網(wǎng)上銀行業(yè)務客戶服務協(xié)議書

第頁共頁網(wǎng)上銀行業(yè)務客戶服務協(xié)議書尊敬的客戶：感謝您選擇本行的網(wǎng)上銀行服務。為了保障您的權益和維護雙方的合法利益，現(xiàn)將本行的網(wǎng)上銀行業(yè)務客戶服務協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）正式公布如下，請您仔細閱讀：一、定義1.1本協(xié)議所述“本行”指代本行網(wǎng)上銀行的提供方，即本行。1.2本協(xié)議所述“客戶”指個人或機構(gòu)用戶，即使用本行網(wǎng)上銀行服務的注冊用戶。1.3本協(xié)議所述“賬戶”指客戶在本行開立的與網(wǎng)上銀行服務相關的銀行賬戶。二、協(xié)議的性質(zhì)2.1本協(xié)議為客戶與本行之間關于網(wǎng)上銀行業(yè)務服務的合意行為?？蛻粼谑褂镁W(wǎng)上銀行服務之前，應當認真閱讀并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。一旦客戶完成注冊手續(xù)并使用網(wǎng)上銀行服務，即視為客戶已經(jīng)同意本協(xié)議的所有條款。2.2本行有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展和監(jiān)管要求，不時修訂本協(xié)議并以適當方式公告。客戶應保持關注并及時了解本協(xié)議的最新版本，如客戶繼續(xù)使用網(wǎng)上銀行服務，則視為接受修訂后的協(xié)議。三、服務內(nèi)容3.1網(wǎng)上銀行服務是指本行通過互聯(lián)網(wǎng)等電子渠道向客戶提供的賬戶管理、資金轉(zhuǎn)賬、查詢交易明細、辦理銀行業(yè)務等服務。3.2網(wǎng)上銀行服務的具體內(nèi)容以本行網(wǎng)站上公布的信息為準。3.3為了保障資金安全，本行可能會對網(wǎng)上銀行服務的功能和操作進行限制或調(diào)整，客戶應遵守本行在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提示的操作規(guī)則。四、賬戶安全4.1客戶應妥善保管網(wǎng)上銀行賬戶的用戶名、密碼、手機動態(tài)口令及其他相關信息，不得將其透露給他人。4.2客戶對使用其賬戶進行的一切操作負有責任?？蛻魬ＷC其賬戶的使用符合相關法律法規(guī)和監(jiān)管機構(gòu)的要求，不得從事非法或違規(guī)行為。4.3如客戶發(fā)現(xiàn)或懷疑其賬戶的用戶名、密碼等信息被泄露或不慎遺失，應立即向本行報告并采取措施防范損失。五、風險提示5.1客戶理解并接受網(wǎng)上銀行服務存在被黑客攻擊、病毒感染、不可抗力等風險，可能導致客戶賬戶、交易信息等受到損害或泄露。5.2客戶應自行采取必要的安全措施，如安裝殺毒軟件、定期更新操作系統(tǒng)、使用防火墻等。如因客戶的過失導致?lián)p失，客戶將自行承擔相應責任。5.3本行不對因客戶使用網(wǎng)上銀行服務產(chǎn)生的任何損失承擔賠償責任，除非該損失由本行故意或重大過失造成。六、爭議解決6.1本協(xié)議的效力、解釋和履行均受中華人民共和國法律管轄。6.2雙方就本協(xié)議的任何爭議應通過友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院。七、其他7.1本行有權隨時暫?；蚪K止網(wǎng)上銀行服務，并通知客戶。7.2如客戶提供的個人信息發(fā)生變更，客戶應立即通知本行進行更新。7.3本協(xié)議的任何條款部分或全部無效或不可執(zhí)