家政服務(wù)業(yè)防疫指南

PAGEPAGE1家政服務(wù)業(yè)防疫指南一、前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，家政服務(wù)業(yè)得到了迅速發(fā)展。家政服務(wù)人員在為家庭提供便利的同時(shí)，也承擔(dān)著重要的防疫責(zé)任。為了確保家政服務(wù)人員及廣大雇主家庭的健康安全，制定本防疫指南，供家政服務(wù)人員及雇主家庭參考。二、家政服務(wù)人員防疫要求1.健康狀況監(jiān)測(cè)（1）家政服務(wù)人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，確保身體健康。（2）如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即停止工作，并及時(shí)就醫(yī)。2.個(gè)人衛(wèi)生（1）家政服務(wù)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、戴口罩、不隨地吐痰。（2）工作期間，應(yīng)穿著干凈、整潔的工作服。3.防疫知識(shí)培訓(xùn)家政服務(wù)人員應(yīng)參加防疫知識(shí)培訓(xùn)，了解新冠病毒的傳播途徑、防控措施等，提高防疫意識(shí)。4.工作防護(hù)（1）家政服務(wù)人員在工作過程中，應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。（2）對(duì)于需要進(jìn)入隔離家庭的家政服務(wù)人員，應(yīng)穿戴防護(hù)服、護(hù)目鏡等更高等級(jí)的防護(hù)用品。5.通風(fēng)換氣家政服務(wù)人員在工作過程中，應(yīng)注意保持室內(nèi)空氣流通，定時(shí)開窗通風(fēng)。三、雇主家庭防疫要求1.健康狀況監(jiān)測(cè)雇主家庭應(yīng)主動(dòng)告知家政服務(wù)人員家庭成員的健康狀況，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即通知家政服務(wù)人員，并暫停服務(wù)。2.個(gè)人衛(wèi)生雇主家庭成員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、戴口罩、不隨地吐痰。3.生活用品準(zhǔn)備雇主家庭應(yīng)為家政服務(wù)人員提供口罩、手套、消毒液等防疫用品。4.通風(fēng)換氣雇主家庭應(yīng)保持室內(nèi)空氣流通，定時(shí)開窗通風(fēng)。5.消毒清潔雇主家庭應(yīng)定期對(duì)家庭環(huán)境進(jìn)行消毒清潔，尤其是家中有老人、小孩、孕婦等易感人群時(shí)。四、家政公司防疫要求1.健康狀況監(jiān)測(cè)家政公司應(yīng)定期對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行健康檢查，確保其身體健康。2.防疫知識(shí)培訓(xùn)家政公司應(yīng)組織家政服務(wù)人員參加防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高其防疫意識(shí)。3.防疫物資配備家政公司應(yīng)為家政服務(wù)人員提供口罩、手套、消毒液等防疫用品。4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督家政公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確保其在服務(wù)過程中遵守防疫規(guī)定。五、政府部門防疫要求1.政策宣傳政府部門應(yīng)加大防疫政策宣傳力度，提高家政服務(wù)人員及雇主家庭的防疫意識(shí)。2.監(jiān)督檢查政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督檢查，確保防疫措施落實(shí)到位。3.支持措施政府部門應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，支持家政服務(wù)行業(yè)在疫情期間的穩(wěn)定發(fā)展。六、結(jié)語家政服務(wù)業(yè)防疫指南旨在指導(dǎo)家政服務(wù)人員、雇主家庭、家政公司及政府部門在疫情期間做好防疫工作，確保家政服務(wù)行業(yè)的正常運(yùn)行。希望各方共同努力，共克時(shí)艱，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)：家政服務(wù)人員的健康狀況監(jiān)測(cè)與個(gè)人衛(wèi)生家政服務(wù)人員作為直接接觸雇主家庭成員的職業(yè)群體，其健康狀況和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣對(duì)于預(yù)防和控制疫情傳播至關(guān)重要。以下是對(duì)這一重點(diǎn)細(xì)節(jié)的詳細(xì)補(bǔ)充和說明：一、健康狀況監(jiān)測(cè)1.定期健康檢查家政服務(wù)人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，至少每半年進(jìn)行一次。檢查項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于體溫、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等，以確保家政服務(wù)人員身體健康，無傳染性疾病。2.疫情期間特別監(jiān)測(cè)在疫情期間，家政服務(wù)人員應(yīng)每日進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康狀況自我監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即停止工作，并及時(shí)就醫(yī)。同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向家政公司和雇主家庭報(bào)告病情，配合做好隔離觀察和流行病學(xué)調(diào)查。3.新冠病毒檢測(cè)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅艺?wù)人員應(yīng)定期進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè)，確保檢測(cè)結(jié)果為陰性。檢測(cè)結(jié)果應(yīng)由家政公司或相關(guān)管理部門進(jìn)行備案。二、個(gè)人衛(wèi)生1.勤洗手家政服務(wù)人員應(yīng)養(yǎng)成勤洗手的習(xí)慣，尤其在接觸食物、餐具、衛(wèi)生間設(shè)施等前后，必須用肥皂和流動(dòng)水洗手，洗手時(shí)間不少于20秒。如無法使用肥皂和流動(dòng)水，可使用含酒精成分的免洗手消毒液。2.佩戴口罩在疫情期間，家政服務(wù)人員應(yīng)全程佩戴口罩，尤其是在室內(nèi)環(huán)境、乘坐公共交通工具、與他人近距離接觸等情況下?？谡謶?yīng)選擇醫(yī)用外科口罩或更高防護(hù)級(jí)別的口罩，并確?？谡智鍧?、干燥、完好。3.個(gè)人衛(wèi)生用品家政服務(wù)人員應(yīng)自備個(gè)人衛(wèi)生用品，如毛巾、水杯、餐具等，避免與他人共用。工作期間，應(yīng)穿著干凈、整潔的工作服，并定期清洗、消毒。4.咳嗽、打噴嚏禮儀家政服務(wù)人員在咳嗽、打噴嚏時(shí)，應(yīng)使用紙巾或肘部遮擋口鼻，避免用手直接遮擋。使用后的紙巾應(yīng)立即丟棄，并洗手。5.避免接觸病源家政服務(wù)人員應(yīng)避免接觸患有傳染性疾病的人員，如無法避免，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。同時(shí)，應(yīng)避免接觸野生動(dòng)物和畜禽，防止交叉感染。三、防疫知識(shí)培訓(xùn)1.新冠病毒知識(shí)家政服務(wù)人員應(yīng)了解新冠病毒的基本知識(shí)，包括傳播途徑、潛伏期、癥狀等，提高防疫意識(shí)。2.防控措施家政服務(wù)人員應(yīng)掌握疫情防控的基本措施，如佩戴口罩、保持手衛(wèi)生、保持室內(nèi)空氣流通等，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。3.應(yīng)急處理家政服務(wù)人員應(yīng)了解在遇到疑似或確診病例時(shí)，如何進(jìn)行緊急處理和報(bào)告，確保自身和雇主家庭的安全。四、工作防護(hù)1.佩戴口罩和手套家政服務(wù)人員在打掃衛(wèi)生、烹飪等操作過程中，應(yīng)全程佩戴口罩和手套，防止交叉感染。2.防護(hù)服和護(hù)目鏡對(duì)于需要進(jìn)入隔離家庭的家政服務(wù)人員，應(yīng)穿戴防護(hù)服、護(hù)目鏡等更高等級(jí)的防護(hù)用品，確保自身安全。五、通風(fēng)換氣1.定時(shí)開窗通風(fēng)家政服務(wù)人員在工作過程中，應(yīng)注意保持室內(nèi)空氣流通，定時(shí)開窗通風(fēng)，減少病毒在室內(nèi)的積聚。2.避免使用空調(diào)在疫情期間，盡量避免使用空調(diào)，如需使用，應(yīng)確?？照{(diào)系統(tǒng)清潔，并定期進(jìn)行消毒。通過以上措施，家政服務(wù)人員可以有效地降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障自身和雇主家庭的健康安全。同時(shí)，雇主家庭也應(yīng)積極配合家政服務(wù)人員做好防疫工作，共同維護(hù)家庭和社會(huì)的公共衛(wèi)生安全。六、雇主家庭防疫配合1.信息共享雇主家庭應(yīng)主動(dòng)告知家政服務(wù)人員家庭成員的健康狀況，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即通知家政服務(wù)人員，并暫停服務(wù)。同時(shí)，雇主家庭也應(yīng)告知家政服務(wù)人員家庭中是否有近期從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回的人員，以便家政服務(wù)人員采取相應(yīng)的防護(hù)措施。2.提供防疫物資雇主家庭應(yīng)為家政服務(wù)人員提供必要的防疫物資，如口罩、手套、消毒液等，確保家政服務(wù)人員在工作中能夠得到有效的防護(hù)。3.維持家庭衛(wèi)生雇主家庭應(yīng)保持家庭環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒，尤其是家中有老人、小孩、孕婦等易感人群時(shí)。家庭中的常接觸表面，如門把手、開關(guān)、桌面等，應(yīng)增加清潔和消毒頻次。4.優(yōu)化工作環(huán)境雇主家庭應(yīng)確保家政服務(wù)人員的工作環(huán)境具有良好的通風(fēng)條件，必要時(shí)可安裝空氣凈化器，以改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。七、家政公司防疫管理1.建立健康檔案家政公司應(yīng)為每位家政服務(wù)人員建立健康檔案，記錄其健康狀況、體溫監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、防疫培訓(xùn)記錄等信息，便于管理和追溯。2.定期培訓(xùn)家政公司應(yīng)定期組織防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高家政服務(wù)人員的防疫意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括新冠病毒知識(shí)、個(gè)人防護(hù)措施、應(yīng)急處理流程等。3.監(jiān)督檢查家政公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)人員的工作監(jiān)督，確保其在服務(wù)過程中遵守防疫規(guī)定。對(duì)于違反防疫規(guī)定的家政服務(wù)人員，應(yīng)采取相應(yīng)的管理措施，直至?xí)和Ｆ浞?wù)工作。4.物資保障家政公司應(yīng)確保防疫物資的充足供應(yīng)，為家政服務(wù)人員提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、消毒液等。八、政府部門防疫支持1.政策制定政府部門應(yīng)制定家政服務(wù)業(yè)防疫指南，明確家政服務(wù)人員、雇主家庭、家政公司的防疫責(zé)任和措施，為行業(yè)提供統(tǒng)一的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.宣傳教育政府部門應(yīng)通過多種渠道，如電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等，加大對(duì)家政服務(wù)業(yè)防疫知識(shí)的宣傳力度，提高公眾的防疫意識(shí)和配合度。3.監(jiān)管執(zhí)法政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，確保防疫措施得到有效執(zhí)行。對(duì)于違反防疫規(guī)定的行為，應(yīng)依法予以查處。4.支持措施政府部門應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，支持家政服務(wù)行業(yè)在疫情