正確規(guī)范,門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時候,必需照實填寫門診日志、傳染病登記冊和傳染病報告卡。同時,要仔細學習和掌控傳染病報告流程,傳染病的分類。
(2)門診日志登記要正確,書寫規(guī)范,接診一例病人登記一例。
(3)包干到村,責任到人,從今年開頭,我們支配一部分職工包村,每月至少下村一次,除了對慢性病患者隨訪外,還要對村醫(yī)工作進行全面的督導。
(4)重視突發(fā)公共衛(wèi)生大事,全部醫(yī)務工,必需嫻熟掌控應對對方公共衛(wèi)生大事的措施,處理和報送流程。
(5)連續(xù)做好兒童方案免疫接種工作,卡、冊、證與網(wǎng)絡兒童信息必需一樣。
2、婦幼工作:我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后,逐年下降,20xx年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的緣由有兩個:
(1)一些硬件建設我們趕不上,這需要我們逐年解決;
(2)我們的專干對工作不重視,專干對業(yè)務掌控不夠,加之抱著敷衍了事的心態(tài),致使此項工作停滯不前。20xx年,在婦幼工作上,專干必需嫻熟掌控相關(guān)業(yè)務學問,不恥下問,多請教多思索。依據(jù)《20xx年婦幼目標責任書》逐項開展工作,逐項完善。初步方案,在今年后半年開展一次婦女病普查工作。
3、居民健康檔案的建立工作:20xx年建檔的總體要求是求質(zhì)量,求效果,高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。
(1)對已經(jīng)建立的居民健康當進行一次仔細細致的回頭看,查漏補缺,健康評價必需正確規(guī)范,特殊是體格檢查與試驗室檢查結(jié)果要相符。
(2)65歲以上老年人,去年為完成建檔的,今年必需完成;今年達到65歲的老年人,連續(xù)體檢建檔。
(3)正常門診病人建立健康檔案。
(4)門診發(fā)覺的慢性病人,優(yōu)先建立健康檔案。
(5)慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。
(6)在核定檔案精確?????無誤的狀況下,再建立電子檔案,電子檔案重點有何永庚和李艷,以及其他人員幫助完成。
(7)包村人員對本村人員的檔案進行仔細細致的核查,去年有個別65歲以上老人的檔案,沒有體檢,保存人員把沒有體檢的人員挑出來,待體檢后在進行電子檔案錄入。
(8)0—3歲兒童的檔案,今年必需修改完善,接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必需相符。名字不符的,最起碼家長姓名應當相符。
(9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必需優(yōu)先錄入。
(10)完善孕產(chǎn)婦的`健康檔案。
4、健康教育宣揚工作:依據(jù)上面的要求,每一月在每一個村進行一次巡回健康宣揚工作,這項工作,是今年我們必需落實的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康詢問以及免費義診等。
5、合作醫(yī)療工作:合作醫(yī)療工作重點做好住院病人的資格審查,特殊是省外住院患者的資格審查,需要入戶的必需入戶調(diào)查。合管科人員必需負起責任,讀懂政策,吃透政策,資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進行一次公示,村級每季度公示一次,并公布舉報電話。
三、提升醫(yī)療服務質(zhì)量,促進基本醫(yī)療工作順當開展
1、20xx年1—3月份,基本醫(yī)療工作開展狀況,包括診療人次,住院人次,業(yè)務收入等,均比往年下降明顯。令人驚訝的是月收入幾百元。造成這種局面的緣由有:
(1)我們的臨床醫(yī)護人員診療水平太差,甚至連鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平都趕不上。
(2)職業(yè)道德觀念淡薄,缺乏做醫(yī)護工的最起碼職責,“人浮于事,混日子推日下山,做一天和尚撞一天鐘"的思想已經(jīng)在我們整個衛(wèi)生院擴散。
(3)對國家的惠民政策宣揚不夠,藥物零差率銷售、門診統(tǒng)籌報銷每人每年提升到80元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報銷比提升到95%等政策沒有獲得很好的宣揚。
(4)藥房人員責任心不高,突出的表現(xiàn)是:患者拿著處方找不見藥房取藥人員,藥品擺放混亂,有無藥物,藥房人員不知道嗎,對即將過期的藥品不理不睬,對即將用完的藥品沒有準時登記和報送訂購。
(5)臨床醫(yī)護人員對新藥品認識甚微,更不認識我們醫(yī)院藥房藥品的種類,還停留在原來用藥的習慣上。有的人,把藥房有的藥品不開,偏要開藥房沒有的藥品。多少年來,我們沒有購進過“耳聾左慈丸”,偏偏要開個“耳聾左慈丸”。針對以上問題,今年,我們制定以下整改措施:
(1)強化理論學習,利用自學,集中學習相結(jié)合的原則,包括聽講座,演講等多種形式,切實提升醫(yī)務工的治療水平。
(2)強化對政策性、法律法規(guī)等學問的學習。
(3)加大對國家惠民政策的宣揚力度,每一位職工有義務有責任向每一位就診的患者宣揚國家的惠民政策,包括藥品零差率、合作醫(yī)療政策、健康教育等內(nèi)容。合管科人員更要加大對合作醫(yī)療政策的宣揚。
(4)藥房人員要提升自己的責任心,隨時擺放好藥品,隨時查看藥品的期限,對接近過期的藥品,準時通知臨床醫(yī)生。
(5)臨床醫(yī)護人員必需嫻熟掌控新進藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應等,轉(zhuǎn)變以往的用藥習慣,不能以沒有藥為借口。名目內(nèi)藥品是經(jīng)過專家論證的,有其合理性。因此,我們必需轉(zhuǎn)變用藥習慣,用新的藥品替代以往的藥品。
2、醫(yī)療文書書寫潦草、混亂、不規(guī)范,這也是我們醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的一個突出問題。今后,我們必需在這方面改進。處方書寫要仔細,藥品的規(guī)格、劑量、用法用量要書寫清楚。門診日志書寫仔細、具體、精確?????。病歷書寫仔細、規(guī)范、病名證名精確?????。
3、醫(yī)療平安隱患不宜忽視。護理人員對病房、治療室的消毒工作開展不力,病房、治療室衛(wèi)生臟亂差。今年,我們加大力度在這方面整改,病房、治療室每周消毒一次,醫(yī)療廢物每天依據(jù)相關(guān)程序準時處理,準時書寫消毒記錄、醫(yī)療廢物處理記錄。
4、每月開展一次醫(yī)療質(zhì)量評議會,評議會要求每位職工發(fā)言,提出醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題,并爭論制定整改方案,并做好評議記錄。詳細工作由陳玉和何永庚組織開展。
5、連續(xù)做好疾病譜的排序分析工作,臨床醫(yī)師“四排隊”和“八排隊”工作,詳細由何永庚、陳玉、陳昊組織開展。同時,依據(jù)去年開展的自查工作,每月進行一次傳染病報告自查工作,并準時書寫“自查報告”,此工作由陳昊組織開展。
6、開展中醫(yī)藥宜合技術(shù)的推廣工作,針灸、推拿、按摩。這些技術(shù)任何人都能學會,任何人都能夠運用,這些技術(shù)特殊對一些慢性病效果明顯,真正的把中醫(yī)藥技術(shù)運用到實處。
四、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,在全院開展“三好一滿足”活動
依據(jù)縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的會議精神,今年在衛(wèi)生系統(tǒng)重點開展醫(yī)德醫(yī)風整改工作,要求衛(wèi)生系統(tǒng)職工在思想、作風、醫(yī)德、技術(shù)、服務上取得新突破,打造民本衛(wèi)生、滿足衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生?!叭靡粷M足”就是醫(yī)德醫(yī)風建設的總體目標,詳細就是質(zhì)量好、服務好、醫(yī)得好、群眾滿足。要達到這個目標,就要做到:
1、改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到服務好;
2、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范治療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到治療好;
3、強化醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴厲?行業(yè)紀律,努力做到醫(yī)德好;
4、深化開展行風評議,樂觀積極接受社會監(jiān)督,努力做到群眾滿足。
五、強化醫(yī)院管理,改善就醫(yī)環(huán)境,開展禁煙活動
1、今年,在醫(yī)院管理上,要狠抓落實,不再是空話和套話。特殊是在出勤考核上狠抓落實。30%績效考核工資要落到實處,一視同仁。對于遲到、早退、脫崗、曠工的情況堅決加以制止。半年一次考核,從出勤、工作業(yè)績、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風諸方面對每一位職工進行公正公正考核,依據(jù)考核結(jié)果和《鄭河衛(wèi)生院工作人員管理制度》兌現(xiàn)績效工資,并落實好獎罰政策。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作,各科室人員除了做好本科室衛(wèi)生的清潔工作外,還要自覺搞好公共場合衛(wèi)生,樂觀參與集體勞動,盡最大努力為病人制造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、今年,在衛(wèi)生系統(tǒng)全面實施禁煙活動,關(guān)于禁煙的方案和措施我們已經(jīng)從前年出臺了,但沒有落實。今年,依據(jù)縣政府、衛(wèi)生局的要求,我們將禁煙這項工作落到實處。醫(yī)院公共場合,全院職工不準吸煙。就診的患者及其家屬,我們每一位職工有義務有責任勸阻其吸煙,并嚴禁其在醫(yī)院,特殊是病房、門診等公共場合吸煙。我院確立了禁煙監(jiān)督人員,組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監(jiān)督人員負責監(jiān)督監(jiān)管本院職工在公共場合吸煙,負責勸阻外來人員在醫(yī)院公共場合吸煙,準時清理煙把、煙盒。對經(jīng)勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員,準時向院領(lǐng)導反映并作相關(guān)處理。除此之外,接診醫(yī)生負責勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中,對禁煙方面表現(xiàn)好的人員賜予嘉獎。
4、依據(jù)季節(jié)變化,我們對作息時間進行了調(diào)整。上班時間:早上8:30—12:00;下午1:00—5:00。每天早上8:30在門診集中點名。
六、包
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