創(chuàng)意店調(diào)查報告

創(chuàng)意精品店調(diào)查報告引言：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，費方式的變化，求時尚、有個性不失便利的消費方式越來越受到新代年輕消費者的睞。尤其以當(dāng)代學(xué)生為目標(biāo)消費群體的校園精品店日益熱。當(dāng)代大學(xué)生力追求時尚元素講究個人形象，注重體現(xiàn)個性，因此，校園和校園周圍設(shè)精品店便是順時代發(fā)展的潮流。近年來，我校在校大生人數(shù)呈不斷上趨勢，大學(xué)生消理念更加開放，消費內(nèi)容更加多元化。學(xué)生們在滿足了基本的生活消費后，有資本也有意向最求更高層次的消，如化妝品，首，禮品等。調(diào)查背和目標(biāo)：精品店的興起源自新一代年輕人的費觀念與消費方的改變?，F(xiàn)在的年輕人追求的是一輕松、時尚有個的消費，現(xiàn)在的品店不僅在店鋪設(shè)計上獨具一格，而且有很多現(xiàn)在流行DIY產(chǎn)品和各式各精美的產(chǎn)品,再加上年輕人的經(jīng)濟礎(chǔ)不是很好，所在一定程度上又物美價廉，精品店的存在就滿足了當(dāng)代輕人的消費需求所以校園內(nèi)的大生當(dāng)然成為了是精品店的主要目標(biāo)群體我們發(fā)起此次調(diào)是為了了解農(nóng)職學(xué)生在精品店消費的情況，幫助農(nóng)職院生走出在精品購上的誤區(qū)，幫助家用好的精品和服務(wù)質(zhì)量來吸引更多的客。一、查對象基情況及費行為分：本組問卷調(diào)查對象本情況以及調(diào)查象在精品類商品基本消費情況的調(diào)查。本次發(fā)放的300份卷主要是針對農(nóng)院在校的學(xué)生，其中男生150人，占總數(shù)的50%女生150人，占數(shù)的50%，大一145，大二155人。為了分析研究消費對精品類商品的買行為，本組共計了1、2、3三道道題進行調(diào)查。第1是消費者關(guān)于購精品行為調(diào)查，圖1可以看出，男性消費者有40%沒有買過精品，女性有13%沒有購買過品，女性比男性樂于購買精品。圖1、購買過意精品圖2、果您沒買過創(chuàng)精品，因是？第2題是消費者沒購買精品行為調(diào)，據(jù)圖2可以看消費者是因為對消費者不了解，不道什么是精品，此沒有去購買。圖3第3題是消費者通什么購買精品，過圖3我們可以出農(nóng)職院大學(xué)生經(jīng)常購買精品的途，傾向于實體店買的有男生40%、女28%，網(wǎng)店的有男生60%、女生72%這說明農(nóng)職院喜歡在店購買精品，因在網(wǎng)店可供選擇的品種較多、價格也實惠。4、調(diào)對象，買精品率圖4男女生被調(diào)查者中最近一次去精品消費在本周內(nèi)的占33%、40%，在半個月內(nèi)的各占13%、15%在一個月內(nèi)占31%、22%太久記不清的都23%。從圖中我們可以看，男女生在本周去精品店消費的率較高，各占到33%、40%，由此我可以得出男女生周內(nèi)至少會去精店一次。由此可見去精品店消費已經(jīng)成農(nóng)職院學(xué)生日常活的一部分。二、產(chǎn)分析表1購買精的用途自用送禮男34%66%女46%54%由表1我們可以看大多數(shù)的學(xué)生購精品的主要用途送禮。尤以男性表現(xiàn)最為明顯，男送禮的比例是自比例的2倍，女則是送禮的比例與自用比例相差不大圖5購買精時首要慮的因據(jù)圖5可得，男性費者在購買精品首要考慮的因素便利性、價格與外觀，女性消費者首要考慮的是品、外觀，由此我可以看出男女性消費者共同注重精品的觀。除此之外女消費者在價格、用性、及紀(jì)念意義這三項選項上相差不。圖6從上圖我們可以看男女性被調(diào)查者精品店以用具類主，除此之外男性被調(diào)查者還購買飾類、配件類，性被調(diào)查者還購布偶類、擺件類。從圖八可知，大多人都喜歡浪漫風(fēng)中國風(fēng)、田園風(fēng)創(chuàng)意精品，超過20%的同學(xué)都選了三個選項。圖7，喜歡什風(fēng)格的意精品限選兩）購買精品所花費的的金額通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們買精品最高價費50元以內(nèi)有男生例占27%、女生比例為24%，100以內(nèi)有男生比例占30%、生比例為8%，150元內(nèi)的有男生比例占24%、女比例為30%，200以內(nèi)有男生比例11%、女生比例為26%，200元以上有男比例占8%、女生例為12%。從圖2們可以看出農(nóng)職院學(xué)生購買精品可接受的價位男生50~150元以內(nèi)主，女生能接受價位在50元以內(nèi)或150~200元以為主，男女生都少能接受的價位200元以上。圖8三、店設(shè)計與服質(zhì)量對客的吸引圖9怎布局會顧客在選商品更方便由圖9可知顧客喜按照顏色來區(qū)分這樣方便顧客挑東西，許多的店面都是這樣布置的因為顧客挑選商時都會挑選自己歡的顏色。圖10、希望什樣的主區(qū)據(jù)圖10所示，我可以看出大多數(shù)都喜清焦點、DIY、情主題區(qū)，每項選項比例都超過20%。表2、購買創(chuàng)精品時否會要店家包A一定要B可以不要C看情況A男36（45（69（B女56（44（50（是否要對精品進行裝我們進行了調(diào)。從上表2中我可以看出男生需要包裝是視情況而，也就是男生一較無所謂。女生不同，從比例來看，女生比較重視包裝從中我們可以看男生較為理性，生較為感性。表3、希望精店店推何種類的優(yōu)惠動選項小計比例A會員積分12140%B打折促銷7625%C現(xiàn)金抵劵5017%D其它5318%精品店的促銷手段很重要的，因此們設(shè)計了第11題調(diào)查研究，您對什么樣的精品店的銷手段更為親睞？從下面的表3知，消費者希望精品店實行會員積分，為在這樣的促銷段下去購買商品較劃算。四、意圖11、看好在內(nèi)開設(shè)意精品體店嗎？經(jīng)過我們組對在農(nóng)院開設(shè)精品店是可行進行調(diào)查，果發(fā)現(xiàn)只有29%的人，對在農(nóng)職院設(shè)精品店看好，有35%的人對于在農(nóng)院開設(shè)精品店不看好，37%的人不定。這表明如果要在職院開設(shè)精品店有29%的忠實客戶37%的觀望客戶，35%潛在客戶。五、競對手分析1.分情況假設(shè)在農(nóng)職院開設(shè)品店有以下競爭手：宏路：供銷合作社真彩飾品、精品飾界、2元精品店、見九毛店中亭街：好萊塢主百貨、好萊塢飾批發(fā)城、三福學(xué)生街：或與番、寶精品超市、紫香、閑趣精品屋淘寶屋、凡點、義烏小商品2.品種介紹據(jù)表4、5、6我們以看出項鏈、手、精品杯為宏路中亭街、學(xué)生街精品店共有商品，中項鏈的風(fēng)格以韓風(fēng)格為主，手的風(fēng)格較為廣泛民族風(fēng)、復(fù)古/宮廷、歐風(fēng)格均有，精品的風(fēng)格則以卡通格為主。這說明日風(fēng)格的項鏈、手鏈風(fēng)格較為廣泛民風(fēng)、復(fù)古/宮廷、美風(fēng)格均有手鏈卡通風(fēng)格精品杯的的品是最受大家喜的。圖12路、中亭、學(xué)生價格分圖據(jù)圖12可知，項與精品杯的價格為中街最貴，學(xué)生街之，宏路最為便宜，手鏈則以中街最貴，學(xué)生街宏路兩者相差不。這是因為中亭街競爭對手少，宏路，生街競爭對手多建議根據(jù)圖3、圖11我們以看出在農(nóng)職院設(shè)精品實體店不可，反而開設(shè)網(wǎng)店更有利可圖，果要在農(nóng)職院開網(wǎng)店，有以下幾建議可供參考：1.產(chǎn)品策略精品店應(yīng)該更加注商品的外觀、價與便利性、品牌用具類是那女生共同消費的市場。此之外，女性消者消費主要市場有布偶類、擺件類。在產(chǎn)品風(fēng)格上應(yīng)以通風(fēng)、日韓風(fēng)、漫風(fēng)、中國風(fēng)、園風(fēng)為主。2.產(chǎn)品價格與促銷法精品店大多數(shù)產(chǎn)品價格定位應(yīng)以10-50元為主少數(shù)產(chǎn)品可以在150以內(nèi)，高低檔次商品為輔禮品類商品應(yīng)該微抬高價格，以示商品的等級不同跟等級不同。促銷方以會員積分制度主，更能吸引顧。3.店面布局與服務(wù)式精品店的內(nèi)部布局按照顏色分區(qū)，樣可以避免顧客挑選商品時，為要挑選自己喜歡的色，而頭暈?zāi)垦４蠖鄶?shù)女生在購精品時會要求店家包裝，精品店最好可通過這項服務(wù)，迎合女生追求美視覺感官。4.大力宣傳有很多顧客不了解意精品的概念，而沒有購買創(chuàng)意品?？梢源罅π麄鲃?chuàng)意精品的概念使更多的人了解意精品，從而吸廣大客戶，增加客流量與購買率，擴大源。附錄一品店調(diào)查卷農(nóng)職院創(chuàng)意精品市場需求調(diào)問卷親愛的同學(xué)們大家!我們是電商1202班在校生，正在調(diào)在農(nóng)院開設(shè)創(chuàng)意精品店的可行，希望從廣大同手中獲得真時的饋信息，以便為大家提供更好的產(chǎn)品和務(wù)。我們將對于所提供的所有信將嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合！您的性____

您所在級______您的專_____1、您買過創(chuàng)精品嗎（）[若選C，請?zhí)^4、11題]A.買過且經(jīng)常B.買過但不經(jīng)常C.暫未買過2、如您沒有過創(chuàng)意品，原是？（）A.不喜歡B.不了解C.不方便D.質(zhì)量問題E.價格問題F.其他3、您向于通什么途購買創(chuàng)精品的（）A.實體店B.網(wǎng)店4、您近一次精品店在什么候？（）A.本周內(nèi)B.半個月內(nèi)C.一個月D.太久記不清您購買意精品的的是？）A.用B.送禮您購買品時考慮首要因是？（）A.品牌B.外觀C.價格D.便利性E.實用性F.紀(jì)念意義G.其它_____7、您較喜歡么類型創(chuàng)意精？（）{選3項A.布偶類B.擺件類C.掛飾類D.首飾類E.用具類F.配件類G.其它___8、您歡什么格的創(chuàng)精品？）{限選2項}A.卡通風(fēng)B.浪漫C.中國風(fēng)D.田園風(fēng)E.另類風(fēng)F.歐美風(fēng)G.約風(fēng)H.其他9、您購買創(chuàng)精品時否會要店家包？（）A.一定要B.可以不要C.看情況10、您購買的創(chuàng)意品（不包裝費最高價是？（）A.50元以內(nèi)B.100元內(nèi)C.150元以D.200元以內(nèi)E.200元上11、你希望品店店出何種型的優(yōu)活動（）A.會員積分B.打折促銷C.現(xiàn)金抵D.其他12、您覺得品店怎布局會顧客在選商品更方便（）A.按種類分區(qū)B.顏色分區(qū)C.按大分區(qū)D.按價格分E..其他14、如果精店有主區(qū)，您望是什樣的主（）A.焦點主題區(qū)B.DIY主題區(qū)C.情侶主題區(qū)D.節(jié)日主題區(qū)E.其他15、您看好校內(nèi)開創(chuàng)意精實體店？（）A.看好B.不看好C.不確定再次感謝您的支持配合平均價平均價5.8平均價附錄二表4學(xué)生街品店觀表學(xué)生街商品名稱或與番紫丁香閑趣精品屋凡點淘寶屋義務(wù)小商品直銷超市三好學(xué)生文具精品淘寶精品超市項鏈風(fēng)格甜美日韓日韓其他波西米亞日韓日韓日韓項鏈價格2.55.57.02.58.08.55.56.5項鏈購買量1014231410221720手鏈風(fēng)格民族風(fēng)其他歐美甜美中國風(fēng)其他歐美其他5手鏈價格3.53.03.55.58.56.54.55.05手鏈購買量10142314102217205杯子風(fēng)格簡約卡通卡通卡通卡通卡通田園卡通14.3杯子價格12131512.519.512.515.514.014.3杯子購買量101423141022172014.3表5中亭街品店觀表中亭街商品名稱好萊塢飾品批發(fā)城好萊塢主題百貨三福項鏈風(fēng)格日韓日韓日韓項鏈價格9.56.58.08.0項鏈購買量2721168.0手鏈風(fēng)格復(fù)古/宮廷民族風(fēng)民族風(fēng)6.2手鏈價格8.06.04.56.2手鏈購買量2721166.2平均平均價2.6杯子風(fēng)格星巴克風(fēng)卡通簡約16.3杯子價格15.518.515.016.3杯子購買