2021年度行政工作計(jì)劃大全

2021年度行政工作計(jì)劃大全

2021年度行政工作計(jì)劃

（一）

歲末臨近，新春將至，不知不覺—年的工作即將告一段落。

對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行

一番盤點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生

到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成

長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門

的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公

司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,

完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了

一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、—年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部

的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、

溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定

目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處

理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎

的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)

奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，

避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作

實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、

學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,

現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性

工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整

理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算

審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品

的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單

位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠

道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)

慎、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部

門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具

有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的

切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作

配合。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文

字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,

并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、

分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精

神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管

理工作。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上

進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類

等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的

需要。

7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、

人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合

同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、

醫(yī)療保險）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之

憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)

工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會

議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客

戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否

能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、

聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子

很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工

作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。

向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出

現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力

等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)

行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作

中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具

備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效

率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖

在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一

些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同

事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工

作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有

待進(jìn)一步提高。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，

不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考

慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部

門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同

時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、一年的工作計(jì)劃。

1.充滿希望的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年

里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式

發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律

法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的

了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為

領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時

了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度

和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一

步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工

作，形成良好的部門工作氛圍。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服

務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單

的對與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策

中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全

過程的主動服務(wù)。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策

全面、有效地落實(shí)。

6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公

司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的

穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大

資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資

源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的

第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)

造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企

業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企

業(yè)競爭能力的重要手段。

2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦

法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高

操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基

礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著

精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)

一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文

化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)

計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐

步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編

管理，提高工作效率。

4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一

致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)

向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)

工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以

清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體

系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向

員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬

增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培

養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形

成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為

員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的

理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)

先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)

儲備工作。

6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。

作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源,

加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分

析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和

滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想

觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組

織實(shí)施。所以，今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開

展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一

項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比

較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，

往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)

一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全

局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)

系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用

的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定

的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)?！?

我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作

成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)

度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一

步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性

服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

2021年度行政工作計(jì)劃

（二）

歲末臨近，新春將至，不知不覺二零一一年的工作即將告一

段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己

進(jìn)行一番：盤點(diǎn)、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生

產(chǎn)經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時也是公司市場大發(fā)

展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年，面對新形勢，二零一

二年行政部的工作計(jì)劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的

業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地，超前發(fā)

揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手，多方溝通，督促檢查和服務(wù)

保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作.

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的

共同理想，基本價值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是

企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對企業(yè)成員有感

召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產(chǎn)生的

行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀，最高目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、

道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育,

培訓(xùn)和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志,

規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)文化內(nèi)容如下：

1、公司簡介。

2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、

服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

3、化輔助。開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱

比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。

4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比，員工技術(shù)比武等活動。

二、優(yōu)化后勤保障

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證

公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢必

首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)

管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)

境，車輛等監(jiān)管（按程序）。

1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

4、加強(qiáng)保位（保安）崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。

6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措

施，完善管理制度

7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

評比一個企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)

勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全

意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)四防工作，落

實(shí)保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)

出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防

災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育，

貫切落實(shí)：安全第一，預(yù)防為主的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和

的工作，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)

的安全。

1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。

2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、

層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。

四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。

1、公司形象教育培訓(xùn)。

2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

3、辦公職場的教育培訓(xùn)。

4、安全教育培訓(xùn)。

五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

2021年度行政工作計(jì)劃

（三）

一、深化績效考核成果

通過—年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對

績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)

向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，本部門在一年的