公租房物業(yè)管理問題研究

摘要現(xiàn)在，中國大部分城市的社區(qū)都已經(jīng)引進(jìn)了物業(yè)管理。但是，我國的物業(yè)管理發(fā)展并不成熟。與外國的某些發(fā)達(dá)國家相比，我國的物業(yè)管理因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民的收入水平、對物業(yè)管理的認(rèn)知等原因，在全國的普及率仍有些偏低。隨著時代的進(jìn)步，人們生活水平的提高，居民對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量也有了更多的要求，公租房的物業(yè)管理問題也越來越多，本文以公租房物業(yè)管理問題為出發(fā)點(diǎn)，探討我國公租房的物業(yè)管理問題以及解決的對策措施，以期為我國公租房的物業(yè)管理服務(wù)做出一份貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞：公租房；物業(yè)管理；公租房物業(yè)管理問題公租房物業(yè)管理問題研究吳嘉玉（天津農(nóng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）1引言現(xiàn)在，中國大部分城市的社區(qū)都已經(jīng)引進(jìn)了物業(yè)管理。據(jù)有關(guān)資料顯示，截止2015年底，天津省現(xiàn)有各類物業(yè)面積計9.73億平方米，其中居住類5.21億平方米，占總量53.6%，非居住類4.52億平方米，占總量46.4%。住宅小區(qū)近1.1萬個，其中，商品房住宅小區(qū)5879個，占53.4%，售后房和公房住宅小區(qū)近5121個，占46.6%。在上海有7812個小區(qū)已經(jīng)由業(yè)主成立了業(yè)主大會，所占的比例超過了上海住宅小區(qū)總數(shù)的80%。實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理的小區(qū)8738個，項(xiàng)目覆蓋率達(dá)72.4%，面積覆蓋率達(dá)97%，管理物業(yè)類型已經(jīng)覆蓋到不動產(chǎn)管理的所有領(lǐng)域[[]上海市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀[J].[]上海市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀[J].中國物業(yè)管理,2010,(01):8-9.人類發(fā)展至今已經(jīng)可以滿足生存的許多需要，而住房需求其中關(guān)乎每個切身需求。因此，世界各國為了保障中下層人民的生活權(quán)利，建立了與房屋相關(guān)的保障體系。就我國而言，國家在“十二五”規(guī)劃中提出的建設(shè)保障住房3600萬套，是有力的完善了我國的住房保障體系。隨著時代的進(jìn)步，生活水平的提高，居民對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量也提出了更多的要求，公租房的物業(yè)管理問題也越來越多，例如，市場化的收費(fèi)原則與公租房物業(yè)市場之間的矛盾、公租房物業(yè)管理角色與職責(zé)不清、公租房物業(yè)服務(wù)成本高而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低等問題尤為明顯，因此，本文將以公租房物業(yè)管理問題為出發(fā)點(diǎn)，探討我國公租房的物業(yè)管理問題以及解決的對策措施，以期為我國的公租房物業(yè)管理作出貢獻(xiàn)。2公租房及其物業(yè)管理的特點(diǎn)2.1公租房的特點(diǎn)在建立住房保障體系過程中，國家特別為中低收入人民建設(shè)了公共租賃住房，簡稱公租房。公租房大多是由政府政策扶持，其它社會主體通過建造或其他方法獲得房源的住房。所以公租房大多向外遷而來的工人、大學(xué)畢業(yè)生等中低收入人群出租，同時公租房的所有權(quán)是歸政府所有的。像經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房一樣，公租房的出現(xiàn)極大的緩解了住房的供求矛盾，實(shí)現(xiàn)了政府為人民服務(wù)的目的，贏的了群眾的一致好評。政府的公租房政策現(xiàn)今還在推廣的過程中，其借鑒了廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房的經(jīng)驗(yàn)，但有不同于兩者，所以現(xiàn)在需要的是，我們的公租房管理者必須正確的管理好公租房，讓其發(fā)揮真正的價值，真正的做到提高人民的生活水平，為人民謀福利[[]張瑞敏,呂曉娟.我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題及對策[J].市場論壇,2008,(05):34-35.[]張瑞敏,呂曉娟.我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題及對策[J].市場論壇,2008,(05):34-35.相比起以前的廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房，公租房有更多更利于群眾的優(yōu)點(diǎn)。一，降低的對戶籍的要求，允許外地人進(jìn)行申請，擴(kuò)大了住房申請者的范圍，是一種更為合理的政策；二，公租房對于投資方予以放開一定的利潤空間，在政策上還有著諸多的便利；三，公租房不同于廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房，可以租賃也可以售賣，在部分地區(qū)甚至有著在租住滿一定時間后可以按照建造價格購買；四，在進(jìn)行時對于租住權(quán)和用戶的收入水平有著要求，所以是對中低收入人群的有益政策。正是由于公租房的許多便利和好處，現(xiàn)今在北上廣等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市公租房的建造都已經(jīng)步入了正軌，相信政府的公租房政策一定會更好的幫助中下層人民。2.2公租房物業(yè)管理的特點(diǎn)公租房物業(yè)服務(wù)與普通住宅物業(yè)服務(wù)有很大不同，它有其獨(dú)自的特點(diǎn)。（1）公租房現(xiàn)在的產(chǎn)權(quán)形式還是以歸政府所有為主，但是其產(chǎn)權(quán)形式因?yàn)榛I集資金的渠道擴(kuò)大和不同的社會經(jīng)濟(jì)主體的參與在朝這多元化的方向上發(fā)展。其中在部分地方政策中允許私人購買公租房，又形成了政府與個人共同用于產(chǎn)權(quán)的局面，因此較為容易常產(chǎn)生在物業(yè)上的權(quán)責(zé)問題。例如，重慶市作為我國房地產(chǎn)的先驅(qū)試點(diǎn)城市就有公租房住戶可以購買租房的規(guī)定，所以也是出現(xiàn)以上的問題。（2）公租房小區(qū)在建設(shè)時就考慮到是為了保障中低收入者，所以小區(qū)的建設(shè)規(guī)模較大。這些中低收入人員包括外來務(wù)工人員、大學(xué)畢業(yè)生、殘疾人等收入較低人員，低收入帶來的是較低的消費(fèi)能力，所以他們不想要繳納物業(yè)管理費(fèi)，同時也因?yàn)槎鄶?shù)是流動性較大的工作者，人員的素質(zhì)參差不齊和風(fēng)俗習(xí)慣也各不相同，給物業(yè)公司的管理造成了很大的困難。就拿現(xiàn)在天津建成的公租房小區(qū)來看，這些小區(qū)主要是建設(shè)成超大規(guī)模的新城區(qū)模式，因小區(qū)的住房以滿足中低收入，所以住房以小戶型為主。就拿天津的民心佳園為例，從小區(qū)的調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，民心佳園入住的居民人數(shù)超過16000戶，居民人數(shù)超過4.5萬，在眾多的居民中還有著400多名殘疾人以及188名的“兩勞”釋放人員。對于他們，我們的物流管理者需要的是有針對的進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。他們是屬于社會的底層人員，所以沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)，在小區(qū)居住不愿繳納物業(yè)管理費(fèi)用，也不能與物業(yè)管理做到良好的配合。除此之外，在公租房小區(qū)內(nèi)還存在著另一種問題。部分物業(yè)公司在競標(biāo)政府的公租房項(xiàng)目時，沒有對公租房小區(qū)進(jìn)行實(shí)地的考察，盲目的提出了像，“工作人員24小時待命，保證隨時上門服務(wù)”、“管道問題修理免費(fèi)”、“小區(qū)公共衛(wèi)生將按照國家標(biāo)準(zhǔn)”等等諾言，但是實(shí)際上缺乏物業(yè)管理費(fèi)的公租房小區(qū)是無法承擔(dān)的起這的費(fèi)用，這使得物業(yè)公司的承諾最終無法實(shí)現(xiàn)，為將來的問題埋下了隱患。（3）由于公租房本身的共流動性，房子損壞消耗的費(fèi)用較高。首先，公租房本身在建造時，質(zhì)量上也無法按照嚴(yán)格要求；其次，大多數(shù)住戶本來就只是暫時性的居住在此，因此對于房子毫不關(guān)心其價值，在使用期間大多會產(chǎn)生損壞的情況，使得公租房無論房子還是公共設(shè)施都容易損壞，造成維修費(fèi)用增加，成本上升。（4）建設(shè)住宅的遺留問題引發(fā)的物業(yè)糾紛在公租房較多。在公租房小區(qū)，大多數(shù)的物業(yè)糾紛是關(guān)于建造時的遺留問題。公租房在建造時有本身的特殊情況，因此容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。還有公租房的一次性建造、參與方眾多、規(guī)模較大、工程層層外包、利潤低廉等特點(diǎn)，在用戶入住后都會出現(xiàn)，影響住戶和物業(yè)、住戶和住戶的關(guān)系，從而引發(fā)矛盾，例如產(chǎn)生物業(yè)糾紛就尤為明顯。3公租房物業(yè)管理存在的問題3.1市場化的收費(fèi)原則與公租房物業(yè)市場之間的矛盾現(xiàn)在，就我國的小區(qū)物業(yè)管理模式來看，大多數(shù)地區(qū)實(shí)行的還是小區(qū)物業(yè)由專門的物業(yè)公司進(jìn)行管理的方法。專業(yè)的物業(yè)公司實(shí)行的都是根據(jù)市場原則進(jìn)行收費(fèi)管理的，而對于公租房用戶來說，物業(yè)公司的物業(yè)管理費(fèi)成本較高與其租住公租房的性價比不相符合。天津市的公租房發(fā)展走在前列，在2011年，就規(guī)定公租房的物業(yè)管理費(fèi)用為1.03元/月·平方米。但是這規(guī)定的費(fèi)用幾乎與當(dāng)時附近的商品房小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)用平齊。入住公租房的大多是中低收入群體，他們的收入處于社會的最底層，消費(fèi)能力較低，不能夠正確的認(rèn)識物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用繳納。因此，物業(yè)公司對于公租房的管理陷入一種困境，導(dǎo)致物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隨著收費(fèi)的不斷下降而減值。物業(yè)公司也無法就此退出公租房小區(qū)的服務(wù)市場，是使得群眾的利益得不到保障。3.2公租房物業(yè)管理角色與職責(zé)不清為物業(yè)管理糾紛埋下隱患目前，公租房在我國的發(fā)展還處于初期的階段，許多的責(zé)任和管理的定位不明確、不清晰，不能夠很好的處理物業(yè)、居民、政府三者之間的關(guān)系。雖然國家有著《公共租賃住房管理辦法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于保障房建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見》等部分文件，在地方政府中重慶市也有其相關(guān)的法律法規(guī)，但是就物業(yè)的方面來說其規(guī)定模糊不清，在對物業(yè)公司的雇傭、公司本身的水平、繳費(fèi)方式和費(fèi)用水平、責(zé)任分布等等都未有明令規(guī)定，導(dǎo)致諸多問題出現(xiàn)。一般來說，物業(yè)公司的管理包括小區(qū)環(huán)境清理、維護(hù)小區(qū)公共秩序、公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等方面，因?yàn)楣夥啃^(qū)的特殊情況，物業(yè)公司還要做到密切配合政府做好小區(qū)的管理工作，例如代收公租房租金，監(jiān)督住戶在租用公租房當(dāng)中發(fā)送的各種狀況，同時關(guān)于小區(qū)的巡邏治安、社會保障、環(huán)境維護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生等公共工作也需要物業(yè)公司做好管理。但是，也同樣是公租房的特殊情況，使得部分租戶產(chǎn)生物業(yè)公司包管一切的認(rèn)識，有什么問題就找物業(yè)，與部分問題超出物業(yè)服務(wù)范圍，卻認(rèn)為是物業(yè)的管理不當(dāng)，而由此不繳物業(yè)費(fèi)，從而引起了物業(yè)與住戶之間的矛盾。3.3公租房物業(yè)服務(wù)成本高而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人口紅利正在逐漸消失，人工成本在不斷上漲。物業(yè)行業(yè)本身就是需要較多勞動力的勞動密集行行業(yè)，人工成本的上漲，帶來的是物業(yè)公司服務(wù)成本的上升。然而，公租房是屬于政府為中低收入者建立的一種社會保障性住房，其物業(yè)管理費(fèi)用是要經(jīng)過政府的統(tǒng)一定價，所以面對上漲的運(yùn)營成本，物業(yè)公司不能在公租房小區(qū)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時，政府現(xiàn)在對空置中的公租房的業(yè)務(wù)管理費(fèi)也沒有清晰的規(guī)定以至于物業(yè)公司無法明確的定位。這樣的種種狀況讓物業(yè)企業(yè)難以為繼，低收費(fèi)和高成本的情況使物業(yè)入不敷出。而這樣的結(jié)果最終是物業(yè)公司退出公租房市場，公租房小區(qū)因物業(yè)管理“臟亂差”、“貧民窟”成為其代名詞。4解決公租房物業(yè)管理問題的對策建議4.1健全物業(yè)管理法規(guī)，建立公租房相關(guān)法令我國物業(yè)管理行業(yè)的立法明顯落后于物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，立法層次不高，法律法規(guī)體系未能成型，缺乏系統(tǒng)性和綜合性的規(guī)范。這對于居民小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展會產(chǎn)生非常消極的影響。物業(yè)管理公司適用的法律主要是《物業(yè)管理?xiàng)l例》。當(dāng)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生糾紛時，無法用一個公平合理的尺度去衡量雙方的對錯，及劃分責(zé)任范圍，相關(guān)部門也無法迅速有效的解決雙方之間的各種糾紛，長此以往，也會導(dǎo)致雙方之間的矛盾更加的激化，這對于物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展非常不利。除此之外，對于任何行業(yè)來說，沒有一個健全的法律監(jiān)督體系，往往會讓許多不法之徒有機(jī)可趁，做出危害社會的事情。首先是對目前的相關(guān)法律進(jìn)行相應(yīng)的修改及完善，目前我國的物業(yè)管理法律有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》、等。將不夠完善的地方加以完善，對一些未涉及的部分應(yīng)及時出臺相關(guān)的規(guī)定，提高法律的可操作性。爭取使物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)活動都有一個明確的法律依據(jù)，真正的做到有法可依。其次加強(qiáng)相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制。一方面，政府要加強(qiáng)對物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)督管理，提高工作效率，促進(jìn)物業(yè)管理的行業(yè)自律。另一方面，要加強(qiáng)業(yè)主委員會的建立，協(xié)同人大代表，社會代表等多方力量，監(jiān)督物業(yè)管理行業(yè)。明確小區(qū)內(nèi)物業(yè)和業(yè)主的責(zé)權(quán)利關(guān)系，這主要依賴于物業(yè)管理合同的簽訂，業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理合同時，應(yīng)就彼此之間的責(zé)任權(quán)利等做好明確的規(guī)定且不應(yīng)有疑義，無法劃分時可按照有關(guān)法律的規(guī)定，這樣一來可以有效保證業(yè)主的合法權(quán)益。公租房政策是國家為保障中低收入者制定的優(yōu)惠政策，他能有效的保護(hù)低收入人群的合法權(quán)益。為了促進(jìn)房地產(chǎn)市場的合理、健康發(fā)展，國家除了加大資金的投入力度以外，還應(yīng)該盡快的制定相關(guān)的法律、法規(guī)，而地方政府要依據(jù)國家的法律法規(guī)，制定與地方實(shí)際情況相適應(yīng)的政令。政府要在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時保障下層人民的生活水平，盡快建立起完善的住房保障體系?，F(xiàn)在是我國公租房發(fā)展的初期階段，我們要吸收、借鑒其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時也要進(jìn)行實(shí)地的考察、研究，要發(fā)展出一條適合我國國情的公租房建設(shè)、發(fā)展之路。例如在法律法規(guī)的制定上，可以吸收外國經(jīng)驗(yàn)，但是同時要看到我國公租房發(fā)展的方方面面，制定規(guī)范、合適的公租房政策法規(guī)，保護(hù)好人民群眾的利益。4.2加強(qiáng)物業(yè)管理公司自身的建設(shè)和管理首先，物業(yè)要有效管理自身，建立一個有效運(yùn)行的內(nèi)部管理機(jī)制，包括良好的用人機(jī)制、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制、規(guī)范的管理機(jī)制、嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制、有效的激勵機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。積極聽取業(yè)主等提出的有益的建議，并能夠及時做出改善。對物業(yè)管理費(fèi)用的收取應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，增加有關(guān)費(fèi)用的透明度，加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通，爭取做到業(yè)主和物業(yè)公司的成功合作。其次，培訓(xùn)物業(yè)管理人員，提高物業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，以求達(dá)到國家專業(yè)人員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，主要包括做好房屋及配套設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和修葺，公共環(huán)境的美化，居民小區(qū)的衛(wèi)生保潔，公共秩序的維護(hù)，居民小區(qū)的安全防范等。最后，多聽取業(yè)主提出的意見，不斷完善自身不足之處。還可以根據(jù)不同居民小區(qū)業(yè)主的特點(diǎn)開展一些特色服務(wù)。4.3優(yōu)化物業(yè)管理資金的獲取途徑和收費(fèi)方式傳統(tǒng)的物業(yè)企業(yè)的管理費(fèi)收取一般是面向物業(yè)承租人。但是，由于公租房的特殊的非盈利性質(zhì)，所導(dǎo)致的管理不確定性，使得小區(qū)租戶對物業(yè)的滿意度下降。為了改變這種情況，對公租房物業(yè)的市場化改革是必須的，這有利于公租房物業(yè)的更好發(fā)展。這一看法的得到了許多專業(yè)學(xué)者的一致認(rèn)可。由此提出公租房的物業(yè)費(fèi)用分為兩部分，一部分有租戶承擔(dān)，另一部分由公租房的所有者來支付。這一措施需要在租戶租住房子是將物業(yè)管理所需費(fèi)用等相關(guān)情況寫入合同，是其得到保障。這樣既能有效的減少租戶的負(fù)擔(dān)，也保障了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，給租戶提供了良好的環(huán)境，還能維護(hù)公租房本身的價值，有利與公租房政策更好的為廣大的人民群眾提供幫助，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。此外，《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任?！睆膰业囊?guī)定中，可以了解到對于物業(yè)管理費(fèi)用的繳納，作為公租房的管理機(jī)關(guān)是具有一定義務(wù)的。因此，為了促進(jìn)公租房的健康、和諧發(fā)展，將租戶的物業(yè)管理費(fèi)用與公租房所有者要繳納的費(fèi)用分開繳納，將物業(yè)管理費(fèi)納入公租房租金一同繳納，單獨(dú)核算。在簽訂合約時，應(yīng)該在合同中將關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、分擔(dān)責(zé)任、繳費(fèi)方式、房租租金等有著明確而清晰的規(guī)定，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，更好的履行物業(yè)服務(wù)4.4加強(qiáng)公租房的對象管理首先，公租房在國家的政策中是面對的除了中下收入住房困難的家庭，還有新就業(yè)的無房工人和來自農(nóng)村的務(wù)工人員。他們是社會的底層人員，應(yīng)該得到政府的幫助。但是，我們要從發(fā)達(dá)國家的發(fā)展教學(xué)中汲取經(jīng)驗(yàn)，不能夠讓公租房成為單一低收入人群的聚集地，否則很容易成為“貧民窟”，變成歷史遺留問題，加劇社會動蕩。所以，保護(hù)這一階層的人民群眾是十分重要的，公租房是他們這個群體重要的過渡性住房。再來，就是關(guān)于人員的管理問題了。現(xiàn)在是公租房的發(fā)展階段，房子是供不應(yīng)求的，可入住的人數(shù)是有限的，而怎樣正確的選擇需要公租房的人，需要有關(guān)部門做大量的工作?，F(xiàn)今常用的方法有搖號、信息透明化等，這事關(guān)乎人民群眾的切身利益，所以一定要保證公平、公正、透明、清晰，這樣才能更好的為人民群眾服務(wù)。同時，在小區(qū)內(nèi)設(shè)立社區(qū)居委會也是有益于小區(qū)發(fā)展的，公租房小區(qū)本身有著特殊的情況，租住者本身的素質(zhì)是參差不齊，也就造就了魚龍混雜的環(huán)境，對于這種情況，社區(qū)內(nèi)部極易因?yàn)椴煌纳盍?xí)慣、行為方式產(chǎn)生矛盾，甚至出現(xiàn)不好的結(jié)果。所以就賦予社區(qū)居民委員會有重大責(zé)任，需要多開展公益活動，在社區(qū)內(nèi)形成一種良好的環(huán)境氛圍。面對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的問題，應(yīng)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)破解。例如，安裝門禁系統(tǒng)等等。最后，再說明一下，關(guān)于租住者的退房情況。有部分的租房者在經(jīng)過一段時間后，不在具備租房的資格，但是卻遲遲不還退房子。這時需要的是物業(yè)和公租房所有者一同向租房者施加壓力，同時在社區(qū)里公布租房者的收入情況。及時的對租房者進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保租房者都是滿足政府的政策要求，發(fā)現(xiàn)不合格者及時清除，把房子留給有需要的人。也許，現(xiàn)在公租房制度還不是很完善，但相信我們的制度會越發(fā)展越好的，同時這個制度也將會帶給人民群眾巨大的好處，促進(jìn)我國社會和諧發(fā)展。4.5加快公租房的配套設(shè)施建設(shè)在公租房建設(shè)完成后，配套的是政府要發(fā)展的重要工作，保障低收入人群的基本生活是做好公租房的后期工作的重中之重進(jìn)行大面積的生活設(shè)施的建設(shè)，對偏遠(yuǎn)地區(qū)的公租房的水、電、氣等必需品正常的進(jìn)行輸送需要相關(guān)運(yùn)營管理部門的合作。另外，公共設(shè)施包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)要政府帶頭，除此之外，物業(yè)管理公司還需要對公租房其他方面建設(shè)等進(jìn)行管理，從而提升公租房居住條件，提高入住率。4.6公租房租金市場化在國務(wù)院