2024年國家開放大學(xué)(電大)-社會工作(本科)歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年國家開放大學(xué)(電大)-社會工作(本科)歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.狹義社會福利服務(wù)是針對特殊群體（）的專業(yè)服務(wù)和生活照料。?A、社會需求B、個人生活需求C、公共需求D、社會發(fā)展2.下列不屬于住房福利的是（）。A、住房財政補貼B、公共房屋C、醫(yī)療保健D、其他教育福利政策3.從時間向度來看，社會服務(wù)評估的方式可以分為（）。A、事前評估B、過程評估C、事后評估D、外部評估4.一個人所作出的行為對他人是有利的，而對自己則并沒有明顯的利益。這成為（）行為。A、侵犯B、從眾C、服從D、利他5.在員工的績效考核中，絕對方法主要有排列法和強(qiáng)迫分配法。6.社會動機(jī)7.去個性化8.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)財務(wù)預(yù)算管理的基本預(yù)算方法主要包括（）。A、零基預(yù)算法B、多項班算法C、單一預(yù)算法D、項目預(yù)算法E、功能預(yù)算法9.工傷保險費率確定的原則是（）。A、保留關(guān)系B、停工留薪C、以支定收，收支平衡D、工傷認(rèn)定10.結(jié)合具體實例，論述社會政策制定的過程。?11.維納的成就歸因模型把（）看作是暫時的內(nèi)因。A、任務(wù)難度B、努力C、機(jī)遇D、能力12.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點有（）。A、營造良好的社區(qū)氣氛B、提高居民的能力C、推進(jìn)社區(qū)民主D、切合中國文化傳統(tǒng)E、高效率13.以下屬于社會工作行政領(lǐng)導(dǎo)特征的是（）A、領(lǐng)導(dǎo)者較少使用職位權(quán)力B、領(lǐng)導(dǎo)者較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)的方式來影響下屬C、領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)設(shè)定、價值塑造和資源整合等方面的作用突出D、領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮其能動性，善于且四處化緣"，開拓發(fā)展空間E、領(lǐng)導(dǎo)者可以使用自身權(quán)力達(dá)成自己的愿望14.簡述農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度的特點。15.簡述馬斯洛的“需求層次理論”。16.實行混合型醫(yī)療社會保險制度的國家是新加坡。17.維納的成就歸因模型把（）看作是穩(wěn)定的外因。A、機(jī)遇B、能力C、任務(wù)難度D、努力18.阿爾德弗在馬斯洛需求層級基礎(chǔ)上提出了（）理論。A、生存－安全－尊重B、安全－關(guān)系－成長C、生存－關(guān)系－自我實現(xiàn)D、生存－關(guān)系－成長19.從眾20.簡述國家保障型社會保障制度的特征。21.社會政策是一個國家或地區(qū)的政府及社群通過幫助人們滿足經(jīng)濟(jì)、社會、教育和健康需要，而使人們的生活得到改善、福祉得以增加的狀況。22.自利偏差是最常見的動機(jī)性偏差。（）23.格蘭諾維特提出了人際連接的強(qiáng)度概念，他指出“強(qiáng)連接”對自我的社會心理活動有重要作用，互動的目的是維持既有的連接。一般來講，個人從“強(qiáng)連接”中更容易獲得（）。A、工具性支持B、表達(dá)性支持C、正式網(wǎng)絡(luò)D、非正式網(wǎng)絡(luò)24.養(yǎng)老保險基金籌集模式中的實行完全積累式的國家是美國。25.志愿者第2卷一.參考題庫(共25題)1.在社會工作督導(dǎo)中，教育性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的重要區(qū)別是教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)被督導(dǎo)者知識，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感幫助。2.簡述對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)有效控制的原則。3.阿馬蒂亞·森將貧困定義為，剝奪了一個人自由選擇他有理由珍視的生活的基本能力。這是一種（）。?A、缺乏說B、能力說C、文化說D、社會排斥說4.“優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，提供公共服務(wù)資源及產(chǎn)品”，屬于社會工作行政者（）A、在實務(wù)場所的倫理責(zé)任B、對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任C、對社會的倫理責(zé)任D、對服務(wù)對象的倫理責(zé)任5.發(fā)展中國家和地區(qū)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)能力不足的特點體現(xiàn)在（）。A、自主性不足B、獲取資源的能力不C、合理運用資源的能力不足D、社會交待不足6.社會工作價值觀不僅僅是強(qiáng)調(diào)實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導(dǎo)社會工作者正確處理專業(yè)關(guān)系及服務(wù)中的各種處境。其實踐原則主要包括（）。A、接納B、非評判C、個別化D、保密E、獨特性7.帕累托用剩余物概念來說明人們最基本的尚未上升到邏輯層面的心理結(jié)構(gòu)，剩余物包含以下哪幾類？（）A、聯(lián)合的本能B、群體持續(xù)性C、通過外在行為表達(dá)感情的需要D、個人與其附屬權(quán)利的整合性8.社會救助保證的不僅僅是滿足最低生活需求的資金和實物。9.一項源于美國費城面向刑滿釋放人員的社會福利措施，內(nèi)容包括：（）。A、提供物質(zhì)援助B、提供住宿場所C、提供就業(yè)或就學(xué)輔導(dǎo)D、提供醫(yī)療保健服務(wù)和生活輔導(dǎo)10.簡述社會服務(wù)機(jī)構(gòu)使命的特點。11.青少年社會工作中，需求評估通常圍繞著“（）”這個框架進(jìn)行。12.社會保險基金投資的收益性原則是指社會保險基金的投資必須在投資本金能夠及時、足夠地回收的前提下，力求獲得理想投資收益。13.20世紀(jì)末期，福利國家改革的表現(xiàn)包括（）。A、削減社會福利開支B、注重效率，推動市場化、私營化C、推行第三條道路D、增加福利收入來源14.以下關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的表述中，正確的是（）A、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是社會工作者創(chuàng)建的社會組織B、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是屬于非營利性的政府組織C、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是提供專業(yè)社會工作服務(wù)的非營利組織D、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是無償提供服務(wù)的社會組織15.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進(jìn)行批評。這不屬于個別督導(dǎo)技巧。16.人口的變動主要包含自然變動、遷移變動和（）等三種形式。A、環(huán)境變動B、生活變動C、家庭變動D、社會變動17.下列哪一個不是社會保障的原則？（）A、效率B、平等C、普遍D、公平18.青少年攻擊性危機(jī)的特點有哪些？（）A、觀念反應(yīng)B、道德價值反應(yīng)C、行為反應(yīng)D、情感反應(yīng)19.標(biāo)簽理論從主觀層面探討（），認(rèn)為偏差不完全是個人品質(zhì)所決定，而是他人應(yīng)用規(guī)范及制裁違反者的結(jié)果。A、問題青少年B、不良習(xí)慣養(yǎng)成C、緊張的家庭成員關(guān)系D、個人偏差行為的形成20.在個人主義文化占主導(dǎo)地位的社會中，人們的自我是一種（）。A、依賴型自我B、獨立型自我C、表達(dá)型自我D、情境型自我21.社會政策制定22.保護(hù)性印象管理策略大致有（）。A、事先申明B、道歉C、自我設(shè)障D、借口與辨解23.發(fā)動社區(qū)內(nèi)的不同人士和團(tuán)體廣泛參與，通過參與過程使他們達(dá)到自助和互助的目標(biāo)，改善社區(qū)關(guān)系，增加社區(qū)歸屬感，被稱為地區(qū)發(fā)展。24.19世紀(jì)末期，德國政府先后通過了（）。?A、《社會保障法案》B、《疾病保險法》C、《工傷保險法》D、《養(yǎng)老和殘疾保險法》25.簡述青少年社會支持網(wǎng)絡(luò)理論的觀點。第3卷一.參考題庫(共25題)1.觀察法、實驗研究法、相關(guān)研究法、多元研究法、理論研究法都是社會學(xué)研究的方法。（）2.根據(jù)角色扮演者受角色規(guī)范的制約程度的不同，可將角色分為（）。A、自致角色B、開放性角色C、理想角色D、規(guī)定性角色E、先賦角色3.1838年（）提出社會學(xué)概念至今，僅僅170多年的歷史，社會學(xué)獲得了迅速發(fā)展。A、孔德B、斯賓塞C、迪爾凱姆D、韋伯4.下列角色中屬于規(guī)定性角色的是（）。A、父親B、朋友C、妻子D、外交官5.第一次世界大戰(zhàn)后，英國及北歐國家宣布建成“福利國家”，并實行全民福利。6.刻板印象7.有機(jī)團(tuán)結(jié)8.兒童福利院屬于院舍服務(wù)型社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。9.社會工作者已經(jīng)活躍在人們共同生活的幾乎所有領(lǐng)域，下列屬于家庭社會工作的主要任務(wù)的是（）。A、提供物質(zhì)性的服務(wù)，協(xié)助組家庭生活有序運轉(zhuǎn)B、提供法律及心理援助，增強(qiáng)家庭的應(yīng)變能力C、開展教育與培訓(xùn)，提高家庭整體素質(zhì)D、連接資源搭建網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)家庭增權(quán)及發(fā)展E、提供康復(fù)服務(wù)10.攻擊性危機(jī)既表現(xiàn)為（），也表現(xiàn)為造謠誹謗、惡語中傷，損傷他人名譽、地位、友誼等，造成心理上的痛苦與危機(jī)。11.領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自于（）。A、任命B、權(quán)威C、職權(quán)D、信任12.社會工作研究并不只是完成類似于其他社會研究的階段任務(wù)，在臨床或宏觀層面推動社會工作實務(wù)也是其目標(biāo)之一。關(guān)于社會工作研究推動社會工作實務(wù)和宏觀層面的目標(biāo)，下列表述正確的是（）。A、研究應(yīng)該有助于解決問題，從而對服務(wù)對象有所幫助B、研究應(yīng)該恪守社會工作倫理C、研究的成果應(yīng)該是可以上升到理論層面D、研究應(yīng)該可以預(yù)防社會問題的產(chǎn)生E、研究應(yīng)該改善服務(wù)對象的需求評估13.個別督導(dǎo)14.（）是指個體將負(fù)性事件的起因歸于穩(wěn)定的、內(nèi)在的與全面性的因素時所帶來的悲觀狀態(tài)。A、自我效能B、控制感C、習(xí)得性無助D、應(yīng)對方式15.1936年英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯出版了《就業(yè)、利息和貨幣通論》一書，仔細(xì)分析了影響就業(yè)的因素，提出了新的失業(yè)理論，他認(rèn)為失業(yè)有三種：（）、（）、（），而正是（），才是本來意義上的失業(yè)。16.有人需要急救時，在場目睹此情景的人越多，有人出面相助的可能性越大。（）17.在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。A、與小王一起制定小組工作方法B、協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C、協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為D、與小王成為好朋友18.以下哪些屬于少年學(xué)習(xí)抑郁癥的異常表現(xiàn)？（）A、過分自責(zé)B、情緒偏激C、心理閉鎖D、節(jié)食減肥19.美國共同基金是將基金聚集在一起，由一些投資專家操作基金的營運，采用科學(xué)的方法，將基金分散投資于債券、股票等各種渠道，以取得最高投資收益為目標(biāo)。20.簡述志愿者與社會工作者之間的區(qū)別。21.保險會因為（）原因，導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險問題。?A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B、保險公司的粗心C、信息不對稱D、政府管制22.情緒對認(rèn)知的影響包括（）。A、情緒對知覺的影響B(tài)、情緒對感受性的影響C、情緒對思維的影響D、情緒對記憶的影響23.（）認(rèn)為，人們的確存在純粹出于善心的利他行為，其產(chǎn)生條件是人們把自己放在需要幫助的人的位置、以他們的方式體驗事件和情緒。A、社會學(xué)習(xí)理論B、進(jìn)化心理學(xué)C、社會交換論D、移情—利他假說24.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)中組織層級之間存在水平和垂直的關(guān)系，而（）作為專家有責(zé)任協(xié)助直線部門的管理者.A、核心部門領(lǐng)導(dǎo)者B、機(jī)構(gòu)股東C、參謀D、員工代表25.養(yǎng)老保險的基本模式有哪些？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:D3.參考答案:A,B,C4.參考答案:D5.參考答案:錯誤6.參考答案:是指個體在社會生活環(huán)境中，通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗而獲得的動機(jī)。7.參考答案:個體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準(zhǔn)則相矛盾行為的自我認(rèn)同，從而做出了一些平常自己不會做出的反社會行為。8.參考答案:A,C,D9.參考答案:C10.參考答案: 社會政策制定的過程劃分為政策議程設(shè)置、政策方案的擬定、政策方案的選擇、政策方案的可行性分析、政策方案通過等五個階段。 第一步，政策議程設(shè)置。它是由政策決策者來決定哪些社會成員的社會需要能夠優(yōu)先得到解決，或者哪些社會問題能夠優(yōu)先得到有效解決。其中，最關(guān)鍵的是要看哪些政策問題能夠優(yōu)先進(jìn)人政策議程。 第二，社會政策方案的擬定，即確定政策行動的具體計劃，包括確定政策項目的總?體目標(biāo)、社會政策項目的具體行動及其目標(biāo)、可調(diào)動的資源、政策項目的運行機(jī)制、受益者及預(yù)期后果分析、政策項目的組織管理等內(nèi)容。它是政策制定的中心環(huán)節(jié)。 第三，政策方案的選擇。經(jīng)過政策方案的擬定形成了若干初步的方案后，在全面評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較分析，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)從中選擇或綜合出一個最優(yōu)方案，這就是政策方案的選擇。一般來說，政策方案選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括價值標(biāo)準(zhǔn)、成本一效益標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)、?風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)等。 第四，政策方案的可行性分析。政策的可行性是指一項社會政策能夠有效實施的可能性、合理性和可接受性。社會政策方案選擇以后，還為了確保政策的順利實施，要對所選定的社會政策做可行性分析。 第五，政策方案通過。這主要是指政策的審批與發(fā)布。政策審批是政策制定過程?中的核心環(huán)節(jié)之一，它決定著一項政策方案最終能否被確立并進(jìn)入實施階段。11.參考答案:B12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案: （1）它在全新的基礎(chǔ)上起步，沒有歷史包袱，所繳費用可完全積累； （2）它沒有互濟(jì)特征，不是社會統(tǒng)籌，個人繳費存入個人帳戶，個人存入越多，集體補助就越多，養(yǎng)老金就越多； （3）保障水平非常低； （4）基金收繳、運營進(jìn)入縣以上經(jīng)辦機(jī)構(gòu)專戶，通過投資實現(xiàn)保值增值。15.參考答案: 美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要歸納為五個層次，由低到高依次為：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。 （1）生理需要：即基本的生存需求； （2）安全需要：即有關(guān)個人生理和心理方面安全和保障的需求； （3）歸屬和愛的需要：即人們希望被他人接受，擁有友誼和愛情的需求； （4）尊重的需求：即自尊和尊重他人； （5）自我實現(xiàn)的需求：即最大限度發(fā)揮個人獨特潛能的需求； 馬斯洛認(rèn)為，以上五種基本需求構(gòu)成一種等級，生理需求居于最底層，自我實現(xiàn)的需求居于最頂層。人們只有滿足了底層的需求，才會追求上一層的需求。當(dāng)人們的需求（尤其是生理需求等低層需求）沒有滿足的時候，人們的行為缺乏動機(jī)，沒法激勵。16.參考答案:錯誤17.參考答案:C18.參考答案:D19.參考答案:是個體在群體壓力下，為了和群體中的大多數(shù)人保持一致而采取的改變知覺、判斷、信仰或行為的傾向。20.參考答案: （1）憲法把社會保障定為發(fā)展中的國家制度，公民所享有的保障權(quán)利由生產(chǎn)資料公有制保證； （2）保障支出全部由政府和企業(yè)承擔(dān)，個人不交納保障費； （3）工會組織負(fù)責(zé)保障事業(yè)的決策與管理； （4）保障對象為全體公民。資金來源靠全社會的公共資金無償提供。21.參考答案:錯誤22.參考答案:正確23.參考答案:B24.參考答案:錯誤25.參考答案:是指那些不以報酬為目的、自愿提供服務(wù)、主動幫助他人的人，又可以稱為義工。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案: 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)要遵循的有效控制原則包括： （1）重點控制原則； （2）適度控制原則； （3）彈性控制原則； （4）客觀控制原則；3.參考答案:B4.參考答案:C5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:錯誤9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案: 使命具有以下特點： （1）使命的社會責(zé)任性； （2）使命的非營利性； （3）價值取向； （4）使命的長期性；11.參考答案:個人與環(huán)境12.參考答案:錯誤13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:C15.參考答案:正確16.參考答案:D17.參考答案:C18.參考答案:B,C,D19.參考答案:D20.參考答案:B21.參考答案:社會政策制定是從政策問題界定到政策方案抉擇以及合法化的過程。這一過程主要包括政策議程設(shè)置、政策方案的擬定以及政策方案的選擇。從社會政策實踐看，政策制定過程已經(jīng)形成了一些比較規(guī)范的程序，以確保政策制定的科學(xué)性。22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:正確24.參考答案:B,C,D25.參考答案:青少年發(fā)展和社會化需要社會支持網(wǎng)絡(luò)；青少年需要學(xué)習(xí)建立和利用社會支持網(wǎng)絡(luò)。第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:B,D3.參考答案:A4.參考答案:D5.參考答案:錯誤6.參考答案:所謂的刻板印象就是人們對一個社會群體所形成的固定而概括的印象。7.參考答案:是在現(xiàn)代工業(yè)社會中形成的社會