廣東專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級研究-以東莞為例

摘要:改革開放30多年成就了廣東發(fā)達(dá)的制造業(yè)和繁榮的專業(yè)市場,然而新形勢下作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的專業(yè)市場面臨嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。經(jīng)過對作為制造業(yè)大市的東莞的專業(yè)市場調(diào)查分析,力圖在新時(shí)期探尋適合專業(yè)市場的發(fā)展路徑,為廣東乃至全國專業(yè)市場發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)與典范。關(guān)鍵詞:專業(yè)市場;轉(zhuǎn)型;升級。1研究背景。廣東是全國公認(rèn)的制造大省與市場強(qiáng)省,廣東省的各類專業(yè)市場目前已達(dá)6000多家,其中成交額上億元的專業(yè)市場有316家,成交額為2304億元,分別占全國的9.4%和10.2%,有48家專業(yè)批發(fā)市場的年成交額在10億元以上,并形成了一大批具有產(chǎn)地優(yōu)勢的專業(yè)市場群落和專業(yè)鎮(zhèn),如中山的燈飾、陽江的小五金、佛山的陶瓷、江門水口的水暖器材、佛山西樵的紡織品、東莞虎門的服裝,以及廣州的服裝、內(nèi)衣、襪業(yè)、電子、建筑材料等。專業(yè)市場作為一種制度創(chuàng)新,是一個(gè)地區(qū)繁榮和實(shí)力的象征,其建設(shè)和發(fā)展便利了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的生產(chǎn)和市場開拓,加速了產(chǎn)業(yè)資源集聚與整合,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)集群的成熟和發(fā)展,對東莞的繁榮和發(fā)展發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。改革開放以來,東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,成為了國際制造業(yè)重要基地。伴隨著制造業(yè)的發(fā)展,東莞成功培育了虎門富民時(shí)裝市場、大朗毛織市場、厚街家具市場、長安五金機(jī)械模具市場等在國內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型專業(yè)市場。2008年國際金融危機(jī)以后,以外向型經(jīng)濟(jì)為主的東莞經(jīng)濟(jì)遭受了巨大沖擊,使經(jīng)濟(jì)增速從危機(jī)前的年均18.0%降至危機(jī)后的8.7%,甚至低于廣東省的平均水平。危機(jī)使東莞經(jīng)濟(jì)軟肋暴露無遺,那種集粗放型增長與外源型主導(dǎo)為一體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式帶來了土地、人口、資源、環(huán)境等難以為繼的突出問題,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級勢在必行。東莞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級重點(diǎn)在于制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,而制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級在很大程度上依賴于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展,這就要求提供此服務(wù)功能的專業(yè)市場也要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)型升級,在繼續(xù)為東莞經(jīng)濟(jì)服務(wù)的同時(shí)也使自身發(fā)展壯大起來。2東莞專業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀。截至2013年底,東莞已開業(yè)的專業(yè)批發(fā)市場有195個(gè),總建筑面積達(dá)452萬平方米,經(jīng)營商戶超過4萬家,2011年成交總額達(dá)920億元,2012年成交總額達(dá)947億元。東莞的專業(yè)批發(fā)市場涉及20多個(gè)行業(yè),基本覆蓋東莞的主要產(chǎn)業(yè)與日常生活各個(gè)領(lǐng)域。與特色產(chǎn)業(yè)集群體系相對應(yīng),東莞專業(yè)市場逐步形成了紡織服裝、電子信息產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、家具、五金機(jī)械模具、塑膠原料等6大專業(yè)市場集群。這6大類型的專業(yè)市場共有138個(gè),約占全市市場總數(shù)的71%,從業(yè)人員近20萬人,其中,營業(yè)面積上萬平方米的專業(yè)批發(fā)市場有98個(gè),營業(yè)額超億元的專業(yè)批發(fā)市場有61個(gè)。在專業(yè)市場的帶動(dòng)下,東莞各類批發(fā)貿(mào)易企業(yè)迅速成長,規(guī)模不斷壯大,2012年全市批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)實(shí)現(xiàn)商品銷售總額1957.18億元,比上年增長13.7%。雖然東莞大部分市場的單體規(guī)模不大,但是紡織服裝、家具、電子信息產(chǎn)品、五金模具等類型的市場數(shù)量多,已在相對集中的區(qū)域內(nèi)形成市場集群,整體規(guī)模較大,例如,東莞的紡織服裝市場雖然大部分建筑面積在1萬平方米以下,但全市共有紡織服裝類市場(含布料、輔料市場)41個(gè),主要集中在虎門鎮(zhèn),總體建筑規(guī)模近50萬平方米,年交易額達(dá)110億元,因此虎門服裝市場在華南地區(qū)甚至全國具有巨大影響力和輻射力,是我國服裝行業(yè)最重要的批發(fā)基地之一。東莞的專業(yè)市場與產(chǎn)業(yè)集聚關(guān)系密切,主要體現(xiàn)在制造業(yè)格局中形成了罕見的“一鎮(zhèn)一產(chǎn)業(yè)”的以鎮(zhèn)級行政區(qū)劃為集聚區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)群落,如大朗毛織、虎門服裝、厚街家具、樟木頭塑膠等,同時(shí)在此模式下孵化出一批為相應(yīng)產(chǎn)業(yè)配套的專業(yè)市場?？傊?專業(yè)市場是伴隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展而發(fā)展,對東莞產(chǎn)業(yè)集群的形成和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。3東莞專業(yè)市場發(fā)展面臨的問題。3.1傳統(tǒng)的專業(yè)市場營銷機(jī)制與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級不適應(yīng)。2008年開始,東莞在遭遇全球金融風(fēng)暴背景下迎難而上,著力深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,尤其是對“三來一補(bǔ)”企業(yè)進(jìn)行就地轉(zhuǎn)型,并著力推進(jìn)“科技東莞”、“商貿(mào)東莞”、“創(chuàng)業(yè)東莞”等系列工程,積極培育企業(yè)創(chuàng)新科技平臺,推行品牌化建設(shè),壯大民營經(jīng)濟(jì),東莞經(jīng)濟(jì)開始呈現(xiàn)出良性健康的運(yùn)行狀態(tài)。東莞的專業(yè)市場采取傳統(tǒng)的小批量與單一功能的市場營銷方式的約占85%以上,在外部條件發(fā)生變化的條件下,這些傳統(tǒng)的市場營銷方式在流通時(shí)間、空間上表現(xiàn)為效率低、成本高。東莞專業(yè)市場的營銷機(jī)制一方面不僅要適應(yīng)新形勢,主動(dòng)對接產(chǎn)業(yè)需求,另一方面運(yùn)營的機(jī)制模式也要變革與突破。3.2企業(yè)產(chǎn)品自銷對專業(yè)市場依賴性減弱。在西方國家,專業(yè)市場衰落的一個(gè)重要因素是企業(yè)隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品自營銷渠道逐漸成熟,對專業(yè)市場的依賴逐漸減弱。東莞被稱為“加工貿(mào)易之都”,有加貿(mào)企業(yè)11000多家,一半左右是來料加工企業(yè),采取“兩頭在外”經(jīng)營模式,導(dǎo)致企業(yè)對專業(yè)市場的依賴性不強(qiáng)。當(dāng)下,隨著東莞的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)群體不斷發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)制度及經(jīng)營模式的生產(chǎn)企業(yè)對市場、品牌的認(rèn)識越來越深入,伴隨著規(guī)模不斷擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)對自有品牌和渠道的建設(shè)具有越來越大的積極性,一些符合條件的中小企業(yè)必定會在進(jìn)一步發(fā)展后積極拓展自有營銷渠道,脫離專業(yè)市場為之提供的公共交易平臺,自謀出路,這就給專業(yè)市場帶來客戶流失的巨大風(fēng)險(xiǎn)。3.3產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式與專業(yè)市場制度創(chuàng)新的矛盾。過去東莞專業(yè)市場與相關(guān)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展呈現(xiàn)的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是專業(yè)市場和特色產(chǎn)業(yè)區(qū)相互表里、共榮共生,從而促進(jìn)東莞在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)獲得了專業(yè)產(chǎn)品營銷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)雙重效應(yīng),進(jìn)而促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)區(qū)整體的規(guī)模擴(kuò)張、績效提高和產(chǎn)業(yè)升級。但是現(xiàn)實(shí)中,在一些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展得很好但專業(yè)市場卻已開始凋敝的情況,如溫州的橋頭紐扣市場。東莞專業(yè)市場雖然還沒有如此典型的案例發(fā)生,但也有個(gè)別市場呈現(xiàn)衰退跡象,如樟木頭塑膠市場。諸如此類的現(xiàn)實(shí)向我們提出這樣的問題:產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)能否支撐專業(yè)市場的繼續(xù)發(fā)展?專業(yè)市場的發(fā)展能否不以產(chǎn)業(yè)集群的存在和發(fā)展為依托?新的經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變下專業(yè)市場如何做好自身轉(zhuǎn)型升級的規(guī)劃設(shè)計(jì)?3.4電子商務(wù)給專業(yè)市場帶來的壓力和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展改變了傳統(tǒng)專業(yè)市場運(yùn)作的時(shí)空觀。現(xiàn)代市場組織理論認(rèn)為,以專業(yè)市場為主導(dǎo)的商品流通體系主要適用于工業(yè)化起始期,具備古典式市場經(jīng)濟(jì)特征和量大面廣的商品結(jié)構(gòu),但是,隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級和人均收入水平的提高,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式和居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的步伐隨之加快,人們完全可以通過提供24小時(shí)交易服務(wù)的且無距離、無邊界的互聯(lián)網(wǎng)購買商品,電子商務(wù)因其在成本、方式、速度及時(shí)空跨度上都有質(zhì)的飛越,給專業(yè)市場帶來較大的沖擊,因此許多企業(yè)為避開中間批發(fā)環(huán)節(jié)而直接大力采用BtoC銷售模式。再有,電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的信息傳遞方式,使信息的聚集和擴(kuò)散更加便捷、有效。所以,在環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨大變革的時(shí)代,如果再繼續(xù)盲目大規(guī)模投建高等級專業(yè)市場,極有可能陷入進(jìn)退兩難的處境。4東莞專業(yè)市場的發(fā)展路徑。在未來10到15年,專業(yè)市場還將擁有4大功能:一是促進(jìn)上游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,成為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)業(yè)集聚區(qū);二是通過自身的升級改造成為集多種功能于一身的新平臺;三是通過自主創(chuàng)新和與產(chǎn)業(yè)充分融合,打造和創(chuàng)新產(chǎn)品品牌;四是打造區(qū)域、國家及國際商品集散和采購平臺。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),東莞在提供貨源、物流、營商環(huán)境等方面具有非常明顯的特殊優(yōu)勢,有鑒于此,東莞專業(yè)市場發(fā)展可以從以下幾方面加以提升,從而充分發(fā)揮專業(yè)市場的功能,為東莞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級助力。4.1加強(qiáng)專業(yè)市場功能創(chuàng)新與模式轉(zhuǎn)型,開掘產(chǎn)業(yè)集群的服務(wù)深度。第一,做品牌孵化基地。專業(yè)市場品牌有兩方面的內(nèi)容:一是市場自身品牌,包括硬件設(shè)施、經(jīng)營環(huán)境、管理和服務(wù)的理念與能力,在同類市場中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的能力,經(jīng)營者與消費(fèi)者認(rèn)可的深度與廣度等;二是市場商品經(jīng)營品牌,市場中有大量質(zhì)量過硬、市場占有率高、服務(wù)意識強(qiáng)、品牌美譽(yù)度高的商品,并與知名品牌企業(yè)相聯(lián)系。專業(yè)市場知名度越高,對品牌商品和企業(yè)吸引力就越強(qiáng),市場內(nèi)品牌企業(yè)和品牌商品越多,市場本身知名度也會得到提升,這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。如占虎門鎮(zhèn)服裝業(yè)半壁江山的富民時(shí)裝城,作為大型服裝批發(fā)市場的典范,其具有極高的享譽(yù)度的原因不僅在于它孵化品牌,更重要的是它孵化出系列名牌,以純、松鷹、狐仙等服裝品牌都是富民孵化出來的。在品牌競爭時(shí)代,要想繼續(xù)做大專業(yè)市場,單純依靠數(shù)量發(fā)展模式已不適應(yīng)形勢,應(yīng)追求發(fā)展的質(zhì)量,通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略搶占競爭制高點(diǎn),實(shí)現(xiàn)市場的升級。第二,利用會展經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)專業(yè)市場的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,各種外來及自發(fā)的市場形式也層出不窮,各種各樣的展會就是典型的體現(xiàn)。展會往往是與當(dāng)?shù)貙I(yè)市場聯(lián)系在一起的,會展作為中國21世紀(jì)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易空間集聚的一種新形式,是把專業(yè)市場推進(jìn)到“功能創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型和重組”為主旋律的一支重要力量。東莞擁有東莞國際會展中心、廣東現(xiàn)代國際展覽中心、常平會展中心3個(gè)專業(yè)展館,2013年舉辦展覽規(guī)模在5000平方米以上的展覽會共40個(gè),總展出面積達(dá)150萬平方米,總參展商有15000多家,吸引采購商和觀眾超過200萬人次。東莞會展業(yè)在規(guī)模上居廣東省“探花”位置,而且涌現(xiàn)了電博會、國際動(dòng)漫版權(quán)保護(hù)和貿(mào)易博覽會、中國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會、國際名家具展等多個(gè)具備一定市場知名度的品牌展會,參展產(chǎn)品涉及電子機(jī)械、紡織服裝、家具、造紙印刷、五金模具、食品飲料、動(dòng)漫、汽車等多個(gè)行業(yè)。對于東莞的專業(yè)市場而言,會展經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在:(1)有利于突破專業(yè)市場國際化的制度與非制度障礙,為專業(yè)市場國際化提供條件。(2)有利于統(tǒng)一規(guī)范的市場規(guī)則、慣例和經(jīng)濟(jì)秩序的形成,規(guī)范不同國家和地區(qū)客商的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。(3)有利于與市場緊密相連的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對產(chǎn)業(yè)升級起到引導(dǎo)和推動(dòng)作用,促進(jìn)與專業(yè)市場相伴的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。(4)有利于專業(yè)市場和國際接軌,增強(qiáng)與其他國家、地區(qū)和產(chǎn)業(yè)間的合作,深化國際分工與合作。第三,發(fā)展現(xiàn)代物流,提升專業(yè)市場業(yè)態(tài)。現(xiàn)代物流主要完成的是從原材料到制造商、從產(chǎn)品到零售商之間的流動(dòng),或者是高效率地促成這一過程完成。專業(yè)市場包含著商流、信息流、資金流、第三(四)方物流。新興業(yè)態(tài)的現(xiàn)代物流對傳統(tǒng)專業(yè)市場的物流模式再造后,可以將傳統(tǒng)模式下眾多運(yùn)輸機(jī)構(gòu)整合到現(xiàn)代物流配送中心之內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,實(shí)現(xiàn)物流資源的集約化利用,降低物流成本,提高物流效率。東莞市集聚了大量物流企業(yè),全市擁有物流或貨運(yùn)企業(yè)4800多家(含分支),且配套完善,物流的承載、輻射能力達(dá)到了廣東省一流水平,2013年東莞物流業(yè)增加值為153.28億元。將現(xiàn)代物流與專業(yè)市場建設(shè)結(jié)合起來,可以借鑒義烏國際商貿(mào)城新區(qū)的做法,該新區(qū)把現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融、國貿(mào)以及生活消費(fèi)等功能配套,是當(dāng)下國內(nèi)現(xiàn)代化程度、信息化水平最高的綜合批發(fā)交易市場。由此可見,現(xiàn)代物流業(yè)為專業(yè)市場延伸經(jīng)營鏈條、提供增值服務(wù)、創(chuàng)新功能體系創(chuàng)造了良好的條件,專業(yè)市場經(jīng)營和創(chuàng)新品牌可以利用現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展拓展新的空間,這也是專業(yè)市場適應(yīng)社會需求進(jìn)行升級和應(yīng)對激烈的競爭壓力的新途徑。4.2積極利用電子商務(wù)提升專業(yè)市場服務(wù)水平。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,無形市場虛擬交易成為發(fā)展的必然趨勢。浙江義烏小商品交易市場中有60%以上的商戶利用電子商務(wù)平臺銷售商品,業(yè)績十分顯著。近年來,東莞市電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴(kuò)大,行業(yè)特色應(yīng)用比較鮮明,2012年全市電子商務(wù)交易額達(dá)1800億元,較上年增長25%。其中,有市場主體的超過30萬家,應(yīng)用電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)體工商戶總數(shù)超過5.4萬家,電子商務(wù)普及率提升至18%;擁有企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的有3.8萬家,其中具備電子商務(wù)功能(包括用戶注冊、商品瀏覽、商品選購下訂單、網(wǎng)上支付、商品配送地址及時(shí)間等)的網(wǎng)站約1700家,同比增長13.3%。東莞市有電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)接近2000家,其中,超過1500家企業(yè)從事網(wǎng)站托管、網(wǎng)站建設(shè)美工、應(yīng)用軟件開發(fā)等電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù),300多家為物流服務(wù)企業(yè),100余家為咨詢教育培訓(xùn)電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及企業(yè),80余家為金融服務(wù)、支付服務(wù)及信用服務(wù)企業(yè),服務(wù)環(huán)節(jié)體系構(gòu)建較為完整,形成了“東莞制造”、“東莞國際商貿(mào)城”、“廣貨商城”、“易批發(fā)”及“東郵網(wǎng)”等本土大型電子商務(wù)平臺,抓住電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇,并借助東莞貨源充足、物流發(fā)達(dá)等優(yōu)勢,以質(zhì)量優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、性價(jià)比優(yōu)勢吸引本土乃至全國的網(wǎng)商,使其成為全國知名的網(wǎng)商批發(fā)配置中心。對此,要對傳統(tǒng)的專業(yè)市場進(jìn)行流程再造,著力打造特色平臺。再造的好處在于:首先是有效擴(kuò)展市場輻射范圍,加快國際化進(jìn)程,利用網(wǎng)上無形市場與網(wǎng)下有形市場的結(jié)合,把專業(yè)市場的地理空間和交易時(shí)間的傳統(tǒng)輻射范圍由區(qū)域性向全國性甚至全球性延伸。其次是降低交易成本與提高效率,如東莞虎門黃河服裝城走的就是特色平臺道路。其充分發(fā)揮自身實(shí)體商城知名度的影響,借助物流、倉儲等優(yōu)勢打造了一個(gè)網(wǎng)上供貨平臺,將商城內(nèi)實(shí)體店的貨物通過這個(gè)供貨平臺批發(fā)給全國各地的網(wǎng)商,同時(shí),網(wǎng)上供貨平臺通過為商戶提供專門的網(wǎng)店培訓(xùn)、網(wǎng)上產(chǎn)品銷售設(shè)計(jì)、集中倉儲物流等多種途徑,簡化了網(wǎng)上銷售流程,鼓勵(lì)商戶參與電子商務(wù),有效地發(fā)展了網(wǎng)商隊(duì)伍,促進(jìn)供貨平臺專業(yè)化,拓展了網(wǎng)上銷售渠道,成功實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)營與網(wǎng)上經(jīng)營的有效契合。由此可見,網(wǎng)商與實(shí)體店的關(guān)系并不是你死我活,而是可以相輔相成、取長補(bǔ)短。東莞市眾多的如大嶺山家具、厚街鞋包、常平玩具等區(qū)域性的、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有一定基礎(chǔ)的專業(yè)市場都可以借鑒這種模式。4.3全面提升專業(yè)市場對中小企業(yè)的服務(wù)能力。長期以來,東莞生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后,不能充分滿足產(chǎn)業(yè)升級的需要,專業(yè)市場可以大有作為,為中小企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)椒?wù)。專業(yè)市場要不斷擴(kuò)張、升級,就必須首先服務(wù)好這些中小企業(yè)客戶,為它們提供更多的服務(wù)資源。首先,建立專業(yè)市場的營銷咨詢機(jī)構(gòu),為場內(nèi)經(jīng)營戶提供營銷服務(wù)。如果中小企業(yè)在營銷方面對專業(yè)市場的依賴越大,意味著中小企業(yè)離開專業(yè)市場的轉(zhuǎn)移成本就會越高,那么營銷功能強(qiáng)大且服務(wù)全面的專業(yè)市場對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)的吸引力就越強(qiáng),所以,專業(yè)市場要加強(qiáng)營銷服務(wù),以彌補(bǔ)場內(nèi)中小企業(yè)客戶在這方面的不足。在專業(yè)市場內(nèi),同時(shí)還可以成立相應(yīng)的部門或獨(dú)立機(jī)構(gòu),給中小企業(yè)專門提供市場信息、進(jìn)出口通關(guān)信息、行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新信息等各方面的信息服務(wù),甚至利用場內(nèi)專業(yè)產(chǎn)品款型繁多的優(yōu)勢直接開展?fàn)I銷活動(dòng)。其次,專業(yè)市場的客服可以延伸到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中。從服務(wù)角度說,專業(yè)市場的服務(wù)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有一致性,可以將專業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)等諸多現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)容引入到專業(yè)市場內(nèi),從而整合更多的資源,進(jìn)一步提高市場的服務(wù)水平。另外,提供管理咨詢等中介服務(wù)。專業(yè)市場通過成立或引進(jìn)管理咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)專利服務(wù)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等中介服務(wù)機(jī)構(gòu),為場內(nèi)企業(yè)提供技術(shù)推廣、信息咨詢、質(zhì)量檢測、財(cái)務(wù)管理等服務(wù)。4.4加強(qiáng)專業(yè)市場的整合,為東莞時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良機(jī)。隨著人們生活水平的提高,傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。上世紀(jì)90年代末期,發(fā)達(dá)國家通過發(fā)展時(shí)尚產(chǎn)業(yè)滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)不是單純的個(gè)體產(chǎn)業(yè),它是產(chǎn)業(yè)集群的綜合體現(xiàn)。一般意義上講,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)可分為三個(gè)層次,即核心層,主要是個(gè)人時(shí)尚用品,包括時(shí)裝、鞋帽、皮具、服飾、珠寶等;擴(kuò)展層,主要指家居時(shí)尚用品,包括家具、裝潢等;延伸層,主要是人的環(huán)境時(shí)尚化工程。時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的突出特征是美化生活,引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi),促進(jìn)時(shí)尚業(yè)態(tài)創(chuàng)新。東莞無論從業(yè)態(tài)還是人文環(huán)境等都具備上述時(shí)尚產(chǎn)業(yè)三個(gè)層次的全部要