醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終工作總結(jié)

Word文檔醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終工作總結(jié)時光到了年底，回顧過去一年的工作，你有哪些成果和不足呢？我為您提供《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終工作總結(jié)》歡迎您參考，更多《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部年終工作總結(jié)》盡在我。

一年很快過去，現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下：

從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部，鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低，廣告性太過于濃烈，未從優(yōu)化角度動身，綜合站又只是一個單頁，只單純的銜接了兩個肝、腎病網(wǎng)，這樣的布局過于容易，而且資源鋪張嚴(yán)峻。而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都把握在網(wǎng)絡(luò)公司，因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè)，對于推廣方向不精準(zhǔn)，只講求視覺包裝，不講求實質(zhì)內(nèi)容，造成用戶體驗度下降。于是，我們開頭重新規(guī)劃推廣方式，重新組建網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊。將網(wǎng)絡(luò)外包收回。

一，重新組建網(wǎng)絡(luò)部。由于在最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化，無數(shù)東西需要重新沉淀和堆積。對于醫(yī)院產(chǎn)品，疾病，科室包裝，療法等等還不是很熟練，而且人員配備方面仍然沒有優(yōu)化。所以重新組建一個技術(shù)+一個美工+4名文案的最初模式，為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個初級基礎(chǔ)。人員分工為：美工設(shè)計網(wǎng)站，包裝專題，程序建站，文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。

二，網(wǎng)站人員培訓(xùn)交流。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后，開頭正式的培訓(xùn)，從對醫(yī)院熟悉和醫(yī)療營銷的熟悉，以及醫(yī)療常識的書寫技巧，優(yōu)化把握技巧，和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服，以具有優(yōu)化技巧的嫻熟去運(yùn)用。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格，色彩，布局，項目功能開發(fā)等各方面舉行著手交流。程序從網(wǎng)站功能和域名，服務(wù)器要求，網(wǎng)站平安，網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面舉行交流。

三，網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。按照目前醫(yī)院的整體狀況，考慮前期舉行建立三個新網(wǎng)站，舉行主要付費推廣，對于老網(wǎng)站主要實行維護(hù)，后期改造后舉行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站，也就是官網(wǎng)為主干，以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉，舉行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多，而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題，來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度，感。

四，網(wǎng)站建設(shè)。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站（官網(wǎng)）以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設(shè)置，到功能開發(fā)。采取了統(tǒng)一。

五，兩個病種競價賬戶的調(diào)節(jié)。1，賬戶結(jié)構(gòu)混亂，關(guān)鍵詞不精確?????，產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞無數(shù)，因此重新分別組織結(jié)構(gòu)，調(diào)節(jié)關(guān)鍵詞匹配方式，安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關(guān)鍵詞，2，賬戶創(chuàng)意陳舊，沒有新意，而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下，影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意，力求吸引力和質(zhì)量度完善結(jié)合，刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。3，地域推廣沒有把握側(cè)重點，無數(shù)省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)覺轉(zhuǎn)化率并不抱負(fù)，因此做了地域推廣力度的調(diào)節(jié)。4，關(guān)鍵詞價格調(diào)節(jié)，由于出價很高，導(dǎo)致花費多點擊少，因此實行新的關(guān)鍵詞調(diào)節(jié)策略，散點聚合式，以最少的錢達(dá)到的轉(zhuǎn)化。5，著陸頁的調(diào)節(jié)，力求更符合患者訴求和所需。

六，資源系統(tǒng)的開發(fā)。全部的推廣終于結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字，因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。通過精確?????的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里？更可以適時準(zhǔn)時的調(diào)節(jié)錯誤的方向。還有一點，數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們舉行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。便利詢問人員對于資源的開發(fā)，也便利網(wǎng)絡(luò)部舉行數(shù)據(jù)分析。

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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部年終工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)是由節(jié)點和連線構(gòu)成，表示諸多對象及其互相聯(lián)系。在數(shù)學(xué)上，網(wǎng)絡(luò)是一種圖，普通認(rèn)為專指加權(quán)圖。網(wǎng)絡(luò)除了數(shù)學(xué)定義外，還有詳細(xì)的物理含義，即網(wǎng)絡(luò)是從某種相同類型的實際問題中抽象出來的模型。以下是我收拾的相關(guān)資料，希翼協(xié)助到您。

轉(zhuǎn)瞬間20xx就快結(jié)束了,回顧即將結(jié)束20xx,技術(shù)支持組在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下與相關(guān)部門的配合下遺憾的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù).接下來從以下幾個方面來小結(jié)本組在這一年中的整體工作:

一,主要工作:

1,對網(wǎng)站內(nèi)系統(tǒng)平安舉行有力保障,保障內(nèi)部局域網(wǎng)中編輯用的計算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是本組所負(fù)責(zé)的工作的重中之重,工作設(shè)備的穩(wěn)定和正常運(yùn)行直接關(guān)系到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣揚(yáng)報道任務(wù).今年在總結(jié)去年的工作得失的基礎(chǔ)上,以及在對新的技術(shù)討論文秘114版權(quán)全部探討之后,在網(wǎng)站原有的平安體系基礎(chǔ)上勝利的驗證了sus(補(bǔ)丁分發(fā))和iec(端口管理)技術(shù)的應(yīng)用對內(nèi)網(wǎng)平安的管理效果.新技術(shù)的應(yīng)用大大提高了內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的平安性,并在實際的應(yīng)用中得到了檢驗.在2022年網(wǎng)站內(nèi)部170多臺計算機(jī)沒有發(fā)生一起因病毒,漏洞等緣由引起的平安問題.如:今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成大幅度影響,而對網(wǎng)站的計算機(jī)沒有受到任何沖擊.同時,因為平安性的提高,今年網(wǎng)站的計算機(jī)修理工作,比往年相比大幅度削減,本來天天處理問題為天天7次左右,現(xiàn)在,一周也就是5次左右.新技術(shù)的應(yīng)用,為技術(shù)支持組在人手少,任務(wù)重的狀況下仍然能遺憾的完成各項工作提供了有力保障.

保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),按照去年維護(hù)的閱歷,今年在條件允許的狀況下,更換了ficq服務(wù)器,域控制器等硬件配置不足的設(shè)備.

保障網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術(shù)平安和穩(wěn)定.今年對網(wǎng)站的互動和圖文直播的技術(shù)支持共xx場,其中網(wǎng)站內(nèi)在線xx場,網(wǎng)站外圖文直播xx場,臺內(nèi)在線xx場.

保障視頻直播機(jī)房,視頻制作機(jī)房設(shè)備的視頻設(shè)備及計算機(jī)設(shè)備的系統(tǒng)級的穩(wěn)定運(yùn)行,對浮現(xiàn)的問題舉行準(zhǔn)時處理.

對網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴(kuò)充工程,并對會議室設(shè)備,u,空調(diào)等舉行日常的維護(hù)和保養(yǎng).

堅持每個工作日晚8點對網(wǎng)站的各個房間舉行平安檢查.

協(xié)作網(wǎng)絡(luò)電視頻道(新聞頻道,消遣頻道)舉行相關(guān)技術(shù)支持工作:

協(xié)作視頻機(jī)房改造工程,完成網(wǎng)絡(luò)接口點擴(kuò)充改造和電力改造.

二,工作最精彩的方面及取得的突出成果;

由于隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)平安問題逐漸成為十分重要的課題.針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網(wǎng)站內(nèi)部計算機(jī)系統(tǒng)的平安穩(wěn)定.上半年沒有浮現(xiàn)一起由于內(nèi)網(wǎng)問題導(dǎo)致的平安問題.

三,2022年工作中的尚存在問題;

由于無數(shù)工作的完成是需要各個部門協(xié)作完成的,作好互相的協(xié)作和協(xié)調(diào)是很重要的,我認(rèn)為我在這方面弱一些,今后要加強(qiáng).另外,由于網(wǎng)絡(luò)平安是一個全方面的平安,目前由技術(shù)支持組負(fù)責(zé)計算機(jī)基本上能夠保證平安的相對性,但針對目前網(wǎng)站存在的自維護(hù)系統(tǒng)對網(wǎng)站所帶來的平安隱患并沒有很好的方法預(yù)防,明年將繼續(xù)尋求相關(guān)的解決計劃.文秘114版權(quán)全部

四,20xx年工作方案;

由于計算機(jī)技術(shù)是不斷更新變化的,今日在網(wǎng)站內(nèi)部建立起來的計算機(jī)平安系統(tǒng)不一定能夠保證實天也是平安的,因此在下半年,技術(shù)支持組要繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷的探討新的網(wǎng)絡(luò)課題,并進(jìn)一步應(yīng)用到實際中.另一方面注意基礎(chǔ)工作,不斷改進(jìn)工作方式,不斷試探更新,更有效的工作辦法.初步?jīng)Q定如下:

建立越發(fā)人性話的管理模式,比如,在條件允許的狀況下為網(wǎng)站的計算機(jī)安裝mom系統(tǒng),使本組能夠主動實行維護(hù)方式,對編輯用計算機(jī)浮現(xiàn)的硬盤不足,內(nèi)存不足的狀況準(zhǔn)時把握,使技術(shù)支持組能夠主動的實行措施,越發(fā)有力的將問題扼殺在搖籃里。

網(wǎng)絡(luò)部工程組的年終總結(jié)

一、加強(qiáng)日常維護(hù)管理。

1、做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和修理作業(yè)方案，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣揚(yáng)，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等平安問題準(zhǔn)時整改，排解線路上的重大外力隱患。xx年共排解障礙隱患點155處，收拾線路698公里，維修管道3處，更換人手孔蓋板4塊;光纖纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿146根;舉行搶修16次，其中因松鼠咬斷纖15次，被車刮斷16次，被擊斷纖11次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖11次，自然斷纖2次，線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;

2、按照公司的維護(hù)要求，完成c網(wǎng)的線路整治工作848公里，其中新增拉線50多條，并完成了補(bǔ)套拉線警示管、補(bǔ)做電力庇護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收。

3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中浮現(xiàn)的問題和碰到的困難，針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和看法，舉行維護(hù)質(zhì)量分析，準(zhǔn)時改進(jìn)不足之處。

二、狠抓技術(shù)維護(hù)，提高迅速反應(yīng)能力。

1、為了增加縣級各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高迅速反應(yīng)能力，我們對巡線員、維修員、搶修技術(shù)人員舉行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并舉行崗位考核;

2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充沛牢靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護(hù);

3、針對因為缺乏閱歷而導(dǎo)致?lián)屝藓唵纬瑫r這一狀況，公司線路維護(hù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。

三、初步建立了預(yù)防為主，主動維護(hù)的運(yùn)行維護(hù)體系

預(yù)防為主，主動維護(hù)的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。

雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，遇到最多的也是最小心是建房、修路對我們線路造成的平安隱患。

為保障線路維護(hù)工作的順當(dāng)舉行，線路維護(hù)中心樂觀實行措施，以人為本，確保平安建設(shè)。

四、仔細(xì)總結(jié)，細(xì)心方案xx年建設(shè)計劃及預(yù)備工作。

xx年預(yù)定工程建設(shè)有：第三期c網(wǎng)工程建設(shè)，普者黑景觀大道干線人地建設(shè)，紅石崖隧道建設(shè)線路遷改等等。

通過網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力，xx年，在光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成果，但仍存在一定的問題，按照工作實際需要，xx年工作方案暫定

1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，下步將把護(hù)線宣揚(yáng)、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路庇護(hù)，

預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣揚(yáng)，充分利用沿線群眾力氣來達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。

2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是平安隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。

3、因為縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修閱歷不足，實際工作中簡單產(chǎn)生搶修超時，針對這一狀況，下步我們將利用傳、幫、帶以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高衰老技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

xx年腳步即將遠(yuǎn)去，新年的身影已漸漸逼近，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護(hù)能力和質(zhì)量，努力把維護(hù)工作做優(yōu)、做強(qiáng)，為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院拓展部年終工作總結(jié)

2022年，拓展部本著老狡猾實做人，踏踏實實做事，真真實切說話，平平淡膽結(jié)果的原則，不貪大求洋，不好高務(wù)遠(yuǎn)，切切實實，認(rèn)仔細(xì)真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位?，F(xiàn)將2022年我部工作總結(jié)狀況匯報如下：

一、與重慶電視臺、合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機(jī)制，讓廣闊市民能常常聽到醫(yī)院進(jìn)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院一切以病人為中心，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。準(zhǔn)時宣揚(yáng)報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。2022年重慶電視臺報道我院2次，合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協(xié)委員視察醫(yī)院等級建設(shè)工作；區(qū)人民醫(yī)院沖刺二甲目標(biāo)，愛無障——區(qū)人民醫(yī)院救助貧窮白內(nèi)障患者紀(jì)實；進(jìn)一步深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革；醫(yī)護(hù)人員與玉村災(zāi)民同在；區(qū)人民醫(yī)院啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動；區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院等新聞影響空前，使醫(yī)院取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、充分利用與合川報社建立的聯(lián)辦平臺，2022年共發(fā)文章51篇。其中《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)二甲醫(yī)院系列報道》，《區(qū)人民醫(yī)院臨床基因擴(kuò)增檢驗室通過國家衛(wèi)生部驗收》，《實施三名工程鑄造品牌醫(yī)院——區(qū)人民醫(yī)院耳鼻喉科創(chuàng)市級特色?？萍o(jì)實》，《區(qū)人民醫(yī)院舉辦慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》，《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)二甲特色?？平ㄔO(shè)系列報道》《區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院》等文章影響深遠(yuǎn)。

三、充分發(fā)揮各種平面媒體作用，準(zhǔn)時組織撰寫有份量的稿件，在由衛(wèi)生局主辦《合川衛(wèi)生與健康》2022年第一、二、三期中共發(fā)表14篇文章。在書刊《三江文化》2022年中共發(fā)表文章6篇。

四、報送信息專報2022年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門報送網(wǎng)絡(luò)專報56篇。準(zhǔn)時、精確?????、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)

五、制作醫(yī)院名片——《醫(yī)院宣揚(yáng)專題片》，花費了極大的人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。

六、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)宣揚(yáng)展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣揚(yáng)展板156版，重點宣揚(yáng)醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示；醫(yī)院主要榮譽(yù)；公共衛(wèi)生健康教導(dǎo)；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律規(guī)矩；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展；重點學(xué)科和特色?？频取?/p>

七、策化設(shè)計制作了文化長廊醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的風(fēng)雨歷程和輝煌成就，特殊是近3年來我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些寶貴的照片，記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的眨眼，為凝結(jié)人心、鼓勵勇氣、營造良好的文化氛圍起到了樂觀的推進(jìn)作用。

八、樂觀派員參與院外活動，李曉其參與中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。

九、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿9篇，其中曹優(yōu)文的《實施三名工程鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)進(jìn)展巡禮》在2022年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會論文溝通評為優(yōu)秀論文，延續(xù)兩年獲得在大會上主題演講溝通的殊譽(yù)，另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和話語權(quán)》《向世界的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實施品質(zhì)營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深入改革促進(jìn)展，創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀(jì)實》書面溝通，創(chuàng)本屆年會溝通論文最多的醫(yī)院和個人。

十、加強(qiáng)體檢中心管理，2022年，因為醫(yī)院設(shè)備的緣由，在體檢中心停檢3個月，中心工作人員削減一個人的狀況下，實現(xiàn)了350萬體檢收入，23094人次體檢人次的工作業(yè)績。和2022年比較翻了3翻，和2022年相比，2022年用3個季度的時光完成了2022年一年的工作量（還少一個人），如下表

體檢人次（人次）

體檢收入（元）

工作人員（人）

2022

5028

1021435

3

2022

12351

3473165

4

2022

23094

3500000

3

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)銷售部門員工個人年終總結(jié)

日月如梭，我們即將跨入新的一年，網(wǎng)絡(luò)銷售年度總結(jié)，是對工作舉行一個全面工作的檢查與分析，在作網(wǎng)絡(luò)銷售的工作年度匯報工，哪些需要重點講呢？下面是我我細(xì)心收集收拾，為您帶來的《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)銷售部門員工個人年終總結(jié)》，希翼對你有協(xié)助。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)銷售部門員工個人年終總結(jié)(篇一)

一、工作方面：

（1）B2C網(wǎng)站：對于B2C網(wǎng)站的進(jìn)展，我希翼在20xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象，雖然只是我的想象臨時，但是我信任只要敢于去想，然后給予行動，目標(biāo)就會實現(xiàn)，現(xiàn)在對于安惠公司目前供給的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫巴，都是容易的銷售完畢不再予以管理，是不是以后可以做些促銷活動，讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售，比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定，這樣一來及增強(qiáng)了銷售量，也使得我們實體店得到更多的顧客群體。

（2）C2C網(wǎng)站：對于商城，目前評價條數(shù)已經(jīng)50多啦，對于明年開展其它活動正是符合條件，希翼盡快把商城可以利用的有利條件利用起來，把安惠商城做大（在不違法美孚官方價格的問題上），不能再像這半年一樣銷量總是上不去，把實體店跟商城也聯(lián)合起來，因為目前實體店配件的申請還沒有通過，所以臨時緩慢了一下時光。

再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城，抓住更多的電子商務(wù)平臺進(jìn)展公司業(yè)務(wù)。

顧客：針對商城上的顧客，我會根據(jù)地區(qū)、購買寶物等分類，然后每隔一段時光就給顧客發(fā)促銷信息，以便顧客準(zhǔn)時的關(guān)注安惠商城。

二、生活方面：

（1）親情：時不時的給家里打個電話，多關(guān)懷親人，這就是幸福。

再此謝謝安惠給我這個展示自己的平臺，在20xx年里一起跟安惠公司加油，勇創(chuàng)佳績！

（2）活動：繼續(xù)參與北京志愿者活動，讓生活過的故意義，第二就是學(xué)習(xí)點音樂方面的東西，比如吉他是我比較感愛好的，再者沒事溜溜冰或者唱歌唱，讓自己情緒天天保持一個良好的狀態(tài)，迎接每一天的新開頭。

（3）學(xué)習(xí)：然后就是把自己的'字練習(xí)一下，我已經(jīng)預(yù)備好了一個漢語大詞典，天天都在堅持練習(xí)我的寫字能力，我信任只要堅持沒有做不成的事情。還有天天堅持觀察新聞是我從小受父母的影響，即使有事給耽擱了，我也會找時光觀察，否從上班路上我也會通過微博關(guān)注天天時事政治等方面。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)銷售部門員工個人年終總結(jié)(篇二)

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時光，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)懷支持下，我在20xx年度取得了很大的長進(jìn)，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

一、年度工作狀況：

1、認(rèn)識了解公司

我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，認(rèn)識公司的企業(yè)文化。通過了解和認(rèn)識，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、認(rèn)識市場工作

作為市場專員，認(rèn)識和了解市場對工作是須要的。為了以后能更好地開展工作，我經(jīng)常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃平安，對各類市場活動深入了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參加各類活動之后之后，把握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)學(xué)問和有效閱歷。

春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理，并參加編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，由于我對細(xì)節(jié)的不注意，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不掌握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我將來的工作樂觀的梳理掌握細(xì)節(jié)，也使自己對將來的工作方向越發(fā)明確。

3、參加網(wǎng)絡(luò)營銷

20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持協(xié)助下，不斷的探究前進(jìn)。6月的開頭了對車易通平臺的試用，宣揚(yáng)當(dāng)期促銷4980促銷活動，當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達(dá)20xx余次，公司會員頁面首次掃瞄破萬次；8月與成都全搜尋網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動，共并車69臺；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點擊達(dá)1000余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺；12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，掃瞄量123741次，搜尋445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。

在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞協(xié)助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣揚(yáng)上下苦功，在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成績。更多的學(xué)會了觀看、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。二、存在的不足以及改進(jìn)措施

20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏主動學(xué)習(xí)交流、不能充分利用資源

在工作的過程中，因為對汽車專業(yè)比較生疏，對于銷售政策的不準(zhǔn)時了解并消化，造成宣揚(yáng)工作效率降低甚至浮現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的交流，通過公司這個平臺達(dá)到資源分享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏方案、總結(jié)性

在日常工作過程中，因為缺乏方案、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，日常工作結(jié)束后不能形成詳細(xì)的材料，經(jīng)常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不愜意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要仔細(xì)制訂工作方案，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強(qiáng)目的熟悉，分清主次沖突，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個市場部成員，應(yīng)當(dāng)是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)熟悉不夠，特殊是活動策劃以及宣揚(yáng)創(chuàng)新，這都限制了自身的進(jìn)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成20xx年目標(biāo)方案的措施以及建議

為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順當(dāng)開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性進(jìn)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。

經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作，常常浮現(xiàn)緊張改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能準(zhǔn)時到位，反應(yīng)滯后，浮現(xiàn)網(wǎng)上宣揚(yáng)、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推動速度極其緩慢。

網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定特地的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步迅速進(jìn)展。

2、新聞、形象頁面

網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣揚(yáng)上的便捷性，但因為網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳揚(yáng)方式，簡單在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。

20xx年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深入消費者的購車?yán)砟畹男麚P(yáng)重點，在新聞上，除促銷外，新聞依舊由市場網(wǎng)絡(luò)部舉行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣揚(yáng)。

在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣揚(yáng)，展現(xiàn)出網(wǎng)上立體4S，并對參加活動、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣揚(yáng)立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司制造更好的效益及良好的口碑。

3、電話營銷

在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接展現(xiàn)訂單的客戶在多無數(shù)，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。

對于每一個追求長進(jìn)的人來說，免不了會在年終歲未對自己舉行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。默默地算來，從參與工作，來到特殊特，加入我們這個有著家庭普通氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時光了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的，3年的時光放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，宛然是在瞬間間變消失而過。

20xx年，比較崎嶇的一年，或許自己沒有做好工作預(yù)備，對自己的不負(fù)責(zé)任舉行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)和心態(tài)?？偨Y(jié)自己在20xx年還是很心情化，沒有徹低做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找緣由，做任何事都會有第一次的，經(jīng)受了第一次之后，我發(fā)覺第一次做事時最重要的是不要膽怯，要有信念，激情和責(zé)任心。

現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷新手前期任務(wù)是一個學(xué)問堆積的過程，不斷的堆積只是來壯大自己。這樣才干厚積薄發(fā)。今年參加20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完美，新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳揚(yáng)范圍廣、速度快、無時光地域限制、形象生動、可雙向溝通、反饋快速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當(dāng)是一種很容易的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)覺其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售計劃來得容易。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必需尋覓新鮮、創(chuàng)新的計劃。兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個容易運(yùn)用，3個月的經(jīng)受需要時光淀定為自己的閱歷，在以后的工作中要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)學(xué)問的深化學(xué)習(xí)，為以后越發(fā)熟練的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。

20xx時刻提示：

一、做好本職工作

二、擅長交流溝通，強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào)

三、精于技術(shù)學(xué)問與實際操作嫻熟

20xx年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ嫦?，去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言人的成進(jìn)步步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。讀書、交友、名師指點這都必需要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、伴侶身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平時的心?？傊?，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡樂?或淚水，都將會是我們每個人在特殊特彌足寶貴的珍藏。信任特殊特的明天會更好！

無數(shù)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注意網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強(qiáng)拜訪者與企業(yè)的交流，并在不斷的溝通之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的主意。在與拜訪者的互動過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)巧妙的傳遞給拜訪者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，假如客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準(zhǔn)客戶。

互動營銷注意的是將拜訪者努力改變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與拜訪者交流過程中，應(yīng)當(dāng)是體驗式的，可以讓拜訪者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告知拜訪者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對拜訪者的益處?；訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。

但是，并不是實施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得勝利、取得效果，互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素：

參加互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要拜訪者參加其中，互動營銷是要拜訪者很便利的參加其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才干參加其中。否則拜訪者參加互動的機(jī)率就會小了無數(shù)，人是有惰性的，參加互動比較復(fù)雜，就不會參加其中。比如申請試用產(chǎn)品、參加調(diào)查等，應(yīng)當(dāng)要便捷，申請表格應(yīng)當(dāng)容易明白，不涉及隱私等。

互動營銷對拜訪者產(chǎn)生一定的益處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以舉行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要拜訪者參加互動營銷，對拜訪者必需要有利益的驅(qū)動，對拜訪者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動，其參加的機(jī)率也會大為降低，由于究竟無聊的人是占少數(shù)。

拜訪者的用戶體驗要好。互動營銷更要注意其用戶體驗，假如其用戶體驗不好，是不行能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。假如企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用狀況舉行跟蹤以及服務(wù)。

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷進(jìn)展，其互動營銷也將會浮現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)銷售部門員工個人年終總結(jié)(篇三)

20xx年已經(jīng)過去了，對于我來說，20xx是一個結(jié)束，也是一個開頭。正式畢業(yè)，我結(jié)束了同學(xué)生活，開頭了成為一個職場人；也結(jié)束了作為一名技術(shù)人員，開頭邁向銷售的生涯。經(jīng)受過無數(shù)的掙扎，轉(zhuǎn)折，還好我堅持下來，也很慶幸我依舊能夠站在這里，努力工作，盡管我有無數(shù)的不足，但是我有信念，也有士氣，能夠不斷改進(jìn)，不斷長進(jìn)。

為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員，公司給我預(yù)備了無數(shù)的機(jī)會去接觸這方面的工作，從開頭的電話銷售，銷售助理，招投標(biāo)等各個方面都給我無數(shù)的培訓(xùn)機(jī)會，我也從一無所知坎崎嶇坷漸漸成長起來，眼下20xx年已經(jīng)過去了，在這里給公司做一個匯報，也給自己一個交代，把20xx年的銷售工作總結(jié)一下：

一、20xx年工作匯報

1.銷售助理任務(wù)完成狀況

1）20xx年1到8月份，作銷售助理的工作，幫助銷售人員，打電話，約訪問，找客戶，查電話，保證平均天天22個左右的有效電話（了解基本的網(wǎng)絡(luò)狀況、聯(lián)系人、聯(lián)系電話），每周8個明確需求客戶。

2）結(jié)合銷售人員的工作支配，查找明確需求客戶勝利簽訂合同5單，有藍(lán)天駕校病毒庫和url庫升級、張北縣政府url升級、安瑞科url升級、永年縣文廣新局正版軟件選購、故城縣文廣新局正版軟件選購等等。3）輔助其他銷售人員收拾各個行業(yè)的客戶名單，老客戶的回訪，行業(yè)需求，聯(lián)系電話，輔助協(xié)作投標(biāo)工作的舉行。做了一段時光聘請工作、支配協(xié)調(diào)面試時光和部分商務(wù)下單工作，從1月份到8月份的考勤，以及測試設(shè)備出入記下。

2.銷售工作完成狀況

從8月份下旬開頭，正式轉(zhuǎn)銷售工作，訪問60個，新增客戶60個，有明確意向客戶7個，完成一單銷售合同?？蛻艄餐瓿射N售收入22240元，利潤10000元。

二、20xx年工作總結(jié)、分析

1、態(tài)度上

嚴(yán)峻的不自信念理，老是覺得銷售是一個非常困難的工作，沒有足夠的士氣去面向，向來在被動的立場上去工作，每一次都覺得自己還沒有預(yù)備好，不夠努力，沒有自己堅決的英勇的表達(dá)自己的主意，而且又有些心粗，不太重細(xì)節(jié)。

2、銷售技能

由于沒有專業(yè)從事過銷售工作的閱歷，又沒有什么社會閱歷。覺得剛一開頭就覺得壓力很大，每一天都是鼓足士氣、彌漫希翼出