企業(yè)社交活動(dòng)與公關(guān)管理制度

企業(yè)社交活動(dòng)與公關(guān)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.為了規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部社交活動(dòng)和公關(guān)管理工作，提升企業(yè)形象和品牌影響力，特訂立本制度。2.本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部管理制度，適用于企業(yè)內(nèi)外部社交活動(dòng)、公關(guān)媒體溝通、合作伙伴關(guān)系等方面。第二條適用范圍1.本制度適用于全部企業(yè)員工以及與企業(yè)相關(guān)的合作伙伴和媒體。2.本制度包含企業(yè)內(nèi)部員工間的社交活動(dòng)、公關(guān)媒體溝通、企業(yè)合作伙伴間的社交活動(dòng)以及企業(yè)與媒體間的公關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容。第二章社交活動(dòng)管理第三條社交活動(dòng)宗旨1.社交活動(dòng)是企業(yè)員工之間相互溝通、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝集力、提升員工合作效率的緊要方式。社交活動(dòng)應(yīng)遵從和弘揚(yáng)企業(yè)文化，以健康、樂(lè)觀的方式進(jìn)行。2.社交活動(dòng)應(yīng)重視員工之間的互動(dòng)，鼓舞溝通、合作和共享，促進(jìn)員工之間的感情溝通和團(tuán)隊(duì)的凝集力。第四條社交活動(dòng)組織和規(guī)劃1.每個(gè)部門應(yīng)訂立年度社交活動(dòng)計(jì)劃，并報(bào)告人力資源部備案。2.社交活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)包含活動(dòng)的主題、時(shí)間、地方、參加人員、預(yù)算等信息，并合理布置。3.活動(dòng)組織人員應(yīng)提前進(jìn)行準(zhǔn)備工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。第五條社交活動(dòng)參加規(guī)定1.全部員工都?xì)g迎參加社交活動(dòng)，但參加應(yīng)自己樂(lè)意，不強(qiáng)制。2.參加社交活動(dòng)的員工應(yīng)敬重活動(dòng)主題和規(guī)定，呈現(xiàn)出樂(lè)觀、友好的態(tài)度。3.參加社交活動(dòng)的員工之間應(yīng)保持相互敬重和禮貌，不得進(jìn)行言語(yǔ)或行為上的羞辱、攻擊等不良行為。第六條社交活動(dòng)費(fèi)用管理1.社交活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由企業(yè)供應(yīng)，必需合理使用，不得超出預(yù)算。2.社交活動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷需要供應(yīng)相關(guān)票據(jù)和明細(xì)，并依照企業(yè)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審核和報(bào)銷。第七條社交活動(dòng)安全管理1.社交活動(dòng)過(guò)程中，要注意保持人身和資產(chǎn)的安全。如遇到安全問(wèn)題，應(yīng)立刻報(bào)告上級(jí)并采取相應(yīng)措施。2.飲酒過(guò)量、吸煙等不良習(xí)慣在社交活動(dòng)中應(yīng)加以避開(kāi)，以保持良好形象。第三章公關(guān)管理第八條公關(guān)媒體溝通1.公關(guān)部門負(fù)責(zé)與媒體進(jìn)行溝通和溝通，確保傳播的準(zhǔn)確性和全都性。2.與媒體進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)注意言辭的準(zhǔn)確性和客觀性，避開(kāi)涉及敏感信息和未經(jīng)授權(quán)發(fā)布的內(nèi)容。第九條公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.公關(guān)活動(dòng)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相全都，提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值。2.公關(guān)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)，不得損害社會(huì)公共利益。第十條公關(guān)危機(jī)處理1.發(fā)生公關(guān)危機(jī)情況時(shí)，應(yīng)立刻成立應(yīng)急處理小組，訂立應(yīng)對(duì)策略和措施。2.公關(guān)危機(jī)處理過(guò)程中，應(yīng)實(shí)事求是，及時(shí)公開(kāi)信息，與媒體進(jìn)行溝通，樂(lè)觀回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。第四章違規(guī)與懲罰第十一條違規(guī)行為定義1.在社交活動(dòng)中，發(fā)生言語(yǔ)或行為上的辱罵、羞辱、攻擊等不良行為的，屬于違規(guī)行為。2.在公關(guān)活動(dòng)中，違反公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行規(guī)定的，屬于違規(guī)行為。第十二條懲罰措施1.對(duì)于違規(guī)行為，將依照情節(jié)輕重予以批判、通報(bào)批判、調(diào)離工作崗位、降職、解雇等相應(yīng)的懲罰。2.懲罰決議由上級(jí)主管部門依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決議，并作出書面