工程售后服務(wù)協(xié)議書

工程售后服務(wù)協(xié)議書日期：[日期]甲方：[甲方名稱]地質(zhì)：[甲方地質(zhì)]方式：[甲方方式]乙方：[乙方名稱]地質(zhì)：[乙方地質(zhì)]方式：[乙方方式]雙方就乙方提供的工程售后服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：一、服務(wù)內(nèi)容乙方將對(duì)甲方購(gòu)買的工程產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換配件、技術(shù)支持等。乙方將根據(jù)甲方的具體需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和指導(dǎo)。乙方將在甲方提出問題或要求維修時(shí)，盡快響應(yīng)并予以處理。二、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自服務(wù)啟動(dòng)之日起計(jì)算。若要延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方需要另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)方式甲方可以通過(guò)方式獲取售后服務(wù)：方式聯(lián)系：甲方可以撥打乙方提供的售后服務(wù)方式，進(jìn)行問題反饋和請(qǐng)求維修。在線咨詢：甲方可以通過(guò)乙方官方網(wǎng)站上的在線客服系統(tǒng)，進(jìn)行問題咨詢和售后服務(wù)請(qǐng)求。上門服務(wù)：在特殊情況下，乙方可以派遣工程師上門進(jìn)行維修和處理。甲方在向乙方提出問題或請(qǐng)求維修時(shí)，應(yīng)提供清晰的問題描述和相關(guān)信息，以便乙方能夠迅速做出反應(yīng)。四、服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)期限內(nèi)，乙方提供的工程售后服務(wù)是免費(fèi)的，不收取額外費(fèi)用。如果甲方的需求超出了乙方協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容，雙方可以協(xié)商確定相應(yīng)的費(fèi)用。五、服務(wù)責(zé)任乙方將盡力保證提供的售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行維修和處理。如果由于乙方的原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和補(bǔ)償。六、解決爭(zhēng)議對(duì)于因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交至乙方所在地的人民法院解決。七、其他條款本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，并具有同等的法律效力。本協(xié)議自簽署之日生效，有效期至服務(wù)期限屆滿。本協(xié)議的修改、補(bǔ)充以及附件的修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形