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2024年中國(guó)人壽保險(xiǎn)知識(shí)歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.以下關(guān)于同期增減人作業(yè)規(guī)則說(shuō)法正確的有:()。A、增加的被保險(xiǎn)人應(yīng)該符合條款及公司的相關(guān)規(guī)定B、同期增加和減少的被保險(xiǎn)人保全生效日必須一致,且變動(dòng)人數(shù)相同C、變更投保人須由保險(xiǎn)合同原投保人本人提出申請(qǐng),原則上不受理委托D、對(duì)于有屬組的保單,不同屬組的被保險(xiǎn)人也可進(jìn)行同期增人、減人處理2.以下關(guān)于反洗錢(qián)說(shuō)法正確的有()。A、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極配合中國(guó)人民銀行開(kāi)展的反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查工作B、金融機(jī)構(gòu)在配合反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查時(shí),應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)反洗錢(qián)工作資料和客戶(hù)身份信息及交易情況C、投保人、被保人成為植物人或意識(shí)不清的可由監(jiān)護(hù)人(須提供監(jiān)護(hù)證明)作為申請(qǐng)人辦理D、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)配合中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查可疑交易等工作中獲取的信息數(shù)據(jù)予以保密3.核保人員對(duì)私營(yíng)企業(yè)主的財(cái)務(wù)核保要點(diǎn)包括()。A、合理的保險(xiǎn)計(jì)劃和保險(xiǎn)金額的確定B、年收入的確定C、待業(yè)原因D、收入穩(wěn)定性的確定4.若客戶(hù)在掛失的同時(shí),申請(qǐng)辦理(),僅作掛失處理,不再補(bǔ)發(fā)保險(xiǎn)合同。A、生存金領(lǐng)取B、退保C、滿(mǎn)期給付D、理賠5.團(tuán)單變更投保人名稱(chēng)需要提供的資料有()。A、工商行政管理部門(mén)或其上級(jí)主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)更名的文件B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件C、保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書(shū)D、保險(xiǎn)合同E、聯(lián)系人身份證明6.常見(jiàn)的用于肝功能檢查的項(xiàng)目包括()。A、γ-谷氨酰轉(zhuǎn)移酶(GGT)B、谷丙轉(zhuǎn)氨酶(ALT)C、血壓脈搏D、谷草轉(zhuǎn)氨酶(AST)7.以下保全項(xiàng)目中,如果申請(qǐng)人是投保人,還需要被保人書(shū)面同意的是()。A、變更受益人B、變更投保人C、95519電話(huà)中心D、保險(xiǎn)費(fèi)墊交方式變更8.符合以下條件的核保件應(yīng)上報(bào)總公司審批()。A、突破分公司最高核保權(quán)限的B、突破本實(shí)務(wù)規(guī)定或本實(shí)務(wù)明確規(guī)定需要咨詢(xún)總公司的C、客戶(hù)提供的病歷資料距投保時(shí)間半年以上者,需進(jìn)行針對(duì)性體檢,了解當(dāng)前情況D、應(yīng)有針對(duì)性地選取有特殊風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)9.以下哪些保全項(xiàng)目要求投保人六要素完整?()A、借款、復(fù)效、交費(fèi)轉(zhuǎn)賬授權(quán)變更B、保單補(bǔ)換發(fā)、生存金領(lǐng)取、保單轉(zhuǎn)移C、若因系統(tǒng)停機(jī)等原因辦理強(qiáng)制復(fù)效的可免收復(fù)效利息、免除觀察期D、變更投保人、首期年金領(lǐng)取10.受益所有人身份識(shí)別工作有關(guān)的信息包括()。A、姓名B、地址C、集中管控D、身份證號(hào)碼E、身份證有效期限11.新一代服務(wù)管理平臺(tái)ITSM系統(tǒng),即中國(guó)人壽云流程平臺(tái)(新版工單系統(tǒng))目前開(kāi)通主要功能包括()、數(shù)據(jù)提取、電子設(shè)備申請(qǐng)等。A、數(shù)據(jù)修改B、權(quán)限申請(qǐng)C、主動(dòng)管理D、客戶(hù)地址變更12.理賠實(shí)務(wù)中常見(jiàn)證據(jù)形式有七種,包括書(shū)證、物證、視聽(tīng)資料、()。A、證人證言B、當(dāng)事人陳述C、除《保險(xiǎn)法》另有規(guī)定外,投保人、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故D、勘驗(yàn)筆錄13.申請(qǐng)重疾賠付的心肌梗死患者,對(duì)于病歷中哪些內(nèi)容必須復(fù)印?()A、心肌酶譜B、心電圖C、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人們被迫從窗口跳下導(dǎo)致傷害D、冠狀動(dòng)脈造影檢查報(bào)告及手術(shù)記錄E、胸片14.需要柜面前臺(tái)收付費(fèi)人員在系統(tǒng)中確認(rèn)的收付費(fèi)方式有()。A、匯款B、銀行轉(zhuǎn)賬C、理賠申請(qǐng)D、實(shí)時(shí)代收15.醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票遺失,原則上不給予理賠,但申請(qǐng)人若能同時(shí)提供(),并在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上理賠。A、醫(yī)院存根聯(lián)復(fù)印件并加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)印章B、參加社保的還應(yīng)提供社保出具的未報(bào)銷(xiāo)證明C、銷(xiāo)售無(wú)過(guò)錯(cuò)D、出險(xiǎn)人寫(xiě)的未報(bào)銷(xiāo)情況說(shuō)明16.團(tuán)單變更受益人須應(yīng)備以下哪些資料?()A、被保險(xiǎn)人變更申請(qǐng)清單B、存折復(fù)印件C、辦理人身份證明D、受托人身份證明E、被保險(xiǎn)人身份證明17.營(yíng)業(yè)管理包括()其他定期營(yíng)業(yè)管理等事項(xiàng)。A、日營(yíng)業(yè)管理B、周營(yíng)業(yè)管理C、命中司法類(lèi)名單的客戶(hù)D、季營(yíng)業(yè)管理18.在公司進(jìn)行投保錄入時(shí),系統(tǒng)會(huì)有客戶(hù)身份證證件有效期進(jìn)行校驗(yàn),校驗(yàn)規(guī)則為()。A、當(dāng)客戶(hù)年齡在(0,16),(身份證有效期-錄入日期)<=5年B、當(dāng)客戶(hù)年齡在[16,25],(身份證有效期-錄入日期)<=10年C、錄制過(guò)程中不允許有雙錄相關(guān)人員以外的人員出現(xiàn)在鏡頭內(nèi)或者提示客戶(hù)進(jìn)行操作D、當(dāng)客戶(hù)年齡在[46,65],(身份證有效期-錄入日期)<=20年,或者“長(zhǎng)期”E、當(dāng)客戶(hù)年齡大于等于66,身份證有效期為“長(zhǎng)期”19.無(wú)惡性腫瘤病理結(jié)果的客戶(hù),下列哪些資料需提供?()A、MRI、CT等提示惡性腫瘤的影像檢查報(bào)告B、診斷證明C、關(guān)聯(lián)性D、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算單20.借款申請(qǐng)受理時(shí),應(yīng)核對(duì)哪些客戶(hù)資料,若客戶(hù)資料與公司留存信息不符,必須先進(jìn)行相應(yīng)的保全變更。()A、聯(lián)系地址B、手機(jī)號(hào)碼C、被保人死亡(失蹤)報(bào)案或立案狀態(tài)D、客戶(hù)姓名21.以下哪些保全項(xiàng)目可以在國(guó)壽e寶辦理()。A、保單借款B、聯(lián)系信息變更C、生存經(jīng)領(lǐng)取D、復(fù)效22.反洗錢(qián)工作包括()。A、做好客戶(hù)身份的識(shí)別、客戶(hù)身份資料和交易記錄的保存B、洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理、大額交易和可疑交易的識(shí)別和報(bào)告C、后處理情感D、配合反洗錢(qián)監(jiān)督檢查、行政調(diào)查以及涉嫌洗錢(qián)犯罪活動(dòng)調(diào)查23.新一代團(tuán)險(xiǎn)保全平臺(tái)目前可以受理的保全項(xiàng)目有()。A、被保人變動(dòng)(含增人、減人)B、定期結(jié)算C、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售人員違規(guī)行為,需提交銷(xiāo)售督察部門(mén)跟進(jìn)D、同期增減人24.目前電子化哪些渠道可支持保單借款?()A、微信公眾號(hào)B、E寶C、E柜D、自助機(jī)25.客戶(hù)自助e化服務(wù)項(xiàng)目包括()。A、中國(guó)人壽壽險(xiǎn)(APP、網(wǎng)頁(yè))B、國(guó)壽e店C、開(kāi)放性D、柜面自助服務(wù)設(shè)備E、e柜第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.變更受益人應(yīng)滿(mǎn)足的條件()。A、在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)B、申請(qǐng)時(shí)被保險(xiǎn)人生存,且未發(fā)生保險(xiǎn)事故C、退保2.以下關(guān)于退保描述正確的是()。A、退保申請(qǐng)資格人為投保人B、保險(xiǎn)期間內(nèi)任意時(shí)間均可申請(qǐng)C、客戶(hù)資料變更D、已領(lǐng)取過(guò)重大疾病保險(xiǎn)金或已開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金的保險(xiǎn)合同,按條款約定確定是否可以辦理退保3.《民法通則》中規(guī)定的近親屬,包括()。A、配偶、父母、子女B、兄弟姐妹C、永久失效D、孫子女、外孫子女4.智能理賠外包類(lèi)型包括()。A、混合型B、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)C、司法部門(mén)D、有醫(yī)保結(jié)算單5.單個(gè)被保險(xiǎn)人、受益人或者法定繼承人給付金額為人民幣1萬(wàn)元以上或者外幣等值1000美元以上,應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行反洗錢(qián)識(shí)別和登記。保險(xiǎn)金是保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)被保險(xiǎn)人或者受益人進(jìn)行給付的金額,包括()。A、理賠金B(yǎng)、年金C、e寶網(wǎng)頁(yè)版D、生存金6.評(píng)判核保效率并不容易,并且短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),可以從以下幾個(gè)方面考慮()。A、保單質(zhì)量B、保單數(shù)量C、個(gè)人狀況的變化D、服務(wù)水平7.《反洗錢(qián)法》規(guī)定的舉報(bào)接受機(jī)關(guān)是()。A、中國(guó)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析中心B、公安機(jī)關(guān)C、成年子女D、人民檢察院E、中國(guó)人民銀行8.法定身份證明包括()。A、是指有效期內(nèi)的身份證(包括有效期內(nèi)的臨時(shí)身份證)B、戶(hù)口簿(帶照片的戶(hù)口簿適用于所有人,不帶照片的戶(hù)口簿僅適用于十八周歲以下辦理身份證人員C、“原件已核”印章D、港澳居民身份證或來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、、中華人民共和國(guó)護(hù)照9.團(tuán)體核保的主要目的是()。A、維持團(tuán)體內(nèi)危險(xiǎn)的公平性B、便于核保C、經(jīng)營(yíng)成本低廉D、維持對(duì)團(tuán)體保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的最低成本10.“保險(xiǎn)合同專(zhuān)用章”的使用范圍()。A、保險(xiǎn)合同訂立時(shí)繕制保險(xiǎn)合同B、補(bǔ)、換發(fā)保險(xiǎn)合同C、身份證識(shí)別留存D、投保11.在人身保險(xiǎn)合同中,一般不存在()。A、重復(fù)保險(xiǎn)B、超額保險(xiǎn)C、除配偶、父母、子女之外的其他家庭成員或近親屬D、代位追償12.保全環(huán)節(jié)E化服務(wù)納入考核的保全項(xiàng)目包括哪些()?A、墊交還款、滿(mǎn)期給付B、生存金給付、紅利給付C、保單借款、交費(fèi)頻次變更D、紅利領(lǐng)取方式變更、萬(wàn)能帳戶(hù)部分領(lǐng)取13.下列情形不允許進(jìn)行滿(mǎn)期給付申請(qǐng)的有()。A、合同效力中止B、投保人死亡C、保單借款D、合同在質(zhì)押、凍結(jié)中尚未解押14.同一份投保申請(qǐng)中,要求哪些項(xiàng)目必須一致?()A、被保險(xiǎn)人B、保險(xiǎn)期間C、投保人年齡59周歲為老伴62周歲投保國(guó)壽鑫尊寶年金保險(xiǎn)D、交費(fèi)方式15.無(wú)紙化保單審核可以通過(guò)問(wèn)題件更改的內(nèi)容()。A、分紅語(yǔ)句抄錄錯(cuò)誤B、簽名有誤C、張某銀行卡D、姓名錄機(jī)錯(cuò)誤E、銀行卡錄機(jī)錯(cuò)誤16.特殊人群投保,以下哪些屬于特殊人群范圍?()A、未成年人B、孕產(chǎn)婦C、與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者D、無(wú)穩(wěn)定收入者E、60周歲以上者17.以下項(xiàng)目中保單掛失或補(bǔ)發(fā)后合同號(hào)碼不發(fā)生變化的有()。A、萬(wàn)能險(xiǎn)保險(xiǎn)合同掛失B、八版?zhèn)€人保險(xiǎn)合同掛失C、團(tuán)體年金保險(xiǎn)合同掛失D、保險(xiǎn)合同污損換發(fā)18.0-2周歲幼兒核保審核要點(diǎn)包括()。A、出生過(guò)程B、發(fā)育階段C、總膽固醇D、體格19.變更投保人申請(qǐng)資格人為原投保人,申請(qǐng)時(shí)()均須書(shū)面簽名確認(rèn)。A、原投保人B、新投保人C、被保人或其監(jiān)護(hù)人D、受益人20.下列關(guān)于生存調(diào)查的說(shuō)法,正確的是()。A、方法包括間接調(diào)查和直接調(diào)查B、間接調(diào)查結(jié)果一般較為客觀,相對(duì)準(zhǔn)確,可減少逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)C、告知分為有限告知和無(wú)限告知D、在實(shí)際工作中,要視具體情況決定采用哪種調(diào)查方法21.下列哪些疾病不得承保國(guó)壽康悅醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)/(B款)/(C款)()。A、膽囊炎B、乙肝病毒攜帶者C、防止騙保騙賠D、高血壓22.保單借款需要得到下列哪些人同意()。A、法定繼承人B、受益人C、被保險(xiǎn)人D、投保人23.養(yǎng)老保險(xiǎn)退保金按進(jìn)入領(lǐng)取期前一天保險(xiǎn)合同現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算,如果已領(lǐng)取過(guò)養(yǎng)老金的,則應(yīng)扣除()。A、傭金B(yǎng)、已領(lǐng)金額C、應(yīng)領(lǐng)金額24.客戶(hù)信息管理中規(guī)定,聯(lián)系信息變更申請(qǐng)資格人是()。A、投保人B、被保險(xiǎn)人C、營(yíng)銷(xiāo)人員D、受益人25.以下團(tuán)體保全業(yè)務(wù)需要提交核保的有()。A、增加被保險(xiǎn)人B、減少被保險(xiǎn)人C、指定設(shè)備管理員,明確設(shè)備管理責(zé)任。客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理/柜面主管對(duì)柜面大廳內(nèi)的公用設(shè)施劃分要指定設(shè)備管理員實(shí)施專(zhuān)人管理;對(duì)于人手一臺(tái)的辦公類(lèi)設(shè)施,由使用人自行管理,由設(shè)備管理員統(tǒng)一維護(hù)D、補(bǔ)充告知E、分期繳費(fèi)的復(fù)效第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.核保考慮的家庭史包括()。A、家庭遺傳疾病B、家族習(xí)慣C、除外責(zé)任法D、壽命2.對(duì)于不符合重疾一日賠條件的重大疾病確診資料,客戶(hù)應(yīng)提交符合條款要求且足以證明屬于保險(xiǎn)責(zé)任的資料,在此基礎(chǔ)上,至少應(yīng)提供()醫(yī)療文件中的兩種。A、疾病診斷證明B、病理圖文分析報(bào)告C、受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán),沒(méi)有其他受益人的D、出院小結(jié)3.需投被保人同時(shí)在申請(qǐng)書(shū)上簽字的保全業(yè)務(wù)以下那些是正確的()。A、保單借款B、投保人變更C、保額增加權(quán)益D、保險(xiǎn)合同銀行質(zhì)押貸款4.核保人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)核保時(shí),要防止的風(fēng)險(xiǎn)包括()。A、逆選擇B、意外風(fēng)險(xiǎn)C、付出與所得比例是否懸殊D、過(guò)高的保單失效率E、洗錢(qián)5.加強(qiáng)核保管控銷(xiāo)售人員認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)()。A、重疾險(xiǎn)兩年內(nèi)出險(xiǎn)率>2%B、醫(yī)療險(xiǎn)出險(xiǎn)率>50%且出險(xiǎn)件≥10件/年C、五類(lèi)地區(qū)累計(jì)自駕車(chē)意外風(fēng)險(xiǎn)保額原則上不得超過(guò)100萬(wàn)D、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、公司客戶(hù)服務(wù)部等其他渠道有效投訴≥1件6.以下哪些險(xiǎn)種屬于不計(jì)風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種?()A、國(guó)壽福滿(mǎn)一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)B、國(guó)壽鑫緣寶年金保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)(樂(lè)惠版)C、投保時(shí)已有明確診斷,長(zhǎng)期治療未間斷或治療后癥狀未完全消失,有間斷用藥情況D、國(guó)壽保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn)(優(yōu)享版)7.理賠結(jié)論有以下哪幾項(xiàng)?()A、約定給付B、拒絕給付C、乳腺粉刺癌D、協(xié)議給付8.團(tuán)體保險(xiǎn)與個(gè)人保險(xiǎn)核保的區(qū)別()。A、核??紤]因素不同B、核保的重點(diǎn)不同C、被保險(xiǎn)人的工作收入情況D、工作思路不同9.以下哪些屬于凍結(jié)保單的申請(qǐng)資格人?()A、公安部門(mén)B、法院C、原受益人D、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)10.保險(xiǎn)調(diào)查證據(jù)的特征包括()。A、唯一性B、真實(shí)性C、投保超額保險(xiǎn)D、合法性11.無(wú)紙化采集的證件包括()。A、身份證B、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證C、重大疾病50種D、16歲以下戶(hù)口本12.掛失按類(lèi)別分為()。A、口頭掛失B、書(shū)面掛失C、性別D、取消掛失13.e寶可以辦理的保全業(yè)務(wù)()。A、客戶(hù)姓名的變更B、紅利領(lǐng)取C、保單狀態(tài)判斷:判斷保單狀態(tài)是否符合實(shí)務(wù)規(guī)定D、借款14.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)是保險(xiǎn)的補(bǔ)償原則,下列關(guān)于其目的和意義說(shuō)法正確的是()。A、確定保險(xiǎn)利益的存在和可保利益的水平B、彌補(bǔ)投保人的損失,使其獲利C、稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)D、降低保單的失效率,維持合理的保單繼續(xù)率15.以下哪種狀態(tài)的保單不可以辦理保單轉(zhuǎn)移()。A、保單寬限期內(nèi)B、借款期間C、國(guó)壽金色夕陽(yáng)(A)保險(xiǎn)D、失效期間16.對(duì)于失效保單的復(fù)效或變更核保,通常需要考慮的因素包括()。A、健康狀況的變化B、財(cái)務(wù)狀況的變化C、實(shí)現(xiàn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)D、逆選擇發(fā)生的可能性17.保全業(yè)務(wù)印章包括()。A、“退?!庇≌翨、“生存金”印章C、出險(xiǎn)時(shí)間在應(yīng)派發(fā)紅利日期前,報(bào)案時(shí)間在應(yīng)派發(fā)日之后的保單D、“注銷(xiāo)”印章18.投保風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種時(shí),被保險(xiǎn)人告知既往患有高脂血癥,核保人員可能下發(fā)哪些體檢項(xiàng)目()。A、物理體檢B、血脂C、高檔轎車(chē)行駛證D、心電圖19.下列險(xiǎn)種中豁免對(duì)象為投保人的是()。A、國(guó)壽附加國(guó)壽?;砻獗kU(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)(至尊版)B、國(guó)壽附加國(guó)壽?;砻獗kU(xiǎn)費(fèi)疾病保險(xiǎn)(至尊版)C、血清肌酐和血尿素氮檢查D、國(guó)壽附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)(尊享版)20.生存調(diào)查必調(diào)件標(biāo)準(zhǔn)正確的是()。A、一、二類(lèi)地區(qū)壽險(xiǎn)200萬(wàn)元B、一、二類(lèi)地區(qū)重疾險(xiǎn)200萬(wàn)元C、年齡≤50周歲,累計(jì)個(gè)險(xiǎn)疾病類(lèi)豁免保費(fèi)≤300萬(wàn)D、三、四類(lèi)地區(qū)重疾險(xiǎn)150萬(wàn)元E、五類(lèi)地區(qū)重疾險(xiǎn)100萬(wàn)元21.強(qiáng)化特殊客戶(hù)服務(wù)禮儀,針對(duì)行動(dòng)不便等各類(lèi)特殊客戶(hù)提供()等全程一對(duì)一無(wú)障礙服務(wù)。A、進(jìn)門(mén)迎接B、代為取號(hào)C、現(xiàn)金或銀行繳款單D、陪同辦理E、護(hù)送出門(mén)22.核保的基本職責(zé)是使所選擇的死亡發(fā)生率與公司經(jīng)營(yíng)所預(yù)估的死亡率近似,具體概括為()。A、安全B、高效C、疾病診斷不清,或需要復(fù)查D、公正23.關(guān)于強(qiáng)制撤單說(shuō)法正確的是()。A、投保人在交納續(xù)期保費(fèi)后不得進(jìn)行強(qiáng)制撤單處理B、強(qiáng)制撤單必須有省級(jí)公司業(yè)務(wù)管理中心審批、處理C、手機(jī)號(hào)碼D、強(qiáng)制撤單需市級(jí)公司客戶(hù)服務(wù)中心審核、處理24.以下哪些保全項(xiàng)目投保人在申請(qǐng)時(shí)需征得被保險(xiǎn)人同意()。A、借款B、變更投保人C、減少保額D、變更受益人25.()情況下,無(wú)紙化投保影像審核不通過(guò),需從新投保。A、客戶(hù)姓名與證件不一致B、識(shí)別銀行卡號(hào)與證件不一致C、護(hù)照D、職業(yè)填寫(xiě)明顯錯(cuò)誤第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:B,C,D5.參考答案:A,B,C,D,E6.參考答案:A,B,D7.參考答案:A,B,C8.參考答案:A,B,C9.參考答案:A,C10.參考答案:B,C,D,E11.參考答案:A,B12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:A,C15.參考答案:A,B,C16.參考答案:A,C,D,E17.參考答案:A,B,C18.參考答案:A,B,C,D,E19.參考答案:A,B,C20.參考答案:A,B,C,D21.參考答案:A,B,C22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案:B,C,D

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