集團亞太分部崗位任務(wù)績效指標(biāo)

XX集團亞太分部崗位任務(wù)績效指標(biāo)

明達(dá)集團亞太分部

崗位任務(wù)績效指標(biāo)

目錄

第一部分高層任務(wù)績效指標(biāo)..................................................................1

管理副總裁任務(wù)績效指標(biāo)...................................................................7

行政副總裁任務(wù)績效指標(biāo)...................................................................3

置業(yè)副總裁任務(wù)績效指標(biāo)...................................................................4

第二部分部門任務(wù)績效指標(biāo)..................................................................6

一、計劃監(jiān)督部任務(wù)績效指標(biāo)..................................................................6

計劃監(jiān)督部部長任務(wù)績效指標(biāo)..............................................................6

管理督導(dǎo)任務(wù)績效指標(biāo).....................................................................8

經(jīng)營督導(dǎo)任務(wù)績效指標(biāo).....................................................................9

工程造價管理任務(wù)績效指標(biāo)................................................................10

二、項目策劃部任務(wù)績效指標(biāo).................................................................11

項目策劃部部長任務(wù)績效指標(biāo)..............................................................11

項目策劃管理任務(wù)績效指標(biāo)................................................................12

三、財務(wù)管理部任務(wù)績效指標(biāo).................................................................13

財務(wù)管理部部長任務(wù)績效指標(biāo)..............................................................13

會計任務(wù)績效指標(biāo)........................................................................14

出納任務(wù)績效指標(biāo)........................................................................15

四、行政人事部任務(wù)績效指標(biāo).................................................................16

行政人事部部長任務(wù)績效指標(biāo)..............................................................16

人事經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo),...................................................錯誤!未定義書簽。

行政經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................19

事務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................20

總裁秘書任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................2/

法律顧問任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................22

五、商務(wù)管理部任務(wù)績效指標(biāo).................................................................23

商務(wù)管理部部長任務(wù)績效指標(biāo).............................................................23

采購經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................24

六、規(guī)劃管理部任務(wù)績效指標(biāo).................................................................25

規(guī)劃管理部總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...........................................................25

規(guī)劃設(shè)計管理任務(wù)績效指標(biāo)................................................................26

七、前期拓展部任務(wù)績效指標(biāo).................................................................27

前期拓展部總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...........................................................27

配套經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................28

動遷經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................29

內(nèi)務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................30

八、銷售部任務(wù)績效指標(biāo).....................................................................31

銷售部總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)................................................................31

銷售經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................33

市場經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................34

內(nèi)務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................35

信貸經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................36

結(jié)算經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................37

九、置業(yè)公司任務(wù)績效指標(biāo)...................................................................38

置業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................38

（一）行政事務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo).............................................錯誤!未定義書簽。

行政事務(wù)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................39

行政助理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................40

（二）工程技術(shù)部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................41

工程技術(shù)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................41

水暖項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...............................................................42

電氣項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...............................................................43

結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...............................................................44

（三）環(huán)境建設(shè)部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................45

環(huán)境建設(shè)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................45

環(huán)境建設(shè)項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...........................................................46

（四）配套工程部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................47

配套工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................47

配套工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...........................................................48

（五）土方工程部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................49

土方工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................49

土方工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...........................................................50

（六）道路工程部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................51

道路工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................51

道路工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...........................................................52

（七）建筑工程部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................53

建筑工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................53

建筑工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)...........................................................54

十、物業(yè)公司任務(wù)績效指標(biāo)...................................................................55

物業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................................55

（-）行政事務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................56

行政事務(wù)部主任任務(wù)績效指標(biāo).............................................................56

行政助理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................57

（二）服務(wù)中心任務(wù)績效指標(biāo)...............................................................58

服務(wù)中心主任任務(wù)績效指標(biāo)...............................................................58

景觀保護經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)................................................................59

安全保衛(wèi)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)................................................................60

環(huán)境保潔經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)................................................................61

（三）經(jīng)營中心任務(wù)績效指標(biāo)...............................................................62

經(jīng)營中心主任任務(wù)績效指標(biāo)...............................................錯誤!未定義書簽。

主任助理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................63

收費經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................64

經(jīng)營經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................65

接待專員任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................66

（四）維修中心任務(wù)績效指標(biāo)...............................................................67

維修中心主任任務(wù)績效指標(biāo)................................................................67

水暖主管任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................68

電氣主管任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................69

土建主管任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................70

十一、工業(yè)公司任務(wù)績效指標(biāo).................................................................71

工業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo).............................................錯誤!未定義書簽。

(-)行政事務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo).............................................................72

行政事務(wù)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)..............................................................72

行政助理任務(wù)績效指標(biāo)....................................................................73

安全保衛(wèi)主管任務(wù)績效指標(biāo)................................................................74

(二)設(shè)備管理部任務(wù)績效指標(biāo)............................................錯誤!未定義書簽。

設(shè)備管理部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)..............................................................74

第一部分高層任務(wù)績效指標(biāo)

管理副總裁任務(wù)績效指標(biāo)

序權(quán)

指標(biāo)使用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源

號重

保證分管部門的計劃目

分管部門的計計劃是否按時完成；計

1標(biāo)與公司計劃目標(biāo)相一計劃監(jiān)督部

劃完成情況劃執(zhí)行效果

致

戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)內(nèi)部資

公司進展戰(zhàn)略源匹配程度，對外部環(huán)

確保公司進展戰(zhàn)略、經(jīng)營

規(guī)劃、年度經(jīng)境的進展與變化的習(xí)慣

2計劃合理、全面，可行性管理委員會

營計劃編制的程度，經(jīng)營計劃是否符

強

質(zhì):易；合戰(zhàn)略目標(biāo)，可操作程

度

通過對各部門計劃執(zhí)行監(jiān)督不力導(dǎo)致計劃未落

計劃執(zhí)行監(jiān)計劃監(jiān)督部、

3的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司實程度，部門間關(guān)系協(xié)

督、協(xié)調(diào)力度各部門

整體計劃的落實調(diào)不力程度

通過對計劃執(zhí)行進行客結(jié)合其他

考核工作客對考核反映不客觀、不計劃監(jiān)督部、

4觀、公正的考核，保證計部門的評

觀、公正性公正的投訴次數(shù)各部門

劃的完成價

組織會審的及時性、重

大經(jīng)濟合同中出現(xiàn)了有

重大經(jīng)濟合同保證公司合法利益不受

5損公司利益的項目數(shù)、管理委員會

會審情況侵擊

合同審查不嚴(yán)造成的缺

失

公司各類計劃及時、準(zhǔn)確把握公司各類報告編制的及時性、報

計劃監(jiān)督部、

6執(zhí)行分析報告計劃執(zhí)行狀況，提出改進告與實際出入的程度、

各部門

的質(zhì)量建議出現(xiàn)差錯的次數(shù)

編制不及時次數(shù)、項目

各類統(tǒng)計報表保證統(tǒng)計及時、數(shù)據(jù)真

7錯漏次數(shù)、出現(xiàn)差錯的計劃監(jiān)督部

的編制質(zhì)量實、全面

次數(shù)

計劃期內(nèi)實際完成的審

審計任務(wù)完成

8衡量審計計劃完成情況計項目數(shù)量/應(yīng)完成的審計劃監(jiān)督部

率

計項目數(shù)量

預(yù)結(jié)算審核程序的合理

項目預(yù)結(jié)算審保證項目成本的公正、合性，審核頻次、參與的

9計劃監(jiān)督部

核質(zhì)量理、有效性程度；經(jīng)濟分析審核的

合理性、及時性

項目策劃方案保證項目策劃方案具有策劃思想新穎、特殊程

10的創(chuàng)新性、可創(chuàng)新性，且能滿足市場需度，符合市場需求的程項目策劃部

行性求，能制造較高的經(jīng)濟價度，被采納情況或者對

值高層決策提供支持的程

度

報告內(nèi)容是否全面、分

可行性研究報保證技術(shù)上的可能性、經(jīng)析方法是否正確，數(shù)據(jù)

11項目策劃部

告的質(zhì)量濟上的合理性分析有無差錯，通過論

證前的反復(fù)次數(shù)

報告內(nèi)容是否全面、分

土地儲備規(guī)劃析方法是否正確，數(shù)據(jù)

保證土地儲備滿足公司

12與投資價值分分析有無差錯，被采納項目策劃部

進展要求

析報告的質(zhì)量情況或者對高層決策提

供支持的程度

征購不及時對項目投資

土地征購工作保證土地征購順利開展，

13進度的影響程度，征購價項目策劃部

有效性價格有競爭力

格的競爭力

保證價格定位合理，符合價格被市場同意程度，與

產(chǎn)品銷售定價銷售部

14項目規(guī)劃，既能促進銷售競爭對手比較的合理性，

的合理性項目策劃部

也能保證目標(biāo)利潤是否能夠保證目標(biāo)利潤

分管部門的費操縱分管部門的費用，提分管部門的實際管理費

15財務(wù)管理部

用操縱高效率、降低成本用與預(yù)算的差額

行政副總裁任務(wù)績效指標(biāo)

序權(quán)

指標(biāo)使用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源

號重

保證分管部門的計

分管部門的計計劃是否按時完成；計劃執(zhí)

1劃目標(biāo)與公司計劃計劃監(jiān)督部

劃完成情況行效果

目標(biāo)相一致

公司的人力資源能否滿足

公司的進展要求，其中關(guān)鍵

人力資源規(guī)劃保證人力資源滿足

2崗位人員的空缺率不高于

效果公司進展要求

目標(biāo)值，關(guān)鍵人員流失率不

高于目標(biāo)值

提高員工考核的效

考核工作的效務(wù)必按照考

率、效果，保證公考核按時完成率、統(tǒng)計數(shù)據(jù)行政人事部、

3率、統(tǒng)計分析核流程進行

司考核制度能有效差錯次數(shù)及嚴(yán)重程度各部門

的準(zhǔn)確性操作

落實

保證培訓(xùn)計劃得到

培訓(xùn)體系的建行政人事部、

4有效落實，培訓(xùn)工滿意度調(diào)查結(jié)果

立與實施各部門

作滿意度高

公司的安全、生活物資、業(yè)

行政后勤保障確保行政后勤保障能夠使用有

務(wù)運行后勤保障體系的完行政人事部、

5體系的運行效體系的完備性與高關(guān)人員評價

備性、高效性，行政后勤服各部門

率效性方法

務(wù)滿意度

公司安全保衛(wèi)保證公司人員、財公司發(fā)生治安事件次數(shù)、嚴(yán)行政人事部、

6

情況產(chǎn)安全重程度各部門

公司決策要求財務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯次數(shù)、數(shù)

財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)

7數(shù)據(jù)務(wù)必準(zhǔn)確、及據(jù)提供不及時次數(shù)、報表完財務(wù)管理部

確性與及時性

時成不及時次數(shù)

會計報表分析會計報表結(jié)構(gòu)分析、趨勢分

8提供有效財務(wù)信息財務(wù)管理部

質(zhì)量析等分析建議質(zhì)量

成本核算出現(xiàn)錯誤次數(shù)、影

9成本核算質(zhì)量如實反映成本支出財務(wù)管理部

響程度

衡量采購物資的質(zhì)

10采購合格率合格批次/總批次商務(wù)管理部

量

質(zhì)量投訴次數(shù)

使用部門因材料質(zhì)量提出的商務(wù)管理部、

11及造成影響程提供物資采購質(zhì)量

投訴次數(shù)、造成的影響程度各部門

度

保證招投標(biāo)工作的招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格

招投標(biāo)工作質(zhì)

12公平、合法、合理率；招投標(biāo)事件組織的有序商務(wù)管理部

量

性性

操縱分管部門的費

分管部門的費分管部門的實際管理費用與

13用，提高效率、降財務(wù)管理部

用操縱預(yù)算的差額

低成本

置業(yè)副總裁任務(wù)績效指標(biāo)

序權(quán)

指標(biāo)使用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源

號重

分管部門的計保證分管部門的計劃目標(biāo)計劃是否按時完成；計劃

1計劃監(jiān)督部

劃完成情況與公司計劃目標(biāo)相一致執(zhí)行效果

保證項目規(guī)劃設(shè)計完全表設(shè)計思想新穎、特殊程度，

項目設(shè)計思想

達(dá)公司對項目的總體定符合市場需求的程度，被

2的創(chuàng)新性、可行規(guī)劃管理部

位,且設(shè)計方案有創(chuàng)新性、采納情況或者對高層決策

性

前瞻性提供支持的程度

項目設(shè)計是否出現(xiàn)重大技

術(shù)問題；項目設(shè)計更換、置業(yè)公司

3項目設(shè)計質(zhì)量保證能較好完成設(shè)計任務(wù)

變更的次數(shù)；施工圖交接前期拓展部

有關(guān)資料與手續(xù)的完整性

辦理證件/手續(xù)的實際完成

有關(guān)證件或者

4保證開發(fā)工作順利進行時間與計劃完成時間絕對前期拓展部

手續(xù)完成情況

量對比

招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格

招投標(biāo)工作質(zhì)保證招投標(biāo)工作的公平、

5率；招投標(biāo)事件組織的有前期拓展部

量合法、合理性

序性

動遷、安置辦法鼓勵動遷人員積極開拓思

方法的創(chuàng)新性、搬遷戶的同

6的創(chuàng)新性、經(jīng)濟路解決動遷難題，加快征前期拓展部

意程度、產(chǎn)生的經(jīng)濟效益

性拆速度，降低開發(fā)成本

實際完成時間與計劃完成

7拆遷工作效率保證拆遷工作高效完成前期拓展部

時間絕對量對比

8工程進度管理保證工程建設(shè)進度實際進度與計劃進度對比置業(yè)公司

工程質(zhì)量操縱發(fā)生工程質(zhì)量問題次數(shù)及

9保證施工質(zhì)量置業(yè)公司

與管理嚴(yán)重程度

工程現(xiàn)場管理施工現(xiàn)場管理混亂程度、

10保證施工現(xiàn)場管理有序置業(yè)公司

有序性施工隊管理情況

發(fā)生安全事故次數(shù)及嚴(yán)重

11施工安全管理保證施工安全置業(yè)公司

程度

工程質(zhì)量驗收

12提高工程質(zhì)量是否達(dá)到目標(biāo)值置業(yè)公司

合格率

工程遺留問題保證工程遺留問題及時得處理及時性、解決程度及置業(yè)公司

13

處理情況到有效解決效果有關(guān)部門

14銷售額完成率保證公司資金供應(yīng)實際銷售額/計劃銷售額銷售部

15銷量完成率保證公司銷售目標(biāo)的完成實際銷量/計劃任務(wù)量銷售部

16貨款回籠率保證銷售貨款的回收回籠金額/銷售額銷售部

實際銷售費用與計劃費用

17銷售費用操縱銷售費用的情況財務(wù)管理部

的差額

策劃方案新穎、特殊性，

營銷策劃方案保證營銷策劃方案具有創(chuàng)

是否符合產(chǎn)品定位、品牌銷售部

18的創(chuàng)新性、可行新性、可操作性，能有效

進展、被采納情況、對銷項目策劃部

性促進銷售

售的促進作用

傳播費用、價格保證費用不超支，媒介投費用實際使用與計劃的差

19銷售部

操縱情況放、物料制作價格合理額、價格的合理性

廣告宣傳、促銷樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高品牌知名度、銷量提升情

20銷售部

效果評價產(chǎn)品知名度況、產(chǎn)品認(rèn)知度

分管部門的費用操縱分管部門的費用，提分管部門的實際管理費用

21財務(wù)管理部

操縱高效率、降低成本與預(yù)算的差額

第二部分部門任務(wù)績效指標(biāo)

一、計劃監(jiān)督部任務(wù)績效指標(biāo)

計劃監(jiān)督部部長任務(wù)績效指標(biāo)

序權(quán)

指標(biāo)使用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源

號重

保證部門計劃制定的嚴(yán)

部門計劃完成情計劃是否按時完成，計劃

1肅性，執(zhí)行的高效、有序計劃監(jiān)督部

況執(zhí)行的效果

性

國家宏觀經(jīng)濟、行業(yè)政

策、競爭對手、市場需求

資料收集、分析

2為高層決策提供根據(jù)等資料收集全面性、及時計劃監(jiān)督部

的質(zhì)量

性及分析報告的數(shù)量與

質(zhì)量

戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)內(nèi)部資

公司進展戰(zhàn)略規(guī)確保公司進展戰(zhàn)略、經(jīng)營源匹配程度，對外部環(huán)境

3劃、年度經(jīng)營計計劃合理、全面，可行性的進展與變化的習(xí)慣程管理委員會

劃編制的質(zhì)量強度，經(jīng)營計劃是否符合戰(zhàn)

略目標(biāo)，可操作程度

通過對各部門計劃執(zhí)行監(jiān)督不力導(dǎo)致計劃未落

計劃執(zhí)行監(jiān)督、計劃監(jiān)督部、

4的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司實程度，部門間關(guān)系協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)力度各部門

整體計劃的落實不力程度

通過對計劃執(zhí)行進行客結(jié)合其

考核工作客觀、對考核反映不客觀、不公計劃監(jiān)督部、

5觀、公正的考核，保證計他部門

公正性正的投訴次數(shù)各部門

劃的完成的評價

公司各類計劃執(zhí)及時、準(zhǔn)確把握公司各類報告編制的及時性、報告

計劃監(jiān)督部、

6行分析報告的質(zhì)計劃執(zhí)行狀況，提出改進與實際出入的程度、出現(xiàn)

各部門

量建議差錯的次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)指示、管委保證領(lǐng)導(dǎo)指示、會議精神

7落實不力次數(shù)計劃監(jiān)督部

會決議督辦效果得到貫徹落實

各類統(tǒng)計報表的保證統(tǒng)計及時、數(shù)據(jù)真編制不及時次數(shù)、項目錯

8計劃監(jiān)督部

編制質(zhì)量實、全面漏次數(shù)、出現(xiàn)差錯的次數(shù)

計劃期內(nèi)實際完成的審計

9審計任務(wù)完成率衡量審計計劃完成情況項目數(shù)量/應(yīng)完成的審計計劃監(jiān)督部

項目數(shù)量

有意淡化問題、隱瞞事實

審計報告反映實際審計的審計報告的比例，或者

10審計報告質(zhì)量計劃監(jiān)