主管管理模式課件

主管日工作模式的建立

——1/1/1管理模式2024/6/301主管管理模式主管首先我們要了解…2024/6/302主管管理模式主管的現(xiàn)狀？如何突出重圍2024/6/303主管管理模式

解決三個問題：

為什么做（WHY）

做什么(WHAT)

怎樣做(HOW)意愿方法如何突出重圍？2024/6/304主管管理模式如何突出重圍？2024/6/305主管管理模式2024/6/306主管管理模式理念的提升組織的發(fā)展團(tuán)隊的輔導(dǎo)基礎(chǔ)的管理2024/6/307主管管理模式主管日工作模式的建立逐步建立專業(yè)化管理流程2024/6/308主管管理模式主管1/1/1管理模式每日完成1個電話追蹤或個別輔導(dǎo)、1次電話回訪或1本活動日志檢查1個需求溝通輔導(dǎo)（問卷分析）2024/6/309主管管理模式主管需要知識的補(bǔ)充2024/6/3010主管管理模式

達(dá)到五個效果

1、教你做（講授：有效的課程設(shè)置）

2、怎么做（訓(xùn)練：用科學(xué)、合理、實戰(zhàn)的操作手法）

3、一起做（輔導(dǎo)：讓我們的老師陪同于您的團(tuán)隊）

4、自己做（傳承：教會他們把系統(tǒng)傳承于團(tuán)隊屬員）

5、做成功（共成：最終打造高績效的團(tuán)隊）項目組思路：2024/6/3011主管管理模式操作目的：增強(qiáng)業(yè)務(wù)員自信心，幫助業(yè)務(wù)員建立專業(yè)形象。掌握業(yè)務(wù)員日活動狀況，并幫助業(yè)務(wù)員訂立回訪借口。推動團(tuán)隊訪量增加，促進(jìn)團(tuán)隊整體銷售技能提升。提升主管管理能力，幫助主管建立專業(yè)化管理流程。完善主管日工作模式，幫助他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，確保在項目組老師撤離之后，主管能夠持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊專業(yè)化的進(jìn)程。2024/6/3012主管管理模式目的一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)員自信心，幫助業(yè)務(wù)員建立專業(yè)形象。電話追蹤：在電話回訪或陪訪的過程中主管在著力介紹伙伴，并突現(xiàn)伙伴的優(yōu)秀和伙伴對客戶的贊賞，這些舉動不但能增強(qiáng)業(yè)務(wù)伙伴信心，還為業(yè)務(wù)伙伴樹立個人品牌、建立專業(yè)形象打下良好基礎(chǔ)。個別輔導(dǎo)和問卷分析過程可以幫助業(yè)務(wù)員提升銷售技能，使他們的專業(yè)技能得到提升。2024/6/3013主管管理模式目的二、掌握業(yè)務(wù)員日活動狀況，并幫助業(yè)務(wù)員訂立回訪借口。

主管通過電話追蹤和電話回訪，可以掌握屬員拜訪的數(shù)量和質(zhì)量，通過電話回訪可以了解屬員的客戶層面；同時通過主管與客戶的溝通，有意留下一些需進(jìn)一步說明的事情，與客戶達(dá)成面談的約定，為業(yè)務(wù)員的回訪創(chuàng)造借口。2024/6/3014主管管理模式目的三、推動團(tuán)隊訪量增加，促進(jìn)團(tuán)隊整體銷售技能提升。

主管定期的追蹤和回饋將調(diào)動業(yè)務(wù)員的拜訪積極性，而主管的個別輔導(dǎo)和問卷分析將幫助銷售伙伴提升銷售技能，從而提升團(tuán)隊的整體銷售技能。2024/6/3015主管管理模式目的四、提升主管管理能力，幫助主管建立專業(yè)化管理流程。該三項技能是主管對業(yè)務(wù)員進(jìn)行活動管理和職場教育的重要技能，主管掌握后不但管理能力提升，對于主管建立專業(yè)化管理流程也將起到積極的作用。2024/6/3016主管管理模式目的五、完善主管日工作模式，幫助他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，確保在項目組老師撤離之后，主管能夠持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊專業(yè)化的進(jìn)程。日電話回訪和電話追蹤、個別輔導(dǎo)和二次早會的召開構(gòu)成主管日工作模式，通過不斷強(qiáng)化日工作模式促使主管養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，最終完成技能的轉(zhuǎn)移，確保推廣團(tuán)隊的伙伴使用工具的持續(xù)效果，并使團(tuán)隊管理上臺階。2024/6/3017主管管理模式操作方法：分階段進(jìn)行電話追蹤技能在推廣第一階段的第二周對主管進(jìn)行培訓(xùn)，并在其后各周安排由淺到深的練習(xí)；活動日志的管理與輔導(dǎo)在第一階段開始進(jìn)行。電話回訪技能在第二階段的第一周對主管進(jìn)行培訓(xùn)，并在其后各周安排由淺到深的練習(xí)；問卷分析技能主管通關(guān)測試結(jié)束后即可不斷強(qiáng)化項固；個別輔導(dǎo)中的陪訪技能培訓(xùn)在第三階段結(jié)束時進(jìn)行培訓(xùn)，其后各周進(jìn)行強(qiáng)化。第四階段開始對主管的1/1/1工作模式進(jìn)行要求和檢查，此動作持續(xù)到項目推廣結(jié)束。2024/6/3018主管管理模式電話追蹤技能主管間進(jìn)行電話追蹤技能強(qiáng)化，主管間互相打電話，并相互回饋建議。項目組老師對主管和伙伴進(jìn)行電話抽查全天打，在干部早會上回饋。

主管對業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行電話追蹤，每日每個屬員一個。項目組老師對主管和伙伴進(jìn)行電話抽查全天打，在干部早會上回饋2024/6/3019主管管理模式活動日志的管理與輔導(dǎo)第一階段開始學(xué)習(xí)溝通觀念（1塊錢的啟示）明確檢查標(biāo)準(zhǔn)（全體宣導(dǎo)）掌握輔導(dǎo)原理（統(tǒng)一行為)具有深遠(yuǎn)的意義（后續(xù)的發(fā)展）2024/6/3020主管管理模式電話回訪技能由主管對屬員的客戶進(jìn)行電話回訪，每日每個屬員一個回訪電話，次日二早進(jìn)行回饋積分賽期間由項目組檢查主管的工作日志或電話回訪表2024/6/3021主管管理模式主管專業(yè)化管理流程與業(yè)務(wù)員專業(yè)化銷售流程準(zhǔn)客戶開拓客戶服務(wù)遞送保單利用產(chǎn)品組合溝通表進(jìn)行方案說明利用案例進(jìn)行方案設(shè)計利用需求溝通尋找購買點利用問卷收集客戶資料接洽約訪

需求導(dǎo)向?qū)I(yè)化銷售流程干部早會晚間電話追蹤日工作總結(jié)（經(jīng)營分析會）個別輔導(dǎo)（職場訓(xùn)練）二次早會大早會

過程導(dǎo)向?qū)I(yè)化管理流程陪訪（個人展業(yè)）營銷主管工作模式業(yè)務(wù)員銷售模式2024/6/3022主管管理模式1/1/1的建立是主管專業(yè)化管理流程的基礎(chǔ)。主管工作具體與標(biāo)準(zhǔn)化。執(zhí)行力的提高。團(tuán)隊可持續(xù)發(fā)展的源泉。凝聚力與士氣得以鞏固與提升?！?024/6/3023主管管理模式特別提示：項目組的課程開發(fā)要有針對性。項目組老師先要熟練掌握，注意內(nèi)部學(xué)習(xí)。要做好觀念的溝通，填寫經(jīng)營日志。建立監(jiān)督與管理的有效手段。（避免形式化)要善于利用會議管理。（實施與反饋）鼓勵創(chuàng)新（比如輔導(dǎo)、培訓(xùn)）2024/6/3024主管管理模式永遠(yuǎn)要記住，在某個高度