社會(huì)研究方法第五講mpa2015問卷設(shè)計(jì)與變量操作化

2023級(jí)MPA雙證A班

社會(huì)研究方法

第五講如何設(shè)計(jì)問卷

中山大學(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院莊文嘉副教授博士內(nèi)容提要1，如何選取樣本〔續(xù)〕2，如何設(shè)計(jì)問卷3，如何設(shè)計(jì)更好的測量題項(xiàng)Sampling抽樣概率抽樣Probabilitysampling(需要抽樣框)

簡單隨機(jī)抽樣

等距抽樣〔系統(tǒng)抽樣〕

整群抽樣

分層抽樣

多階段抽樣

非概率抽樣Non-ProbabilitySampling

偶遇抽樣(方便抽樣)

判斷抽樣

配額抽樣

雪球抽樣

抽樣偏差SamplingBias抽樣誤差SamplingError系統(tǒng)誤差SystematicError概率抽樣無可避免概率可估計(jì)可防止非概率抽樣嚴(yán)重概率不可估計(jì)嚴(yán)重為何需要概率抽樣？理論上，非概率抽樣不可用于推斷性統(tǒng)計(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作倦怠現(xiàn)象與對(duì)策——廣東R鎮(zhèn)個(gè)案研究基層公務(wù)人員工作壓力研究----以Z區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為例小N還是大N？面訪訪問自填問卷哪一種問卷發(fā)放方式更好？比較項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)面對(duì)面訪問(1)見面三分情，較高回應(yīng)率(2)經(jīng)由雙向、當(dāng)面確認(rèn)答案，減少誤解題意(3)應(yīng)付臨場狀況，靈活性高(4)提供較大量且深入的信息(5)提供較為可靠的數(shù)據(jù)(6)減少漏答的可能性(1)成本較高(2)時(shí)間較長(3)質(zhì)量監(jiān)控較為困難(4)受訪者的被壓迫感較大(5)訪員臨場表現(xiàn)影響受訪者的反應(yīng)(6)訪員的素質(zhì)要求較高(7)動(dòng)員大量訪員電話訪問(1)訪問與數(shù)據(jù)處理具有時(shí)效性(2)集中作業(yè)，可利用督導(dǎo)監(jiān)督訪問質(zhì)量(3)可確保受訪者做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)(4)可搜集大量樣本(1)拒訪的比例較高(2)訪問時(shí)間不能太長(3)調(diào)查題目不能太復(fù)雜(4)抽樣清冊(cè)的涵蓋率影響樣本代表性自填問卷/網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(1)可以搜集大量樣本(2)受訪者有充裕時(shí)間思考問題(3)受訪者可自由選擇作答時(shí)間(4)可避免訪員的干擾與誤導(dǎo)(5)采匿名方式，真實(shí)響應(yīng)機(jī)會(huì)增加(6)需要較少的人力，成本較低(1)無法確認(rèn)填答者(2)回應(yīng)率太低(3)低教育程度者回答可能有困難(4)無法實(shí)時(shí)幫受訪者解疑釋惑(5)需要受訪者的詳細(xì)地址(6)題目漏答的比例較高(7)無法利用訪員的訪問技巧追問答案(8)非標(biāo)準(zhǔn)化的作答流程必要的預(yù)調(diào)查2023廣州農(nóng)民工調(diào)查經(jīng)驗(yàn)二、如何設(shè)計(jì)問卷指標(biāo)1指標(biāo)2指標(biāo)3指標(biāo)4測量誤差MeasurementError政府績效滿意度構(gòu)建更好的測量指標(biāo)最小化測量誤差1，使用既有研究中相對(duì)科學(xué)且成熟的指標(biāo)2，使用多個(gè)指標(biāo)來捕捉同一個(gè)概念的不同維度1，使用既有研究中相對(duì)成熟的指標(biāo)四種測量變量以國民幸福感為例分類變量Nominal幸福感：幸福=1不幸福=0性別Gender:男=1女=0政治面貌：正式黨員=4預(yù)備黨員=3共青團(tuán)員=2民族黨派=1無黨派=0定序變量Ordinal“總體而言，您對(duì)自己所過的生活的感覺是怎么樣的呢？〞受訪者答復(fù)選項(xiàng)是“非常不幸福，不幸福，一般，幸福，非常幸福〞。賦值：非常幸福=5幸福=4一般=3不幸福=2非常不幸福=1等距變量Interval一種有相等單位但沒有絕對(duì)零點(diǎn)的量表只能做加減運(yùn)算，不能做乘除運(yùn)算等距變量不存在基準(zhǔn)0值，即當(dāng)變量值為0時(shí)不是表示沒有如溫度變量，當(dāng)溫度為0時(shí)，并不是表示沒有溫度華氏溫標(biāo)〔Fahrenheittemperaturescale〕符號(hào)℉，1714年,荷蘭人華倫海特制定了華氏溫標(biāo)，他把一定濃度的鹽水凝固時(shí)的溫度定為0℉,把純水凝固時(shí)的溫度定為32℉，把標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下水沸騰的溫度定為212℉等比Ratio具有類別、等級(jí)、等距特征，也具有絕對(duì)零點(diǎn)的量表財(cái)政收支 財(cái)政支出財(cái)政撥款數(shù)(單位億) 年份 其中：一般公共效勞

北京市 2023 212.21 天津市 2023 110.59 河北省 2023 346.49 山西省 2023 247.94 內(nèi)蒙古 2023 295.22 Levelsofmeasurement測量層次分類Nominal定序Ordinal等距Interval等比Ratio各種測量的數(shù)學(xué)屬性

數(shù)學(xué)計(jì)算定類定序等距等比=,

>,<

+,

,

Math:+,

,

,

,x2,

x你所需要的數(shù)學(xué)知識(shí)哪種測量指標(biāo)好？測量題項(xiàng)與信息損失選擇越多，信息失真越少物理量表構(gòu)建更好的測量指標(biāo)最小化測量誤差1，使用既有研究中相對(duì)科學(xué)且成熟的指標(biāo)2，使用多個(gè)指標(biāo)來捕捉同一個(gè)概念的不同維度類似的例子:政府績效的公眾滿意度區(qū)分不同層級(jí)的政府政府績效的公眾滿意度區(qū)分不同政策領(lǐng)域的績效表現(xiàn)李克特量表Likertscale有別于物理量表將所有的情況考慮進(jìn)來，您覺得您現(xiàn)在是非常不幸福，比較不幸福，一般，比較幸福，還是非常幸福？選項(xiàng)：非常不幸福=5比較不幸福=4一般=3比較幸福=2非常幸福=1強(qiáng)迫選擇forcedchoice受訪者回避勾選極端的選項(xiàng)〔趨中傾向的偏差〕將所有的情況考慮進(jìn)來，您覺得您現(xiàn)在是非常不幸福，比較不幸福，一般，比較幸福，還是非常幸福？選項(xiàng)：非常不幸福=4比較不幸福=3比較幸福=2非常幸福=1模仿學(xué)習(xí)大型調(diào)查問卷I8.5您經(jīng)常參加宗教儀式或活動(dòng)嗎？1.每天2.每周一次3.每周屢次4.每月一次5.每月屢次6.一年一次7.一年屢次8.幾年一次9.從不參加構(gòu)建更好的測量指標(biāo)最小化測量誤差1，使用既有研究中相對(duì)科學(xué)且成熟的指標(biāo)2，使用多個(gè)指標(biāo)來捕捉同一個(gè)概念的不同維度信度(Reliability)信度(Reliability)：也稱可靠性，指的是測量方法的質(zhì)量，即用同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)測量時(shí)所得結(jié)果的一致性程度信度主要有兩種指標(biāo)：

1〕外在信度：同一套問卷在不同時(shí)間對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行重復(fù)測量，所得結(jié)果的一致性程度，依靠回訪

2〕內(nèi)在信度：衡量某一組測量指標(biāo)是否在測量同一個(gè)概念，也稱內(nèi)在一致性，依靠信度α系數(shù)檢驗(yàn)α在0.9以上，信度很好α在0.8以上，可以接受α在0.7以下，需要修訂α在0.5以下，不可信效度(Validity)有效性，指測量工具能夠準(zhǔn)確測出所需測量的事物的程度兩種評(píng)估方法：1〕專家評(píng)判法(德爾菲法)2)結(jié)構(gòu)效度分析(因子分析)從多個(gè)指標(biāo)中提煉一個(gè)共同的因子每個(gè)指標(biāo)的因子負(fù)荷值，表示每個(gè)指標(biāo)中有百分之多少的成分能夠用于測量這個(gè)因子三、如何設(shè)計(jì)好的測量題項(xiàng)三步驟：

1，扎根方法

2，概念化

3，量化定性研究舉例：政治信任的變遷1980年代中央是恩人省里是親人縣里是好人鄉(xiāng)里是惡人村里是仇人1990年代中央滿天晴省里起烏云縣里下大雨基層淹死人1〕依法抗?fàn)?越級(jí)上訪2〕中央的政治合法性政治信任：“央強(qiáng)地弱〞的差序格局范文舉例珠海市公立醫(yī)院臨床醫(yī)生薪酬管理公平性問題研究深圳市環(huán)衛(wèi)效勞外包合作管理效果的影響因素及改進(jìn)對(duì)策研究變量Variables測量指標(biāo)indicator:如何measure你的variable研究單位Unitsofanalysis:測量的層次四、操作：從問卷到數(shù)據(jù)庫Datamatrix:unitsbyvariables

數(shù)據(jù)矩陣：按變量分的單位VariablesUnitsofanalysisCASEIDSEXEDUCINCOME113750020181200030.9300411262005117110006067600數(shù)據(jù)矩陣地區(qū)年份教育事業(yè)費(fèi)（萬元）衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)（萬元）總?cè)丝冢ㄈf人）人均教育支出（元/人）人均衛(wèi)生支出（元/人）regionyeareduhealthpopedu1hel1北京2006175175587057515811108550天津20068158282377841075758221河北20061895526502031689827472山西200612087083546223375358105內(nèi)蒙古20069503322824622397396117遼寧200616688884372964271390102吉林2006912752269189272333598……變量：教育支出指標(biāo)：教育事業(yè)費(fèi)、人均教育事業(yè)費(fèi)觀測值：31個(gè)省份變異(Variation)變量(Variable)觀測值(Observation)SPSS操作入門變量介面數(shù)據(jù)介面一個(gè)觀測值，有很多變量信度(Reliability)：也稱可靠性，指的是測量方法的質(zhì)量，即用同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)測量時(shí)所得結(jié)果的一致性程度信度主要有兩種指標(biāo)：

1〕外在信度：同一套問卷在不同時(shí)間對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行重復(fù)測量，所得結(jié)果的一致性程度，依靠回訪

2〕內(nèi)在信度：衡量某一組測量指標(biāo)是否在測量同一個(gè)概念，也稱內(nèi)在一致性，依靠信度α系數(shù)檢驗(yàn)α在0.9以上，信度很好α在0.8以上，可以接受α在0.7以下，需要修訂α在0.5以下，不可信信度與效度SPSS軟件操作：信度檢驗(yàn)

第一步：選擇“可靠性分析〞第二步：選擇要檢驗(yàn)的幾個(gè)指標(biāo)第三步：看“可靠性統(tǒng)計(jì)量〞有效性，指測量工具能夠準(zhǔn)確測出所需測量的事物的程度兩種評(píng)估方法：1〕專家評(píng)判法(德爾菲法)2)結(jié)構(gòu)效度分析(因子分析)從多個(gè)指標(biāo)中提煉一個(gè)共同的因子每個(gè)指標(biāo)的因子負(fù)荷值，表示每個(gè)指標(biāo)中有百分之多少的成分能夠用于測量這個(gè)因子效度(Validity)SPSS軟件操作：效度檢驗(yàn)

第一步：選擇因子分析第二步：選擇要檢驗(yàn)