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文檔簡(jiǎn)介

特許加盟合一樣本多年來(lái),特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)發(fā)展趨勢(shì)是越來(lái)越火熱,業(yè)內(nèi)人士迫切期望了解特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容,方便在簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議時(shí)知道應(yīng)該怎樣維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益。因?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)協(xié)議是由一名特許人分別和多名受許人簽訂協(xié)議,而特許人為了統(tǒng)一運(yùn)作需要,又期望和不一樣受許人簽訂協(xié)議能夠在形式上保持一致,所以通常來(lái)說(shuō),特許人和受許人在簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議時(shí)均采取特許人提供格式條款。下面我們就某一國(guó)際著名連鎖企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合一樣本(樣本)為例作一簡(jiǎn)明介紹。

這是一份餐飲業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合一樣本。樣本開頭部分內(nèi)容是相關(guān)部分基礎(chǔ)事實(shí)陳說(shuō),包含特許人和受許人雙方基礎(chǔ)情況、簽約時(shí)間和地點(diǎn)、受許人向特許人作出總體承諾等等。當(dāng)然,不一樣協(xié)議會(huì)有不一樣風(fēng)格,為了強(qiáng)調(diào)爭(zhēng)議處理方法,該樣本便將爭(zhēng)議處理總體標(biāo)準(zhǔn)也置于基礎(chǔ)事實(shí)陳說(shuō)部分中。樣本正文部分是協(xié)議約定,共有二十條。

1、第一條是相關(guān)首期特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)約定。首期特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)又具體分為標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)、受許人增開餐館折扣費(fèi)用、延期費(fèi)、隸屬店面費(fèi)、老受許人和新受許人另開新店增加費(fèi)、轉(zhuǎn)讓費(fèi)等。

2、第二條是相關(guān)協(xié)議存續(xù)期間須定時(shí)交納特許權(quán)使用費(fèi)約定。定時(shí)交納特許權(quán)使用費(fèi)通常確定為銷售額某一百分比。

3、第三條是相關(guān)特許人授予受許人一些權(quán)利約定。如使用特許人管理系統(tǒng)和操作手冊(cè)權(quán)利、對(duì)特許人管理系統(tǒng)中改良技術(shù)和操作方面信息使用權(quán)、對(duì)于特許人品牌作有限地和餐館相關(guān)其它使用。

4、第四條是相關(guān)特許人為受許人提供一些支持(如培訓(xùn)、咨詢、幫助和指導(dǎo)等)約定。

5、第五條約定受許人各項(xiàng)義務(wù)。共15款,各款內(nèi)容以下:

第1款約定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所租賃事宜。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所既能夠由特許人向出租人租賃后再轉(zhuǎn)租給受許人,也能夠由受許人直接從出租人處租賃。如采取前一個(gè)方法,則受許人對(duì)于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用僅和特許人發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系,而和房主無(wú)關(guān),在受許人嚴(yán)格推行轉(zhuǎn)租協(xié)議情況下,假如房主和特許人發(fā)生任何因租賃協(xié)議而產(chǎn)生糾紛致使受許人遭受損失,受許人可向特許人要求賠償;而假如采取后一個(gè)方法,則受許人對(duì)于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用僅和房主發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系,假如受許人違反租賃協(xié)議招致房主起訴包含特許人品牌而使特許人遭受損失,則特許人可向受許人要求對(duì)應(yīng)賠償。

第2款約定受許人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該一直遵遵法律法規(guī)要求,辦理全部必需手續(xù)并負(fù)擔(dān)費(fèi)用;遵守操作手冊(cè)要求和提議規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和步驟,并隨操作手冊(cè)更新和改善而作適時(shí)調(diào)整和修改,符合特許人質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);不得透露或許可她人復(fù)制操作手冊(cè)內(nèi)容。

第3款約定受許人自行負(fù)擔(dān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生一切稅費(fèi),和按特許人要求投保部分保險(xiǎn)項(xiàng)目。

第4款約定受許人不得在協(xié)議關(guān)系存續(xù)期間直接或間接地從事其它任何相同或相類似經(jīng)營(yíng)活動(dòng),和違反此項(xiàng)要求時(shí)應(yīng)支付賠償金額。

第5款約定定時(shí)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)支付方法。

第6款約定受許人應(yīng)該按約定時(shí)間向特許人匯報(bào)銷售情況,并按要求方法在受許人系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)銷售和經(jīng)營(yíng)情況。

第7款約定特許人有權(quán)在無(wú)需事先通知情況下,即可到受許人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢驗(yàn)受許人經(jīng)營(yíng)情況并檢驗(yàn)、審核復(fù)印受許人多種統(tǒng)計(jì)。

第8款約定對(duì)于受許人低報(bào)銷售額處罰性方法。

第9款約定廣告費(fèi)支付方法。

廣告費(fèi)在特許經(jīng)營(yíng)中并非一個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題。不管是特許人還是受許人全部不愿意負(fù)擔(dān)廣告投資可能存在風(fēng)險(xiǎn)。假如讓特許人獨(dú)自負(fù)擔(dān)廣告費(fèi),而受許人眾多,是否每個(gè)受許人全部能保質(zhì)保量地提供服務(wù)而不影響廣告宣傳還極難說(shuō),況且廣告費(fèi)數(shù)額十分巨大,讓特許人獨(dú)自負(fù)擔(dān)勢(shì)必存在困難;而假如讓受許人來(lái)負(fù)擔(dān)廣告費(fèi),宣傳是特許人品牌,付出是自己投資,能否起到促銷效果、取得回報(bào)還極難說(shuō),有時(shí)甚至還會(huì)因特許人自己品牌價(jià)值不高而使得廣告投資成為一個(gè)浪費(fèi),所以假如讓受許人負(fù)擔(dān)廣告費(fèi),她們也會(huì)心存疑慮。

本協(xié)議中所采取一個(gè)兩全之計(jì)就是由特許人和受許人約定設(shè)置一個(gè)廣告基金帳戶,受許人從每七天銷售額中提取約定百分比作為廣告費(fèi)匯至廣告基金帳戶上,至于具體廣告方法則由特許人依據(jù)廣告基金帳戶上數(shù)額和廣告商協(xié)商而定。這么一來(lái),特許人和受許人全部無(wú)須事先準(zhǔn)備大量資金用于廣告宣傳,而且受許人對(duì)于廣告費(fèi)支付也采取了一個(gè)不需要本錢也不負(fù)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)方法。假如受許人經(jīng)營(yíng)情況好,則付出廣告費(fèi)對(duì)應(yīng)就多,反之則少。不過(guò)采取這種方法問(wèn)題是,假如特許人將廣告基金帳戶上部分甚至全部資金挪作它用話,就等于是間接提升了受許人定時(shí)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi),無(wú)疑又會(huì)侵害受許人利益。為處理這一問(wèn)題,受許人能夠和特許人在協(xié)議中約定對(duì)于廣告基金帳戶財(cái)務(wù)監(jiān)督管理制度,一旦特許人違反這一制度,受許人有權(quán)中止支付廣告基金,特許人還應(yīng)該向受許人返還廣告基金帳戶上未用于廣告宣傳資金。

第10款約定受許人不得將特許人品牌標(biāo)志和“出售”字樣一起使用。該款約定看上去似乎無(wú)關(guān)緊要,但實(shí)際上并非如此。假如消費(fèi)者誤認(rèn)為特許人所擁有品牌是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)情況不佳而不得已給予出售,肯定影響到特許人商譽(yù),從而給特許人無(wú)形資產(chǎn)造成損失。

第11款約定受許人全部付款全部必需立即。這么要求是為了避免受許人因欠款而陷入債務(wù)糾紛或因欠稅行為受四處罰從而損害特許人商譽(yù)。

第12款是相關(guān)受許人應(yīng)該根據(jù)協(xié)議及操作手冊(cè)中要求來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理約定。

第13款約定受許人應(yīng)該僅為經(jīng)營(yíng)餐館目標(biāo)使用特許人品牌,而不得為其它任何和經(jīng)營(yíng)餐館無(wú)關(guān)目標(biāo)使用特許人品牌。

6、第六條是相關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更約定。關(guān)鍵是要求受許人在變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所之前應(yīng)該取得特許人同意。

7、第七條是相關(guān)協(xié)議期限和期限屆滿之前協(xié)議延期約定。

8、第八條是相關(guān)協(xié)議終止情形及保守商業(yè)秘密約定。

共6款,內(nèi)容分別要求以下:

第1款和第2款全部是具體約定特許人有權(quán)終止協(xié)議多種情形(比如受許人不辦理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需多種手續(xù)、低報(bào)銷售額、拖欠特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)等等)。

第3款約定在協(xié)議終止或?qū)脻M以后,受許人不得在其餐館中繼續(xù)保留特許人品牌特征,也不得繼續(xù)使用特許人全部經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。

第4款約定在協(xié)議終止或?qū)脻M以后1年內(nèi),或在受許人轉(zhuǎn)讓協(xié)議權(quán)利義務(wù)后1年內(nèi),受許人在一定區(qū)域內(nèi)不得以任何形式參與特許人其它餐館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第5款約定受許人應(yīng)該保守特許人商業(yè)秘密,并對(duì)一些不屬于商業(yè)秘密具體信息進(jìn)行保密。

第6款約定在協(xié)議終止或?qū)脻M以后,受許人在協(xié)議關(guān)系存續(xù)期間因經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而使用通訊號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)地址、網(wǎng)址、域名等等均應(yīng)歸特許人全部。

9、第九條是相關(guān)受許人轉(zhuǎn)讓協(xié)議權(quán)利約定。

受許人轉(zhuǎn)讓協(xié)議權(quán)利,應(yīng)該取得特許人同意。對(duì)于擁有高價(jià)值品牌特許人來(lái)說(shuō),之所以當(dāng)初愿意將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予受許人,大全部是對(duì)受許人資質(zhì)經(jīng)過(guò)了審查和考慮,她們不會(huì)僅僅為了取得一筆短期特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)就輕易地將自己特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予她人使用,因?yàn)橐坏┎缓细袷茉S人因經(jīng)營(yíng)管理不善而給廣大消費(fèi)者留下不好印象,則特許人所遭受無(wú)形資產(chǎn)損失是難以估量。所以,特許人往往會(huì)事先和受許人就協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓作出約定,如約定受許人必需將協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合資質(zhì)要求并能夠立即替換自己經(jīng)營(yíng)管理餐館人,或是受許人應(yīng)該要求受讓人必需參與特許人培訓(xùn)并經(jīng)特許人評(píng)價(jià)同意后才能受讓協(xié)議權(quán)利義務(wù)。

不過(guò),有一個(gè)情形值得注意:那就是假如在協(xié)議期限以內(nèi),作為受許人自然人死亡或突發(fā)精神病,應(yīng)該怎樣處理?實(shí)踐中,特許人并不愿意將上述情形約定為協(xié)議終止情形,因?yàn)檫B鎖店數(shù)量降低在某種程度上會(huì)對(duì)特許人商譽(yù)產(chǎn)生不良影響。從理論上說(shuō),假如受許人死亡,其繼承人能夠直接繼承其權(quán)利義務(wù);假如是突發(fā)精神病,則為了保護(hù)受許人本人權(quán)益起見,其監(jiān)護(hù)人應(yīng)該享受承繼協(xié)議權(quán)利義務(wù)優(yōu)先權(quán)。不過(guò),特許人無(wú)疑會(huì)擔(dān)心受許人繼承人或監(jiān)護(hù)人能否勝任經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為此,能夠由特許人和受許人事先在協(xié)議中約定只要受許人繼承人或監(jiān)護(hù)人表示不放棄承繼協(xié)議權(quán)利義務(wù),特許人就應(yīng)該對(duì)其提供指導(dǎo)和培訓(xùn),所需費(fèi)用由雙方按百分比分?jǐn)偂?/p>

10、第十條是相關(guān)處理爭(zhēng)議具體約定。

處理爭(zhēng)議方法有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。在特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議中,特許人比較傾向于將協(xié)商、調(diào)解和仲裁約定為處理爭(zhēng)議方法,而不愿選擇訴訟。因?yàn)楹芏嗵卦S人全部擁有著名品牌,在社會(huì)上影響較大,其一舉一動(dòng)很輕易被大家宣傳。假如發(fā)生訴訟,尤其是多個(gè)受許人聯(lián)合起訴特許人,不管具體案情怎樣,肯定引發(fā)大家關(guān)注。假如在法院未判決之前就造成誤傳,就有可能會(huì)給一部分公眾或多或少留下不良印象。而在協(xié)商、調(diào)解和仲裁這三種方法當(dāng)中,特許人又比較強(qiáng)調(diào)經(jīng)過(guò)協(xié)商和調(diào)解來(lái)處理爭(zhēng)議,因?yàn)樘卦S人是基于格式文本和受許人協(xié)商一致后簽署特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議,假如是部分受許人違約倒也罷了,只需特許人單獨(dú)和該受許人處理即可,但假如是因特許人違反某一條款而被多個(gè)受許人提起仲裁,特許人就極輕易陷入困境。不過(guò),特許人假如過(guò)于強(qiáng)調(diào)協(xié)商或調(diào)解,有時(shí)候又輕易使受許人要求過(guò)高而保持強(qiáng)硬態(tài)度。所以,既然不愿意選擇訴訟,那幺仲裁條款在特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議中就是必不可少條款,只有有效仲裁條款才能從根本上排除進(jìn)入訴訟程序可能性。仲裁地點(diǎn)選擇對(duì)誰(shuí)有利不可一概而論。比如,某一特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議中,特許人是外國(guó)人,受許人是中國(guó)人,假如選擇在特許人所在地仲裁,則在特許人違約時(shí),受許人難究其責(zé),從而處于不利地位;但在受許人違約時(shí),即使特許人在其本國(guó)提起仲裁并作出受許人缺席裁決,就現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)情況看來(lái),在實(shí)施時(shí)也會(huì)困難重重,所以又對(duì)特許人不利。那幺選擇在受許人所在地進(jìn)行仲裁呢?其實(shí),這也得視特許人是否常駐受許人所在地而定,不過(guò),只要特許人是著名連鎖企業(yè)集團(tuán),大全部會(huì)在其受許人所在地設(shè)置辦事機(jī)構(gòu)。這么一來(lái),處理起爭(zhēng)議來(lái)就方便多了。

11、第十一條是相關(guān)協(xié)議條款獨(dú)立效力、通知、拖延付款等方面約定。

12、第十二條是相關(guān)協(xié)議文字及文本約定。

13、第十三條是相關(guān)適使用方法律約定。相關(guān)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議法律適用問(wèn)題,假如雙方均為同一國(guó)籍,則適用該國(guó)法律比較適宜。對(duì)于不一樣國(guó)籍當(dāng)事人該怎樣適使用方法律問(wèn)題,《中國(guó)協(xié)議法》第一百二十六條要求:“涉外協(xié)議當(dāng)事人能夠選擇處理協(xié)議爭(zhēng)議法律,但法律另有要求除外”,那幺既然中國(guó)現(xiàn)在尚無(wú)相關(guān)涉外特許經(jīng)營(yíng)專門要求,所適用法律當(dāng)然也就能夠由當(dāng)事人約定選擇了。

14、第十四條是相關(guān)受許人不得和她人另行簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議約定。

15、第十五條是相關(guān)在餐館經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該使用特許人所使用語(yǔ)言進(jìn)行交流約定。特許經(jīng)營(yíng)中很多具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)諸如帳目往來(lái)、銷售統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)、通知等等現(xiàn)有受許人參與,也有特許人參與。比如,特許人母語(yǔ)為英語(yǔ)時(shí),特許人可能不愿意為眾多受許人負(fù)擔(dān)高額翻譯費(fèi)用,于是就會(huì)要求當(dāng)受許人不能用英語(yǔ)進(jìn)行交流時(shí),應(yīng)該自行負(fù)擔(dān)翻譯費(fèi)用。

16、第十六條是相關(guān)受許人確定特許人任何職員、代理人、代表、隸屬機(jī)構(gòu)等未向受許人作任何陳說(shuō)。

17、第十七條是相關(guān)受許人承諾未曾向特許人任何職員、代理人、代表、隸屬機(jī)構(gòu)等提出過(guò)任何索賠主張。

18、第十八條是相關(guān)特許人和受許人對(duì)于各自偶然損失(比如因不可抗力而遭受損失、因餐館起哄、斗毆或搶劫而遭受損失等)互不負(fù)責(zé)賠償約定。

通常來(lái)說(shuō),偶然損失無(wú)非就是發(fā)生在受許人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,而一旦受許人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生偶然損失,比如火災(zāi)或人為

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