保安半年工作總結(jié)2000字

第保安半年工作總結(jié)2000字

下半年，總結(jié)上半年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作?？偟膩砜?，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長避短，為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。二、安全保衛(wèi)工作。安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。1.治安安全安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。4月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。2.消防安全安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年1月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，3月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對(duì)意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。5月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于6月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。6月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。三、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!四、日常工作作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評(píng)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部半年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。五、車場收入情況：上半年停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費(fèi)257400元。六、工作中存在的不足在上半年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，()以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。6、消防工作需要加大力度。所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

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醫(yī)院半年工作總結(jié)2000字

在__區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅(jiān)持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”三好一滿意”、“、“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：拓寬服務(wù)范圍，多方面增加業(yè)務(wù)收入。一、拓寬服務(wù)范圍，多方面增加業(yè)務(wù)收入。隨著人們生活水平的提高，人們的醫(yī)療保健意識(shí)也逐步提高。近年來，為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，制定了多種不同的體檢套餐。今年，我院主動(dòng)爭取了________的體檢工作，到目前為止，共檢查人。由于我院對(duì)團(tuán)隊(duì)體檢給予價(jià)格上的適當(dāng)優(yōu)惠，醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答，并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意。現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來越多。狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：__省住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，病史采集，嚴(yán)重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預(yù)防，霍亂診斷、治療、防護(hù)，傳染病防治法、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴(yán)等，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全院營造出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進(jìn)的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。2、加大設(shè)備引入力度，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對(duì)自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進(jìn)了日產(chǎn)東芝超聲診斷儀___等先進(jìn)設(shè)備，為臨床診斷提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)，同時(shí)使我院的服務(wù)功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。1、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強(qiáng)化去年人性化的基礎(chǔ)上，在各病區(qū)安裝飲水機(jī)，將我院的人性化服務(wù)進(jìn)一步向前延伸。3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)爭取下，我院成為小學(xué)校醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，輻射范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實(shí)踐活動(dòng)。在活動(dòng)中大力倡導(dǎo)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。四、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)公開承諾，繼續(xù)為人民做實(shí)事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實(shí)事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。(一)開展健康送醫(yī)互動(dòng)。堅(jiān)持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動(dòng)。今年上半年共組織5批50人次的志愿者，深入惺惺惜惺惺小小區(qū)等開展大型義診和健康宣傳等活動(dòng)，發(fā)放健康宣傳材料5000余張，受益群眾近2000余人次，提高了群眾的健康意識(shí)和健康水平，得到了群眾的好評(píng)。(二)開展發(fā)放“準(zhǔn)媽媽徽章”活動(dòng)。據(jù)介紹懷孕一至三個(gè)月是孕婦最危險(xiǎn)時(shí)期之一，此段時(shí)間內(nèi)造成的流產(chǎn)占全部流產(chǎn)比例近一半。不過，這段時(shí)期的孕婦體形從外觀上看，與普通人基本上沒有什么差別，很難引起他人的關(guān)注，而且大多數(shù)低月齡孕婦也羞于啟齒，乘公交等基本享受不到別人的關(guān)愛，得不到社會(huì)公眾的關(guān)照和保護(hù)。為提高社會(huì)對(duì)孕婦關(guān)注力度，喚起社會(huì)公眾對(duì)佩戴徽章的孕婦給予關(guān)愛、禮讓和保護(hù)，我院在全市制作并發(fā)放這種徽章，只要持有孕檢報(bào)告，就可以到我院免費(fèi)領(lǐng)取。截止到目前，共發(fā)放近5000枚。此次活動(dòng)的開展得到了群眾的好評(píng)，被_____等多家媒體報(bào)道。(三)開展下鄉(xiāng)評(píng)殘活動(dòng)。今年上半年我院攜手區(qū)殘聯(lián)組成下鄉(xiāng)便民評(píng)殘工作組，深入______等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展殘疾人鑒定評(píng)定活動(dòng)，將評(píng)殘工作送到人民群眾身邊，為群眾節(jié)約了不少錢財(cái)及時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的主動(dòng)下村入戶，來到床前進(jìn)行鑒定、并向他們普及康復(fù)知識(shí)，增強(qiáng)他們面對(duì)生活的信心。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)此活動(dòng)開展以來共為近千名類殘疾群眾進(jìn)行了鑒定，受到人民群眾的一致好評(píng)?；顒?dòng)中還積極宣傳我院的惠民政策，同時(shí)引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。通過以上活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進(jìn)了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會(huì)效益。我院還將此類活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去，讓更多的人民群眾得到實(shí)惠。2、民主評(píng)議情況。為進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)內(nèi)在動(dòng)力，我院黨支部按照局黨委的統(tǒng)一部署，組織黨員和群眾對(duì)黨支部及黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)黨組織和黨員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、完成中心工作和重點(diǎn)任務(wù)等情況進(jìn)行了民主評(píng)議，黨員和群眾對(duì)黨支部的評(píng)議滿意率為對(duì)黨員個(gè)人的評(píng)議滿意率為。通過評(píng)議，提高了醫(yī)院黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了黨員的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)有效地推動(dòng)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展。五、醫(yī)療收入和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。醫(yī)療收入和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-5月份業(yè)務(wù)收入達(dá)萬元，與去年同期相比增長了%;門診人數(shù)%;住院人數(shù)人次，較去年同期相比增長了期增長了人次，較去年同%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們?cè)诨仡櫣ぷ鳌⒖隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決，將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題：1.如今，隨著城市的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)療服務(wù)呈多元化的經(jīng)營。就人民醫(yī)院來講，周圍醫(yī)療機(jī)構(gòu)林立，既有無論從技術(shù)、資源、服務(wù)等方面占絕對(duì)優(yōu)勢的“三甲”醫(yī)院，又有實(shí)力相當(dāng)?shù)亩?jí)醫(yī)院和能提供基本醫(yī)療服務(wù)且價(jià)格低廉的社區(qū)門診部和衛(wèi)生所，在這樣的環(huán)境中，如何使人民醫(yī)院更好的發(fā)揮保障人民身體健康，為黨和政府分憂的社會(huì)公共職能，突顯了人民醫(yī)院在發(fā)展過程中面臨的諸多深層次問題，這些問題如不及時(shí)解決，將嚴(yán)重制約人民醫(yī)院的科學(xué)、健康發(fā)展。2.病人流失嚴(yán)重。人民醫(yī)院是點(diǎn)醫(yī)院，參加新型合作醫(yī)療的農(nóng)民有新型農(nóng)村合作醫(yī)療定萬人，面對(duì)龐大的需方市場，由于人民醫(yī)院的醫(yī)療器械和醫(yī)療用房的所限，不能滿足農(nóng)民就醫(yī)需求，使得大量患者轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院，這樣使大量的病員流失，醫(yī)保資金支付比例高，風(fēng)險(xiǎn)大，次均住院費(fèi)高，百姓負(fù)擔(dān)重，也使我區(qū)投入的新農(nóng)合的資金流到域外。因此，只有加強(qiáng)供方的建設(shè)，才能滿足需方的診療需要。3.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時(shí)流動(dòng)的可能性，影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。4.學(xué)科發(fā)展不平衡，有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力，而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰，人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化，成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，應(yīng)引起足夠的重視。2012年下半年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、調(diào)整業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理，在平均住院費(fèi)用維持基本不變的情況下，降低藥品收入占總收入的比例，提高技術(shù)含金量。2、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力?！叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系?！搬t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為廣陽區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。4、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!“更以好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為___的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為____衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

社區(qū)主任半年工作總結(jié)2000字

2014年上半年的這半年來，我們社區(qū)在鐵路的辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照年初時(shí)詳細(xì)制定的工作目標(biāo)，有條，有序并且腳踏實(shí)地的開展社區(qū)工作。現(xiàn)將2014年上半年工作報(bào)告如下：一、黨建工作黨基層組織是保持工作戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，必須進(jìn)一步地堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，拓寬領(lǐng)域，強(qiáng)化功能，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)黨的基層組織的架構(gòu)，著力擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)基層組織的工作動(dòng)力，使黨的基礎(chǔ)組織充分發(fā)揮服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。如何搞好基層的黨建工作，使基層黨組織成為實(shí)實(shí)在在為人民群眾辦事謀福的組織，為此我們做了如下工作：1、認(rèn)真整理黨建資料，完善黨建檔案。2、年初社區(qū)黨支部換屆，我們通力協(xié)助，使這一工作順利完成。3、社區(qū)工作人員參加路東辦事處2013年度黨員冬訓(xùn)和三評(píng)工作會(huì)議，撰寫本支部2013年度黨員冬訓(xùn)實(shí)施方案，并召開轄區(qū)黨員冬訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神和謝海書記“爭兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”會(huì)議重要講話等，嚴(yán)格進(jìn)行、規(guī)范操作黨員評(píng)議工作，按照冬訓(xùn)內(nèi)容安排，完善相關(guān)工作內(nèi)容，擬寫工作總結(jié)等。4、安排學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)相關(guān)文件精神，鼓勵(lì)居民遵從“社會(huì)四德”，即：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。5、擬寫社區(qū)黨支部2014年“兩定”目標(biāo)任務(wù)并上交。6、為繼續(xù)給黨輸送新鮮的血液，我們及時(shí)了解轄區(qū)入黨積極分子2014年第一季度的工作和生活情況，并鼓勵(lì)他們做與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代青年。黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，在黨內(nèi)外形成了“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、發(fā)展業(yè)績好、群眾反映好”的良好工作作風(fēng)，目前我黨支部培養(yǎng)入黨積極分子3名，其中已有兩名參加了本月堯都區(qū)黨校組織的培訓(xùn)。7、社區(qū)黨支部與路東辦事處黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》.8、規(guī)范流動(dòng)黨員管理流動(dòng)黨員的管理是黨建工作中的一個(gè)難點(diǎn)，對(duì)于流出黨員我們采取各種方式定期與他們聯(lián)系，及時(shí)了解他們目前的生活和工作情況，重點(diǎn)幫助留在家中的妻子、老人和孩子，使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)富裕的同時(shí)感情生活和和美美。同時(shí)，不定期走訪流入黨員，及時(shí)了解和幫助他們解決工作和生活方面的困難，使他們?cè)诋惖匾材苷业阶约旱摹凹摇薄鐓^(qū)黨組織。9、光陰似箭，歲月如梭，我們的黨走過了90年艱苦奮斗的道路。在黨的93歲生日之際，我們每一個(gè)人都懷著感概和感激之情，為此，我們分別于本月22日和23日上午9時(shí)，在中鐵23局和社區(qū)黨支部隆重召開慶祝建黨90周年活動(dòng)，與會(huì)黨員和群眾合計(jì)56名，會(huì)上，全體黨員共同回憶了我們黨90年的光輝歷史，同時(shí)更加堅(jiān)定跟黨走的堅(jiān)定信念和奮斗理念。另外，為進(jìn)一步加強(qiáng)于社區(qū)黨員的聯(lián)系溝通，我社區(qū)黨支部與冶建社區(qū)服務(wù)站楊院長聯(lián)系為互感器居民黨員進(jìn)行為期5天的免費(fèi)體檢，目的是充分體現(xiàn)黨的溫暖，使多年來無人過問的黨員徹底從感情上回歸到黨的懷抱。二、安全穩(wěn)定1、參加全區(qū)綜治工作會(huì)議。2、上報(bào)冶建社區(qū)及下屬單位春節(jié)值班表。3、今年春節(jié)上班第一天，社區(qū)工作人員慰問老黨員老同志，并給予節(jié)日的祝賀，并深入到轄區(qū)單位天煜電器給領(lǐng)導(dǎo)及全體員工拜年。4、轄區(qū)工作人員繼續(xù)檢查九小場所安全設(shè)施情況。5、檢查市場衛(wèi)生清掃情況并組織清理冶建垃圾6、走訪轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)對(duì)象，宣傳春節(jié)期間安全穩(wěn)定的重要意義。7、走街串巷深入居民區(qū)強(qiáng)調(diào)燃放煙花爆竹的注意事項(xiàng)。8、調(diào)解一起民事糾紛，關(guān)景艷與季坤榮因下水道漏水引發(fā)糾紛，經(jīng)調(diào)解處理，達(dá)成諒解。9、配合路東派出所找人，幫助千里尋親者與妹妹席燕燕取得聯(lián)系;協(xié)助臨汾監(jiān)獄工作人員了解本轄區(qū)服刑人員劉小斌的相關(guān)情況;協(xié)助堯都區(qū)法院在本轄區(qū)執(zhí)行經(jīng)濟(jì)案件;配合堯都區(qū)公安局經(jīng)濟(jì)偵查小組工作人員找出轄區(qū)居民郭全梅的聯(lián)系方式，以方便天津靜?！?1.30”非法吸收公眾存款案的調(diào)查取證工作。10、辦理一申請(qǐng)離婚分戶的家庭開具證明，此事經(jīng)居委會(huì)調(diào)解無效后離婚。11、冶建職工兩次到太原上訪，我們通過各種渠道了解詳細(xì)情況，及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，并配合堯都區(qū)公安局政保處的工作人員，對(duì)冶建破產(chǎn)職工上訪人員的情況進(jìn)行了解。12、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次與轄區(qū)施工單位(河南省中原建設(shè)有限公司)協(xié)商，解決了菜市場公共廁所的修繕問題。13、受理群眾咨詢92起，其中一轄區(qū)居民家中要為其愛子過一周生日，社區(qū)居委會(huì)為保障居民圓滿順利地辦喜事，立即聯(lián)系保潔人員組織清理，此舉為居民創(chuàng)造了一個(gè)舒心的用餐環(huán)境，也為日常出行提供了方便，受到了居民良好的贊譽(yù)。14、聯(lián)系轄區(qū)相關(guān)單位簽訂《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、《鐵路護(hù)路聯(lián)防工作責(zé)任書》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生集體協(xié)商協(xié)議》、《區(qū)域性集體合同》的同時(shí)與轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通，了解職工目前的工作和生活情況，以便更好的開展下一步的各項(xiàng)服務(wù)工作。15、配合省公安廳、堯都區(qū)公安局、段店派出所的工作人員，對(duì)社區(qū)治安管理進(jìn)行民意調(diào)查工作，居民積極配合，認(rèn)真填表30余份。16、穩(wěn)定壓倒一切，責(zé)任重于泰山，對(duì)于穩(wěn)定工作，重大節(jié)日實(shí)行24小時(shí)值班，相關(guān)人員各負(fù)其責(zé)，以高度的責(zé)任感確保了轄區(qū)節(jié)日的安全穩(wěn)定，并多次召開轄區(qū)巡邏隊(duì)工作會(huì)議，對(duì)工作突出者進(jìn)行表彰。17、今年年初，在我轄區(qū)內(nèi)，發(fā)生一起公交車與居民乘車引發(fā)的糾紛事件，經(jīng)過長達(dá)3個(gè)月的數(shù)次調(diào)解，終于于5月5日達(dá)成協(xié)議，糾紛事件就此終結(jié)。18、5月19日上午，辦事處包片領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)檢查，各類檔案資料齊全，工作開展扎實(shí)有效，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。其次，中鐵二十三局學(xué)校門衛(wèi)工作做的欠缺，存在安全隱患。另外，二十三局居民住房仍然是板樓，建議基地負(fù)責(zé)人向總公司打報(bào)告，盡快拿出改造方案。18、擬寫冶建社區(qū)校園安全檢查實(shí)施方案19、社區(qū)主任與段店派出所簽訂《無非法持有、私存爆炸物品、槍支彈藥》保證書、消防安全工作責(zé)任書，并張貼堯都區(qū)公安局關(guān)于收繳非法爆炸物品、槍支彈藥等危險(xiǎn)品的通告。20、安排鐵路護(hù)路聯(lián)防工作人員，對(duì)轄區(qū)路段進(jìn)行定期巡防，目前沒有發(fā)現(xiàn)隱患。21、5月份我們開啟了法律援助中心，本月接受法律咨詢3起，由律師王國梁負(fù)責(zé)。22、九小場所原有28個(gè)，其中冶建飯店關(guān)閉、家常小菜園搬走新增花店1個(gè)三、民政工作民政工作是重中之重，直接體現(xiàn)黨的宗旨和政府的形象，解決困難群眾和弱勢群體的實(shí)際問題，干的都是實(shí)事、好事。這就不斷的要求我們強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，帶著深厚的感情、滿腔的熱情、飽滿的激情去工作，真正體現(xiàn)社區(qū)的服務(wù)宗旨同時(shí)進(jìn)一步提升管理事務(wù)、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的基本能力。1、社區(qū)主任參加房管局召開的有關(guān)經(jīng)濟(jì)適用房工作會(huì)議和辦事處召開的民政專題工作會(huì)議。2、張貼廉租房通知，并廣泛宣傳政府對(duì)貧困戶的救助政策，使真正沒房住的居民享受到政府的溫暖，截至本月10日我們新受理廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)22戶，并通知符合條件的申報(bào)戶到辦事處審核。3、組織困難職工填寫《困難職工檔案》、《困難職工申請(qǐng)登記表》。4、整理醫(yī)保相關(guān)資料，并領(lǐng)取公益性崗位報(bào)名通知，向來訪群眾解釋此次公益性崗位招考相關(guān)條件。5、辦理中鐵二十三局退休人員年檢手續(xù)。6、辦理大病救助1人，提高低保標(biāo)準(zhǔn)1戶。7、3月份我社區(qū)共受理低保申請(qǐng)13戶，經(jīng)辦事處和民政工作人員入戶調(diào)查決定申報(bào)10戶，并于本月底批回2戶。8、低保，我們采取動(dòng)態(tài)管理，對(duì)轄區(qū)近期收入好轉(zhuǎn)的7戶低保戶進(jìn)行了調(diào)整和取消，并于6月下旬協(xié)同低保中心到中鐵二十三局對(duì)全部低保戶進(jìn)行了入戶調(diào)查，現(xiàn)場取消3戶。本月新受理低保申請(qǐng)10戶。9、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)殘疾人參加職業(yè)培訓(xùn)人員信息并上報(bào)殘疾人輔助器具需求人數(shù)。10、組建社區(qū)志愿者領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并廣泛發(fā)動(dòng)居民鼓勵(lì)轄區(qū)單位積極參與到社區(qū)志愿者的隊(duì)伍中來，截至目前已吸納社區(qū)志愿者162人，其中青年志愿者19人，黨員21人，低保戶52人，醫(yī)務(wù)工作者3人、其他67人?？傊?，可提供各類技能服務(wù)的48人，服務(wù)老年兒童的114人。11、組織轄區(qū)志愿者10人，進(jìn)行了為期兩天的垃圾大清運(yùn)活動(dòng)、另有8名志愿者參加了志愿者活動(dòng)，其中黨員2名。四、計(jì)生工作本月的計(jì)生工作，“圍繞一個(gè)主題，抓好四項(xiàng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)突破”的工作思路，進(jìn)行了如下工作：1、辦理生育服務(wù)證3人、抄送新出生名單，并上報(bào)新生兒1人。采集死亡人口信息，辦理獨(dú)生子女2份，全員卡1份，1孩證明3份。2、抄送新出生及死亡、新婚名單。3、整理計(jì)劃生育檔案，并上報(bào)相關(guān)單據(jù)。4、張貼愛貝佳母嬰護(hù)理培訓(xùn)通知。5、校對(duì)轄區(qū)居民身份證號(hào)及住址等信息。6、計(jì)生信息的復(fù)制及應(yīng)用。7、組織轄區(qū)婦女進(jìn)行女性健康知識(shí)問答。8、采集死亡人口信息1人、辦理生育服務(wù)證。9、流動(dòng)人口的管理是計(jì)生工作的重點(diǎn)，本月我們進(jìn)行了每周一次的流動(dòng)人口大普查，對(duì)新搬來的及時(shí)建檔，搬走的消除檔案記錄。10、計(jì)生員到計(jì)生辦開會(huì)，認(rèn)真核實(shí)新婚人員的詳細(xì)情況11、填寫計(jì)生月報(bào)表，村級(jí)信息反饋表。五、工會(huì)工作工會(huì)工作是我們剛接觸不久的一項(xiàng)新的工作，相關(guān)知識(shí)貧乏，工作經(jīng)驗(yàn)極少，但宗旨是維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。半年以來我們干了干了兩項(xiàng)工作：1、聯(lián)系轄區(qū)相關(guān)單位簽訂《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》。2、組織困難職工填寫《困難職工檔案》、《困難職工申請(qǐng)登記表》。六、衛(wèi)生服務(wù)工作以黨的十七大和十七屆全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，開展衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高居民的衛(wèi)生水平。1、4月26日下午，邀請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作人員在社區(qū)會(huì)議室向轄區(qū)居民詳細(xì)講解健康教育知識(shí)：如何預(yù)防結(jié)核病、怎樣預(yù)防碘缺乏并、碘鹽的購買和使用中應(yīng)注意的問題、碘缺乏對(duì)人生不同時(shí)期的危害等，居民對(duì)此活動(dòng)非常滿意。2、社區(qū)工作人員一行去互感器家屬院了解近日衛(wèi)生和垃圾清理情況，又于5月17日對(duì)冶建馬路兩邊、菜市場及周邊衛(wèi)生進(jìn)行了檢查，清潔程度參差不齊，并于20日對(duì)環(huán)境衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行了通報(bào)、批評(píng)和表揚(yáng)。3、社區(qū)全體工作人員參加辦事處組織的體檢，這是社區(qū)歷開天辟地第一次，大家心情愉悅，踴躍參加。七、再就業(yè)工作在勞保就業(yè)方面，我們積極開發(fā)就業(yè)崗位，與駐轄區(qū)單位天熠電氣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，解決了失業(yè)人員幫李俊彩、劉建榮、李邦樹和武石源四人的工作，把他們從想吃低保的行列中拉出來，這不僅使他們的家庭生活得到了良好的改善，也給國家減輕了不少負(fù)擔(dān)、并向勞保所書面匯報(bào)冶建社區(qū)再就業(yè)情況。八、共駐共建工作轄區(qū)共駐共建實(shí)施方案已經(jīng)制定，活動(dòng)也已逐步開展，并與各單位領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系，具體實(shí)施：1、職責(zé)明確社區(qū)共駐共建工作在社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，駐轄區(qū)單位相互配合，具體落實(shí)：(1)社區(qū)主任負(fù)總責(zé)，付主任具體落實(shí)。(2)社區(qū)下設(shè)辦公室辦公室主任由翟九平(兼)社區(qū)辦公室要通力合作組織各界社會(huì)力量積極參與社區(qū)建設(shè)，探索社區(qū)共駐共建的有效機(jī)制，督促指導(dǎo)駐社區(qū)單位落實(shí)共駐共建任務(wù)。2、具體落實(shí)組織聯(lián)系各單位開展工作，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流合作，制定完善社區(qū)共駐共建的有關(guān)制度，深入開展調(diào)查研究，定期督查通報(bào)共駐共建進(jìn)展情況。(1)黨建方面全力完善黨建工作機(jī)制，開展黨員一幫一活動(dòng)——‘“一句話、一個(gè)承諾、一個(gè)兌現(xiàn)”。(2)綜合治理為保障人民民主權(quán)利不被非法侵害，必須對(duì)社會(huì)進(jìn)行綜合治理，在維護(hù)轄區(qū)治安良好有序發(fā)展的前提下，相互協(xié)作，整體推進(jìn)，力爭實(shí)現(xiàn)“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際和諧”的新型社區(qū)。(3)法律援助為提高社區(qū)居民的法律意識(shí)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，6月份我們依法啟動(dòng)山西隆鑫律師事務(wù)所，為居民免費(fèi)法律咨詢。社區(qū)建設(shè)服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，讓我們?cè)阼F路辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，從維護(hù)和發(fā)展社區(qū)居民的根本利益出發(fā)，以更加昂揚(yáng)的銳氣，更加扎實(shí)的作風(fēng)，解放思想，實(shí)事求是，同心同德，開拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧路東、和諧社區(qū)、和諧小區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)保安半年工作總結(jié)1000字

一、主要工作業(yè)績：1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，，全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。4、保安治理工作順利開展。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。6、治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了2014年下半年至2014年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。2014年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足和問題1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評(píng)是解決這些問題的要害所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長期的工作。3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。三、下半年工作思路1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的