2024年大學(xué)試題(社會(huì)學(xué))-職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(社會(huì)學(xué))-職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.信息獲取2.下面對(duì)心態(tài)的描述錯(cuò)誤的是（）A、我們可以一直保持好的心態(tài)B、心態(tài)是我們看待事情的態(tài)度C、心態(tài)是我們對(duì)事情做出的反應(yīng)D、將心態(tài)變成習(xí)慣和本能反應(yīng)后就成了價(jià)值觀3.目前通用的職業(yè)性格測(cè)試是MBTI。4.欲成大事、賺大錢，必須從做小事、賺小錢做起，這是每個(gè)人應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。5.與上司溝通時(shí)，哪些溝通技巧最佳（）A、用共通的語(yǔ)言來(lái)溝通B、主動(dòng)溝通C、挑他喜歡的內(nèi)容來(lái)溝通D、多鼓勵(lì)、不批評(píng)6.職場(chǎng)是由很多企業(yè)組成的，下列對(duì)企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理人的理解正確的是（）A、存在價(jià)值是解決企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題B、需要具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)的能力C、需要盡量找到自己的舒適區(qū)D、具備更高的職業(yè)素養(yǎng)7.（）是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需求，運(yùn)用已知的信息不斷突破常規(guī)。8.關(guān)于情緒的敘述，下列說(shuō)法不正確的是（）A、指人們?cè)趦?nèi)心活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的心理體驗(yàn)B、人腦對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映C、人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中，對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)D、人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中，對(duì)客觀世界的心理體驗(yàn)9.業(yè)務(wù)通話中，一個(gè)電話最長(zhǎng)（），是通行的原則。A、10分鐘B、3分鐘C、15分鐘D、5分鐘10.務(wù)實(shí)要講方法，學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)從以下幾個(gè)方面著手（）A、把工作當(dāng)成一種快樂(lè)B、不要老想跳槽C、對(duì)工作不抱怨D、從小事做起11.“垃圾桶哲學(xué)”是指（）A、做自己工作份外的事情，以豐富自己的經(jīng)歷B、做那些別人不愿意做、不喜歡做的事情C、不挑剔工作D、將自己的負(fù)能量“傾倒”給別人12.關(guān)于員工個(gè)人時(shí)間觀念，以下哪些理解是恰當(dāng)?shù)模ǎ〢、靈活運(yùn)用節(jié)省時(shí)間的各類工具B、合理安排休息時(shí)間C、花費(fèi)太多的時(shí)間讀報(bào)D、盡早處理掉文件和信函13.哪些方法可以激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)（）A、以高額獎(jiǎng)金作為回報(bào)B、讓團(tuán)隊(duì)成員們先失敗幾次，鍛煉他們的受挫能力C、制定指標(biāo)時(shí)，讓團(tuán)隊(duì)成員參與D、老板為員工制定公平的目標(biāo)E、及時(shí)和團(tuán)隊(duì)成員溝通14.遇到?jīng)_突、矛盾和不順心的事時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）A、冷靜下來(lái)分析一下沖突的主要原因B、努力尋找解決問(wèn)題的方式C、不分青紅皂白，武力解決問(wèn)題D、學(xué)會(huì)控制自己的情緒15.時(shí)間的特性不包括以下（）A、不可增減B、不可忽視C、不可儲(chǔ)存D、不可替代16.角度轉(zhuǎn)換與“第四種美德”不符合的是（）A、從抽象的理論學(xué)習(xí)向具體的應(yīng)用實(shí)踐轉(zhuǎn)型B、從散亂的校園生活向緊張的職場(chǎng)工作轉(zhuǎn)型C、從他人呵護(hù)向我保護(hù)轉(zhuǎn)型17.只有堅(jiān)持到最后的人，才是成功的人。學(xué)會(huì)堅(jiān)持該從一下幾個(gè)方面做起（）A、勤奮不輟B、堅(jiān)持到底永不放棄C、要耐得住寂寞D、再來(lái)一次18.企業(yè)文化必須要通過(guò)讓（）客戶受到企業(yè)的價(jià)值觀A、管理流程B、培養(yǎng)出員工的理想行為C、價(jià)值觀的培養(yǎng)D、員工參與管理19.簡(jiǎn)述繪制思維導(dǎo)圖的步驟？20.“垃圾桶哲理”不挑剔工作。21.自我效能重要概念的形成（）A、結(jié)果預(yù)期與效能預(yù)期構(gòu)架在一起B(yǎng)、擁有著夠強(qiáng)大的自信心C、準(zhǔn)確的對(duì)自己能力進(jìn)行評(píng)估D、清楚怎樣行動(dòng)會(huì)有一個(gè)怎樣的結(jié)果22.計(jì)劃的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題，（），內(nèi)容和落款四個(gè)部分。A、格式B、主體C、事項(xiàng)D、內(nèi)容23.溝通在（）階段時(shí)成本最高。24.工作的一個(gè)基本原則是要把（）的事情放在第一位。A、最重要B、最復(fù)雜C、最簡(jiǎn)單D、最舒服25.（）是提倡科學(xué)精神和認(rèn)真態(tài)度的表現(xiàn)。A、注重時(shí)間B、注重細(xì)節(jié)C、注重結(jié)果D、節(jié)約時(shí)間第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.市場(chǎng)定位就是（）A、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)B、找到夠的著的市場(chǎng)C、創(chuàng)造核心價(jià)值D、創(chuàng)造核心能力2.儀容儀表中對(duì)發(fā)型的要求（）。?A、發(fā)型要與性別相符B、發(fā)型要與年齡相符C、發(fā)型要與氣質(zhì)相符D、發(fā)型要與職業(yè)相符3.表達(dá)應(yīng)注意以下步驟（）A、明確表達(dá)的目的B、收集表達(dá)對(duì)象的資料C、選定表達(dá)的場(chǎng)地和時(shí)間D、制作表達(dá)、溝通計(jì)劃表4.一個(gè)優(yōu)秀的員工要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)？5.做職業(yè)分析時(shí)要考慮哪幾個(gè)方面的因素（）A、時(shí)間、人員變動(dòng)、環(huán)境變動(dòng)；B、心理、信息、環(huán)境變動(dòng)；C、時(shí)間、自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境；D、性格、工作崗位、社會(huì)環(huán)境。6.簡(jiǎn)述辦公室的禮儀？7.假如你是老師，同學(xué)連續(xù)四次向你要求提前下課，此時(shí)你會(huì)說(shuō)（）A、我不能容忍你的早退了，你要顧及他人的想法B、今天不行，下午要講重點(diǎn)C、你對(duì)我相當(dāng)重要，我需要你的幫助8.敬業(yè)為立業(yè)之本，不敬業(yè)者終究（）9.假如你乘坐公共汽車時(shí)忘了買票，被人查到，你的反應(yīng)是（）A、尷尬，出冷汗B、冷靜，不慌不忙，接受處理C、強(qiáng)作微笑10.職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。11.當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)或當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，首先要思考如何才能把“問(wèn)題”清晰的描述出來(lái)。12.承諾一致的特征表現(xiàn)為對(duì)群體目標(biāo)的（）。A、奉獻(xiàn)精神B、支持C、團(tuán)結(jié)D、信任13.成就一番事業(yè)就是90%的正確心態(tài)加10%的技巧乘以行動(dòng)。14.在與人高效溝通中，以下哪一項(xiàng)不屬于有效傾聽（）A、積極回應(yīng)B、適當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言C、眼神交流D、據(jù)理力爭(zhēng)15.并列式16.一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子、皮鞋。17.關(guān)于價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）A、企業(yè)只要能盈利，價(jià)值觀并不重要B、一個(gè)家庭出生的人價(jià)值觀就一模一樣C、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工影響很大D、人的行為選擇完全不受價(jià)值觀的影響18.壓力是提高人的動(dòng)機(jī)水平的有力工具。19.運(yùn)用（）贊美對(duì)方更容易接受。A、第一人稱B、第二人稱C、直接D、第三者20.如何培養(yǎng)職業(yè)價(jià)值觀？21.標(biāo)準(zhǔn)的眉形是在眉毛的（）處有轉(zhuǎn)折。A、1/2B、1/3C、3/4D、2/322.能量是沒(méi)有正負(fù)的，引導(dǎo)我們溝通的能量方式正確的是（）A、對(duì)自己內(nèi)心拷問(wèn)，自責(zé)溝通不暢B、外面發(fā)生什么我們控制不了，但我們能控制你對(duì)這事的反應(yīng)C、爭(zhēng)取做不同的經(jīng)歷D、不同經(jīng)歷和事情的發(fā)生都有相關(guān)的23.網(wǎng)絡(luò)求職是最簡(jiǎn)單最便捷的方法。24.目標(biāo)的作用（）。?A、指引活動(dòng)方向B、激發(fā)個(gè)人潛能C、有計(jì)劃進(jìn)行D、組織進(jìn)行25.當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)資源時(shí)，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)回來(lái)的資源屬于公司所有B、合理利用公司資源解決客戶問(wèn)題只是銷售應(yīng)該關(guān)心的C、職業(yè)經(jīng)理人要合理利用公司資源來(lái)解決客戶的問(wèn)題D、職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)出的資源可以屬于其私人所有第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.在自信演講中，下面不是控場(chǎng)最根本的三個(gè)方面的是哪一個(gè)（）A、情緒調(diào)動(dòng)B、激發(fā)情感C、以理服人D、幽默風(fēng)趣2.核能能力的產(chǎn)品需要具備的要素（）A、核心能力是自己能做什么，核心價(jià)值是市場(chǎng)賦予的B、質(zhì)量及格的產(chǎn)品和服務(wù)C、有效的交付能力D、形成企業(yè)慣性3.“關(guān)照小事，成就大事”這句名言來(lái)自于哪位名人（）A、老子B、吳士宏C、張瑞敏D、周恩來(lái)4.（中外）企業(yè)文化，都有哪些？（）A、對(duì)抗式文化B、多文化環(huán)境C、階級(jí)分明D、釋放壓力，不是壓迫5.喬哈里視窗理論?根據(jù)個(gè)人對(duì)信息的了解程度將人的內(nèi)在信息分為公開區(qū)、隱蔽區(qū)、未知區(qū)和盲點(diǎn)四個(gè)部分。如何調(diào)整喬哈里視窗進(jìn)行有效溝通（）A、適當(dāng)放大公開區(qū)，讓別人了解這樣的信息B、盡力挖掘隱蔽區(qū)，多了解別人的信息C、全力開發(fā)未知區(qū)，成為多話題百事通D、充分隱瞞盲點(diǎn)，塑造無(wú)所不知個(gè)人形象6.團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：（）。A、目標(biāo)計(jì)劃B、領(lǐng)導(dǎo)定位C、團(tuán)隊(duì)的定位D、個(gè)體的定位7.學(xué)習(xí)的任務(wù)有（）A、獲得知識(shí)和技能B、發(fā)展智力及能C、形成良好的思想、品德及行為習(xí)慣D、獲取未卜先知的能力8.面對(duì)面溝通的過(guò)程包括：（）。?A、溝通準(zhǔn)備B、營(yíng)造氛圍C、闡明目的D、交流信息E、結(jié)束面談9.交談的目的在于（）、（）、（）所以應(yīng)用虛心的態(tài)度注意聽。當(dāng)出現(xiàn)不同觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)委婉表達(dá)。10.職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在（）等方面。A、職業(yè)興趣B、職業(yè)能力C、職業(yè)個(gè)性D、職業(yè)情況11.怎樣才算誠(chéng)信也要有度（）A、誠(chéng)信就要信守承諾，要“一諾千金”、“一言既出駟馬難追”，因此要有求必應(yīng)B、要“以德服人”，不要懼怕與不講誠(chéng)信、不守信譽(yù)的人來(lái)往C、當(dāng)自己的合法利益受到侵害，必要時(shí)可以“以惡制惡”，以不誠(chéng)信的行為回報(bào)他人對(duì)自己的不誠(chéng)信D、誠(chéng)信也需要靈活，不能僵化、刻板教條12.能指引活動(dòng)的方向。13.電子郵件理想的回復(fù)時(shí)間是兩小時(shí)內(nèi)。14.解決方案的優(yōu)化15.簡(jiǎn)述責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)途徑16.壓力的來(lái)源有哪些？17.我們應(yīng)正確運(yùn)用語(yǔ)言，學(xué)會(huì)用清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)自己的思想，養(yǎng)成對(duì)人用敬語(yǔ)、對(duì)自己用（）的習(xí)慣。18.5W1H19.社會(huì)壓力20.決定你的做事方法（）A、利益B、目標(biāo)C、心態(tài)D、價(jià)值觀21.關(guān)于溝通以下描述正確的是（）A、批評(píng)就是自己要證明對(duì)方是錯(cuò)的B、批評(píng)沒(méi)法讓對(duì)方知道錯(cuò)誤帶出的結(jié)果是什么C、批評(píng)可以鞭策他人進(jìn)步D、溝通中，鼓勵(lì)比批評(píng)更加有效22.報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。23.以下屬于說(shuō)服型文書的是（）。A、簡(jiǎn)歷B、申請(qǐng)C、請(qǐng)示D、建議書24.維持團(tuán)隊(duì)內(nèi)的（）是高效團(tuán)隊(duì)得以維持的關(guān)鍵。A、和諧B、團(tuán)結(jié)C、穩(wěn)定D、相互信任25.用人單位招聘潛規(guī)則：（）最重要，有德無(wú)才可以用，有才無(wú)德不敢用。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:通過(guò)各種方式獲取所需的信息，這是信息利用的第一步，信息獲取質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到整個(gè)信息處理工作的質(zhì)量。2.參考答案:A3.參考答案:正確4.參考答案:正確5.參考答案:A,B6.參考答案:A,B7.參考答案:創(chuàng)新8.參考答案:D9.參考答案:B10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:A,B,C12.參考答案:A,B,D13.參考答案:C,E14.參考答案:C15.參考答案:B16.參考答案:C17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:A,B19.參考答案: 1、從一張白紙的中心開始繪制，周圍留出空白 2、用一幅圖像或圖畫表達(dá)你的中心思想 3、在繪制過(guò)程中使用顏色 4、將中心圖像和主要分支連接起來(lái)，然后把主要分支和二級(jí)分支連接起來(lái)三級(jí)分支和二級(jí)分支連接起來(lái)，以此類推 5、讓思維導(dǎo)圖的分支自然彎曲而不是像一條直線 6、在每條線上使用一個(gè)關(guān)鍵詞 7、自始至終使用圖形20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:A22.參考答案:A23.參考答案:溝通啟動(dòng)24.參考答案:A25.參考答案:B第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:1、要以司為家、司興我榮、司衰我恥2、要迅速適應(yīng)環(huán)境3、要化工作壓力為動(dòng)力4、要善于表現(xiàn)自己5、要低調(diào)做人、高調(diào)做事6、要設(shè)立工作目標(biāo)、按計(jì)劃執(zhí)行7、要做一個(gè)時(shí)間管理高手8、要自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)提高效率9、要服從第一10、要勇于承擔(dān)責(zé)任5.參考答案:A6.參考答案: （1）辦公舉止禮儀：隨手關(guān)門；站有站相坐有坐相；不穿背心拖鞋；不在辦公室看電影打瞌睡等 （2）辦公室環(huán)境 （3）接聽電話 （4）辦公室語(yǔ)言 （5）辦公室用餐尊重隱私7.參考答案:B,C8.參考答案:一事無(wú)成9.參考答案:B10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:A13.參考答案:正確14.參考答案:D15.參考答案:在同一時(shí)間里做兩件事。16.參考答案:正確17.參考答案:C18.參考答案:正確19.參考答案:D20.參考答案:1、樹立正確的人生觀2、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感3、樹立職業(yè)理想4、涵養(yǎng)職業(yè)心理5、形成共贏思維21.參考答案:D22.參考答案:A,C23.參考答案:正確24.參考答案:A,B25.參考答案:B,D第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:D2.參考答案:B,C,D3.參考答案:D4.參考答案:A,B5.參考答案:A6.參考答案:C,D7.參考答案:A,B,C8.參考答案:A,B,C,D,E9.參考答案:溝通感情；交流思想；獲取信息10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:D12.參考答案:正確13.參考答案:正確14.參考答案