2024年it技術(shù)專員崗位職責(zé)6篇

2024年it技術(shù)專員崗位職責(zé)6篇

目錄

第1篇it技術(shù)專員崗位職責(zé)it技術(shù)專員職責(zé)任職要求

第2篇it技術(shù)支持/信息化專員/網(wǎng)...職位描述與崗位職責(zé)任職要求

第3篇it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)

第4篇it技術(shù)專員崗位職責(zé)

第5篇it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)it技術(shù)支持專員職責(zé)任職要求

第6篇it技術(shù)維護(hù)專員崗位職責(zé)

it技術(shù)專員崗位職責(zé)

信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)it專員崗位職責(zé)大全萬仕道(北京)管理咨詢有限公司分支機(jī)構(gòu)職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì),拓?fù)鋱D繪制及項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)支持;

2.各類故障及事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)、處理,協(xié)調(diào),保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;

3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部防火墻、路由器、交換機(jī)運(yùn)維配置及調(diào)優(yōu)配置備份;

4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全、加密、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入系統(tǒng)的維護(hù);

5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的運(yùn)行狀況監(jiān)測,故障排查;

6.各地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢工作,并做好巡檢日志;

7.優(yōu)化本地網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維管理;

8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)的管理并定期盤點(diǎn)更新,保障準(zhǔn)確率超過95%;

9.協(xié)助支持處理桌面運(yùn)維工作及其他工作安排。

任職要求:

1.了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)知識及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,具有調(diào)試、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2.能夠獨(dú)立處理通信系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障;

3.有網(wǎng)絡(luò)安全的理論基礎(chǔ),掌握tcp/ip組網(wǎng)技術(shù)及常見路由協(xié)議(ospf、rip、bgp),了解主流的安全產(chǎn)品;

4.掌握各類路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理,具備實(shí)際的安裝調(diào)試與維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,誠實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),講求效率,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及高度的責(zé)任心;

6.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

7.良好的語言表達(dá)能力及文字報(bào)告能力;

8.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識;

9.擁有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先(ccnphcda)。

it技術(shù)專員崗位職責(zé)it技術(shù)專員職責(zé)任職要求

it技術(shù)專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.對集團(tuán)國內(nèi)和國外分公司提供軟硬件技術(shù)支持工作

2.負(fù)責(zé)集團(tuán)erp系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常更新、監(jiān)控及維護(hù)

3.協(xié)助制定、改進(jìn)及維護(hù)流程，以提高服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量

4.執(zhí)行相關(guān)軟件安裝及其培訓(xùn)工作

5.在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景

2.熟悉pc和手機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、英語4級(含)以上

3.具有良好的思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力

4.做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，條理清楚，善于學(xué)習(xí)總結(jié)

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛物流及it行業(yè)

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it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

-為it終端用戶提供桌面技術(shù)支持

-通過電話，郵件等渠道接受客戶要求并及時(shí)處理個(gè)案。

-根據(jù)有關(guān)規(guī)定記錄每一個(gè)服務(wù)要求

-分析和決定問題的優(yōu)先級別

-能夠準(zhǔn)確的把問題派送到相應(yīng)的支持組

-及時(shí)向用戶報(bào)告問題處理的進(jìn)程以及問題解決后要和用戶進(jìn)行確認(rèn)

-對新的項(xiàng)目予以支持和管理的工作

職位要求:

-具有流暢的口頭表達(dá)能力

-英語四級或以上、具良好的交談及寫作能力(英語能力優(yōu)秀優(yōu)先考慮)

-良好的人際溝通技巧與電話溝通習(xí)慣

-熟悉windows操作系統(tǒng)，office軟件，對internet以及網(wǎng)絡(luò)連接有一定的了解

-具有責(zé)任心，辦事干練、反應(yīng)靈活及團(tuán)體合作精神

-能承受壓力，能夠處理各種緊急的情況，能接受加班工作

-能接受輪班工作

-能接受彈性上班時(shí)間

上班地點(diǎn):南山區(qū)科技園達(dá)實(shí)智能大廈

it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)

it技術(shù)支持/客服專員北京思維造物信息科技有限公司北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;

2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;

崗位要求:

1、熟悉電腦和移動設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉windows、mac、android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過程中的常見問題;

2、可獨(dú)立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問題,有良好的記錄反饋能力;

3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,

4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);

it技術(shù)維護(hù)專員崗位職責(zé)

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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù),對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

1、計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù);熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;

4、有良好的工作態(tài)度及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責(zé)任心上進(jìn)心,待人接物隨和友善;

5、有“網(wǎng)絡(luò)工程師”或等同資格認(rèn)證優(yōu)先;

6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;

7、持駕照優(yōu)先。

it技術(shù)支持/信息化專員/網(wǎng)...職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)施（擬訂監(jiān)控項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工方案；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的策劃、組織、協(xié)調(diào)、施工、培訓(xùn)等）——此項(xiàng)優(yōu)先考慮；

2、負(fù)責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理工作并及時(shí)解決相關(guān)技術(shù)問題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的管理及維護(hù)，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定；

4、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)，對用戶終端提供相應(yīng)的技術(shù)支持；

5、總部機(jī)房管理，日常服務(wù)器維護(hù)檢查運(yùn)維等。

任職資格：

1、電子信息，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)、從事1年以上工作經(jīng)驗(yàn)或監(jiān)控項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)1年以上；

2、從事項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)施工者優(yōu)先考慮；

3、有局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的軟件使用技巧及熟練操作windows系