公司績(jī)效考核管理辦法新版模板

績(jī)效考評(píng)管理措施慧人字[]09號(hào)簽發(fā)人：張斌 績(jī)效考評(píng)管理措施總則第一條目標(biāo)為深入建立和完善企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系和激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)職員價(jià)值發(fā)明過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正評(píng)價(jià)，并經(jīng)過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，促進(jìn)職員和慧博共同發(fā)展，特制訂本措施。第二條標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考評(píng)必需堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依據(jù)價(jià)值發(fā)明結(jié)果（業(yè)績(jī)）和價(jià)值發(fā)明過(guò)程中表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)職員薪資、效益分紅、職位升降和考評(píng)結(jié)果緊密結(jié)合。第三條適用范圍慧博企業(yè)正式職員,試用期職員不參與考評(píng).考評(píng)體系第四條考評(píng)對(duì)象Ⅰ類(lèi)：副總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理； Ⅱ類(lèi)：各部門(mén)管理責(zé)任人；部門(mén)副經(jīng)理、部門(mén)主管。Ⅲ類(lèi)：各部門(mén)一般職員；部門(mén)專(zhuān)員、助理、新進(jìn)職員。第五條考評(píng)內(nèi)容績(jī)效考評(píng)以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向，關(guān)鍵包含：1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效考評(píng)；2、各個(gè)部門(mén)管理績(jī)效考評(píng)； 3、個(gè)人績(jī)效考評(píng)，具體包含以下兩方面內(nèi)容：（1）工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定：關(guān)鍵依據(jù)工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)；（2）工作能力評(píng)定：關(guān)鍵針對(duì)人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃?、文化管理、?shí)施能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力等多個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)；行政管理部依據(jù)實(shí)際情況制訂工作能力評(píng)定細(xì)則。綜合得分＝工作業(yè)績(jī)得分×70%＋工作能力得分×30%考評(píng)管理考評(píng)機(jī)構(gòu)1、企業(yè)行政管理部：是最高考評(píng)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效考評(píng)和各職能部門(mén)績(jī)效考評(píng)，總經(jīng)理是考評(píng)責(zé)任人。負(fù)責(zé)考評(píng)體系構(gòu)建、考評(píng)制度制訂、考評(píng)工作組織實(shí)施，并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督職能部考評(píng)工作，和考評(píng)結(jié)果管理和歸檔?？荚u(píng)方法1、Ⅰ類(lèi)干部根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，企業(yè)總經(jīng)理是考評(píng)責(zé)任人；2、Ⅱ類(lèi)干部根據(jù)職能部管理績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，總經(jīng)理是考評(píng)責(zé)任人；3、Ⅲ類(lèi)人員依據(jù)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)，各職能部責(zé)任人是考評(píng)責(zé)任人。工作業(yè)績(jī)由直接上司進(jìn)行考評(píng)；工作能力采取直接下屬評(píng)價(jià)、相關(guān)性評(píng)價(jià)、直接上司三級(jí)考評(píng)方法。直接下屬評(píng)價(jià)：受被考評(píng)者管理職員對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；相關(guān)性評(píng)價(jià)：和被考評(píng)者有工作關(guān)聯(lián)部分管理干部職員對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)；直接上司評(píng)價(jià)：通常指部門(mén)責(zé)任人對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)?？荚u(píng)時(shí)間和周期職員考評(píng)每個(gè)月考評(píng)一次,部門(mén)副經(jīng)理、部門(mén)主管每三個(gè)月考評(píng)一次,副總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理考評(píng)每六個(gè)月一次，年底進(jìn)行綜合評(píng)定?？荚u(píng)對(duì)象考評(píng)責(zé)任人考評(píng)依據(jù)考評(píng)周期副總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理績(jī)效、述職匯報(bào)六個(gè)月度部門(mén)副經(jīng)理、部門(mén)主管部門(mén)管理績(jī)效、工作業(yè)績(jī)、述職匯報(bào)一季度部門(mén)專(zhuān)員、助理、新職員職能部責(zé)任人工作業(yè)績(jī)、工作能力述職匯報(bào)每個(gè)月第九條考評(píng)程序企業(yè)對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、管理績(jī)效考評(píng)依據(jù)企業(yè)績(jī)效考評(píng)管理措施進(jìn)行。企業(yè)對(duì)Ⅲ類(lèi)職員個(gè)人績(jī)效考評(píng)每個(gè)月進(jìn)行一次，年底進(jìn)行綜合評(píng)定，年底考評(píng)結(jié)果為上、下六個(gè)月考評(píng)結(jié)果算術(shù)平均數(shù)。考評(píng)結(jié)果由行政管理部審核，總經(jīng)理班同意。考評(píng)步驟：1、填寫(xiě)考評(píng)期內(nèi)《工作目標(biāo)計(jì)劃表》，經(jīng)部門(mén)責(zé)任人審核后，報(bào)行政管理部立案；2、依據(jù)客觀環(huán)境改變和工作需要，調(diào)整期初制訂工作目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)責(zé)任人審核后，報(bào)行政管理部立案，工作目標(biāo)計(jì)劃調(diào)整次數(shù)視客觀情況而定；3、考評(píng)期結(jié)束前，由行政管理部依據(jù)《工作目標(biāo)計(jì)劃表》下發(fā)《工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表》給被考評(píng)者直接上司進(jìn)行評(píng)定打分；4、考評(píng)期結(jié)束前，由行政管理部下發(fā)《綜合能力評(píng)定表》給相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)定打分；5、行政管理部依據(jù)評(píng)定結(jié)果制訂《績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理表》，并按被考評(píng)者——部門(mén)責(zé)任人——行政總監(jiān)——總經(jīng)理,步驟進(jìn)行審批。第四章考評(píng)結(jié)果應(yīng)用第十條考評(píng)結(jié)果等級(jí)分布分?jǐn)?shù)段90分以上80~8970~7970分以下等級(jí)ABCD意義優(yōu)良中差第十一條考評(píng)結(jié)果和考評(píng)對(duì)象關(guān)系考評(píng)對(duì)象經(jīng)營(yíng)目標(biāo)H部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)L經(jīng)營(yíng)績(jī)效K管理績(jī)效M個(gè)人績(jī)效PⅠ類(lèi)干部▲▲▲▲▲Ⅱ類(lèi)干部▲△△▲▲Ⅲ類(lèi)職員▲△△△▲備注▲表示直接相關(guān)，△表示間接相關(guān)。第十二條考評(píng)結(jié)果和調(diào)薪1、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)結(jié)果K直接影響Ⅰ類(lèi)干部下十二個(gè)月度工資序列變動(dòng)，管理績(jī)效考評(píng)結(jié)果M直接影響Ⅱ類(lèi)干部下十二個(gè)月度工資序列變動(dòng)；個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果P直接影響Ⅲ類(lèi)職員下十二個(gè)月度工資序列變動(dòng)：考評(píng)結(jié)果ABCD備注工資序列升降級(jí)數(shù)100-1當(dāng)職務(wù)不發(fā)生改變時(shí),工資序列只能升到該職位最高級(jí)。注：工資序列升（降）每十二個(gè)月一次，在每十二個(gè)月2月份依據(jù)年度考評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，年度考評(píng)結(jié)果=（上六個(gè)月度考評(píng)分+下六個(gè)月度考評(píng)分）/22、職員含有以下條件之一者，工資職級(jí)調(diào)整可不受企業(yè)要求調(diào)薪時(shí)間限制：（1）職務(wù)晉升；（2）在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、方法創(chuàng)新、新事業(yè)開(kāi)拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn)，必需填寫(xiě)《特殊調(diào)薪申報(bào)表》，報(bào)行政管理部審核，總經(jīng)理審批。3、職員含有下列條件之一者，職能工資將破格降級(jí)：（1）職務(wù)降聘或免聘；（2）因本人過(guò)失，給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害企業(yè)形象者；（3）數(shù)次或反復(fù)違反企業(yè)規(guī)章制度者；（4）因個(gè)人能力或身體原因，長(zhǎng)久無(wú)法勝任或?qū)嶋H未行使本職務(wù)（或崗位）職權(quán)者。第十三條職務(wù)升降經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)結(jié)果將影響Ⅰ類(lèi)干部職務(wù)升降，管理績(jī)效考評(píng)結(jié)果將影響Ⅱ類(lèi)干部職務(wù)升降，個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果直接影響Ⅲ類(lèi)職員職務(wù)升降。1、進(jìn)行職務(wù)晉升，必需同時(shí)含有以下條件；（1）連續(xù)兩次考評(píng)結(jié)果為A；（2）經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)組織綜合測(cè)評(píng)；（3）滿足以上條件者職務(wù)可晉升一級(jí)；2、年度綜合考評(píng)結(jié)果為D者，即降聘或免聘（調(diào)整工作崗位或免職）。3、經(jīng)審批破格晉升或降職者，不受考評(píng)結(jié)果限制。第五章考評(píng)面談和績(jī)效改善第十四條考評(píng)面談Ⅲ類(lèi)職員考評(píng)關(guān)鍵是結(jié)合工作目標(biāo)計(jì)劃，目標(biāo)是對(duì)職員工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思緒和績(jī)效改善方面提供幫助。所以，考評(píng)結(jié)束后，考評(píng)者應(yīng)該和被考評(píng)者進(jìn)行面談。第十五條績(jī)效改善考評(píng)面談為考評(píng)者和被考評(píng)者就績(jī)效改善和能力提升所進(jìn)行溝通應(yīng)做到：1、讓被考評(píng)者了解本身工作優(yōu)、缺點(diǎn)：2、對(duì)下一階段工作期望達(dá)成一致意見(jiàn)；３、討論制訂雙方全部能接收書(shū)面績(jī)效改善和培訓(xùn)計(jì)劃。第六章考評(píng)結(jié)果管理第十六條考評(píng)指標(biāo)和結(jié)果修正考評(píng)結(jié)束后行政管理部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境改變等原因影響較大考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)結(jié)果進(jìn)行修正。第十七條考評(píng)結(jié)果反饋被考評(píng)者有權(quán)了解自己考評(píng)結(jié)果，行政管理部應(yīng)在考評(píng)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向被考評(píng)者通知考評(píng)結(jié)果。第十八條考評(píng)結(jié)果歸檔考評(píng)結(jié)束后考評(píng)結(jié)果作為保密資料，由行政管理部歸入個(gè)人考評(píng)檔案并負(fù)責(zé)保留。第十九條考評(píng)結(jié)果申訴被考評(píng)者如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，首先應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方溝通來(lái)處理；如不能妥善處理，被考評(píng)者可向行政管理部提出申訴，行政管理部需在接到申訴之日起十日內(nèi)，對(duì)申訴者申訴請(qǐng)求給予回復(fù)。第七章附則第二十一條本措施由行政管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂；第二十二條本措施自下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施。附表：1、工作目標(biāo)計(jì)劃表2、工作業(yè)績(jī)考評(píng)表3、綜合能力評(píng)定表4、考評(píng)結(jié)果處理表5、績(jī)效考評(píng)評(píng)定細(xì)則及相關(guān)指標(biāo)說(shuō)明6、企業(yè)職員入職考評(píng)表7、企業(yè)職員工作日志表8、企業(yè)考勤匯總表9、職員轉(zhuǎn)正考評(píng)自評(píng)表10、辦公室職員工作考評(píng)表11、綜合能力考評(píng)表12、企業(yè)造訪崗位績(jī)效考評(píng)表13、工作內(nèi)容說(shuō)明書(shū)14、人事調(diào)動(dòng)單15、慧博職員每個(gè)月考評(píng)表慧博行政管理部二0一0年五月十九日工作目標(biāo)計(jì)劃表 姓名工作崗位單位名稱(chēng)部門(mén)名稱(chēng)考核期年月——年月工作概要工作目標(biāo)計(jì)劃序號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容工作目標(biāo)關(guān)鍵性基數(shù)1第1項(xiàng)工作計(jì)劃2第2項(xiàng)工作計(jì)劃3第3項(xiàng)工作計(jì)劃4第4項(xiàng)工作計(jì)劃5第N項(xiàng)工作計(jì)劃被考評(píng)者簽名部門(mén)責(zé)任人簽名備注需到行政管理部立案工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表 姓名工作崗位單位名稱(chēng)部門(mén)名稱(chēng)考核期年月——年月工作概要工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)序號(hào)評(píng)定項(xiàng)目關(guān)鍵性基數(shù)（10分制）評(píng)分（百分制）得分1第1項(xiàng)工作計(jì)劃2第2項(xiàng)工作計(jì)劃3第3項(xiàng)工作計(jì)劃4第4項(xiàng)工作計(jì)劃5第N項(xiàng)工作計(jì)劃總得分＝∑（各項(xiàng)得分）／∑關(guān)鍵性基數(shù)×100被考評(píng)者簽名部門(mén)責(zé)任人簽名備注1、各項(xiàng)實(shí)際得分=評(píng)價(jià)得分×關(guān)鍵性基數(shù)÷1002、需到行政管理部立案綜合能力評(píng)定表（A） 姓名崗位單位名稱(chēng)部門(mén)名稱(chēng)考核期年月——年月考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重評(píng)定關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)分（100分制）知識(shí)和技能15%基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能等管理能力30%部門(mén)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制部門(mén)內(nèi)外協(xié)調(diào)創(chuàng)新能力20%管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新（三新項(xiàng)目結(jié)果）、合理化提議被采納數(shù)等自我認(rèn)知能力20%述職匯報(bào)，個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，學(xué)習(xí)能力人際溝通能力15%溝通耐心，虛心，認(rèn)真，坦城，總得分：簡(jiǎn)明評(píng)語(yǔ)：備注本表由直接上司進(jìn)行評(píng)價(jià)綜合能力評(píng)定表（B） 姓名崗位單位名稱(chēng)部門(mén)名稱(chēng)考核期年月——年月考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重評(píng)定關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)分（100分制）工作知識(shí)技能20%基礎(chǔ)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能等協(xié)作能力30%協(xié)作精神協(xié)作提議和行動(dòng)等創(chuàng)新能力20%管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新（三新項(xiàng)目結(jié)果）、合理化提議被采納數(shù)等工作作風(fēng)10%反應(yīng)快速工作態(tài)度人際溝通能力20%交流耐心、虛心、認(rèn)真、坦誠(chéng)總得分：簡(jiǎn)明評(píng)語(yǔ)：備注本表由相關(guān)部門(mén)責(zé)任人進(jìn)行評(píng)價(jià)綜合能力評(píng)定表（C） 姓名崗位單位名稱(chēng)部門(mén)名稱(chēng)考核期年月——年月能力考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重評(píng)定關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)分（100分制）工作知識(shí)技能20%基礎(chǔ)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能等部屬培養(yǎng)30%是否對(duì)部屬職業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)，是否支持部屬參與培訓(xùn)并提供參考性提議，是否同部屬進(jìn)行績(jī)效面談并幫助部屬制訂績(jī)效改善計(jì)劃等創(chuàng)新能力10%管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新（三新項(xiàng)目結(jié)果），合理化提議被采納數(shù)等團(tuán)體建設(shè)能力30%部門(mén)文化建設(shè)、團(tuán)體協(xié)作精神、職員滿意度等職業(yè)素養(yǎng)10%無(wú)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，儀表，言語(yǔ)，舉止等總得分：簡(jiǎn)明評(píng)語(yǔ)：備注本表由部門(mén)下屬進(jìn)行評(píng)價(jià)績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理表 姓名崗位考核期單位部門(mén)（美）工齡工作概要直接下屬評(píng)價(jià)（20%）相關(guān)性評(píng)價(jià)（20%）直接上司評(píng)價(jià)（100%／60%）得分業(yè)績(jī)考評(píng)／／能力考評(píng)綜合得分：績(jī)效考評(píng)等級(jí)：□A（90-100分）□B（80-89分）□C（70-79分）□D（70分以下）考評(píng)結(jié)果處理意見(jiàn)崗位異動(dòng)工資序列變動(dòng)年底收益其它被考評(píng)者意見(jiàn)部門(mén)責(zé)任人意見(jiàn)人力資源部意見(jiàn)事業(yè)部總經(jīng)理意見(jiàn)備注企業(yè)職員入職考評(píng)表單位名稱(chēng)：

填表日期：

年

月

日姓名

應(yīng)聘部門(mén)

職位

考核說(shuō)明

評(píng)

估優(yōu)良通常及格差備

注儀表談吐

領(lǐng)悟反應(yīng)

專(zhuān)業(yè)知道

工作經(jīng)驗(yàn)

工作態(tài)度

外語(yǔ)水平

電腦技能

綜合考評(píng)意見(jiàn)

企業(yè)行動(dòng)工作日志表工作日志

月

日

星期

晨會(huì)及早課內(nèi)容

姓名電話地址用戶(hù)分類(lèi)造訪次數(shù)談話時(shí)間推薦方案用戶(hù)要求活動(dòng)內(nèi)容再訪時(shí)間備

注ABC接觸提議書(shū)說(shuō)明促成售后服務(wù)當(dāng)日有效造訪

,

當(dāng)日新增用戶(hù)

明日拜訪名單

主管評(píng)語(yǔ)

企業(yè)月份考勤匯總表部門(mén)：年月日至年月日序號(hào)起薪

日期姓名當(dāng)月缺勤天數(shù)遲到

早退忘打卡加班備注新進(jìn)事假病假其它

請(qǐng)休假離職曠工1234,567891011121314151617181920212223242526企業(yè)職員轉(zhuǎn)正考評(píng)自評(píng)表單位名稱(chēng)：

填表日期：

年

月

日姓

名

所屬部門(mén)

所在崗位

工作態(tài)度1、是否嚴(yán)格遵守企業(yè)制度和規(guī)則1、

□以主動(dòng)態(tài)度嚴(yán)格遵守2、

□基礎(chǔ)正常遵守3、

□工作勤務(wù)態(tài)度消極，有違法現(xiàn)象2、本職員作是否常常持主動(dòng)態(tài)度1、

□工作主動(dòng)，并對(duì)工作領(lǐng)域擴(kuò)大有主動(dòng)性2、

□工作還能夠，但缺乏主動(dòng)擴(kuò)大工作領(lǐng)域干勁3、

□對(duì)工作挑揀，逃避擴(kuò)大工作領(lǐng)域3、服從指令態(tài)度1、

□明確和上級(jí)關(guān)系，服從態(tài)度及工作悟性很好2、

□能干好分配工作，但對(duì)全局性工作處理不夠3、

□服從指令態(tài)度欠缺4、整體協(xié)作精神1、

□和大家友好相處，協(xié)作精神很好2、

□能工作性地正常協(xié)作3、

□協(xié)作意識(shí)較差專(zhuān)業(yè)技能5、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧1、

□很好2、

□通常3、

□較差6、是否很好地了解工作內(nèi)容，制訂合適工作計(jì)劃1、

□充足了解工作目標(biāo)和內(nèi)容，能無(wú)誤地安排工作2、

□基礎(chǔ)能按指示和指令完成3、

□對(duì)工作任務(wù)了解和判定不夠，有錯(cuò)誤、失誤發(fā)生7、工作中是否需要額外地進(jìn)行具體指示和指導(dǎo)1、

□能正確對(duì)待指示和指令，進(jìn)行有效處理2、

□基礎(chǔ)能按指示和指令完成3、

□對(duì)指示和指令了解不充足，需要具體指導(dǎo)8、對(duì)失敗和突如其來(lái)工作，方法是否快速合適1、

□工作處理效果好，不停努力想措施改善2、

□對(duì)突發(fā)性工作處理較慢，對(duì)失敗事后處理不夠充足3、

□對(duì)突發(fā)性工作消極對(duì)待，有回避責(zé)任傾向9、是否主動(dòng)地致力于工作方法改善和創(chuàng)新1、

□工作處理效果好，不停努力想措施改善2、

□注意想措施改善工作，但具體效果不顯著3、

□工作處理有遲緩現(xiàn)象工作績(jī)效10、工作處理快速性1、

□工作效率高，常提前完成2、

□速度通?；?、

□工作處理慢11、工作正確性1、

□工作處理認(rèn)真2、

□工作處理需要認(rèn)真努力，但還能夠放心3、

□工作失誤多，不懂地方較多12、工作完結(jié)程度1、

□工作有始有終，對(duì)下期工作無(wú)影響2、

□工作處理有條理，能區(qū)分其界限3、

□工作失誤多，不懂地方較多13、工作匯報(bào)適度1、

□工作后匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)能不失時(shí)機(jī)地及正確進(jìn)行2、

□匯報(bào)和工作聯(lián)絡(luò)基礎(chǔ)正常，無(wú)大工作影響3、

□欠缺匯報(bào)和聯(lián)絡(luò)，對(duì)工作多有影響14、目標(biāo)完成程度1、

□完成原定計(jì)劃，取得預(yù)期效果2、

□完成原定計(jì)劃，對(duì)其結(jié)果基礎(chǔ)能認(rèn)可3、

□難以達(dá)成完成目標(biāo)程度15、個(gè)人成長(zhǎng)情況1、

□試用期間技術(shù)技能進(jìn)步顯著2、

□有通常性進(jìn)步，而無(wú)尤其突出進(jìn)步3、

□進(jìn)步微小，發(fā)展?jié)摿Σ淮髠渥?/p>

填表人：

審核人：

填表說(shuō)明：1、

此表用于試用期職員或新入職職員自我評(píng)價(jià)，由職員個(gè)人填寫(xiě)；填寫(xiě)此表作用在于將自我評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)進(jìn)行對(duì)比。辦公室職員工作考評(píng)表姓名:

部門(mén)：財(cái)務(wù)部

崗位：

日期：

年

月

日評(píng)價(jià)原因?qū)υu(píng)價(jià)期間工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度

優(yōu)良中通常

1.工作態(tài)度A．遵守工作制度，把工作放在第一位，努力工作。

B．虛心聽(tīng)取工作意見(jiàn)，不驕傲自大，不恃才放曠。

C．忠于職守，嚴(yán)守崗位。

D．對(duì)自己過(guò)失勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任。5421

5421

5421

5421

2.業(yè)務(wù)工作A．正確了解工作指示和方針，制訂合適實(shí)施計(jì)劃。

B．主動(dòng)主動(dòng)工作，緊密聯(lián)絡(luò)和關(guān)心一線工作。

C．立即和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行必需工作聯(lián)絡(luò)。

D．在工作中一直保持協(xié)作態(tài)度，順利推進(jìn)工作。5421

5421

5421

5421

3.管理監(jiān)督A．

在人事關(guān)系方面同事沒(méi)有不滿或怨言，以主人翁精神和同事同心協(xié)力努力工作。B

善于主動(dòng)工作，激勵(lì)同事之間協(xié)作精神。C．謹(jǐn)慎細(xì)致工作，不粗心，不打亂和妨礙同事工作。

D．妥善處理工作中失敗和臨時(shí)追加工作任務(wù)。5421

5421

5421

5421

4.工作效率A．常常注意保持提升工作主動(dòng)性。

B．主動(dòng)努力改善工作和提升效率。

C．主動(dòng)訓(xùn)練、提升自己技能和素質(zhì)。

D．工作速度快，處理適當(dāng)，不中途而廢和造成后遺癥。8631

8631

8631

8631

5.工作效果A．正確定識(shí)工作意義，努力取得最好成績(jī)。

B．工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用使用得合理有效。

C．工作成績(jī)達(dá)成預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求。

D．立即總結(jié)和匯報(bào)自己工作結(jié)果，為以后工作發(fā)明條件。8631

8631

8631

8631

1．

經(jīng)過(guò)以上各項(xiàng)評(píng)分，該職員綜合得分是：__________分優(yōu)：124分；良：97—123分；中：49—96分；通常：20—48總經(jīng)理指示：______年______月______日綜合能力考評(píng)表下級(jí)對(duì)上級(jí)被評(píng)定人

被評(píng)定人職務(wù)

評(píng)定人

評(píng)定人職務(wù)

被評(píng)定時(shí)間范圍自(年/月/日):到(年/月/日):進(jìn)行此次評(píng)定日期(年/月/日):評(píng)定步驟:下屬單獨(dú)填寫(xiě)此項(xiàng)評(píng)定,不需要和任何人進(jìn)行討論假如你不是直接由分企業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),那么你需要評(píng)定二位領(lǐng)導(dǎo):你直接上級(jí)和當(dāng)?shù)胤制髽I(yè)經(jīng)理填寫(xiě)完成,注明本人姓名和職位,和被評(píng)定人姓名和職位,獨(dú)立發(fā)送給總部人力資源部;人力資源部匯總評(píng)定分?jǐn)?shù)和評(píng)定意見(jiàn),臨時(shí)作為內(nèi)部審核參考意見(jiàn),上交總部首席實(shí)施官,不向被評(píng)定人進(jìn)行反饋．假如有必需對(duì)被評(píng)定人進(jìn)行反饋，我們會(huì)先征求評(píng)定人意見(jiàn)．請(qǐng)?jiān)谝韵逻x擇中打勾注明你意愿：能夠記名形式________向被評(píng)定人反饋此評(píng)定表內(nèi)容

能夠不記名形式________向被評(píng)定人反饋此評(píng)定表內(nèi)容

絕對(duì)不能夠________向被評(píng)定人反饋此評(píng)定表內(nèi)容人力資源部會(huì)將評(píng)定人意見(jiàn)及其結(jié)果高度保密綜合能力5-很優(yōu)異；4–很好；3–合格／稱(chēng)職；2–需要改善；1–不稱(chēng)職

職員業(yè)績(jī)表現(xiàn)評(píng)定分?jǐn)?shù)5分-很優(yōu)異

4分–很好

3分–合格,稱(chēng)職

2分–需要改善

1分–不稱(chēng)職對(duì)上述五各等級(jí)評(píng)審均需做出評(píng)語(yǔ)，對(duì)3分以下評(píng)審要提出改善提議.2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)評(píng)定2.1熟悉工作要求、技能和程序

2.2熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品

2.3熟悉并了解對(duì)其工作領(lǐng)域產(chǎn)生影響政策、實(shí)際情況及發(fā)展方向

2.4工作中使用工具熟練情況及專(zhuān)業(yè)知識(shí)（比如：器材、電腦軟件等）

2.5了解下屬工作及職責(zé)

評(píng)語(yǔ)3.主動(dòng)性和發(fā)明性評(píng)定3.1為達(dá)成工作目標(biāo)而主動(dòng)地做出有影響力償試3.2主動(dòng)開(kāi)展工作而非一味被動(dòng)服從3.3從有限資源中發(fā)明出盡可能多結(jié)果3.4主動(dòng)開(kāi)展工作努力爭(zhēng)取超越預(yù)期目標(biāo)3.5將有發(fā)明性思想加以完善3.6勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進(jìn)行有發(fā)明性?xún)斣?.7是否善于發(fā)覺(jué)資源、進(jìn)行完善及富于發(fā)明性評(píng)語(yǔ)4.對(duì)用戶(hù)關(guān)注程度評(píng)定4.1對(duì)內(nèi)部及外部用戶(hù)能夠堅(jiān)持關(guān)注其期望值及需求4.2掌握用戶(hù)第一手資料并用于改善本身產(chǎn)品及服務(wù)4.3對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行主動(dòng)響應(yīng)并提出改善措施4.4以用戶(hù)為中心進(jìn)行交談并付諸行動(dòng)4.5贏得用戶(hù)信任和尊重

評(píng)語(yǔ)5.培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下屬能力評(píng)定5.1能夠建立并保持一個(gè)高效工作集體5.2能夠和職員溝通并激勵(lì)下屬分享信息資源5.3能夠全方面、實(shí)時(shí)并立即地完成工作評(píng)定5.4能夠常常提供建設(shè)性反饋及指導(dǎo)意見(jiàn)5.5能夠幫助下屬確定未來(lái)含有挑戰(zhàn)性目標(biāo)5.6能夠和下屬建立雙向溝通

評(píng)語(yǔ)6.判定力立即效性評(píng)定6.1判定正確并能夠同時(shí)考慮到其它選擇衣后果6.2能夠立即并依據(jù)工作時(shí)間表做出判定6.3盡管付諸行動(dòng)時(shí)存在不確定性，但能夠表對(duì)風(fēng)險(xiǎn)完成工作6.4能夠針對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題提出處理意見(jiàn)6.5能夠判定潛在問(wèn)題及形式評(píng)語(yǔ)7.溝通能力評(píng)定7.1能夠傾聽(tīng)并表示自己對(duì)相關(guān)信息認(rèn)知7.2能夠征求意見(jiàn)并做出主動(dòng)回應(yīng)7.3能夠經(jīng)過(guò)書(shū)面和口頭形式說(shuō)明扼要地進(jìn)行正確表示并產(chǎn)生一樣效果7.4能夠撰寫(xiě)高水平局面材料并進(jìn)行演示7.5能夠確保其書(shū)面材料在專(zhuān)業(yè)上可靠性7.6能夠在相關(guān)交談中引述相關(guān)咨訊評(píng)語(yǔ)8.工作責(zé)任心評(píng)定8.1出席會(huì)議發(fā)問(wèn)及遵守時(shí)間情況8.2可信度和可依靠度8.3接收工作任務(wù)情況及本人對(duì)完成工作投入程度8.4樂(lè)于和其它人共事并提供幫助8.5能夠節(jié)省并有效控制開(kāi)支8.6能夠?qū)ζ渌似鸬娇Ｗ饔迷u(píng)語(yǔ)9.計(jì)劃性評(píng)定9.1能夠有效制訂自我工作計(jì)劃并確定資源9.2能夠正確劃定工作和項(xiàng)目標(biāo)期限及難度9.3能夠估計(jì)問(wèn)題并制訂預(yù)案評(píng)語(yǔ)10.工作質(zhì)量評(píng)定10.1對(duì)工作中細(xì)節(jié)及正確度給應(yīng)有重視10.2能夠按時(shí)高質(zhì)量地完成工作10.3正確完成工作并表現(xiàn)出應(yīng)有專(zhuān)業(yè)水平評(píng)語(yǔ):

11.團(tuán)體精神評(píng)定11.1能夠和本組人員一起有效地工作并共同完成本組織工作目標(biāo)11.2能夠和上級(jí)并下屬分享咨詢(xún)，樂(lè)于幫助同事處理工作中問(wèn)題11.3能夠以行動(dòng)表示對(duì)她人需求了解和成就贊賞11.4能夠和她人共享成功喜悅

評(píng)語(yǔ)評(píng)定人對(duì)被評(píng)定人綜合能力概述___________________________________________________________________評(píng)定人署名：_________________崗位績(jī)效考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)得分備注工作業(yè)績(jī)30經(jīng)營(yíng)目標(biāo)20能夠超出100分，但必需注明具體原因；列出工作為內(nèi)容，無(wú)權(quán)重；其它工作為加分項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo)5市場(chǎng)份額目標(biāo)1用戶(hù)關(guān)系2市場(chǎng)分析和策略1其它工作1開(kāi)發(fā)用戶(hù)成本10開(kāi)發(fā)成本比率2差旅成本2其它成本6協(xié)議實(shí)施25問(wèn)題（發(fā)覺(jué)、處理）5回款20用戶(hù)評(píng)價(jià)20企業(yè)形象5用戶(hù)評(píng)價(jià)5信息獲取（關(guān)鍵性、立即性、正確性(命中率)、全方面性（重大遺漏）10用戶(hù)存檔工作2資料完整性：提供要求文檔，格式符合要求，內(nèi)容符合要求而且全方面，0.5資料正確性：錯(cuò)別字比率低，文檔清楚描述事物，能夠發(fā)揮正常作用1資料立即性：根據(jù)要求時(shí)間提交、向要求部門(mén)或人員提交0.5計(jì)劃制訂和總結(jié)4立即提供1計(jì)劃可操作性（和實(shí)際吻合、和上級(jí)計(jì)劃吻合、修改次數(shù)和比重）、1.5總結(jié)指導(dǎo)性（真實(shí)、全方面、分析正確）1.5團(tuán)體協(xié)作5和團(tuán)體組員進(jìn)行良好立即交流0.5此項(xiàng)目為被考評(píng)人額外負(fù)擔(dān)工作,最高不得超出15分根據(jù)計(jì)劃提供支持2支持有效性（處理或幫助她人處理工作中出現(xiàn)問(wèn)題）2以合適形式為團(tuán)體工作或團(tuán)體組員提供可操作提議，促進(jìn)團(tuán)體工作0.5規(guī)章制度實(shí)施2主動(dòng)性：出勤情況，服從情況，主動(dòng)程度（提議、意見(jiàn)、額外工作）0.75主動(dòng)性：主動(dòng)和用戶(hù)、貴賓、同事溝通0.75遵規(guī)守紀(jì)情況：違規(guī)次數(shù)、違規(guī)程度0.5其它工作加分項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)內(nèi)部類(lèi)似工作考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)此項(xiàng)目為被考評(píng)人額外負(fù)擔(dān)工作,最高不得超出15分工作內(nèi)容說(shuō)明書(shū)職稱(chēng)職務(wù)姓名類(lèi)別工作內(nèi)容說(shuō)明職務(wù)代號(hào)估計(jì)工作量1日234常567性81周23期45性61特2別3工4作5主管填寫(xiě)日期人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單年月日申請(qǐng)人員

單位

所需幫助人員

申請(qǐng)人員

幫助原因計(jì)天起訖

日期自年月日起

至年月日至協(xié)

助

人

員

擔(dān)

任

工

作

人

事

單

位

意

見(jiàn)

慧博職員績(jī)效每個(gè)月考評(píng)表姓名：時(shí)間：序號(hào)考評(píng)內(nèi)容分值標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)分部門(mén)評(píng)議評(píng)分部門(mén)主管評(píng)分行政管理部評(píng)分1本月應(yīng)掌握熟悉行業(yè)知識(shí)、勞務(wù)派遣知識(shí)，掌握銷(xiāo)售知識(shí)和技能。是否按要求反復(fù)學(xué)習(xí)、掌握關(guān)鍵、并結(jié)合到實(shí)際工作中.5分2企業(yè)要求一天造訪企業(yè)6戶(hù)以上。實(shí)際你走訪多少家？每隔3-5天電話回訪了沒(méi)有.30天共造訪多少家.,是否熟悉每一個(gè)造訪點(diǎn)關(guān)鍵人員，如經(jīng)理、主管、資深職員等。是否定時(shí)造訪她們而且能夠很自然地聊到公事16分3按要求聯(lián)絡(luò)鎖定所造訪企業(yè)人力資源主管（要有聯(lián)絡(luò)電話和企業(yè)介紹），要了解所走訪企業(yè)關(guān)鍵責(zé)任人（盡可能找到聯(lián)絡(luò)電話）。對(duì)造訪企業(yè)進(jìn)行分析分類(lèi),確定1-2名意向發(fā)展對(duì)象12分4穿著是否適合工作場(chǎng)所，是否能夠清楚而且很自信地和企業(yè)、同事和應(yīng)聘人員進(jìn)行\(zhòng)o"prompting,溝通,激勵(lì)管理"溝通，是否能在一對(duì)一交流和會(huì)議中，讓對(duì)方了解自己所要表示事實(shí)真相。6分5工作及專(zhuān)業(yè)知識(shí),是否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)擁有率及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等有充足了解。而且對(duì)自己工作角色，尤其是對(duì)企業(yè)“基礎(chǔ)造訪程序”相當(dāng)清楚。5分6工作態(tài)度及知識(shí)：在造訪用戶(hù)及招聘過(guò)程中應(yīng)該保持樂(lè)觀進(jìn)取心態(tài)。對(duì)關(guān)鍵相關(guān)知識(shí)和時(shí)事應(yīng)有一定了解，方便和企業(yè)及應(yīng)聘人員間有更多一致話題。7分7是否天天做造訪統(tǒng)計(jì)和工作備忘錄,每七天做工作計(jì)劃工作總結(jié),做月計(jì)劃月總結(jié)10分8是否將每次造訪作具體紀(jì)錄，包含企業(yè)基礎(chǔ)情況,需求及在造訪中確定將要采取行動(dòng)、答應(yīng)用戶(hù)事項(xiàng)。是否在天天出門(mén)前，依據(jù)當(dāng)日造訪行程，在公文包里準(zhǔn)備足夠用戶(hù)資料卡。6分9向企業(yè)介紹本企業(yè)時(shí)是否能利用企業(yè)關(guān)鍵賣(mài)點(diǎn)給企業(yè)帶來(lái)好處恰如其分地宣傳,并巧妙利用企業(yè)彩頁(yè)和勞務(wù)派遣計(jì)劃書(shū)給被介紹者視覺(jué)上感官認(rèn)識(shí)以加強(qiáng)造訪有效性。8分10是否能保持負(fù)責(zé)任心態(tài)，利用自己堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)智應(yīng)變，使企業(yè)目標(biāo)和用戶(hù)需求達(dá)成一個(gè)平衡點(diǎn)。7分11每七天兩次招聘你是否做到熟悉招聘企業(yè)招聘條件,熱情主動(dòng)向應(yīng)聘人介紹企業(yè)情況,,使符合要求感性趣人填表,,通知面試時(shí)間.812你招聘人來(lái)面試百分比是否達(dá)成80%,體檢是否達(dá)成50%以上10累計(jì)100本績(jī)效表每個(gè)月評(píng)分一次，月底累計(jì)作為發(fā)放績(jī)效工資依據(jù)，每個(gè)月累計(jì)作為年底發(fā)放績(jī)效工資評(píng)選優(yōu)異依據(jù)，同時(shí)作為明年制訂工資系數(shù)依據(jù)?？?jī)效考評(píng)評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明工作目標(biāo)計(jì)劃表該表用于確定考評(píng)期內(nèi)工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容、各項(xiàng)工作關(guān)鍵程度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)中層管理干部工作評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，填制該表時(shí)應(yīng)注意：（1）工作計(jì)劃內(nèi)容表述要清楚、具體，不一樣工作內(nèi)容應(yīng)分欄填寫(xiě)。（2）關(guān)鍵性基數(shù)反應(yīng)各項(xiàng)工作內(nèi)容相對(duì)關(guān)鍵程度，采取10分制，關(guān)鍵性基數(shù)確實(shí)定要客觀、實(shí)事求是。很關(guān)鍵9—10較關(guān)鍵8—9關(guān)鍵7—8通常關(guān)鍵6—7（3）工作目標(biāo)表述應(yīng)全方面、具體和清楚，比如：何時(shí)完成，預(yù)期效果等。（4）關(guān)鍵性基數(shù)依據(jù)工作內(nèi)容關(guān)鍵性程度由被考評(píng)者和部門(mén)責(zé)任人協(xié)商進(jìn)行賦分。（5）工作目標(biāo)計(jì)劃和關(guān)鍵性基數(shù)可依據(jù)實(shí)際情況改變進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后工作目標(biāo)計(jì)劃表要到行政管理部立案。工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表《干部工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表》中評(píng)定項(xiàng)目和關(guān)鍵性基數(shù)依據(jù)《工作目標(biāo)計(jì)劃表》確定并依據(jù)《工作目標(biāo)計(jì)劃表》中工作目標(biāo)確立標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分：反應(yīng)工作目標(biāo)計(jì)劃完成速度和質(zhì)量，采取百分制。超出工作要求90—100分完全達(dá)成要求80—89分基礎(chǔ)達(dá)成要求70—79分未能達(dá)成要求70分以下（2）各項(xiàng)實(shí)際得分=評(píng)價(jià)得分×關(guān)鍵性基數(shù)÷100（3）總得分=∑（各項(xiàng)得分）／∑關(guān)鍵性基數(shù)×100綜合能力評(píng)定表A《綜合能力評(píng)定表A》是被考評(píng)者上級(jí)主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)工具性表格，考評(píng)項(xiàng)目包含：（1）知識(shí)和技能（2）管理能力（3）創(chuàng)新能力（4）自我認(rèn)知能力（5）人際溝通能力。（1）知識(shí)和技能—要求任職者勝任本職員作，熟悉部門(mén)工作內(nèi)容和性質(zhì)，含有工作所需知識(shí)和技能，和職位需要工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。超出工作要求90—100分完全達(dá)成要求80—89分基礎(chǔ)達(dá)成要求70—79分未能達(dá)成要求70分以下（2）管理能力—要求任職者在本部門(mén)能有效行使管理職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制），領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)工作團(tuán)體高效優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù)。很強(qiáng)90—100分較強(qiáng)80—89分通常70—79分較差70以下（3）創(chuàng)新能力—要求任職者有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，能夠了解和把握事業(yè)部發(fā)展方向，依據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況，提出切合實(shí)際新見(jiàn)解、新方法，如管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、合理化提議等。很強(qiáng)90—100分較強(qiáng)80—89分通常70—79分較差70以下（4）自我認(rèn)知能力—對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有明確計(jì)劃，善于總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我提升。很強(qiáng)90—100分較強(qiáng)80—89分通常70—79分較差70以下（5）人際溝通能力—要求任職者有良好溝通技巧和傾聽(tīng)技巧，善于協(xié)調(diào)和處理上下級(jí)和同事關(guān)系，人際關(guān)系融洽。很強(qiáng)90—100分較強(qiáng)80—89分通常70—79分較差70以下綜合能力評(píng)定表B《干部綜合能力評(píng)定表B》是和被考評(píng)者有工作關(guān)系不一樣部門(mén)同級(jí)主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)工具性表格，考評(píng)項(xiàng)目包含：（1）知識(shí)和技能；（2）協(xié)作能力；（3）人際溝通能力；（4）創(chuàng)新能力；（5）工作作風(fēng)。（1）知識(shí)和技能—要