2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)（34篇）

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)（34篇）

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)（精選34篇）

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇1

20某某年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。

三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

六、不要輕易放下。

在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇2

公司安排的本月27號到29號的培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會，從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺自己上了一個(gè)臺階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。尤其對總部陳剛陳經(jīng)理的培訓(xùn)課收獲頗大。使我深刻的了解到公司的成立和發(fā)展，手機(jī)傳媒和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進(jìn)行購物消費(fèi)的重要方式。網(wǎng)絡(luò)信息量大，溝通快速，無需服務(wù)人員直接面對客戶，還具備多媒體展示的優(yōu)點(diǎn)，并講解了有關(guān)的數(shù)據(jù)庫方面的知識。最后還灌輸我們銷售員要先做人后做事的思想，讓我們記住3點(diǎn)：1、不斷學(xué)習(xí)2、堅(jiān)持3、要有一顆感恩的心。因?yàn)檫@次的培訓(xùn)了，讓我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質(zhì)，技能，決心。時(shí)間就是金錢，技術(shù)就是飯碗，參加了公司的培訓(xùn)對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷售業(yè)務(wù)員之類的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事，所以做好這個(gè)工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新，提高競爭能力了。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識了。所以我們要努力，贏得市場。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇3

通過技能培訓(xùn)對信息技術(shù)的運(yùn)用有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，一改過去的多媒體可有可無的落后思想，我們積極采用信息技術(shù)與各學(xué)科的整合并初顯成效，可以說終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭。相信這些對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。但是，信息化教學(xué)發(fā)展到目前為止已經(jīng)有好幾年了，在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要我們在以后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷發(fā)展。那樣才可以說是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點(diǎn)。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué)，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇4

早在很早之前，自己就聽說，貧困戶需要參加一個(gè)為期五天的職業(yè)技能培訓(xùn)。只是，一開始，自己并沒有太多的心思去參加這種培訓(xùn)。因?yàn)檎f白了就是走的一個(gè)過場，進(jìn)行的一個(gè)形式主義。

所以，一開始自己就是并沒有過多的放在心上。

只是，就在這兩天，村委群里再三通知說，如果就是不參加培訓(xùn)的話，孩子在學(xué)校接受的一些補(bǔ)助是受影響的。眼看著快開學(xué)了，自己也只好硬著頭皮去報(bào)名參加職業(yè)培訓(xùn)。

第一天下午是報(bào)名，因?yàn)橛辛说赜蛳拗疲?，來參加培?xùn)的大都是自己村里所在的那一片的。只是，大都是一些老太太，相比之下，30來歲的自己，真的是算得上是比較年輕的了。

第二天群里提出早晨七點(diǎn)就得去學(xué)校，雖然自己這都知道，就是八點(diǎn)鐘才開始上課，自己也沒必要太早來。但是，考慮到是第一天，自己也就在七點(diǎn)六七分的時(shí)候到了學(xué)校。

培訓(xùn)之前的簽到，發(fā)一些本本鉛筆，唱歌，培訓(xùn)之前的領(lǐng)導(dǎo)講話，基本上都是在想象之中的流程。

只是，對于一些老頭老太太來說，一些簡單的手機(jī)上簽到，甚至拿筆手寫簽到，都成了比較困難的事情。

雖然就是身邊也有年輕人在幫助，但是，自己也在懷疑，這樣子做的意義究竟在哪里了？

我們參加的是培訓(xùn)項(xiàng)目是護(hù)理，對于一些老頭老太太來說，來參加這樣的護(hù)理培訓(xùn)，也只是走的一個(gè)形式而已。一個(gè)差不多都需要他人護(hù)理的人，來參加護(hù)理他人。

看來真的是有些諷刺了。

只不過，也希望自己可以順利的度過這五天的培訓(xùn)期！

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇5

近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝

有堅(jiān)定的理想信念，能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇6

懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，__學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业男牡皿w會。

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持、配合?？偟囊痪湓挘托募?xì)致，感動至上。

二、銷售+市場+策略

一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有計(jì)劃的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶、是信任的保證。

通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇7

20__年8月20日，學(xué)校讓我參加教育局舉行的籃球教練員與裁判員培訓(xùn)，交流6天，使我這個(gè)新手受益匪淺，豐富了自己的籃球理論知識，教練員培訓(xùn)心得體會。

在這次培訓(xùn)里，我在聽了老師的講課以后，我發(fā)現(xiàn)我對籃球訓(xùn)練的認(rèn)識有偏差，籃球訓(xùn)練的同時(shí)，還要多了解籃球運(yùn)動的發(fā)展趨勢，籃球運(yùn)動規(guī)則的變化，以便更好的運(yùn)用規(guī)則等等問題。是老師在課上生動形象的講解改變了我對這次學(xué)習(xí)的認(rèn)識，聽完老師的講解以后，我發(fā)現(xiàn)我在日常訓(xùn)練中需要解決的問題不只如何進(jìn)行學(xué)?；@球隊(duì)的基礎(chǔ)訓(xùn)練？如何進(jìn)行學(xué)?；@球隊(duì)的管理？還有很多都是要在訓(xùn)練中去不短完善的地方，以逐步形成自己的訓(xùn)練風(fēng)格。

最讓我難忘的是觀摩陳華老師的那堂訓(xùn)練課，我更是眼前一亮，好多新鮮的訓(xùn)練方法，讓我目不暇接，恨不得自己多長幾雙眼睛。在這堂訓(xùn)練課上，看到了教練隊(duì)伍管理的常規(guī)相當(dāng)過硬，運(yùn)動員能堅(jiān)決的貫徹教練員的訓(xùn)練內(nèi)容，教練員對訓(xùn)練的指導(dǎo)也是簡單明了，球性訓(xùn)練、一對一的攻防、二打一、內(nèi)線中鋒的策應(yīng)。

總之，就是一堂訓(xùn)練課能將訓(xùn)練內(nèi)容安排得如此，如何在寬松和諧的氛圍中去引領(lǐng)運(yùn)動走進(jìn)籃球，享受籃球是我以前沒有過多的思考的問題。

同時(shí)，這次學(xué)習(xí)更加明確了對隊(duì)員進(jìn)行籃球基本功的訓(xùn)練，加強(qiáng)“防守”這個(gè)平時(shí)容易被我忽略的技術(shù)環(huán)節(jié)。人們常說“贏球靠防守”通過加強(qiáng)訓(xùn)練，我有信心打造一支攻守兼?zhèn)涞那蜿?duì)。此外，在科學(xué)規(guī)范的訓(xùn)練更好的提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和技戰(zhàn)術(shù)水平上。在我的日常訓(xùn)練中，更要注意通過了解隊(duì)員的心理特點(diǎn)，有針對性對其建立正確的籃球意識進(jìn)行培養(yǎng)。制定訓(xùn)練內(nèi)容與計(jì)劃，不等同于大學(xué)專業(yè)隊(duì)訓(xùn)練，要符合中小學(xué)學(xué)生自身年齡結(jié)構(gòu)及生理特點(diǎn)，讓隊(duì)員提高其運(yùn)動水平，更重達(dá)到健康體魄，完善身心發(fā)展的根本目的。

很榮幸能夠作為天津的代表，參加第四期全國健身氣功對外教練員培訓(xùn)班，非常感謝健身氣功中心領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次機(jī)會。

在這次培訓(xùn)中我對健身氣功的有了更加深刻的’理解。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我近幾年來的練功體會，我對八段錦的呼吸方式有了一些體會，現(xiàn)形成文字，作為總結(jié)。

我個(gè)人認(rèn)為，練習(xí)健身氣功大致可以分為三個(gè)階段：重視動作階段；重視呼吸階段；重視意念階段。當(dāng)然三個(gè)階段又是相輔相成的，不可截然分開。很多學(xué)者認(rèn)為：就目前健身氣功的推廣情況而言，應(yīng)該開始重視練功時(shí)的.呼吸設(shè)計(jì)了。所以，下面我結(jié)合“健身氣功·八段錦”的基本動作，對其呼吸做了一個(gè)初步的設(shè)計(jì)。

起勢、一吸一呼

開步分手吸；合抱下沉呼。

注：由于起勢有入靜之效果，所以在合抱下沉之后，可以自由調(diào)息若干次，以達(dá)到身心入靜。

1、雙手托天理三焦一吸一呼

上托吸氣；下落呼氣。

2、左右開弓似射雕兩吸兩呼

開腳合手吸；拉弓呼；開手吸；收腳落手呼。

3、調(diào)理脾胃須單舉一吸一呼

上舉吸；下落呼。

4、五勞七傷往后瞧一吸一呼

分手后瞧吸；合手轉(zhuǎn)正呼。

5、搖頭擺尾去心火一吸一呼（過渡動作一吸一呼）過渡動作：上舉開步吸；下按馬步呼。傾身吸；旋身搖頭擺尾呼。

6、兩手攀足固腎腰兩吸兩呼（過渡動作一吸一呼）過渡動作：合腳上舉吸；下按胸前呼反穿吸；俯身呼；攀足吸；上舉呼。

注：此動作開始于兩手反穿，結(jié)束于下按到胸前。下按到胸前的呼吸我們處理成呼，或者閉氣。這樣處理有利于真氣下沉至丹田。

7、攥拳怒目增氣力一吸一呼（過渡動作兩吸一呼）過渡動作：上舉拉伸吸；下按呼；握拳出腳吸。出拳呼；握固收回吸。

8、背后七顛百病消一吸一呼（過渡動作一呼）

過渡動作：收腳落手呼。

上提吸；下顛呼。

收式、一吸一呼

分手吸；合手呼。

注：收式是收功動作，練功者的身、心由動入靜。所以，動作結(jié)束之后，可以自己調(diào)理氣息若干，達(dá)到比較自然的狀態(tài)。一般而言，收功時(shí)，就氣息而言，練功者的氣息不會加快，有時(shí)還會比正常呼吸慢一些；就意念而言，練功者在意念上非常放松；神態(tài)上看，練功者神態(tài)自若，安逸閑靜。

最后要強(qiáng)調(diào)的是：這套呼吸法，主要是針對有一定八段錦練功基礎(chǔ)的學(xué)員而設(shè)計(jì)的。在動作比較熟練的之后，再配合上呼吸，這樣才能逐步達(dá)到“以氣運(yùn)身”的層次。

當(dāng)然這只是一個(gè)簡單的、不太成熟的設(shè)計(jì)探討而已，不足之處在所難免，希望方家指正。亦愿能對“健身氣功·八段錦”的提高起到抱磚引玉的作用。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇8

農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣培訓(xùn)的心得體會農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系，是科教興農(nóng)支撐體系的重要組成部分，是農(nóng)業(yè)科技成果和實(shí)用技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要途徑，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化能力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)力的重要手段和組織保證。

通過學(xué)習(xí)，我們要堅(jiān)持改革基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)，推進(jìn)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)改革，促進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)社會化服務(wù)組織發(fā)展，加大對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的支持力度，切實(shí)加強(qiáng)對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，逐步構(gòu)建起以公益性農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)，農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)科研、教育等單位和涉農(nóng)企業(yè)廣泛參與，分工協(xié)作、服務(wù)到位、充滿活力的多元化基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系。我們推廣形式要多樣化，推廣內(nèi)容要全程化。要依法規(guī)范推廣行為，加強(qiáng)公益性農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的管理，規(guī)范各類經(jīng)營性服務(wù)組織的行為，建立農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)的信用制度，完善信用自律機(jī)制。

在學(xué)習(xí)中，老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠把握業(yè)內(nèi)的最新方向，使我們在學(xué)習(xí)上有很大的提高。我的感受主要有兩個(gè)方面：

1、通過這門課程我學(xué)習(xí)到了較豐富和全面的農(nóng)業(yè)推廣知識，這是能較好的開展農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作的學(xué)知基礎(chǔ)；

2、提高經(jīng)濟(jì)效益是農(nóng)技推廣的目的。我的故鄉(xiāng)是在農(nóng)村。生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，深刻認(rèn)識到農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展對我國農(nóng)民是多么的重要，如何提高農(nóng)業(yè)技術(shù)的科技含量與推廣的有效性，讓農(nóng)民擺脫繁雜，落后的農(nóng)業(yè)技術(shù)，已成為我不斷努力向前的不竭動力。最后是我對這門課程提出的建議，也就是實(shí)踐的重要性。理論學(xué)習(xí)固然重要，但最終的目的是將其靈活運(yùn)用到具體的農(nóng)業(yè)推廣過程中。雖然有點(diǎn)困難，但是我相信會有辦法解決的。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇9

印前(preopress)是印刷之前的生產(chǎn)過程，是指出版物從交付印刷到得到印版所涉及的所有步驟，它由印刷設(shè)計(jì)、圖文輸入、制作組版、輸出、制版、打樣等環(huán)節(jié)組成。

印前流程工作在印刷流程是個(gè)極致重要的過程。印前工作做不好，接下來的印刷流程就不能進(jìn)行，如果繼續(xù)印刷就會導(dǎo)致?lián)p失慘重!

因此印前工程師，是印刷制版中很重要的崗位，備受大型制版公司、印刷企業(yè)所重視，是大量合資、外資印刷企業(yè)的急需人才，待遇在印刷流程工作職位是的!

還有一個(gè)優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師一定是具有印前制作流程知識的。不然設(shè)計(jì)師做出來的設(shè)計(jì)文件，在傳輸和印刷過程中就極容易出錯(cuò)!這些設(shè)計(jì)師缺乏必要的印刷工藝知識、對整個(gè)印刷工藝流程不甚了解，雖然他們辛辛苦苦設(shè)計(jì)出來的作品是完美的藝術(shù)品，但不是合格的產(chǎn)品。

因此想在印前工作領(lǐng)域長遠(yuǎn)發(fā)展之士必須學(xué)精印前所有流程而且還要與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)修先進(jìn)的印前技術(shù)。而想成為一位出色的平面設(shè)計(jì)師也必須對印前流程有足夠的了解!

目前由于中國印刷行業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展，政府部門、出版社、廣告公司、制版公司、數(shù)碼快印中心、印刷企業(yè)等相關(guān)印刷單位緊缺印前工作技術(shù)人員。而許多平面包裝廣告公司都缺乏優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，許多菜鳥設(shè)計(jì)師加班加點(diǎn)才能將設(shè)計(jì)項(xiàng)目處理好，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師浪費(fèi)時(shí)間，甚至降低印刷實(shí)物的質(zhì)量。

培訓(xùn)對象：15歲以上人員都可以報(bào)讀，沒工作經(jīng)驗(yàn)沒基礎(chǔ)但想學(xué)一門技術(shù)的年輕人;有印刷工作經(jīng)驗(yàn)但想進(jìn)修技能從而提高以后工作待遇的有志人士;想自己在印刷方面創(chuàng)業(yè)的有志者。

培訓(xùn)課程：目前學(xué)院有分三個(gè)技能等級培訓(xùn)班。分別有CTP數(shù)字制版初級班、CTP數(shù)字制版中級班、CTP數(shù)字制版高級班。實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容老師會根據(jù)每位學(xué)員的基礎(chǔ)能力、學(xué)習(xí)能力和以后工作發(fā)展方向進(jìn)行詳細(xì)的綜合分析后針對性地制定培訓(xùn)方案，從而讓每位學(xué)員100%學(xué)到自己想要學(xué)到的技能知識，如愿地找到自己的工作。

培訓(xùn)內(nèi)容：CTP數(shù)字制版初級班課程內(nèi)容有(一印刷基礎(chǔ)知識：紙張、成品規(guī)格、裝訂方式、印刷原理等。二印前CTP必備軟件：印前軟件CorelDRAW精講(基礎(chǔ)繪圖、LOGO制圖、色彩理論、色彩模型間轉(zhuǎn)換、文字排版、宣傳單、折頁、畫冊、包裝盒等);IllustratorCS、InDesignCS、PhotoshopCS、AdobeAcrobat在印前CTP中的應(yīng)用及實(shí)操。)

CTP數(shù)字制版中級班課程內(nèi)容(一印刷高級知識：印刷高級知識;二CTP流程系統(tǒng)：軟件拼小版，流程拼大版;網(wǎng)屏SCERRN匯智CTP流程TrueflowSE、FlatWorkerSE的運(yùn)用;柯達(dá)KODAK印能捷CTP流程PrinergyWorkshop、Preps的運(yùn)用;CTP流程參數(shù)設(shè)置及注意事項(xiàng);Job(工作活件)、HOTFOLDER(熱文件夾)、IMPOSITION(大版)、PROGRESS(工作進(jìn)程)、RECORDERPROGRESS(設(shè)備進(jìn)程)、LOG(日志)運(yùn)用;FlatWork開版格及調(diào)用版格?？蛻綦娮游臋n印前預(yù)檢、分析、修改;PDF概念、PDF生成、PDF參數(shù)設(shè)置、PDF插件EnfocusPitstop、Prinect、QuiteImposingPlus運(yùn)用及實(shí)操。)

CTP數(shù)字制版高級班(輸出機(jī)操作、CTP工藝管理、版房作業(yè)，CTP制作及輸出的運(yùn)用及實(shí)際操作;制版機(jī)操作;CTP工藝管理(工程單、客戶文檔分類管理、電子文檔預(yù)檢);蘭紙打樣、數(shù)碼打樣;版房作業(yè);制版機(jī)常見故障的處理及設(shè)備的日常維護(hù)。)

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇10

學(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)的過程中最重要的就是多動手，多積累，有些東西可能你感覺自己理解了，但是你沒有親身經(jīng)歷過還是很容易忘記的。所以不要手懶，多動動手敲一敲代碼，多寫寫學(xué)習(xí)筆記對你的進(jìn)步都是很大的。還有就是英文閱讀能力，不光是新技術(shù)都是英文的文檔，當(dāng)你在工程中遇到一些比較棘手的問題是，你最先考慮的不是百度，而是google，世界各地的工程師都會在一些論壇上交流，無論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案，當(dāng)然，前提是你能看的懂英文。我一直認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是目前以至于十年之內(nèi)的黃金行業(yè)。之所以能區(qū)別于傳統(tǒng)事業(yè)單位的原因是，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于個(gè)人來講的發(fā)展是不可預(yù)計(jì)的。可能有一天你就是李彥宏，你就是周鴻祎。每一個(gè)做技術(shù)的人都要有個(gè)明確的規(guī)劃，你是純技術(shù)型還是管理型，如果你對技術(shù)特別癡迷，當(dāng)然比較適合純技術(shù)型，但是如果你感覺自己更適合管理崗位，或是產(chǎn)品經(jīng)理，你就應(yīng)該涉獵多種技術(shù)，了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)流程。其實(shí)無論哪一點(diǎn)都是需要你付出很多的努力的，但是就像開始說的那樣，這樣一個(gè)黃金行業(yè)，付出多少都是值得的。

因?yàn)橹皩W(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)比較努力吧，找工作的過程還是很順利的，畢竟這個(gè)行業(yè)的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力，就一定能找到稱心如意的工作。

工作當(dāng)中一定要放得開，多與同事交流，每個(gè)人的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)都不同，多交流利于自己眼界的拓寬，所以一定不要太內(nèi)向。

在千鋒最大的感觸就是，一個(gè)班的學(xué)員雖然來自五湖四海，但是在一起共同學(xué)習(xí)生活的四個(gè)月讓我感覺這更像是一個(gè)大家庭，老師十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)也跟同學(xué)們非常親近，同學(xué)之間更是無話不談，雖然現(xiàn)在畢業(yè)了，我還有幾個(gè)比較要好的朋友還是保持聯(lián)系的.。

android技能培訓(xùn)期間，對我技術(shù)影響最大的一個(gè)老師就是羅老師，網(wǎng)上也有他的很多視頻課程，認(rèn)識他的都叫他老羅，我跟老羅老師聊的次數(shù)也比較多，老師不僅教會我們基礎(chǔ)的技術(shù)，還經(jīng)常給我們分析現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的形式，老羅老師是一個(gè)非常open的老師，大家如果有機(jī)會跟羅老師一起聊聊天一定也會收獲頗多的。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇11

一學(xué)期的工作即將結(jié)束，我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊(duì)、閔總教練的指導(dǎo)下展開訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練，主要的工作是制定計(jì)劃和技能指導(dǎo)。本組老師有：馮正木、蘇立松、朱才彥，我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作，按計(jì)劃做事，基本完成了普車各項(xiàng)技能訓(xùn)練任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、老師的任務(wù)：

在開學(xué)初我制定了高一，高二，高三的技能訓(xùn)練工作計(jì)劃。再經(jīng)過小組討論定稿，明確各個(gè)老師的分工。對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組，目的是組織梯隊(duì)建設(shè)。對于高二主要工作是分項(xiàng)目教學(xué)，是他們達(dá)到初級工水平，為下學(xué)期強(qiáng)化訓(xùn)練打基礎(chǔ)。對于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙，以及本組計(jì)劃的圖紙，定期進(jìn)行考核。

本人主要任務(wù)：做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作，加強(qiáng)學(xué)生管理，搞好安全教育，保持參訓(xùn)學(xué)生隊(duì)伍穩(wěn)定，確保安全良好的訓(xùn)練秩序；精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目，制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法；講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識，講解操作步驟和要領(lǐng)，做好操作示范，耐心指導(dǎo)，認(rèn)真搞好技能考核，不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。

組里的老師的任務(wù)：組織好學(xué)生訓(xùn)練外，參加相應(yīng)年級考核圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其它相關(guān)活動。

二、對學(xué)生的要求：

服從管理；集中訓(xùn)練課時(shí)間，學(xué)生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對自己考核過程進(jìn)行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí)，四次實(shí)踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實(shí)踐訓(xùn)練和教輔工作。

我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的'詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。

培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響；對我們個(gè)人來說，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。

在平時(shí)的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。

目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們很感到振奮。

為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時(shí)遇到的問題，分享實(shí)際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。

透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊(duì)伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇12

20__年12月7日，__市校足辦的統(tǒng)一安排下，我來到市體育會展中心進(jìn)行了為期六天的校園籃球裁判員的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)讓我收獲頗多：

1、市教育局、體育局各級領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)作重要講話；承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù)的陜西師范學(xué)院教授耿建華就本次培訓(xùn)提出了一些要求。開班儀式結(jié)束后緊接著就開始學(xué)習(xí)。我抓住這次機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從籃球的基礎(chǔ)訓(xùn)練做起，了解校園籃球發(fā)展?fàn)顩r；青少年籃球身體訓(xùn)練的特點(diǎn)；知道了籃球訓(xùn)練與比賽的相關(guān)知識；學(xué)到了荷蘭青少年籃球訓(xùn)練的理念以及草根訓(xùn)練的內(nèi)容方法等等。

2、感受是耿教授和李指導(dǎo)一動、一靜；一位側(cè)重理論，一位側(cè)重實(shí)踐的配合，本身就體現(xiàn)出籃球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導(dǎo)用貼合中小學(xué)籃球教學(xué)實(shí)際的教學(xué)方法，在寒冷空曠的籃球場上，他們通過籃球練習(xí)和游戲，把我們這些成年人帶動得興致勃勃地進(jìn)行籃球運(yùn)動。一會兒是籃球球性練習(xí)，一會兒是籃球技術(shù)訓(xùn)練，一會兒又是籃球戰(zhàn)術(shù)配合，另一會兒還進(jìn)行籃球教學(xué)方法指導(dǎo)和籃球訓(xùn)練預(yù)防運(yùn)動損傷的要求。使我們在運(yùn)動中以及和耿教授和李指導(dǎo)的身傳言教下，掌握了籃球基本技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)以及草根籃球的裁判法，也對我今后的教學(xué)方法有了很大的提高。

3、耿教授和李指導(dǎo)的敬業(yè)精神值得我學(xué)習(xí)。耿建華教授教學(xué)一絲不茍，言傳身教，主動詢問我們學(xué)習(xí)和掌握技術(shù)和教學(xué)的情況。耿教授雖然已經(jīng)年過五旬，但每教一項(xiàng)技術(shù)都能親自示范，讓我們看清每一個(gè)動作，講清每一個(gè)動作要領(lǐng)，讓在場的每一位學(xué)員都清楚的知道動作的細(xì)節(jié)，這讓我們看到了老一輩籃球裁判的職業(yè)操守，更讓我們看到了中國籃球的希望。李指導(dǎo)更是親自上場踢球?yàn)槲覀冋故净@球風(fēng)采和戰(zhàn)術(shù)配合意識。雖然只有短短的六天時(shí)間，但耿建華教授和李志指導(dǎo)恨不得把畢生的知識和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我們，另外，耿教授的理論基礎(chǔ)和豐富的籃球教學(xué)方法也讓我受益匪淺。通過此次培訓(xùn)讓我知道了籃球訓(xùn)練一要“打鐵還需自身硬”，要從自身做起，學(xué)好籃球基本技術(shù)，才能做一個(gè)合格的裁判員，要持之以恒。二要對運(yùn)動員進(jìn)行科學(xué)的方法進(jìn)行有效的訓(xùn)練，三要了解運(yùn)動員的心理，加強(qiáng)運(yùn)動員的心理訓(xùn)練，提高他們的.集體感和意志力，這樣才能提高球隊(duì)的戰(zhàn)斗力，才能更好提高中小學(xué)籃球運(yùn)動的水平。

總之，這次培訓(xùn)不僅注重理論上的學(xué)習(xí)和提高，而且重視籃球教學(xué)實(shí)踐，將理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合了起來，為我們基層籃球指導(dǎo)員搭建了一個(gè)進(jìn)步交流的平臺。最后感謝__市體育局和教育局提供了這次絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)到了許多的貨真價(jià)實(shí)的籃球知識和理論！

2.籃球裁判培訓(xùn)心得體會匯編

活到老，學(xué)到老，作為一名教師要想不被淘汰，就要不斷的充電，才能不至于被教學(xué)淘汰。這次參加了籃球培訓(xùn)，收獲很多，這樣的機(jī)會顯得彌足珍貴。由衷感謝為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，同時(shí)也要感謝授課老師，他們豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)，生動的講課，深深地吸引了我，使我感觸很多，收獲很多。

首先是在安慶的理論培訓(xùn)，梁教授的理論知識使我們感觸很多。雖然有些知識點(diǎn)，我們大部分了解，但他卻能從獨(dú)特的角度和方式，引起我們的興趣，有了新的收獲和心得。教科書式的教學(xué)，我們向來不提倡，籃球是理論與實(shí)踐的結(jié)合。通過他的課使我感受到，籃球裁判員教學(xué)跟籃球一樣，不是純粹的機(jī)械式的，是真正靠腦子來上課，書本的知識的是匱乏的，只有在臨場實(shí)踐中不斷摸索與研究。特別是對于籃球裁判的理論知識的講解，如何站位、如何巧妙的控制比賽節(jié)奏以及各種違例、犯規(guī)。特別是在當(dāng)下籃球水平進(jìn)步這么快的時(shí)代，裁判法則也在一點(diǎn)一點(diǎn)的變動，自己一點(diǎn)點(diǎn)地被淘汰，使我真正感覺到了活到老學(xué)到老這句話的真諦了。

通過這次的培訓(xùn)，理論和實(shí)踐明顯感覺提升了一個(gè)檔次。書到用時(shí)方恨少，因?yàn)槠綍r(shí)就有這個(gè)感觸，所以特別珍惜這次機(jī)會，雖然是短短幾天的培訓(xùn)，但感覺達(dá)到了事半功倍的效果，對于籃球裁判的認(rèn)識更加進(jìn)步的了解與鞏固了，希望以后能多多有這樣的機(jī)會繼續(xù)充電，全面發(fā)展自己，提高自己的知識水平。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇13

語言，是人類最重要的交際工具，也是最重要的思維工具，人類區(qū)別其它動物的一個(gè)重要標(biāo)志。對于教師來說極其重要，它又因教師從事的職業(yè)而獨(dú)具特點(diǎn)。教師的語言溝通，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

一、得體適度的語言，能溫暖學(xué)生的心靈

語言作為一種感人的力量，它的真正的美離不開言辭的熱情、誠懇和富于激勵性。因此，教師一定要努力把活生生的靈感和思想貫徹到自己的話語中去，使“情動于中而言溢于表”，從而“打動學(xué)生的心，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，受到強(qiáng)烈的感染”。教師語言的感情色彩來源于教師科學(xué)的世界觀、人生觀，來源于教師對教育事業(yè)的無限熱愛，對文化科學(xué)知識的強(qiáng)烈渴求，以及對學(xué)生的赤誠之愛。

二、有理有據(jù)的語言，更具有說服力

教師的語言要坐到有理有據(jù)、有說服力，必須力求準(zhǔn)確、鮮明、簡練。所謂準(zhǔn)確，就是要觀點(diǎn)明確，語意清晰，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，遣詞得當(dāng)，造句符合文法，推理合邏輯，用語具有專業(yè)性和學(xué)術(shù)性。所謂鮮明，是指語言要褒貶分明，飽含真情實(shí)感，愛什么，恨什么，贊揚(yáng)什么，反對什么，涇渭分明。所謂簡練，是指語言言簡意賅，提綱領(lǐng);分析鞭辟入里，絲絲入扣;描繪畫龍點(diǎn)晴，入木三分;見解獨(dú)到深刻，令人耳目一新。這樣的語言才會具有感染力和吸引力，才能夠像春雨一樣流入學(xué)生的心田，同時(shí)把美好的思想和科學(xué)的知識一道帶進(jìn)去。

三、幽默風(fēng)趣的語言，能拉近師生的距離

教師的語言要含蓄、幽默、富于啟發(fā)性。教師如果言語豐富，措辭優(yōu)美，含蓄幽默，富有魅力，讓學(xué)生置身于語言美的環(huán)境和氛圍之中，學(xué)生就會心情愉快，興味盎然，思維敏捷，從而收到良好的教育和教學(xué)效果。

四、多揚(yáng)少抑的語言，能激起學(xué)生的上進(jìn)心

每個(gè)人其實(shí)希望獲得別人的鼓勵和贊美，在贊美聲中，人們心中擁有了陽光。學(xué)生更喜歡得到別人贊賞，特別是老師的贊美之聲，更是給了他們動力，使他們更有熱情的去學(xué)習(xí)。教師讓學(xué)生回答問題，學(xué)生這時(shí)一般都比較緊張，教師應(yīng)用親切柔和語調(diào)告訴他：“不要慌，膽子大些，錯(cuò)了沒關(guān)系?！边@樣學(xué)生就不緊張了。

五、機(jī)動靈活的語言，能起到事半功倍的效果

靈活是教師語言的重要標(biāo)志。針對學(xué)生不同年齡和個(gè)性差異，教師要采用不同的教學(xué)語言，教師要運(yùn)用不同的教學(xué)語言，年級低的學(xué)生對生動、形象的語言容易接受，教學(xué)語言應(yīng)具體、明確、親切。教師課堂評價(jià)語言也不能單一，不能老套，左一個(gè)“你真棒”，右一個(gè)“你真棒”，學(xué)生聽后肯定感到膩煩，反之，評價(jià)語言靈活多樣、隨機(jī)變化、注重創(chuàng)新，學(xué)生就想聽、愛聽、屢聽不厭。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇14

2月至3月，佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的管理能力提升研修班(三期)學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程，課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出，并結(jié)合實(shí)際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強(qiáng)自身知識面，也開闊了思路，增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會吧。

一、形勢與政策對我們的影響

經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí)，我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點(diǎn)使我感觸良多，認(rèn)識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí)，我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo)，制定切實(shí)可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會成功的管理姣姣者!

二、加強(qiáng)高績效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機(jī)制》課程，讓我明白認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解，營造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識，以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系，使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量，這樣才能建立高績效團(tuán)隊(duì)。因此，如何建立高績效團(tuán)隊(duì)，必須從以下幾點(diǎn)說起：

1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

確立高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無策，更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研，結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn)，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么，下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織架構(gòu)搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。

2、提高員工們的素質(zhì)，強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會出問題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會弱不禁風(fēng)，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)，充實(shí)自我價(jià)值，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。

3、要樹立多方位溝通，確立互信

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立#互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調(diào)配，減少沖突，增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，部門與其他部門之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)執(zhí)行力

執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題，以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等，我們在日常當(dāng)中，當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù)，就像遲毓凱教授所講的，管理就是一種社會影響，它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣，所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn)，并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。

企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因，主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責(zé)責(zé)任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。

5、高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，最主要是建立團(tuán)隊(duì)積極主動、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競合共贏

在組織管理中，建立良好的人際關(guān)系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù)，這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通，進(jìn)入溝通的最高境界，從而達(dá)到實(shí)施權(quán)力溝通求信服，運(yùn)作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo)，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團(tuán)隊(duì)，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運(yùn)作而給予員工的信任度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng)，未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通，并且員工之間關(guān)系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利，并將員工對管理者的評價(jià)作為績效考評依據(jù)。

6、全面開展績效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者

自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一，因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗(yàn)和對自己職業(yè)的忠誠，還要有承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。

成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強(qiáng)將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為教練式的管理者，就像丁品洋教授所說的，獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團(tuán)隊(duì)中，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn)，安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者，又或者是監(jiān)督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績效的團(tuán)隊(duì)，還能成為優(yōu)秀的管理者。

現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗(yàn)檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理，未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整)，導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大，任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量，科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工，合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排，要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會需要，來完善部分內(nèi)部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

7、全面建立績效管理與激勵制度

談到全面績效管理與激勵機(jī)制，我們首先會想到的是績效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?，F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到：現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，以績效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動，并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個(gè)績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討,對管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績效評價(jià),并根據(jù)評價(jià)結(jié)果對其進(jìn)行價(jià)值分配。

三、國學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用

國學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠(yuǎn)流長，其理論貫穿了整個(gè)中國古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡德治及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學(xué)智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達(dá)教授所說的，第一是德的自律和引領(lǐng)，因?yàn)榈率堑赖?，是人的行為?guī)范，是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂中庸之道，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見，凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果。第三就是信，即誠信道德的建立和堅(jiān)守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是仁義，征服人心的王道，因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義，是社會情感，是以社會關(guān)懷為基礎(chǔ)的人道主義。

因此，將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中，我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)仁，我們現(xiàn)代社會提倡就是要求以人為本，儒家思想提出和為貴，而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)德治，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時(shí)又能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。

總之，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強(qiáng)影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實(shí)際工作發(fā)展中，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用

博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對策的時(shí)候，應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下，他人會如何選擇對應(yīng)的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，上有政策、下有對策，其實(shí)是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則，政策就不會是科學(xué)、合理的。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新，保持他們的創(chuàng)新動力。因此，我們必須結(jié)合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段，強(qiáng)調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務(wù)、富有潛力，那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵、人性化為手段進(jìn)行管理，放權(quán)并不等于是放任，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群，既要充分授權(quán)，又要隨時(shí)聽取他們的報(bào)告，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個(gè)生存在社會上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄?。一步走錯(cuò)，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機(jī)，在博弈中生存下來，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì)，如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強(qiáng)，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少，效率更高，成功機(jī)會更多。

五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會中的作用

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻，輿情已成為當(dāng)前社會和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志，成為社會各界的關(guān)注焦點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。

但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少?？墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下，輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則，在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制，危機(jī)事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷，快速反應(yīng)，果決行動，并與媒體和公眾進(jìn)行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任，危機(jī)發(fā)生后，社會公眾會關(guān)心兩個(gè)方面的問題，一是物質(zhì)層面的問題，即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，所以單位應(yīng)首先主動承擔(dān)損失和責(zé)任，及時(shí)向受害者道歉，并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題，單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是，單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候，無論是對內(nèi)部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等，都不能隱瞞事實(shí)真相，而要實(shí)事求是，以爭取主動，求的公眾的了解和信任;反之，則對單位不利。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí)，是公眾和媒介的焦點(diǎn)，單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關(guān)，而是主動與新聞媒介聯(lián)系，說明事實(shí)真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明，如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理，那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事，成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運(yùn)用話語權(quán)，這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。

六、新加坡為什么能的疑問

作為一個(gè)地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其秘訣，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養(yǎng)廉，使人不必貪;以規(guī)固廉，使人不能貪;以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。

所以，作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力，一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實(shí)好制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強(qiáng)廉正突擊督查，利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，我們也可以成為廉潔公正的單位。

六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識

組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法，對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識，一是行為科學(xué)對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu)，應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲備的有效管理和發(fā)展，已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系，又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門，部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

七、結(jié)語

雖然七天的培訓(xùn)，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強(qiáng)，并且現(xiàn)在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解，但通過教授們的實(shí)際案例說明，使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機(jī)會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇15

時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)是個(gè)畢業(yè)班的學(xué)生了，這個(gè)暑假，在學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我通過自主培訓(xùn)完成了在蘭州市疾病預(yù)防控制中心為期兩周的培訓(xùn)，通過這次的培訓(xùn)，讓我有了不小的收獲和成長!

使命是通過對疾病、殘疾和傷害的預(yù)防控制，創(chuàng)造健康環(huán)境，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障國家安全，促進(jìn)人民健康。

中心主要職能及任務(wù)：組織實(shí)施全市傳染病、地方病、職業(yè)病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病和媒介生物的監(jiān)測和預(yù)防控制;承擔(dān)著全市傳染病疫情、食物中毒、食物污染、職業(yè)中毒、飲用水污染、放射事故、生物恐怖等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調(diào)查、應(yīng)急處理及預(yù)防控制;開展食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生等類別的衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)、健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)、疾病預(yù)防控制檢驗(yàn)及有關(guān)單位的委托檢測檢驗(yàn);負(fù)責(zé)實(shí)施全市免疫預(yù)防接種規(guī)劃及預(yù)防用生物制品的使用和管理;負(fù)責(zé)全市疾病預(yù)防控制信息的收集統(tǒng)計(jì)、分析評價(jià)及預(yù)測預(yù)報(bào);承擔(dān)著全市開展疾病預(yù)防控制、公共衛(wèi)生相關(guān)技術(shù)的科研、培訓(xùn)、指導(dǎo)、宣傳教育及咨詢、診療服務(wù);為政府部門制定公共衛(wèi)生、疾病預(yù)防控制的政策提供技術(shù)依據(jù)，參與擬定疾病預(yù)防控制、公共衛(wèi)生相關(guān)的衛(wèi)生法規(guī)。

在這里，我完成了自己兩周的培訓(xùn)工作，這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對我走向社會起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

一、培訓(xùn)目的

培訓(xùn)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。培訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還能使我們開闊視野，增長見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次有機(jī)會能夠到疾控中心培訓(xùn)，我感到很慶幸。雖然只有兩周的時(shí)間，但是在幾位老師的幫助下，我對于微生物基礎(chǔ)知識有了更加深層次的理解，增加了對微生物知識的感性認(rèn)識，鍛煉和提高了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。與老師相處了兩周，老師很熱心和真誠，盡心盡力的將實(shí)驗(yàn)操作的技能和要點(diǎn)傳授給我，為人很和善，包容我的錯(cuò)誤，讓我有了很大的進(jìn)步。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇16

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師__老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和_公司一起成長，并且在激烈的_市場上占有一席之地。

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇17

20__年12月10日，由我院護(hù)理部李主任帶隊(duì)我們一行38名醫(yī)護(hù)工作者乘車來到北京順義的cert訓(xùn)練基地進(jìn)行為期4天的災(zāi)難現(xiàn)場初級醫(yī)療救助培訓(xùn)。

到達(dá)現(xiàn)場后，由工作人員給我們安排了食宿，領(lǐng)取了物資，十分鐘后達(dá)到現(xiàn)場立即開始了培訓(xùn)，在這四天的時(shí)間里我了解到了災(zāi)難常識和災(zāi)難現(xiàn)場的一般操作，學(xué)會了在災(zāi)難環(huán)境中如何安全的開展工作，學(xué)會了基本的野外生存技能，學(xué)會了如何作為隊(duì)員參與野外工作和醫(yī)療救援，以及各種救助措施和技巧，學(xué)到了潛在危險(xiǎn)防護(hù)、傷員分類、各種擔(dān)架使用、cpr及aed、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險(xiǎn)房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識，真是受益匪淺。

由于我們都是醫(yī)務(wù)工作者，這幾天所學(xué)到的知識基本上大家都了解、都會！但是當(dāng)面對災(zāi)難到來時(shí)是否能夠規(guī)范的操作、一步步按著流程，最大程度的保證自己的安全，多救出一名受難者，對受傷者正確的施救，保證救出的受難者的安全，這是最重要的！比如：抬擔(dān)架面對患者的膝蓋抬起和放下時(shí)都要單膝跪地，演習(xí)中沒有規(guī)范跪地，經(jīng)常聽到受傷的人說：“你膝蓋頂著我的頭了”！這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、ked的固定、sam夾板的固定、股骨牽引器的測量固定以及擔(dān)架繩索固定的位置，都要規(guī)范的按著流程規(guī)范一步步進(jìn)行，否則后果不堪設(shè)想。triagestart原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標(biāo)色卡，只有按著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才能保證每個(gè)傷員耗時(shí)20秒左右完成貼標(biāo)！使更多的受難者得到救助！

在救援隊(duì)培訓(xùn)的4天中，印象最深的就是在最后一天的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中，沒有實(shí)際救援經(jīng)驗(yàn)的我們感覺就是真的！全套ppe背包集合，領(lǐng)取救援物資，搭建行軍帳篷，教官通知現(xiàn)場休息不許關(guān)對講機(jī)就什么也沒說的走了！不知道什么時(shí)候集合、不知道任務(wù)幾點(diǎn)開始、更不知道什么樣的任務(wù)，12月的北京天氣很冷，下午5點(diǎn)的時(shí)候，一陣哨響“緊急集合”，王教官告訴我們前方有一地方發(fā)生7級地震，傷員人數(shù)不詳，命令我們立即實(shí)行救援！我們立即抬上物資趕赴現(xiàn)場，運(yùn)用這幾天來學(xué)到的知識:偵查、triage、現(xiàn)場診斷處置、轉(zhuǎn)運(yùn)方式！

沒有回過神來的我們什么理論知識、什么流程、規(guī)范操作做得都很不到位！任務(wù)完成后教官總結(jié)一下，我們救助八名傷員，耗時(shí)30分鐘，在各個(gè)環(huán)節(jié)上還是有很多不足，希望我們下次訓(xùn)練能夠做的更好，這時(shí)到了晚飯的時(shí)間，我們簡單的吃過晚飯后，由李主任組織我們b組的成員進(jìn)行討論總結(jié)，大家各抒己見，總結(jié)上一次的不足，從新安排了偵查組、醫(yī)療組、擔(dān)架組和后方根據(jù)地的成員，從新安排了我們各個(gè)組需要完成的任務(wù)，使我們各個(gè)組既能從容的完成任務(wù)還能使各個(gè)組的任務(wù)得到很好的銜接，這樣既縮短了救援時(shí)間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用，并且我們按著原定的計(jì)劃摸擬演練了幾次，這時(shí)突然一聲哨響，我們緊急集合，這時(shí)也是晚上十點(diǎn)，這次的任務(wù)比上次更多更復(fù)雜！

我們按著原計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行著搶救，歷時(shí)23分鐘，我們將9名傷員從受災(zāi)現(xiàn)場搶救出來，為她們到達(dá)后方得到良好的救治奠定了基礎(chǔ)，最后教官點(diǎn)評這次救援任務(wù)完成的比上次要規(guī)范的多，完成的很好、很圓滿！隊(duì)友們自發(fā)的給教官、給自己、給隊(duì)友鼓起熱烈的掌聲！

短短四天的急救培訓(xùn)，對我們這些醫(yī)務(wù)工作者來說是必須的，我們必須掌握最基本的急救技能，但它又是絕對不足夠的，我們還要不斷地練習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)更高級的急救技能，這樣我們才能在災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候救助更多的`患者，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的精神，時(shí)刻為祖國的需要準(zhǔn)備著！

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇18

今年暑假，我經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)的安排來到__科技學(xué)院進(jìn)行為期七天的保育員培訓(xùn)，雖然這七天的時(shí)間不算長，但我覺得收獲很大，大家拓寬了教育視野，明確了保育要求，把握了保育方法，學(xué)會了保育技能，對幼兒保育的認(rèn)識更新了，熱情更高了，信心更足了，這次培訓(xùn)受益匪淺，非常有意義有價(jià)值。

這次培訓(xùn)內(nèi)容包括：保育員工作的職責(zé)和要求、幼兒園營養(yǎng)基礎(chǔ)知識、常見病預(yù)防與護(hù)理、意外事故的初步處理。幼兒游戲、學(xué)習(xí)、活動中的保育，保育員專業(yè)技能技巧等。

首先，是實(shí)驗(yàn)幼兒園的主任給我們做的報(bào)告，主任怕我們聽報(bào)告會很枯燥、無聊、乏味，所以一開始先帶大家做了一個(gè)小游戲。游戲雖然很簡單，但大家做的卻是津津有味，游戲做完后，我們開始步入正題，主任給我們講的第一點(diǎn)是：保育員的主要職責(zé)以及保育員專業(yè)操作細(xì)則，新時(shí)期保育員角色的轉(zhuǎn)變等。老師要做到愛生如子，每一個(gè)老師都要帶著一顆愛心工作，帶著一份責(zé)任去工作，不留一點(diǎn)隱患，這是每一個(gè)老師的靈魂所在。愛護(hù)每一個(gè)孩子，要做到愛生如子的好媽媽。

然后是主任的報(bào)告，讓我學(xué)習(xí)到了工作要精細(xì)化，精心的管理好每一個(gè)孩子，把精細(xì)作為工作的準(zhǔn)則，認(rèn)真仔細(xì)作為工作時(shí)的態(tài)度，個(gè)性作為自己工作的特色。

集中培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫，但我們相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)部門的高度重視和精心組織下，在廣大保育教師的積極努力下，營里的幼兒保育工作一定會更上一層樓！

2024員工銷售技能培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇19

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長了知識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課，感覺自己受益匪淺，下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識：

一、管理自己

作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?我們在平時(shí)的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進(jìn)。同時(shí)，要注重學(xué)習(xí)，學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎，要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢想和計(jì)劃，計(jì)劃是地圖，夢想就是指南針。

二、管理他人

要學(xué)會管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)績，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須把人才放在一個(gè)重要的位置上，否則，員工就會感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。

三、管理組織

管理組織，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時(shí)，