外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇1

1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺及國內(nèi)外展會開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作；

2、及時了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；

3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售；

4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；

5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。

7、業(yè)績優(yōu)秀者有機(jī)會參加國外展覽會。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場；

2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：

4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作；

6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。

7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負(fù)責(zé)；

6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇3

崗位職責(zé)：

1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。

2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。

4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

5、及時跟催客戶訂單回款，達(dá)成回款率目標(biāo)。

任職要求：

1、22-30歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè)。

2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。

4、具備良好的語言表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。

5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇4

崗位職責(zé)

1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;

3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、大學(xué)四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇5

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運(yùn)營，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號銷售目標(biāo)的達(dá)成;

3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應(yīng)調(diào)整;

4、對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

5、負(fù)責(zé)賬號安全穩(wěn)定的維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績;

7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。

任職要求：

1.熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;

2、英語四/六級或?qū)I(yè)四級以上，讀說聽寫能力強(qiáng);

3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團(tuán)隊(duì)合作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇6

1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。

積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

2、及時安排好打樣

要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。

3、精確地報出美金銷售價格

嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計(jì)劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

4、現(xiàn)有客戶的.維護(hù)

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

2）適時對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

5、新客戶的開發(fā)

通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇7

1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

2.進(jìn)行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。

4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇8

1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶，開發(fā)新的海外客戶。

2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。

3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。

5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。

6、目標(biāo)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；

2、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔；

3、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

4、完成上級安排的其他工作。

5，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇10

1、獨(dú)立操作平臺賬戶，負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤，郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。

3、訂單跟進(jìn)，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進(jìn)訂單的完成。

4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。

5、外貿(mào)函電對老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇11

1)負(fù)責(zé)收集市場信息，提交市場分析報告，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，；

2)負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題；

4)負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；

5)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相關(guān)問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇12

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。

打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。

當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇13

1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。

2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開拓國外市場和國外客戶。

3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

4、定期回訪客戶，維護(hù)好客情關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇14

1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；

3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；

4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；

5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。

6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。

7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；

8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔；

9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

10、完成上級安排的其他工作。

11，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)篇15

崗位職責(zé)：

1.完成所分產(chǎn)品的海外市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);