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第頁通遼網(wǎng)約車題庫下載1、乘客下車時,出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客提供發(fā)票并索取小費(fèi)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:乘客下車時,出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客提供發(fā)票。
2、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動量通常不大于________。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,轉(zhuǎn)向盤要求最大自由轉(zhuǎn)動量不大于20°。
3、輪胎充氣壓力過高,不會降低輪胎壽命。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:氣壓過足會導(dǎo)致輪胎胎面接地面積減小,胎體剛性增加,緩沖性降低,并會帶來以下問題以及安全隱患:(1)胎面中央位置過度磨損。(2)增大輪胎受外力沖擊時破裂甚至爆胎的危險。(3)接地面積減小導(dǎo)致操控性下降,易發(fā)生甩尾、滑行等危險(4)乘車舒適感下降。(5)長期氣壓過足行駛,易對車輛底盤造成傷害。
4、一輛出租汽車行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是________。
A、出租汽車駕駛員暗適應(yīng)影響
B、出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車
C、小客車違法行駛
D、摩托車違法行駛
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞、橋梁時,嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴(yán)禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。
5、據(jù)試驗(yàn),發(fā)動機(jī)冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗________。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據(jù)試驗(yàn),冷卻液工作溫度從90℃降至80℃,燃料多消耗2.5%;降到75℃,多耗3%~5%;降到65℃時,多耗15%。
6、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有________等。
A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
B、輕踏制動踏板
C、向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向
D、向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識到爆胎時,駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸??吭诼愤?。
7、大霧條件下行駛,________。
A、可以緊急制動
B、可以緊急制動,但是需要停到緊急停車帶上
C、不可以緊急制動,因?yàn)闀斐珊竺娴能囕v追尾
D、以上說法都不對
答案:C
分析:根據(jù)安全行車常識可知:大霧條件下行駛,不可以緊急制動,因?yàn)闀斐珊竺娴能囕v追尾。
8、在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員可讓乘客在道路中央下車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員不可以隨意讓乘客上下車。
9、救火時不要張嘴呼吸或高聲吶喊,以免煙火灼傷上呼吸道。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:因?yàn)闈鉄煖囟雀?,會灼傷上呼吸道?/p>
10、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應(yīng)當(dāng)緊急制動馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應(yīng)當(dāng)首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險品的危害性,有乘客將危險品及時進(jìn)行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權(quán)終止運(yùn)營服務(wù)。
11、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分20分。
12、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:B
分析:巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
13、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
14、電召出租汽車屬于________范疇,目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
A、應(yīng)急服務(wù)
B、車輛調(diào)度
C、人員管理
D、運(yùn)費(fèi)調(diào)整
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
15、已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車________上道路行駛。
A、允許臨時
B、不得
C、經(jīng)維修后可以
D、繳管理費(fèi)后可以
答案:B
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第十四條明確規(guī)定:達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車不得上道路行駛。報廢的大型客、貨車及其他營運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)在公安機(jī)關(guān)交通管理部門的監(jiān)督下解體,因此答案為B。
16、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,實(shí)踐證明,一個頭腦清醒、經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員,即使在車輛、道路處于不正常的情況下,通過他的努力,克服外界障礙,同樣可能化險為夷,做到安全行車。駕駛員的安全意識差,駕駛車輛時容易精神不集中,險情一旦出現(xiàn),就會驚慌失措,容易操作失誤而引發(fā)事故。
17、乘客下車時,駕駛員應(yīng)提醒乘客可使用客戶端等,通過實(shí)名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:在乘客下車時,提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價。同時,不應(yīng)將約車人或乘客對單次服務(wù)行為的評價結(jié)果直接反饋至駕駛員。
18、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項(xiàng)有________。
A、安裝防滑鏈
B、檢查車輛安全技術(shù)狀況
C、不要在行車道停車
D、加速通過凝凍路面
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過凍路面時,應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
19、裝有轉(zhuǎn)向助力裝置的機(jī)動車,駕駛員突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難,操作費(fèi)力,要緊握轉(zhuǎn)向盤保持低速行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出現(xiàn)這種情況時,應(yīng)當(dāng)握緊方向盤,減速停車。先下車看一下是不是輪胎問題,如不是,應(yīng)馬上進(jìn)維修站檢查,最好用拖車拖。因此本題錯誤。
20、在出租車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計分________。
A、3
B、5
C、10
D、20
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計分10分。
21、乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是______。
A、選擇合理路線
B、選擇里程最長的路線
C、向乘客提出合理路線建議
D、在乘客同意后按該路線行駛
答案:ACD
分析:乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是選擇合理路線、向乘客提出合理路線建議、在乘客同意后按該路線行駛。
22、網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。
23、駕駛機(jī)動車在結(jié)冰的道路上怎樣會車?
A、兩車臨近時減速
B、適當(dāng)加速交會
C、提前減速緩慢交會
D、盡量靠近中線交會
答案:C
分析:由于是結(jié)冰的道路,說明路面很易滑,因此在這樣的路面上會車時,要注意減速慢行,因此本題選C。
24、巡游車運(yùn)價實(shí)行政府定價或政府指導(dǎo)價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車運(yùn)價實(shí)行政府定價或政府指導(dǎo)價。
25、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油,“三濾”是指________。
A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器
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