物業(yè)公司與業(yè)主簽定的協(xié)議模板

物業(yè)公司與業(yè)主簽定的協(xié)議模板合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：____________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（業(yè)主）：____________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方的物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范，為乙方提供住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)費用收繳等。第二條物業(yè)服務(wù)費用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費標準，按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共能耗費等。2.2乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按甲方規(guī)定的違約金比例支付違約金。第三條物業(yè)使用及維護3.1乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，愛護公共設(shè)施，不得損壞或擅自改動。如有損壞或改動需求，應(yīng)提前向甲方提出申請。3.2乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行違法建設(shè)和裝修，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。3.3乙方應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存放易燃易爆物品，不得堵塞消防通道。第四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護4.1甲方應(yīng)加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護，確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)建立健全消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，提高乙方的消防安全意識。4.3甲方應(yīng)配合政府相關(guān)部門進行社區(qū)治理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。第五條合同的變更和解除5.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。5.2在合同有效期內(nèi)，甲方不得單方面解除合同。如乙方需解除合同，應(yīng)提前三個月通知甲方，并支付違約金。第六條違約責任6.1甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求賠償。6.3乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費用的，甲方有權(quán)催告乙方繳納，并可要求支付違約金。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的協(xié)議模板2.物業(yè)服務(wù)收費標準3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維護規(guī)范4.消防安全管理制度5.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷6.違約金計算公式7.合同變更和解除申請表8.爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費用的，視為乙方違約。3.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行違法建設(shè)和裝修，或擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途的，視為乙方違約。4.乙方存放易燃易爆物品或堵塞消防通道的，視為乙方違約。5.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費用：包括物業(yè)管理費、公共能耗費等。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)公司負責管理的住宅小區(qū)范圍。5.消防安全管理：指物業(yè)公司對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全進行檢查、維護和管理。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿。解決辦法：業(yè)主可向物業(yè)公司提出投訴，物業(yè)公司應(yīng)及時處理并改進服務(wù)質(zhì)量。2.問題：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法：物業(yè)公司可催告業(yè)主繳納，并可按照約定收取違約金。3.問題：業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行違法建設(shè)和裝修。解決辦法：物業(yè)公司應(yīng)制止業(yè)主的違法行為，并可向相關(guān)部門報告。4.問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生火災(zāi)等安全事故。解決辦法：物業(yè)公司應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援