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企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)應(yīng)對(duì)制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)本領(lǐng),維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營和良好形象,確保員工的生命安全和資產(chǎn)安全,訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全體員工,包含正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等。第三條本制度的目的是規(guī)范各級(jí)管理人員及員工的職責(zé)和行為,明確危機(jī)應(yīng)對(duì)的程序和措施,統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)的要求,確保在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)時(shí)能夠快速、有效地應(yīng)對(duì)。第四條風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)應(yīng)對(duì)工作由企業(yè)管理部門負(fù)責(zé),各部門、各崗位負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。第二章風(fēng)險(xiǎn)管理第五條風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是識(shí)別、評(píng)估和掌控與企業(yè)運(yùn)營相關(guān)的各種風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的穩(wěn)定和可連續(xù)發(fā)展。第六條風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)明確分工,由企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,各部門和崗位負(fù)責(zé)具體的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。第七條風(fēng)險(xiǎn)管理工作包含但不限于以下方面:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:各部門應(yīng)依照職責(zé)范圍,自動(dòng)識(shí)別與企業(yè)運(yùn)營相關(guān)的各類風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)上報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,包含風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響程度、緊急程度等指標(biāo),以確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)掌控:訂立相應(yīng)的掌控措施,通過防備、轉(zhuǎn)移、減輕、應(yīng)對(duì)等方式,降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能性和影響程度。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:對(duì)已采取的風(fēng)險(xiǎn)掌控措施進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn)的異常情況。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和優(yōu)先級(jí),訂立相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,并組織實(shí)施,確保風(fēng)險(xiǎn)能夠在最短時(shí)間內(nèi)得到掌控和解決。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)從全面、系統(tǒng)和綜合的角度進(jìn)行,不絕完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系和工作方法。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)重視信息收集和分析,及時(shí)掌握各類風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變動(dòng),為決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通和培訓(xùn),提高各級(jí)管理人員和員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。第三章危機(jī)應(yīng)對(duì)第九條危機(jī)應(yīng)對(duì)的目標(biāo)是在面對(duì)各類突發(fā)事件和緊急情況時(shí),能夠快速、有效地采取措施,最大程度地減少損失,保護(hù)員工的生命安全和資產(chǎn)安全。第十條危機(jī)應(yīng)對(duì)的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)明確分工,由企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,各部門和崗位負(fù)責(zé)具體的危機(jī)應(yīng)對(duì)工作。第十一條危機(jī)應(yīng)對(duì)工作包含但不限于以下方面:危機(jī)預(yù)警:建立預(yù)警機(jī)制,及時(shí)取得各類可能引發(fā)危機(jī)的信息,做好預(yù)案準(zhǔn)備。應(yīng)急演練:定期組織員工進(jìn)行各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練,提高應(yīng)急響應(yīng)和處理本領(lǐng)。危機(jī)應(yīng)對(duì):依據(jù)危機(jī)的性質(zhì)和程度,訂立相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案,明確各崗位的任務(wù)和行動(dòng)要求,組織實(shí)施。信息發(fā)布:及時(shí)發(fā)布危機(jī)信息,保持與各方的溝通和協(xié)調(diào),穩(wěn)定員工的情緒,避開謠言和恐慌。事后總結(jié):對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和不足,提出改進(jìn)看法,不絕完善危機(jī)應(yīng)對(duì)體系和工作方法。第十二條危機(jī)應(yīng)對(duì)工作的要求:危機(jī)應(yīng)對(duì)應(yīng)高度重視,建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保能夠快速反應(yīng)和處理突發(fā)事件。危機(jī)應(yīng)對(duì)應(yīng)重視信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的信息,避開造成誤導(dǎo)和恐慌。危機(jī)應(yīng)對(duì)應(yīng)強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào),建立穩(wěn)定的信息溝通渠道,確保各方能夠及時(shí)掌握最新情況。第四章責(zé)任追究第十三條在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)應(yīng)對(duì)工作中,假如任何部門或個(gè)人有以下違反行為的,將依法予以追究責(zé)任:隱瞞、拖延或誤報(bào)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)事件的;未按規(guī)定執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)程序的;有意破壞風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)措施的;違反安全生產(chǎn)規(guī)定,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)發(fā)生或擴(kuò)大的;其他嚴(yán)重違反風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)制度的。第十四條責(zé)任追究的程序和措施應(yīng)合法、公正、公開,依照國家法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十五條責(zé)任追究的方式包含但不限于警告、記過、降職、解聘等。第十六條對(duì)于追究責(zé)任的對(duì)象,應(yīng)當(dāng)聽取其申辯,并依據(jù)實(shí)際情況、嚴(yán)重程度和情節(jié)輕重等因素綜合考慮,做出合理的處理決議。第五章附則第十七條本制度由企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十八條
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