2024業(yè)務外包協(xié)議

2024業(yè)務外包協(xié)議合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要對外包業(yè)務進行管理和控制，并且乙方具備提供外包服務的資質和能力，甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方將部分業(yè)務外包給乙方的事宜，達成如下協(xié)議：第一條業(yè)務外包范圍（1）業(yè)務描述：__________（2）業(yè)務描述：__________（3）業(yè)務描述：__________1.2乙方同意按照甲方的要求，提供優(yōu)質的外包服務，確保業(yè)務外包的順利進行。第二條業(yè)務外包期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約__________年。第三條業(yè)務外包費用3.1甲方應支付給乙方的業(yè)務外包費用為：（1）固定費用：每期（如每月、每季度等）__________元；（2）變動費用：根據業(yè)務實際發(fā)生情況，按照雙方約定的費率計算。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付業(yè)務外包費用。第四條業(yè)務外包質量4.1乙方應確保提供的外包服務符合甲方的要求，確保業(yè)務運行的穩(wěn)定和安全性。4.2乙方應在協(xié)議期內按照約定完成業(yè)務外包任務，并保證業(yè)務的質量和效率。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2乙方未按照約定完成業(yè)務外包任務，甲方有權按照約定扣除相應的費用。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.業(yè)務外包服務詳細說明2.業(yè)務外包費用明細表3.業(yè)務外包質量標準4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.業(yè)務外包績效評估表7.業(yè)務外包變更協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定完成業(yè)務外包任務2.乙方提供的業(yè)務外包服務不符合質量標準3.乙方未保守甲方商業(yè)秘密4.甲方未按時支付業(yè)務外包費用5.甲方提前終止協(xié)議且未支付違約金6.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務支持和配合三、法律名詞及解釋：1.業(yè)務外包：指甲方將部分業(yè)務或服務委托給乙方進行處理和執(zhí)行。2.違約金：指一方違反合同約定時，按照約定向對方支付的賠償金。3.保密信息：指在合同履行過程中，不為公眾所知的商業(yè)秘密、技術秘密等。4.績效評估：對乙方提供業(yè)務外包服務的效果、質量、效率等進行評估。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.業(yè)務外包任務未按時完成：解決辦法：乙方應增加人員或加班處理，確保業(yè)務外包任務按時完成。2.業(yè)務外包服務質量不符合標準：解決辦法：乙方應立即進行整改，并根據實際情況向甲方支付違約金。3.保密信息泄露：解決辦法：乙方應加強保密措施，并對泄露信息的人員進行追責。4.甲方延遲支付業(yè)務外包費用：解決辦法：甲方應及時支付費用，否則乙方有權暫停提供服務。5.甲方提前終止協(xié)議：解決辦法：甲方應支付違約金，并與乙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。五、所有應用場景：1.企業(yè)因業(yè)務擴張或調整，需要將部分業(yè)務外包給專業(yè)機構或個人。2.企