職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練課件

職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練2024/3/14職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練個(gè)人風(fēng)格構(gòu)成征服Dominance影響Influence符合Complince合作Steadiness努力取得成果努力符合標(biāo)準(zhǔn)努力適應(yīng)工作環(huán)境努力與人交流職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練D（DOMINANCE）強(qiáng)調(diào)征服異己，改造環(huán)境，以達(dá)目標(biāo)此人傾向于：快的結(jié)果造成行動(dòng)接受挑戰(zhàn)作快的決定向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)喜歡權(quán)勢(shì)解決問(wèn)題此人合適與之合作對(duì)象評(píng)估利弊得失謹(jǐn)慎可預(yù)期及有秩序的個(gè)性探討事實(shí)下決策前思慮再三了解他人之需求此人喜歡如此環(huán)境：權(quán)力、威望挑戰(zhàn)與地位個(gè)人表現(xiàn)機(jī)會(huì)大的戰(zhàn)場(chǎng)/空間直接的言談晉升機(jī)會(huì)免多控制與監(jiān)視新奇多變的工作內(nèi)容此人需要如此改善：做難度高的工作了解到每個(gè)人都需要他人實(shí)際的工作技巧及經(jīng)驗(yàn)偶爾給些意外參與群體向人解釋為何如此決定了解到休息的重要性找機(jī)會(huì)放松教師版職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練I（INFLUENCE）強(qiáng)調(diào)影響周遭的人來(lái)達(dá)成目標(biāo)此人傾向于：善于交際，言辭關(guān)于激勵(lì)他人引發(fā)熱忱娛樂(lè)他人樂(lè)于助人合群此人合適與之合作對(duì)象專注于工作本身實(shí)事求是直言無(wú)諱有系統(tǒng)的做事方法較喜歡處事多于處人有邏輯善后、追蹤此人喜歡如此環(huán)境：受歡迎及認(rèn)可的自由表達(dá)機(jī)會(huì)喜歡社交活動(dòng)平等的關(guān)系負(fù)于控制與瑣事良好的工作環(huán)境此人需要如此改善：DS在中線下時(shí)，要控制時(shí)間客觀的做決策參與式管理對(duì)他人有較實(shí)際評(píng)估輕重緩急及時(shí)限觀念D在中線下時(shí)，要堅(jiān)定一些教師版職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練S（STEADINESS）強(qiáng)調(diào)與他人合作完成任務(wù)此人傾向于：以可接受之方法工作久居一處有耐性研讀專精技巧專注工作好的聽(tīng)眾使人冷靜下來(lái)此人合適與之合作對(duì)象對(duì)變化反映快速發(fā)揮極致多方有興趣自我提升型能對(duì)他人施壓力能順應(yīng)未知環(huán)境；能授權(quán)、有彈性能從大體著眼此人喜歡如此環(huán)境：安全的狀況安于現(xiàn)狀不影響家庭生活對(duì)于工作完成給予贊許工作范圍有限真誠(chéng)的贊許與團(tuán)體共進(jìn)退傳統(tǒng)的作業(yè)方式此人需要如此改善：告訴自己改變并不壞自我認(rèn)可了解大環(huán)境抓（重點(diǎn)）做事培養(yǎng)創(chuàng)意對(duì)他人能力有信心教師版職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練C（COMPLIANCE）強(qiáng)調(diào)符合現(xiàn)狀來(lái)提升品質(zhì)或服務(wù)此人傾向于：對(duì)細(xì)節(jié)，指標(biāo)非常注意專注于主要細(xì)節(jié)習(xí)慣于在已知的狀況中工作人際手法圓熟“正確性”極重要嚴(yán)以假設(shè)、服從權(quán)威對(duì)“表現(xiàn)”相當(dāng)重視此人合適與之合作對(duì)象希望擴(kuò)充權(quán)勢(shì)者能予授權(quán)者易做決策者政策僅為原則者能與對(duì)手妥協(xié)者能說(shuō)出不太悅耳的言語(yǔ)者此人喜歡如此環(huán)境：安穩(wěn)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的程序凡是要取得保證不要有“突發(fā)”改變團(tuán)體的一員私人的回潰既有狀況行事他人主動(dòng)對(duì)之贊許此人需要如此改善：明確的工作有謹(jǐn)慎規(guī)劃的機(jī)會(huì)明確的目標(biāo)定期審核進(jìn)度對(duì)他人之成就及個(gè)人價(jià)值都要尊重培養(yǎng)對(duì)沖突的容忍度教師版職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練幾種溝通常見(jiàn)場(chǎng)合會(huì)見(jiàn)演講會(huì)議談判調(diào)查職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練會(huì)見(jiàn)步驟確定目的制定計(jì)劃選擇合適場(chǎng)所為會(huì)見(jiàn)做準(zhǔn)備進(jìn)行會(huì)見(jiàn)判斷分析會(huì)見(jiàn)結(jié)果職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練演講10%20%40%20%10%開場(chǎng)白、引入主題、闡述主題、集合、結(jié)尾確定演講目標(biāo)籌劃演講準(zhǔn)備素材預(yù)講或?qū)嵙?xí)做好演講準(zhǔn)備工作演講總結(jié)經(jīng)驗(yàn)職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練會(huì)議不良的會(huì)議會(huì)而不議>議而不決>決而不行>行而無(wú)果>以會(huì)養(yǎng)會(huì)成功會(huì)議的關(guān)鍵因素適切的會(huì)議主題稱職的會(huì)議主題適當(dāng)?shù)某鱿蓡T基本會(huì)議規(guī)則尊重少數(shù)人的意見(jiàn)，不堅(jiān)持己見(jiàn)；尊重質(zhì)問(wèn)，遵從會(huì)議主席遵守時(shí)間，尊重會(huì)議的結(jié)論預(yù)先整理自我意見(jiàn)，出席者階級(jí)無(wú)劃分不受利害與感情所牽動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練與談判有關(guān)的問(wèn)題談判主題談判準(zhǔn)備談判氣氛談判方式問(wèn)題解決讓步談判行為蘇聯(lián)人出售22屆莫斯科奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播權(quán)的談判。美全國(guó)廣播公司哥倫比亞廣播公司美國(guó)國(guó)家廣播公司SATRA公司職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練激勵(lì)理論—“十大激勵(lì)因子”（教師版）

以下是根據(jù)在美國(guó)的研究所確定的十大激勵(lì)因子。親自向員工致謝花時(shí)間與員工見(jiàn)面并傾聽(tīng)他們的想法提供具體的反饋建立開放，信任，愉快的工作環(huán)境使個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致讓員工參與決策使他們?cè)诠ぷ骱铜h(huán)境中有主人翁意識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)良的員工；處理業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)的員工與屬下建立伙伴關(guān)系慶祝所取得的成績(jī)職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練有效激勵(lì)實(shí)踐１（教師版）根據(jù)您個(gè)人的判斷，請(qǐng)列出影響激勵(lì)的變量組織變量１：組織變量２：組織變量３：工作變量１：工作變量２：個(gè)人變量１：個(gè)人變量２：工具變量：職業(yè)經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練有效激勵(lì)實(shí)踐２（教師版）