社會工作者之中級社會綜合能力強化訓練模擬卷帶答案打印

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單選題（共50題）1、（2016年真題）社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強調個案輔導過程應以服務對象為中心建立伙伴關系，創(chuàng)造一個有利于服務對象自我成長的環(huán)境，幫助服務對象通過個人的力量實現改變。A.理性情緒治療模式B.人本治療模式C.社會中心治療模式D.行為治療模式【答案】B2、關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內涵B.建構主義方法論符合社會工作研究的實務導向C.實證主義方法論符合社會工作強調的“當時當地”的意境D.反實證主義方法論符合社會工作強調的服務雙方平等合作的原則【答案】A3、社會工作研究與一般社會科學研究有相同之處也有區(qū)別。關于社會工作研究的說法，正確的是()。A.定性研究和定量研究都以假設演繹法為邏輯基礎B.問卷調查和觀察法是定量研究的主要方法C.行動研究是社會工作研究的獨有方法D.資料的收集者、分析者也可以是結果的應用者【答案】D4、某社區(qū)是一個新建的居民區(qū)，社區(qū)居民之間很不熟悉，關系淡薄，社區(qū)居民對社區(qū)事務普遍存在著漠不關心和缺乏解決問題能力的現象，在這一社區(qū)開展社區(qū)工作，適合使用（）模式。A.社會照顧模式B.社區(qū)發(fā)展模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社會策劃模式【答案】C5、高二學生孫加明學習成績優(yōu)異，是老師和同學眼中的好學生，最近卻常常逃課，學校社會工作者了解到孫加明是去了一家超市打工，因為母親殘疾，家里唯一的收入來源靠父親打工，父親又因為傷病進了醫(yī)院，孫加明不得不打工賺錢來維持家里的生活，此時社會工作者適當的做法是（）。A.在學校發(fā)動募捐，為孫加明父親渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免孫加明學費C.向醫(yī)院領導匯報，希望減免孫加明父親的醫(yī)藥費D.與孫加明商討后，尋找解決問題的辦法【答案】D6、下面的敘述,正確的是（）。A.單相整流電路,功率一般為幾瓦到幾百瓦B.某些場合下要求整流功率高達幾千兆以上,不便于采用單項整流電路C.某些場合下要求整流功率高達幾千兆以上,可以采用單項整流電路D.要求整流功率高達幾千兆以上,常采用三相橋式整流電路E.某些場合下要求整流功率高達幾千兆以上,采用單相整流電路,會造成三相電網負載不平衡,影響供電質量【答案】A7、制定志愿者服務章程、出缺席規(guī)定、倫理守則與工作規(guī)范屬于志愿服務人力資源管理中的()內容。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】B8、心理社會治療模式的診斷中，對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估的是（）。A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷【答案】D9、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論對他進行治療，他可以（）。A.改變小馬對社交的錯誤認識B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經歷【答案】D10、(2017年)在一次外展服務中，社會工作者小一在天橋下遇到無家可歸者老羅。小王考慮到當時天氣很冷，建議老羅去救助站接受救助，但老羅說他不覺得冷，還說平時靠撿廢品為生，也不妨礙別人，過得還不錯，不愿接受救助。根據社會工作價值觀的實踐原則，小王在后續(xù)工作中的正確做法是（）A.要求老羅離開此地B.勸說老羅接受政府救助C.尊重老羅個人選擇D.勸說老羅尋找正式工作【答案】C11、寶寶六個月了，爸爸媽媽逗她時，她會微笑；見到陌生人時，她沒有什么表情。根據鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于()。A.前依戀關系階段B.形成中的依戀關系階段C.鮮明清晰的依戀關系階段D.糾正目標的依戀關系階段【答案】B12、某市民政局推動開展“社會養(yǎng)老服務”項目，參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務機構、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展“社會養(yǎng)老服務”提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是（）。A.多元主體互動B.組織利益分擔C.決策自上而下D.市場行為導向【答案】A13、社會工作者小王服務的社區(qū)有部分少數民族居民，小王的督導建議他閱讀一些有關宗教方面的書籍，督導的建議主要體現了社會工作專業(yè)服務對社會工作者（）的要求。A.技術能力B.文化能力C.心理素質D.繼續(xù)教育【答案】B14、弗洛伊德精神分析理論對社會工作的影響始于()。A.20世紀20年代的美國B.20世紀20年代的英國C.20世紀60年代的美國D.20世紀60年代的英國【答案】A15、賈某夫婦長期關系緊張，甚至彼此不說話。夫婦兩人任何事情都只是讓孩子在中間傳話，這也影響了孩子的成長。在結構家庭治療理論中，把這類家庭結構命名為()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.聯(lián)合對抗家庭D.倒三角【答案】A16、將社區(qū)需要分為規(guī)范型需要、感覺型需要、表達型需要、比較型需要，這是由（）提出的。A.布賴德·肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒【答案】A17、某社區(qū)兒童活動之家成立時邀請著名演員張曼玉參加了揭牌活動，并借此機會向群眾宣傳兒童保護的重要性。該社區(qū)在此過程中運用了社區(qū)教育（）的宣傳手法。A.多媒體推廣B.提高吸引力C.正面宣傳D.信息明確，目標具體化【答案】B18、（2017年真題）社會工作者小王在某個青少年抗力小組中發(fā)現，有的組員會因為一些小問題與其他組員發(fā)生沖突，他們在應對沖突時，有時能理性面對，有時則出現逆反情緒。這說明青少年的情緒發(fā)展呈現出（）的特點。A.兩極性B.隨意性C.差異性D.穩(wěn)定性【答案】A19、社會服務機構最重要的資產是（）。A.制度B.員工C.組織D.項目【答案】B20、發(fā)動社區(qū)內的不同人士和團體廣泛參與，通過參與過程使他們達到自助和互助的目標，改善社區(qū)關系，增加社區(qū)歸屬感，被稱為()。A.社會行動B.社區(qū)照顧C.地區(qū)發(fā)展D.社會計劃【答案】C21、關于地區(qū)發(fā)展模式實施特點的說法，正確的是（）。A.提升居民解決問題的能力，實現自助互助B.界定社區(qū)問題的優(yōu)先次序，逐一加以解決C.設計可行性方案，并預估方案的收益與成效D.邀請專業(yè)人士針對社區(qū)問題，制定解決方案【答案】A22、()，過程目標的地位和重要性超過任務目標。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)照顧模式【答案】A23、(2019年)某社會工作服務機構申請了“社會工作助力精準救助”項目，面向某街道的低收入家庭開展社會工作服務。機構項目主管老李通過團體督導工作坊的形式，為項目團隊的社會工作者和志愿者解讀社會救助政策目標、流程和資格條件等內容。上述督導內容是()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.研究性督導【答案】B24、小美是小學六年級的學生，患有多動癥，學校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經常與小美吵架。一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治。針對小美的問題，義務社會工作者與小美一家、醫(yī)生、心理咨詢師、老師以及學校的社會工作者，商量并制定服務計劃。在上述過程中，義務社會工作者采取的是服務策略是()。A.資源分配B.支持鼓勵C.綜合輔導D.個案管理【答案】D25、社會工作服務機構為社區(qū)低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現保護服務對象權益的是()。A.提高社會工作者開展社區(qū)活動的能力B.呼吁全社會給予救助對象更多的同情C.策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案D.舉辦針對救助對象需要的就業(yè)技能培訓【答案】D26、小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時間后，未見好轉。此后，小姚一改往日積極負責的態(tài)度，整天無精打采。其家人向社會工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導小姚意識到目前狀況是她自我選擇的結果，發(fā)生的經歷都是有意義的，積極面對失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論【答案】C27、服務對象：“現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……”社會工作者：“我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊，就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化【答案】C28、(2017年)社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進行了問卷調查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應說明的內容是（）。A.老年人生活自理狀況調查對于了解居家養(yǎng)老服務需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務需求的貢獻D.參加本次調查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的【答案】D29、社會工作者對如何提升自身專業(yè)素養(yǎng)有其切身體會，這屬于社會工作研究的（）。A.分析性事實B.理論性事實C.贊同性事實D.經驗性事實【答案】D30、(2019年)56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，近一段時間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關，妻子現在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因為他從未有過外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會工作者適宜的做法是()。A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學習夫妻的相處之道B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害C.協(xié)助他們夫妻增強責任意識，保持良好的情緒狀態(tài)D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉型的目標【答案】A31、老黃經常參加社區(qū)活動，也樂于助人，辦事負責。因此，被社會工作者邀請參加社會組織活動。但老黃由于以前從未做過管理工作，自我認同度不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對老黃的問題應該()。A.培養(yǎng)老黃的民主領導風格B.鼓勵和肯定老黃在實踐過程中的表現C.強化老黃的權責分工意識D.放棄讓老黃擔任居民骨干的打算【答案】A32、社會工作者肖斌接待了前來尋求幫助的崔大媽，認真聆聽她所遇到的問題，與她共同商討解決問題的方法。這說明，在社會工作中，社會工作者與服務對象是（）工作關系。A.互動B.民主C.從屬D.互助【答案】B33、社會工作者在實踐中應將服務對象看作是一個與自己平等價值的人，是有潛力改變和有能動性的個體，要充分相信服務對象自身所具有的優(yōu)勢，注重傾聽他們的聲音，這些屬于社會工作專業(yè)價值（）的內容。A.對服務對象的看法B.對專業(yè)實踐的看法C.對公共福利發(fā)展的看法D.對社會發(fā)展與進步的看法【答案】A34、社會工作者小李曾為打工子弟的流動兒童服務過，他認為這些流動兒童的問題不是他們自身所固有的，而是他們從別處學習得來的，所以可以通過學習改變他們的問題和行為。小李的這種看法屬于社會工作的（）理論。A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權能D.認知行為【答案】D35、?在認知行為學派的助人過程中，助人者的角色有（）和（）。A.調解人、教育者B.教育者、陪伴者C.調解人、陪伴者D.教育者、聯(lián)系人【答案】B36、在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最早被正式接受的是（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會行政【答案】A37、考夫卡認為，世界是心物的，經驗世界與物理世界不一樣。觀察者知覺現實的觀念稱作（）。A.物理場B.心理場C.心物場D.環(huán)境場【答案】B38、(2018年)在社會工作實務中，運用精神分析理論時應遵循的原則是（）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵服務對象增強自己的權能C.修正不理性的自我對話D.持續(xù)評估服務對象的環(huán)境變化【答案】A39、地區(qū)發(fā)展模式強調鼓勵居民參與社區(qū)事務，通過自主互助方式解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。下列工作內容中，體現社會工作者“教育者”角色的是（）A.主持會議，引導居民表達對社區(qū)問題的看法，提出改善建議B.組織本社區(qū)的在職黨團員開展入戶關懷服務，推動社區(qū)互助C.招募社區(qū)青少年，協(xié)助開展社區(qū)環(huán)培調查，提升其環(huán)保意識D.組建婦女園藝小組，鼓勵居民分享經驗，提升家庭生活品位【答案】D40、在社會工作督導的功能中，強調工作授權與協(xié)調等方面擔負指導責任的是（）。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能【答案】A41、孫紅今年49歲，1年前失業(yè)后孫紅感覺自己情緒波動非常大，性格也不如以前溫和，經常為一點小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多夢，經常需要服用安眠藥才能睡著。據此可以推斷，孫紅大概是因為經歷（）而引起的行為問題。A.更年期B.老年期C.重大事件D.社會地位下降【答案】A42、(2015年)在整合式社區(qū)照顧體系中。社會工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務對象增強社會支持網絡。下列做法中，屬于“正式照顧”服務的是（）。A.為家庭照顧者提供“喘息”服務B.動員服務對象的親朋好友提供支持C.培訓志愿者為獨居老人提供清潔服務D.幫助困難類似的服務對象成立互助小組【答案】A43、關于社會工作過程的基本理解，下面說法不正確的是（）。A.社會工作過程是一個以社會工作者為主的過程B.社會工作者在服務中必須考慮到服務對象對問題的理解C.服務對象可以看作是社會工作行動主體的一部分D.社會工作過程是一個漸進的、逐漸達到服務目標的過程【答案】A44、下列選項中，不屬于社會工作者對全社會的倫理責任的是（）。A.促進整體社會福祉B.保障專業(yè)的完整性C.鼓勵公民參與D.倡導社會與政治行動【答案】B45、社會工作者對服務對象老陳一家提供家庭服務。在家庭會議時，因孫子患有厭食癥，奶奶指責媳婦不會照顧家庭，抱怨連孫子的入學安排也需要自己操心提醒。社會工作者轉向兒子和媳婦，鼓勵兒子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打斷了兒子與社會工作者的談話。為了改變老陳家庭內部的權力結構，社會工作者可以運用結構式家庭治療模式中的()技巧。A.反映感受B.間接影響C.直接影響D.打破平衡【答案】D46、在一次外展服務中，社會工作者小一在開橋下遇到無家可歸者老羅。小王考慮到當時天氣很冷，建議老羅去救助站接受救助，但老羅說他不覺得冷，還說平時靠撿廢品為生，也不妨礙別人，過得還不錯，不愿接受救助。根據社會工作價值觀的實踐原則，小王在后續(xù)工作中的正確做法是（）A.要求老羅離開此地B.勸說老羅接受政府救助C.尊重老羅個人選擇D.勸說老羅尋找正式工作【答案】C47、社會工作專業(yè)培訓的歷史，發(fā)端于（）。A.美國哥倫比亞大學社會工作培訓B.荷蘭阿姆斯特丹社會工作學院社會工作課程培訓C.美國紐約慈善組織會社“友善訪問員”培訓D.英格蘭“慈善訓練”學校培訓【答案】D48、社會工作者小李計劃運用實驗研究法評估支持小組工作對乳腺癌患者的干預效果。為了完成這項評估，下列做法中，正確的是()。A.以參與支持小組的患者為實驗組B.已與支持小組數目相同的人群為控制組C.在小組工作開始前評估參與者的需要D.比較支持小組成員與其他人群的指標差異【答案】C49、社會工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊伍，為社區(qū)的獨居老人提供結對服務。在發(fā)展和組織志愿者時，老潘應該()。A.僅招募那些主動報名參加的居民B.經常與志愿者進行非正式的交流C.要求志愿者服從社區(qū)結對的安排D.由志愿者來確定服務目標和方向【答案】B50、社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過。”服務對象：（開始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現得很堅強。”服務對象：“爸爸也很辛苦的。”社會工作者：“所以你要面對現實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。在上述對話中，社會工作者遵循的危機介入原則是()。A.限定目標B.強調優(yōu)點C.反映感受D.自我表露【答案】B多選題（共25題）1、李老師是某青少年服務機構的督導，她負責新來機構實習的社會工作專業(yè)學生的督導工作。下列李老師的督導內容中，體現教育性功能的有（）。A.與實習生討論和制定實習計劃B.鼓勵實習生堅信專業(yè)發(fā)展前景C.向實習生介紹機構與所處社區(qū)的關系D.提醒實習生在服務青少年時的注意事項E.向實習生講解有關青少年心理特征知識【答案】CD2、低壓二氧化碳滅火系統(tǒng)滅火劑儲存溫度為（）。A.16~-14℃B.-18~-16C.-20~-18CD.-22~-20C【答案】C3、小蘭因求職未成功受挫向社會工作者菊麗求助，經過初步了解，菊麗發(fā)現，小蘭認為自己不夠漂亮才會導致求職未成功。于是兩人進行了下述對話。A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢？”B.“是不是你應該改變這種看法呢？”C.“是不是別人也都是這樣認為的呢？”D.“是不是有什么依據能說明你這個觀點呢？”E.“是不是別人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”【答案】ABD4、任務中心模式把溝通視為社會工作者與服務對象之間進行交流的工具。下列選項中，屬于溝通要達到的功能的是（）。A.探究B.建立信任關系C.意識水平的提升D.鼓勵E.方向引導【答案】ACD5、社會工作研究中常常會使用一些統(tǒng)計資料。為了保證研究質量，社會工作者必須對這些統(tǒng)計資料進行審核。下列研究工作中，屬于統(tǒng)計資料審核的有（）。A.選擇統(tǒng)計資料的分析方法B.探究統(tǒng)計資料中指標轉換的可能C.對統(tǒng)計資料進行邏輯檢查D.明確統(tǒng)計資料中各項指標的含義E.了解統(tǒng)計資料的具體來源【答案】CD6、小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他。你賺來的錢他不花誰花!”小明家中存在的主要家庭結構問題包括()。A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏【答案】CD7、社會工作者在策劃方案時應掌握的基本要求有()。A.目標清晰而且現實B.服務對象的范圍明確C.策略合理D.對焦E.摘要【答案】ABC8、規(guī)范的財務管理對于社會工作服務機構的正常運行意義重大。關于社會工作服務機構財務管理的說法，正確的有（）。A.組織的決策者同時也是財務決策者B.財務管理的目標應關注穩(wěn)定及長期發(fā)展C.財務管理的目的是滿足機構捐款人的需要D.通過風險投資使資本增值，為機構發(fā)起人分紅E.通過成本分析和預算控制，提升項目運行效率【答案】AB9、李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務工人員，李某想把無暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機構，但被該機構以非本地戶籍人口為由拒絕。社會工作者小張了解情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時向該機構反映了李某的困難，最終該機構同意接收李某的父親，并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開放。在此過程中，小張承擔的角色包括()。A.服務提供者B.倡導者C.研究者D.資源籌措者E.政策影響者【答案】AD10、美國社會學家、社會心理學家?guī)炖?Cooley)提出鏡中自我理論，其主要觀點包括（）。A.關于學習與模仿B.關于人與社會的關系C.關于鏡中自我的概念D.關于首屬小組的概念E.關于小組的內聚和分裂的問題【答案】BCD11、在一次督導會談中，督導者發(fā)現社會工作者在處理某服務對象的父子溝通問題的個案時，偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后，又發(fā)現社會工作者把自己和父親爭執(zhí)的經驗帶入輔導過程。督導者應該（）。A.協(xié)助社會工作者反思并提醒運用社會工作專業(yè)人員守則B.立即終止社會工作者的服務C.讓社會工作者繼續(xù)處理該服務對象的父子溝通問題D.給社會工作者發(fā)出警告信E.向機構反映情況【答案】AD12、下列關于社會救助的說法，正確的有（）。A.社會救助又被稱為社會保障B.社會救助主要由政府承擔責任C.社會救助只向困難人群發(fā)放金錢和物資D.社會救助的目的是保障當事人的生命安全和基本權利E.社會救助是社會保障、社會福利的最初級、最基本的組成部分【答案】BD13、針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善，并預防對個人造成不良影響的消極因素出現。社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有()。A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合【答案】AC14、社區(qū)工作開展過程分成不同的階段。在鞏固階段，目標基本達成的標志有()。A.發(fā)現了社區(qū)居民小組的帶頭人B.社區(qū)小組的帶頭人能正常地新老更替C.社區(qū)居委會得到大部分居民的認同D.得到轄區(qū)單位和組織的支持與贊助E.初步掌握社區(qū)的地理和人口的資源情況【答案】BCD15、小燕是某外來打工子弟學校的社會工作者，結合學生的實際需求，小燕采用治療型學校社會工作方式來開展服務。下列小燕的服務內容中，屬于治療型學校社會工作方式的有（）。A.開展生涯發(fā)展主題班會B.建立學校合作聯(lián)席會議制度C.協(xié)助逃學學生重返學校D.緩解經濟理困難學生心壓力E.開展畢業(yè)生的追蹤調查【答案】CD16、中年男子李某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相關職業(yè)技能，對未來非常悲觀，從2010年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經濟壓力大，夫妻關系也出現問題。在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助李某報名參加勞動技能培訓班B.作為服務提供者，針對李某夫妻關系進行相應的家庭治療C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意李某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵李某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策【答案】ABD17、阿爾德弗爾ERG理論將需要分為（）幾大類。A.心因性需要B.生存的需要C.關系的需要D.成長的需要E.歸屬與愛的需要【答案】BCD18、某社區(qū)服務中心擬與環(huán)保組織合作，從居民中招募200個志愿家庭，開展為期一年的“節(jié)約用電、爭建低碳家庭”的活動，該活動通過更換電器、改變不良用電習慣等手段，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，社會工作者在發(fā)展和組織志愿家庭時，可采用的技巧包括（）。A.主動邀請居民參與活動B.積極回應居民的需求C.與居民建立平等合作關系D.通過面試挑選志愿者E.評估志愿家庭的工作績效【答案】ABC19、小組工作進入開始階段，社會工作者的任務包括（）。A.協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感B.處理抗拒行為C.保持組員對整體目標的意識D.維持小組的良好互動E.形成相對穩(wěn)定的小組關系結構【答案】A20、關于社會工作研究具體方法的說法，正確的有（）。A.觀察法容易發(fā)現研究對象未報告的隱秘資料B.問卷調查法有助于發(fā)現研究對象的特殊性問題C.訪談法有利于及時回應變化，獲得深入資料D.個案研究可以發(fā)揮輔助理論建構的重要功能E.實驗研究可以有效控制研究條件和外在環(huán)境【答案】ACD21、大學生小王來到本市的福利院想申請當一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，嚴格遵