2021年福建廣播電視大學消費者權益保護法課程形考任務

客觀題

共40題（滿分100分）一、單項選取題（共20題，每題2分）第1題(已答).

下列店堂告示，哪一種沒有違背《消費者權益保護法》規(guī)定？()。

A.

本店商品一旦售出概不退換

B.

購買總額在十元如下者.請恕本商場不開發(fā)票

C.

錢物請當面點清.否則后果自負

D.

如售假藥.包賠顧客20.000元【參照答案】D【答案解析】第2題(已答).

普通以為，消費者權利這一概念最初是由美國總統(tǒng)()提出。

A.

尼克松

B.

杜魯門

C.

肯尼迪

D.

約翰遜【參照答案】C【答案解析】第3題(已答).

中華人民共和國消費者協(xié)會已于()年被國際消費者組織聯(lián)盟接納為正式會員。

A.

1984

B.

1987

C.

1993

D.

1994【參照答案】B【答案解析】第4題(已答).

國內現(xiàn)行《消費者權益保護法》是()通過。

A.

1993年10月31日

B.

1994年1月1日

C.

1993年2月22日

D.

1993年9月22日【參照答案】A【答案解析】第5題(已答).

為了使面粉增白，某面粉加工廠在面粉中摻入有毒化工原料吊白塊，該行為侵犯了消費者()。

A.

安全權

B.

受尊重權

C.

公平交易權

D.

求償權【參照答案】A【答案解析】第6題(已答).

某超市入口張貼一告示：禁止帶包進入超市。該告示()。

A.

為超市財產安全需要.是合法

B.

不侵犯消費者權利

C.

把消費者當作潛在小偷.是對消費者人格公然侮辱

D.

侵犯了消費者公平交易權【參照答案】C【答案解析】第7題(已答).

金城電器有限公司為提高名譽，但愿公司所在地新洲市消費者協(xié)會推薦其生產影碟機。新洲市消費者協(xié)會在進行充分市場調查基本上，以為該公司生產影碟機質量的確比市場上其她同類產品要好，于是以消費者協(xié)會名義發(fā)布推薦品牌公示。本次活動費用由金城電器公司承擔，新洲市消費者協(xié)會獲得金城有限公司贈送各式電器100余件。對此對的結識是()。

A.

金城電器有限公司承擔費用和饋贈電器行為是非法．新洲市消費者協(xié)會收取費用和接受饋贈行為是合法.

B.

金城電器有限公司承擔費用和饋贈電器行為是合法.新洲市消費者協(xié)會收取費用和接受饋噌行為是合法.

C.

金城電器有限公司和新洲市消費者協(xié)會行為都是違法.

D.

新洲市消費者協(xié)會收取費用和接受饋贈行為是不恰當.但由于其推薦品牌廣告是建立在市場調查基本上.可以免除有關責任【參照答案】C【答案解析】第8題(已答).

經營者提供商品或者服務時，消費者索要購物憑證或者服務單據(jù)，經營者()。

A.

必要提供

B.

對金額較大應當出具

C.

對金額較小可以不予出具

D.

不必提供【參照答案】A【答案解析】第9題(已答).

國內明確規(guī)定商店提供商品應當明碼標價法律是()。

A.

<產品質量法>

B.

<消費者權益保護法>

C.

<反不合法競爭法>

D.

<商標法>【參照答案】B【答案解析】第10題(已答).

經營者義務中與消費者安全權相相應義務是()。

A.

依法定或商定履行義務

B.

聽取意見和接受監(jiān)督義務

C.

不作虛假宣傳義務

D.

保證商品和服務安全義務【參照答案】D【答案解析】第11題(已答).

經營者義務中與消費者監(jiān)督批評權或質詢權相相應義務是()。

A.

依法定或商定履行義務

B.

聽取意見和接受監(jiān)督

C.

出具相應憑證和單據(jù)

D.

不作虛假宣傳【參照答案】B【答案解析】第12題(已答).

消費者協(xié)會和其她消費者組織是依法成立對()進行社會監(jiān)督保護消費者合法權益社會團隊。

A.

商品

B.

服務

C.

商品和服務

D.

商品或服務【參照答案】C【答案解析】第13題(已答).

北京市民王里在春暉商場購一臺多功能健身器?；丶以囉煤蟀l(fā)現(xiàn)該產品只有一種功能，遂向商場提出退貨。商場答復說：該產品闡明書未就其使用性能作明確闡明，且產品自身沒有質量問題，因此顧客應向廠家索賠，商場概不負責。對此王里()。

A.

應當規(guī)定銷售者予以退換

B.

只有向生產者規(guī)定退換

C.

可選取向銷售者或生產者規(guī)定退換并予以補償

D.

因未當場認真檢查商品.因此不能規(guī)定退換【參照答案】C【答案解析】第14題(已答).

對包修、包換、包退大件商品，消費者規(guī)定經營者修理、更換、退貨，()。

A.

經營者應當承擔運送費

B.

消費者應當承擔運送費

C.

消費者應當承擔折舊費

D.

經營者應當返還服務費用【參照答案】A【答案解析】第15題(已答).

下面不屬于老式營銷促銷形式是()。

A.

人員推銷

B.

網絡廣告

C.

銷售增進

D.

宣傳推廣【參照答案】B【答案解析】第16題(已答).

下列關于消費者與經營者之間權益爭議解決途徑表述不對的是（）。

A.

消費者可以與經營者協(xié)商調解

B.

消費者與經營者達到解決爭議合同后就不能向人民法院提起訴訟

C.

消費者可以向關于行政部門申訴

D.

消費者依照與經營者達到仲裁合同提請仲裁機構仲裁【參照答案】B【答案解析】第17題(已答).

使用她人營業(yè)執(zhí)照違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益消費者可以向()提出損害補償。

A.

違法經營者

B.

營業(yè)執(zhí)照管理人

C.

營業(yè)執(zhí)照管理機關

D.

違法經營者法定代表人【參照答案】A【答案解析】第18題(已答).

王某在一家電腦公司購買一臺電腦，使用10個月后浮現(xiàn)故障。在三包有效期內，經兩次修理仍無法正常使用。此時市場上已無此型號電腦。依照關于法律規(guī)定，該事件應如何解決？（）

A.

王某只能規(guī)定再次修理

B.

王某只能規(guī)定調換其她型號電腦

C.

電腦公司應當無條件地退貨或予以更換

D.

電腦公司應當無條件地退換.但可以抵消折舊費【參照答案】C【答案解析】第19題(已答).

經營者應當保證其提供商品或者眼務符合保障人身、財產安全規(guī)定。對()商品，應當向消費者作出真實闡明和明確警示，并闡明和標明對的使用商品辦法以及防止危害發(fā)生辦法。

A.

數(shù)量局限性

B.

也許危及人身.財產安全

C.

未經檢查

D.

不合理【參照答案】B【答案解析】第20題(已答).

第一次以法律形式確認消費者權利國家是()。

A.

美國

B.

韓國

C.

日本

D.

英國【參照答案】C【答案解析】二、多項選取題（共20題，每題3分）第21題(已答).

消費者法律特性有：()。

A.

.消費性質是生產消費

B.

消費客體是商品和服務

C.

消費方式涉及購買.使用商品和接受服務

D.

主體是人【參照答案】BCD【答案解析】第22題(已答).

如下哪些權利是聯(lián)合國《保護消費者準則》內容()。

A.

保護消費者健康和安全不受危害

B.

使消費者得到充分信息以便她們可以按照個人意愿和需要作出選取

C.

應當?shù)玫焦椒稍?/p>

D.

有組織消費者組織及其她關于團隊或組織自由【參照答案】ABD【答案解析】第23題(已答).

1962年3月15日，美國總統(tǒng)約翰肯尼迪在其向國會提出《關于保護消費利益國情咨文》中，正式采用了消費者權利一詞，并把消費者權利表述為()。

A.

安全權利

B.

理解權利

C.

理解權利

D.

意見被尊重權利【參照答案】ABCD【答案解析】第24題(已答).

消費者行使求償權法律根據(jù)除《消費者權益保護法》外，尚有()。

A.

<民法通則>

B.

<產品質量法>

C.

<反壟斷法>

D.

<藥物管理法>【參照答案】ABCD【答案解析】第25題(已答).

一醫(yī)院以工業(yè)氧冒充醫(yī)用氧，某病人輸氧后中毒休克，該行為中()。

A.

侵犯了消費者安全權

B.

消費者可以行使求償權

C.

病人接受醫(yī)療不是消費者不能享有消費者權利

D.

消費者可對醫(yī)院行使監(jiān)督權【參照答案】ABD【答案解析】第26題(已答).

如下關于消費者權利說法對的是()。

A.

消費者權利是法定權利

B.

消費者權利主體只能是消費者

C.

消費者權利是憲法規(guī)定公民政治權利在消費領域詳細體現(xiàn)

D.

消費者權利行使對象只能是經營者【參照答案】AB【答案解析】第27題(已答).

經營者以()等方式表達商品或服務質量狀況，應當保證其提供商品或服務實際質量與表白質量狀況相符。

A.

產品闡明

B.

實物樣品

C.

廣告

D.

書面合同條款【參照答案】ABD【答案解析】第28題(已答).

依照規(guī)定．經營者應當履行()義務。

A.

聽取消費者意見并接受監(jiān)督

B.

不作虛假宣傳

C.

出具各種憑證和單據(jù)

D.

從事公平.合理交易【參照答案】ABCD【答案解析】第29題(已答).

消費者求償權內容涉及()。

A.

生命健康損害

B.

精神損害

C.

間接利益損害

D.

財產損害【參照答案】ABD【答案解析】第30題(已答).

下列關于消費者組織表述不對的是（）。

A.

參加關于行政部門對商品和服務監(jiān)督.調查

B.

受理消費者投訴.并對投訴事項進行調查.調解.仲裁

C.

就損害消費者合法權益行為．通過大眾傳播媒介予以揭露.批評

D.

以賺錢為目.向消費者推薦商品和服務.提供消費信息【參照答案】BD【答案解析】第31題(已答).

國內消費者協(xié)會常設機構工作經費來源重要有()。

A.

單位贊助

B.

社會贊助

C.

政府撥款

D.

工商行政管理局支付【參照答案】BCD【答案解析】第32題(已答).

消費者組織就關于消費者合法權益問題，有權向關于部門()。

A.

調查

B.

反映

C.

查詢

D.

提出建議【參照答案】BCD【答案解析】第33題(已答).

大陸法系民老式民商法普通實行()制度。

A.

懲罰性補償

B.

補償性補償

C.

補償實際損失

D.

補償間接損失【參照答案】BC【答案解析】第34題(已答).

消費者或其她受害人因商品缺陷導致人身、財產傷害，可以()。

A.

向服務者規(guī)定補償

B.

向生產者規(guī)定補償

C.

向銷售者規(guī)定補償

D.

向消費者協(xié)會規(guī)定補償【參照答案】ABC【答案解析】第35題(已答).

經營者違背規(guī)定，侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由，應當承擔()責任。

A.

停止侵害

B.

補償損失

C.

消除影響

D.

賠禮道歉【參照答案】ABCD【答案解析】第36題(已答).

消費者因商品缺陷導致人身、財產損害可以()。

A.

向消費者協(xié)會規(guī)定補償

B.

向服務者規(guī)定補償

C.

向生產者規(guī)定補償

D.

向銷售者規(guī)定補償【參照答案】BCD【答案解析】第37題(已答).

經營者不得如下列()方式作出對消費者不公平不合理規(guī)定，免除其損害消費者合法權益應當承擔民事責任。

A.

格式合同

B.

告知

C.

聲明

D.

店堂告示【參照答案】ABCD【答案解析】第38題(已答).

生產者在下列哪種狀況下不對消費者負責補償？（）

A.

消費者從銷售者處購買化妝品不具備包裝上標明使用效果

B.

某人從生產者處盜竊其開發(fā)中高壓鍋樣品.在使用時被炸傷

C.

因銷售者貯存不當致使藥物變質而使某患者服藥后過敏

D.

消費者使用產品后發(fā)生不適.但當前科學技術無法證明產品與不適之間關系【參照答案】ABCD【答案解析】第39題(已答).

消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害()。

A.

可以向銷售者或者服務者規(guī)定補償

B.

可以向展銷會舉辦者.柜臺出租者規(guī)定補償

C.