agz 1207 XX商業(yè)設(shè)計有限公司-零售模式設(shè)計知識

售特訓(xùn)營課程“決勝終端”銷2007零售模式設(shè)計知識“2007

retail

sales

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”The

sale

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camp

curriculum1聯(lián)邦商業(yè)設(shè)計公司2-零售店概念-零售展示系統(tǒng)-設(shè)計定向（宏觀傳播、微觀傳播、產(chǎn)品傳播）-設(shè)計固定模式和靈活度-終端日常維護(hù)-如何調(diào)場促進(jìn)產(chǎn)品動銷-插花藝術(shù)目錄：（Catalogue）3聯(lián)邦零售店基本概念:以市場零售模式合理劃分和整合”聯(lián)邦”所服務(wù)的消費(fèi)群體和在各級競爭市場/商圈圈的零售終端模式:1、旗艦店(家居店)2、主題生活店3、趨勢生活店（窗口店）4環(huán)境規(guī)劃-規(guī)劃產(chǎn)品-設(shè)計定向（區(qū)域—通道—平面）-設(shè)計互動（布置和結(jié)構(gòu)）-賣場營造氛圍零售模式應(yīng)用系統(tǒng)-入口/店面系統(tǒng)（設(shè)計聯(lián)邦獨(dú)有的識別卡卡）-設(shè)計不同的吸引點(diǎn)，（生活主題場景設(shè)計）-設(shè)計外部效果（內(nèi)、外櫥窗）-隔板模式/標(biāo)準(zhǔn)貨架配套體系商業(yè)裝修模式5中庭精彩做秀秀區(qū)商業(yè)櫥窗區(qū)中庭龍行天下江南世家生活區(qū)/混搭區(qū)中庭生活演繹區(qū)品類中心心07特許新展廳一層分區(qū)規(guī)劃商業(yè)櫥窗區(qū)入口整個展廳的系列產(chǎn)品布局是按產(chǎn)品系列布局的，以為2大家、品類中心為主，穿插體驗主題。6平面布局的形式（Planar

configurationform）交錯形

Interlockstheshape7向心形Centripetalshape自由瀏覽形

Freebrowsingshape賣場平面設(shè)計的10個重點(diǎn)81、當(dāng)客戶進(jìn)入賣場后，我們首要的任務(wù)就是讓他在第一時間內(nèi)明白什么區(qū)域可以找到他的需求。2、考慮產(chǎn)品集中區(qū)，顧客剛進(jìn)入賣場時不容易接納，身體和感官需要“熱身”。3、在入口處要讓顧客感覺到他是受歡迎的。4、平面設(shè)計決定了參觀的路線。5、測量每個區(qū)域的客流，找到不到關(guān)注的區(qū)域。賣場平面設(shè)計的10個重點(diǎn)96、設(shè)計吸引點(diǎn)，抓住顧客的注意力。7、讓體驗設(shè)計留在顧客的記憶里。8、賣場是一個變化的空間，活動，促銷，季節(jié)。9、以銷售人員吸引顧客，讓顧客咨詢，引導(dǎo)顧客。10、平面布局的設(shè)計形式多樣化。賣場營造氛圍10光Sellsthefieldtobuildthe

atmosphere賣場環(huán)境照明是由人造光與自然光搭配組成的，二者在許多方面有各自不同的特點(diǎn)：色溫、變化L

UCE天花照明規(guī)劃---光的原理光線：配合風(fēng)格，注重?zé)艄獾奶幚?，?qiáng)調(diào)光感。動線：人活動的路線。視線：是人的視覺所能看到的部分，要滿足客戶的 的需求，設(shè)計必須有聚焦點(diǎn)和主墻面。人工光自然光直接光間接光冷色調(diào)暖色調(diào)？L

UCE11光設(shè)計“聯(lián)邦”獨(dú)有的識別卡Recognitioncard12店面系統(tǒng)——獨(dú)立店、店中店13設(shè)計室外效果——櫥窗櫥窗起什么作用

Thedisplaywindowplaysany

role？14裝配式可移動隔斷百葉隔斷（1200MM、800MM）實體隔斷（1200MM、800MM）*靈活性-裝配式可移動貨架，滿足零售

賣場格局變變化的需要。*模數(shù)化-考慮各種零售賣場的的適用性。15零售展示系統(tǒng)展示陳列概念：在統(tǒng)一簡潔的環(huán)境系統(tǒng)上演繹主題生活下的多種生活態(tài)度（情感家居）。以“單色系、多色階”的陳列手法來展現(xiàn)2006的主題生活潮流。產(chǎn)品分區(qū)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)家居氛圍的營造16產(chǎn)品陳列原則飾品陳列原則整體家居效果商業(yè)陳列模式（Thebusiness

displays

the

mode）特點(diǎn)：延續(xù)和提升“聯(lián)邦-為你創(chuàng)造高素質(zhì)生活”的經(jīng)營哲學(xué)。17產(chǎn)品陳列原則1、系列性、配套性2、空間分隔要合理3、高低錯落、有層次感4、主次通道要明顯5、動線要流暢，不造成死角18飾品陳列原則1、成色系擺放．同一色系里的色彩不宜超過3種,主色系占60%-80%,輔助色系列占

30-10%。2、重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)打造,飾品要豐富，營造出家居氣氛。3、高低錯落,成組擺放。19家居飾品的市場前景：＊不同風(fēng)格的飾品能夠很好的襯托家具，打造時尚生活，營造個性家居氛圍；＊家居飾品已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代家居生活新潮流，并將引導(dǎo)新的生活方式。具體闡述：20聯(lián)邦各系列飾品配置聯(lián)邦遵循配套性原則，分別針對不同風(fēng)格的產(chǎn)品進(jìn)行飾品的的開發(fā)和不斷提升，倡導(dǎo)現(xiàn)代家居生活方式。以“單色系‘多色階”的陳列手法21（二）新明式系列產(chǎn)品特點(diǎn)：雙色對比，以斑馬木的原木色突出實木的紋理和線條，加之清俊挺拔的造型，傳遞著清寧與幽雅。擺場原則：空間適當(dāng)留白，讓家居與空間產(chǎn)生強(qiáng)烈對比，家具擺放切忌過密，展場要有明顯的通道，每個系列都要留給消費(fèi)者遐想的空間，營造出寧靜、祥和的家居氛圍。飾品的選擇及擺放：結(jié)合新明式產(chǎn)品的特點(diǎn)，飾品應(yīng)該定位在具有深厚文化底蘊(yùn)的陶瓷器皿和石刻上，尤其是床品應(yīng)該選擇色調(diào)高雅、清寧的絲織品。掛畫

也是以石刻和宋時的山水畫為主。22（三）依洛歌系列產(chǎn)品特點(diǎn)：現(xiàn)代法式鄉(xiāng)村家具、具有木質(zhì)的自然紋理（全實制造）。擺場原則：在空間上要求配套產(chǎn)品聯(lián)系緊密而人流通道清晰明確—主通道要保證其寬度≥1200mm；最直接的展示法式鄉(xiāng)村的生活情趣和生活方式。飾品的選擇與擺設(shè)：主色調(diào)為米色。掛畫主要使使中世紀(jì)的法國名畫，反映的是鄉(xiāng)村生活的場景。此外，花卉的選擇亦很重要，對于鄉(xiāng)村風(fēng)格來說，滿天星、熏衣草、迷矢香、雛菊、月季、玫瑰等是首選。在飾品的擺放上要求緊湊，層次豐富。23產(chǎn)品特點(diǎn)：穩(wěn)重的酒紅色沙比利，皇家世族的華貴、浪漫主義的生活氣息。擺場原則：空間序列分明，產(chǎn)品配套性強(qiáng)，通道清晰，略為寬敞的空間有利于華貴、大氣的演繹。飾品的選擇及擺放：飾品以玻璃器皿和精致瓷器為主，床品為銀色和金色為主調(diào)的絲棉制品，充分體現(xiàn)夢夢巴黎產(chǎn)品的尊容華貴。掛畫主要為寶石狀金邊鑲法式油畫和水彩畫，內(nèi)容多為奢華而閑適宮廷生活。總總之，飾品應(yīng)豐富多樣、精致華貴而擺放井然有序（四）夢巴黎系列24產(chǎn)品特點(diǎn)：個性化的明線設(shè)計，高品味、中價位的真皮沙發(fā)。擺場原則：注重大空間里有小空間A.櫥窗位重點(diǎn)擺放；

B.注意空間過度，如從時尚輕巧型轉(zhuǎn)到穩(wěn)重大方型、顏色由淺到深、扶手靠背由高到低等飾品的選擇及擺放：飾品主要是與沙發(fā)產(chǎn)品配套的仿明式陶瓷，其造型簡潔、時尚。飾品擺放少而精，不放飾品的地方干脆利落。掛畫配合裝修的特點(diǎn)要求夸張、

大氣、大幅。吊燈與地毯也是沙發(fā)區(qū)飾品的重要部分。25（五）沙發(fā)系列配一流的家具產(chǎn)品套家居飾品聯(lián)邦家居生活館總結(jié)26專賣店系統(tǒng)-企業(yè)文化-72家規(guī)交通運(yùn)輸系統(tǒng)-客車車身廣告媒體廣告系統(tǒng)-路牌廣告設(shè)計定向（宏觀傳播、微觀傳播、

產(chǎn)品傳播）Design

directiondetection27交通運(yùn)輸系統(tǒng)——大型運(yùn)輸貨車28聯(lián)邦對一流店面形象要求從加盟店選址、商品組合、店面規(guī)劃、展示陳列、人員素質(zhì)等各方面著手打造全新、高水準(zhǔn)的“整“體家居”形象店。選擇當(dāng)?shù)刂饕揖哔u場的一流位置（主入口、主樓梯旁），按聯(lián)邦商品組合所需陳列面積和展示布置，擁有專業(yè)的銷售團(tuán)隊等方面著手進(jìn)行評估，總部給予此部份加盟店終端運(yùn)營水準(zhǔn)提升費(fèi)用支持。加盟店選址商品組合店面規(guī)劃展示陳列人員素質(zhì)終端銷售29終端日常維護(hù)保持商場的整齊潔凈；保持產(chǎn)飾品賣相；商場每個月要進(jìn)行1-2次調(diào)場（小調(diào)），每三個月需進(jìn)行一次大調(diào)。五到七天調(diào)一次燈光。床品不能有褶皺痕跡，一個月熨燙一次。柜體、抽屜里不留雜物。在營業(yè)時間,輔助光源要開亮.302.產(chǎn)品布置：櫥窗是交流的第一個接觸點(diǎn)。在這一空間里，要

要明確本店（品牌的、風(fēng)格的、服務(wù)的）定位：

一般來說，促銷產(chǎn)品擺放在入口處，價格便宜且

具有代表性，能夠消除購買阻力，吸引顧客。價

格較貴的主打產(chǎn)品，適宜放在賣場里面，給顧客以以安靜的環(huán)境作出購買決策。合理布局主銷產(chǎn)品，可以給顧客感覺柳暗花明，風(fēng)景一處勝似一處處，引人入勝。31設(shè)計平面布置怎樣隨時間改變？1、隨事件改變。2、隨促銷活動改變。3、隨季節(jié)改變。4、隨每天不同的改變。323.避免死角位置。如果有死角位置，則盡

量擺高大物件，附以飾品