不合格品管理制度參考（二篇）

第頁共頁不合格品管理制度參考以下是一個(gè)參考的不合格品管理制度：1.目的和范圍：-確保不合格品的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制和處理，以保證產(chǎn)品質(zhì)量；-完善不合格品管理流程，提高處理效率；-適用于所有部門和環(huán)節(jié)。2.定義：-不合格品：指不符合產(chǎn)品技術(shù)要求或標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或材料。3.責(zé)任與權(quán)限：-部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)不合格品管理制度的實(shí)施和運(yùn)行，確保制度的有效性；-質(zhì)量部門：負(fù)責(zé)不合格品的處理和分析，提出改進(jìn)措施；-生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)不合格品的通知和隔離。4.流程：-發(fā)現(xiàn)不合格品：-任何員工在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即報(bào)告給質(zhì)量部門；-質(zhì)量部門對不合格品進(jìn)行初步確認(rèn)和定性。-不合格品處理：-質(zhì)量部門控制不合格品的進(jìn)一步流通和使用，并制定處理方案；-生產(chǎn)部門進(jìn)行不合格品的隔離和記錄；-質(zhì)量部門進(jìn)行不合格品的徹底分析和原因追溯，提出改進(jìn)措施。-不合格品退貨和索賠：-客戶發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即通知公司；-公司按照客戶要求進(jìn)行退貨或索賠。-改進(jìn)措施：-質(zhì)量部門根據(jù)不合格品分析結(jié)果，提出改進(jìn)措施；-部門經(jīng)理審核改進(jìn)措施，并指定責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。5.記錄和統(tǒng)計(jì)：-對于每次發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括發(fā)現(xiàn)時(shí)間、責(zé)任人、原因等；-定期分析和統(tǒng)計(jì)不合格品的情況，提出質(zhì)量改進(jìn)建議。以上僅做參考，具體的不合格品管理制度需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。不合格品管理制度參考（二）是指企業(yè)為保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理的一套規(guī)范和制度。以下是一個(gè)常見的不合格品管理制度的內(nèi)容：1.定義：明確不合格品的定義和分類，包括什么樣的產(chǎn)品被視為不合格品。例如，不合格品可以是未達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，或者存在安全隱患的產(chǎn)品等。2.不合格品的收集和記錄：建立不合格品的收集流程，包括如何發(fā)現(xiàn)和收集不合格品，以及記錄不合格品的詳細(xì)信息，如數(shù)量、原因、責(zé)任人等。3.不合格品的評估和處理：制定不合格品評估標(biāo)準(zhǔn)和處理流程，對不合格品進(jìn)行評估確定是否可修復(fù)或重新加工，還是需要報(bào)廢或退貨。4.責(zé)任追究：明確不合格品責(zé)任追究的機(jī)制，即對不合格品的責(zé)任人進(jìn)行追究，包括生產(chǎn)操作人員、質(zhì)檢人員等。5.改進(jìn)措施：針對不合格品問題，制定改進(jìn)措施，包括員工培訓(xùn)、技術(shù)設(shè)備升級等，以避免同類問題的再次發(fā)生。6.不合格品分析和報(bào)告：對不合格品進(jìn)行分析，確定不合格品的原因，并根據(jù)分析結(jié)果生成相應(yīng)的報(bào)告，為質(zhì)量管理提供依據(jù)。7.審核和監(jiān)督：制定不合格品管理的審核機(jī)制，定期對不合格品管理制度進(jìn)行審查，并監(jiān)督各部門的執(zhí)行情況。8.不合格品處理記錄和報(bào)告：建立不合格品處理記錄和報(bào)告的檔案管理制度