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機(jī)場(chǎng)手推車管理制度簡(jiǎn)介機(jī)場(chǎng)手推車是服務(wù)飛機(jī)旅客的專用工具,在機(jī)場(chǎng)內(nèi)起到了極為重要的作用。為了更好地管理和維護(hù)機(jī)場(chǎng)手推車,確保其正常使用和安全性,制定此機(jī)場(chǎng)手推車管理制度。購(gòu)置與保管購(gòu)置機(jī)場(chǎng)手推車的購(gòu)置應(yīng)遵循以下原則:按照機(jī)場(chǎng)通道、區(qū)域劃分類型購(gòu)置對(duì)應(yīng)類型的手推車。要求購(gòu)置的手推車應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證使用壽命和安全性。對(duì)于有特殊要求的地方(如易磨損、易腐蝕等),應(yīng)選用防腐材質(zhì)或加裝防護(hù)措施。保管機(jī)場(chǎng)手推車的保管應(yīng)遵循以下原則:應(yīng)設(shè)置專門的存放點(diǎn)或庫(kù)房,確保存放環(huán)境干燥、通風(fēng)、清潔。應(yīng)定期對(duì)存放環(huán)境、手推車進(jìn)行檢查,確保其狀態(tài)良好。應(yīng)劃定存放點(diǎn)工作區(qū)域,防止在工作區(qū)域以外進(jìn)入和使用機(jī)場(chǎng)手推車。使用與管理使用機(jī)場(chǎng)手推車的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定:使用手推車的工作人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),掌握正確的使用方法。手推車維護(hù)人員應(yīng)定期檢查、維護(hù)手推車,確保其工作狀態(tài)正常、安全可靠。手推車應(yīng)按照規(guī)定用于旅客行李、危險(xiǎn)品、行李運(yùn)輸?shù)扔猛?。管理機(jī)場(chǎng)手推車的管理應(yīng)遵循以下原則:手推車需建立管理臺(tái)帳,對(duì)手推車的品種、數(shù)量、狀態(tài)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤管理。對(duì)于使用不當(dāng)、損壞等情況,應(yīng)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追究,并如實(shí)記錄相關(guān)信息。嚴(yán)格對(duì)手推車進(jìn)行維修、更換和淘汰,確保手推車在使用壽命內(nèi)不因質(zhì)量問(wèn)題而影響使用。安全與服務(wù)安全機(jī)場(chǎng)手推車的安全應(yīng)遵循以下規(guī)定:機(jī)場(chǎng)手推車的使用必須符合相關(guān)安全規(guī)定。手推車維護(hù)人員必須按照制定的安全管理制度進(jìn)行工作。發(fā)現(xiàn)手推車問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。服務(wù)機(jī)場(chǎng)手推車的服務(wù)應(yīng)遵循以下原則:服務(wù)人員應(yīng)禮貌、熱情地為旅客提供服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)旅客需求,提供周到、細(xì)致的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)??偨Y(jié)機(jī)場(chǎng)手推車管理制度旨在規(guī)范機(jī)場(chǎng)手推車的購(gòu)置、保管、使用和管理,確保其安全、可靠、服務(wù)周到。機(jī)場(chǎng)手推車是機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn),其管理制度的健全與否,將直接影響到機(jī)場(chǎng)服務(wù)

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