2024年全球快消品業(yè)務關鍵詞分析報告-培訓課件

2024全球快消品業(yè)務關鍵詞洞察報告關注成本/供應鏈/可持續(xù)自有品牌/消費行為業(yè)務關鍵詞序言pg.3pg.50102030405成本上漲：預測對利潤率影響以確保盈利能力變幻莫測的消費者行為：pg.8適應不斷變化的消費者偏好和購買行為供應鏈中斷：pg.11快速應對行業(yè)挑戰(zhàn)和黑天鵝事件可持續(xù)標準提高：pg.14將可溯源性放在首位，并滿足消費者的環(huán)保需求自有品牌競爭：pg.17重建品牌忠誠度并贏得消費心智結語pg.202?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利序言如今的時代變化莫測，快消品品牌除了面臨成本上漲和嚴重

通脹，還有多變的消費者行為、供應鏈中斷、嚴格的可持續(xù)標準和來自自有品牌的競爭，種種挑戰(zhàn)接踵而至。此外，隨著零售市場日趨走向全渠道，消費者希望快消品品牌提供更加個性化的購物體驗。與此同時，消費者也日益重

視理性消費，并利用電商平臺比較價格，節(jié)省開支。要想在如今變化莫測的零售環(huán)境中蓬勃發(fā)展，快消品品牌需要打造完善的工作流，拋棄混亂不一的系統(tǒng)，提升協(xié)同效率。那些能夠改善流程，靈活響應和滿足消費者需求的品牌將能夠在競爭中占據(jù)先機。3?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利2024更加全面擁抱數(shù)字化，制定敏捷策略，提高適應性和靈活性，仍是快消品品牌最重要的課題之一，也是確保快他們能夠持久地、穩(wěn)定地實現(xiàn)增長的基礎。Centric

軟件專家洞察并分析了未來一年全球快消品品牌將面臨的五大業(yè)務關鍵詞，并提供可行的應對方案，希望能夠給予您的企業(yè)一些靈感和幫助。請繼續(xù)閱讀，了解如何在當今變化莫測的經(jīng)濟環(huán)境中蓬勃發(fā)展，保障利潤，并提升忠誠客戶度。成本上漲：預測對利潤率影響以確保盈利能力變幻莫測的消費者行為：適應不斷變化的消費者偏好和購買行為供應鏈中斷：快速應對行業(yè)挑戰(zhàn)和黑天鵝事件可持續(xù)標準提高：將可溯源性放在首位，并滿足消費者的環(huán)保需求自有品牌競爭：重

建品牌忠誠度并贏得消費心智4?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利關鍵詞成本上漲：預測對利潤率影響以確保盈利能力5?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利洞察012022

年

2

月俄烏沖突爆發(fā)，引發(fā)全球經(jīng)濟出現(xiàn)連鎖反應，特別是已經(jīng)因新冠疫情滿目瘡痍的歐洲市場?！陡２妓埂纷罱囊黄恼路Q，超過

80%

的快消品高管預計來年投入成本將進一步上升，并有

70%

的人認為利潤率的增長將變得極其困難。2隨著許多國家新的環(huán)境法規(guī)的出臺及消費者越來越注重

可持續(xù)的產(chǎn)品和商業(yè)實踐，氣候變化進一步加劇了市場的不確定性。加之創(chuàng)紀錄的通脹和潛在的風險，嚴重

沖擊了包括時尚鞋服、美妝個護、食品飲料、消費電子等在內(nèi)的各類消費品品牌，導致利潤大幅下跌。此外，包裝、勞動力、能源和運輸?shù)然緲I(yè)務成本以及核心原材料和配料的價格持續(xù)上漲。6?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利為了維持利潤并渡過難關，快消品品牌需要改變模式，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升增長潛力，最重

要的是投資先進技術，更有效地管理支出。如何借助CentricPLM產(chǎn)品生命周

期管理和Planning零售規(guī)劃解決方案應對成本上漲？通過實時可靠的數(shù)據(jù)儀表板和報告，全面掌控成本和產(chǎn)品利潤簡

化材料成本管理和其他復雜請求，例如關稅影響、運輸成本變化和計算最小訂購量(MOQ)發(fā)出RFP輕松比較報價全方位洞察供應商，協(xié)調(diào)大宗采購（洞悉對所有產(chǎn)品和原材料數(shù)量的整體影響）準確預測需求，讓產(chǎn)品組合更合理并減少降價減少過剩

庫存和成本高昂的貨物轉(zhuǎn)移，提高送貨效率和可持續(xù)性7?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利關鍵詞變幻莫測的消費者行為：適應不斷變化的消費者偏好和購買行為8?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利洞察02一直以來，需求規(guī)劃始終是個難題，尤其是在動蕩的市場環(huán)境中。隨著越來越追求個性化的產(chǎn)品和服務，消費者的行為變得愈加零亂和不可預測。不斷變化的消費者行為令規(guī)劃者難以應對。然而除了這些未知因素，還有通貨膨脹。通貨膨脹會極大影響消費者行為，改變消費者傾向，購買必需品和更便宜、更經(jīng)濟的產(chǎn)品。最近一項針對快消品品牌的調(diào)查顯示，80%

的高管將“跟上不斷變化的消費者需求”視為來年最大的挑戰(zhàn)之一，其中

93%將其列為2023年的首要任務。3顯而易見，新的市場趨勢正在形成。消費者越來越希望快消品品牌提供個性化、包容性的購物體驗，青睞那些高度關注消費者需求變化的公司。要打造更多樣、更個性的產(chǎn)品組合，快消品品牌不僅需要關注需求，更要注重

保證利潤。9?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利一直以來，由于敏捷性不足，缺少結構化的業(yè)務流程，導致許多快消品品牌錯失寶貴的增長機會，業(yè)務規(guī)劃和運營人員面臨的壓力與日俱增。為了跟上當前的市場形勢，快消品品牌別無選擇，唯有通過制定妥善的規(guī)劃策略，來提高響應能力和靈活性。要想在這種環(huán)境下蓬勃發(fā)展，需要借助數(shù)字工具，在上游整合產(chǎn)品規(guī)劃和執(zhí)行，在下游實現(xiàn)全渠道和產(chǎn)品組合管理。如何借助CentricPLM產(chǎn)品生命周

期管理和Planning零售規(guī)劃解決方案應對需求波動？協(xié)調(diào)統(tǒng)一規(guī)劃、設計和開發(fā)和其他支持團隊，并改善產(chǎn)品數(shù)據(jù)的可見行，確保適時生產(chǎn)產(chǎn)品，準確把控產(chǎn)品供應量將全球供應網(wǎng)絡集成到統(tǒng)一的數(shù)字化平臺中獲取有關客戶需求、競爭對手產(chǎn)品和價格水平的最新數(shù)據(jù)，為采購決策奠定堅實基礎集成來自其他企業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，提供過去、現(xiàn)在和未來規(guī)劃的完整圖景，并通過強大的分割視圖最大限度提高可見性提前分析、制定決策，提升全渠道績效、產(chǎn)品銷售和市場響應能力10?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利關鍵詞供應鏈中斷：快速應對行業(yè)挑戰(zhàn)和黑天鵝事件11?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利洞察03近年來，供應鏈面臨前所未有的壓力，令眾多快消品品牌飽受困擾，而這些挑戰(zhàn)預計將持續(xù)到2024年：??難以識別市場和供應商風險，以及不利事件的潛在影響面對消費者需求的變化、投入成本的上升和產(chǎn)品可得性挑戰(zhàn)，無所適從??在供應鏈數(shù)字化和自動化以及強化供應商合作關系的競爭中落于下風員工保留率和招聘情

況不斷惡化這些供應鏈沖擊還導致原材料和運輸成本激增5，外國產(chǎn)品進口延誤難以緩解，企業(yè)不得不重

新制定采購策略。根據(jù)麥肯錫最近的一項調(diào)查顯示，75%

的供應鏈領導者將供應鏈數(shù)字化視為首要任務。12?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利雖然供應鏈中斷給大多數(shù)快消品品牌持續(xù)帶來切實風險，但一些品牌則通過深度分析強化預測、規(guī)劃、交付和響應能力，在競爭中占據(jù)先機。這有助于品牌加強與供應商的關系，從而滿足最終用戶的需求。領先的快消品品牌能夠綜合運用數(shù)字和自動化技術提高公司的整體盈利能力，同時提升自身彈性和敏捷性。注重

利用數(shù)據(jù)推動持續(xù)改進，并重

新審視端到端供應鏈，這對于實現(xiàn)全渠道的利潤增長至關重

要。如何借助CentricPLM產(chǎn)品生命周

期管理和Planning零售規(guī)劃解決方案應對供應鏈中斷挑戰(zhàn)？將產(chǎn)品、采購、營銷、零售和所有供應商團隊連接到統(tǒng)一的協(xié)作式平臺中，優(yōu)化運營并縮短產(chǎn)品上市時間改善新供應商準入流程，實現(xiàn)供應鏈的多樣化并強化供應鏈深入洞察供應鏈，快速發(fā)現(xiàn)問題，并確保業(yè)務連續(xù)性利用供應商的歷史記錄（如質(zhì)量、交期、價格要求的遵循情

況）做出合理決策快速計算和比較產(chǎn)品成本、利潤和價格飛速查驗質(zhì)量和供應商認證13?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利關鍵詞可持續(xù)標準提高：將可溯源性放在首位，并滿足消費者的環(huán)保需求14?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利洞察04如今的消費者越來越注重

自身購物行為的道德性和對環(huán)境的影響。因此，他們希望了解產(chǎn)品的產(chǎn)地、成分和制造數(shù)據(jù)。為滿足這一需求，快消品品牌需要努力確保產(chǎn)品旅程的各個環(huán)節(jié)的透明度。從美妝用品量少用包裝。到辦公文具，適用于各類行業(yè)和產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝始終是快消品品牌可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)，如今

85%

的歐洲消費者表示希望自己購買的產(chǎn)品能盡要成為全面可持續(xù)的道德企業(yè)，快消品品牌需要整合平臺、流程和工作流，建立單一事實，囊括所有利益相關者。通過全面、實時地追蹤產(chǎn)品原材料、包裝和可持續(xù)法規(guī)，品牌可以滿足消費者的環(huán)保需求，并在

快消品市場中占據(jù)先機，進一步發(fā)掘增長機會。隨著可持續(xù)和道德指標成為消費者的關注焦點，未能采取環(huán)保舉措的品牌可能會被競爭對手甩在身后，慘遭拋棄。15?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利Centric

PLM

可集成各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫，包括

Higg

Index、Trustrace

等平臺，賦能快消品品牌推動可持續(xù)發(fā)展。這不僅可以衡量和評估原材料對環(huán)境的影響，還可使品牌導入并利用經(jīng)過驗證的碳影響數(shù)據(jù)，開發(fā)更加綠色環(huán)保的產(chǎn)品。如何借助CentricPLM產(chǎn)品生命周

期管理解決方案制定符合商業(yè)道德的可持續(xù)戰(zhàn)略？將可持續(xù)性融入產(chǎn)品旅程的各個方面并提高透明度使用強大、可靠的可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)集掌控原材料的選擇針對特定國家的立法精準制定可持續(xù)發(fā)展目標，監(jiān)測并最大限度減少每年的包裝浪費通過單一事實的數(shù)據(jù)助力團隊減少合規(guī)問題和包裝錯誤利用原材料、產(chǎn)品和供應商數(shù)據(jù)部署更透明的模型，管理產(chǎn)品的環(huán)境合規(guī)性，并減少產(chǎn)品對環(huán)境的影響16?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利關鍵詞自有品牌競爭：重

建品牌忠誠度并贏得消費心智17?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利洞察05隨著通脹和風險不斷加劇，消費者紛紛捂緊錢包，自有品牌越來越受歡迎。2023

年的一項研究顯示，今年上半年自有品牌銷售額增長超過

8%，超過了全國性品牌

5.1%

的增長率。受新冠疫情

影響，許多消費者不再鐘情

于高8街品牌，而自有品牌則憑借高可得性和低廉的價格，取代了高街品牌，受到了消費者的青睞?？煜菲放菩枰行У毓芾懋a(chǎn)品組合規(guī)劃，全面考慮眾多復雜因素，其中包括：門店數(shù)量、地理位置、SKU、產(chǎn)品多樣性、品類、區(qū)域差異、客戶偏好、不同的渠道等等。對于全國性品牌來說，要想在未來取得成功，能夠準確預測消費者需求，精準把握產(chǎn)品供應量，在適合的渠道以適宜的價格提供符合消費者需求的產(chǎn)品至關重

要。面對消費者行為中的諸多變量，過時的工具和零散、不可靠的數(shù)據(jù)會導致需求預測盲目猜測，準確性欠佳。18?2023CentricSoftware,Inc.–保留所有權利自動化的決策支持幫助品牌更高效地滿足消費者需求，把握時機，在合適的時間、合適的渠道推出合適的產(chǎn)品組合，同時簡

化流程并全面洞察復雜因素。快消品品牌若能借助創(chuàng)新技術抓住機遇，重

建品牌忠誠度，必將領跑市場。如何借助CentricPLM產(chǎn)品生命周

期管理和Planning零售規(guī)劃解決方案應對自有品牌帶來的挑戰(zhàn)？處理并整合眾多門店、渠道商和合作伙伴的大量數(shù)據(jù)，獲取精準洞察，并根據(jù)業(yè)務目標快速確定適合的產(chǎn)品組合。優(yōu)化庫存數(shù)據(jù)聚合，以盡可能低的成本，跨渠道快速準備、追蹤和處理所有訂單、交貨和退貨利用歷史產(chǎn)品表現(xiàn)更準確地預測暢銷產(chǎn)品高效管理季節(jié)性補貨