戰(zhàn)略管理511課件

戰(zhàn)略管理5-1-12024/5/12戰(zhàn)略管理511北京科技大學管理學院工商管理系副教授Tel-mail:hery@何潤宇戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之敗也。是故勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝。戰(zhàn)略管理511教材：弗雷德?R?戴維（FredR.David）戰(zhàn)略管理（第10版）經(jīng)濟科學出版社戰(zhàn)略管理511參考文獻：格里?約翰遜，凱萬?斯科爾斯著，《戰(zhàn)略管理》(第10版)，人民郵電出版社；項保華，《戰(zhàn)略管理－藝術與實務》，華夏出版社，2001；阿諾爾特?魏斯曼，《戰(zhàn)略管理－成功五要素》，華夏出版社，2001；喬治?斯坦納，《戰(zhàn)略規(guī)劃》，華夏出版社，2001；波士頓顧問公司，《公司戰(zhàn)略透視》，上海遠東出版社，2000；PankajGhemawat，《戰(zhàn)略管理和商業(yè)景致》（StrategyandtheBusinessLandscape)，北京大學出版社、培生教育集團，2002戰(zhàn)略管理511本課程主要內(nèi)容反饋外部分析第3章內(nèi)部分析第4章制定目標和任務陳述第2章建立長期目標第5章制定、評價和選擇戰(zhàn)略第6章戰(zhàn)略實施：管理問題第7章戰(zhàn)略實施：營銷、財務會計、研發(fā)及信息系統(tǒng)問題第8章度量和評價業(yè)績第9章戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略管理511第一章戰(zhàn)略管理的性質(zhì)什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理中的關鍵術語戰(zhàn)略管理模型戰(zhàn)略管理的益處為什么有些公司不要戰(zhàn)略規(guī)劃有效戰(zhàn)略管理的準則商業(yè)道德與戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理511什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略是一個組織長期的發(fā)展方向和范圍，它通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)相關利益方的期望。戰(zhàn)略管理511

戰(zhàn)略管理的定義:

Art

andscience

offormulating,implementing,andevaluatingcross-functionaldecisionsthatenableanorganizationtoachieveitsobjectives.

有關組織跨職能決策的制定、實施及評價的藝術與科學，組織因之得以實現(xiàn)目標。戰(zhàn)略管理511生產(chǎn)現(xiàn)場投入產(chǎn)出未來的投入未來的產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略的動態(tài)觀計劃控制階段：昨天就是明天長期計劃階段：今天就是明天戰(zhàn)略計劃階段：明天就是明天戰(zhàn)略管理階段：今天創(chuàng)造明天戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略管理三階段戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略管理三層次公司層面戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略管理511直覺與分析“我相信直覺與靈感。我常常不知原因地確認自己是正確的。想象比知識更重要，因為知識是有限的，而想象則包容了整個世界” 愛因斯坦戰(zhàn)略管理511美國理論與中國文化戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略管理中的關鍵術語戰(zhàn)略制定者愿景陳述與使命陳述機會與威脅優(yōu)勢與劣勢目標戰(zhàn)略年度目標政策戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略管理模型反饋外部分析第3章內(nèi)部分析第4章制定目標和任務陳述第2章建立長期目標第5章制定、評價和選擇戰(zhàn)略第6章戰(zhàn)略實施：管理問題第7章戰(zhàn)略實施：營銷、財務會計、研發(fā)及信息系統(tǒng)問題第8章度量和評價業(yè)績第9章戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實施綜合戰(zhàn)略管理模型戰(zhàn)略管理511環(huán)境期望與目標資源和能力組織公司層次戰(zhàn)略管理變革能力發(fā)展方向和方法業(yè)務層次戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理要素模型戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略管理511戰(zhàn)略管理的益處過程>方案財務收益非財務收益戰(zhàn)略管理511平衡計分卡羅伯特?S?卡普蘭(RobertS.Kaplan),戴維?P?諾頓(DavidP.Norton)目的措施目標創(chuàng)意財務要在財務上取得成功，我們應為股東提供什么？目的措施目標創(chuàng)意內(nèi)部流程為了使股東和顧客滿意，我們必須在商業(yè)流程上做些什么？目的措施目標創(chuàng)意顧客為了實現(xiàn)我們的預見力，我們應該向顧客提供什么？目的措施目標創(chuàng)意學習與增長為了實現(xiàn)我們的預見力，我們怎樣保持在變革和改進上的能力？預見力與戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理511非財務收益使人們識別、重視和利用機會使人們客觀地看待管理問題加強對業(yè)務活動的協(xié)調(diào)與控制將不利條件和外部變化的負面影響減至最小使重要決策更好地支持已建立的目標使時間和資源更有效地分配于已確定的目標使企業(yè)將更少的資源和時間用于糾正錯誤戰(zhàn)略管理511建立企業(yè)內(nèi)部人員溝通的環(huán)境和條件將個人的行為整合為整體的努力為明確個人的責任提供了基礎鼓勵前瞻式思維提供對待問題和機會的綜合合作的方法和態(tài)度鼓勵積極應對變化加強管理的規(guī)范化非財務收益戰(zhàn)略管理511為什么有些公司不要戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏獎勵機制忙于應付日常事務浪費時間過于昂貴懶惰自滿自足懼怕失敗過分自信失敗的經(jīng)驗即得利益懼怕新事物坦誠的不同意見懷疑戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理511有效戰(zhàn)略管理的準則簡單化與非程序化

文字為主、數(shù)字支持的方案

開放的思想

方案的選擇與放棄

長短期平衡

尊重客觀

戰(zhàn)略管理511商業(yè)道德與戰(zhàn)略管理商業(yè)道德：在企業(yè)內(nèi)指導決策過程的行為準則。戰(zhàn)略管理511什么是戰(zhàn)略管理