客服專員簡易勞動(dòng)合同

客服專員簡易勞動(dòng)合同合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________身份證號碼：__________住址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，就乙方擔(dān)任甲方客服專員一職，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條工作內(nèi)容1.1乙方擔(dān)任甲方客服專員，主要負(fù)責(zé)：（1）接聽客戶電話咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）收集客戶意見和建議，及時(shí)反饋給甲方；（3）完成甲方安排的其他相關(guān)工作。第二條工作地點(diǎn)2.1乙方的工作地點(diǎn)為甲方所在地。第三條工作時(shí)間3.1乙方的每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。具體工作時(shí)間按照甲方的實(shí)際工作需要執(zhí)行。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1乙方的月工資為人民幣__________元（含稅）。4.2乙方依法享受節(jié)假日待遇，甲方按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險(xiǎn)。第五條合同期限5.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條合同的變更、解除和終止7.1本合同的變更、解除和終止，應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則。7.2在合同期限內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方的崗位和工作內(nèi)容，但應(yīng)保證乙方的合法權(quán)益不受侵害。7.3有下列情形之一的，本合同可以解除：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）乙方提前三十日書面通知甲方解除；（3）甲方依據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定解除；（4）乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)立即解除合同。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件4.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件6.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件7.甲方社會保險(xiǎn)登記證復(fù)印件8.勞動(dòng)合同書9.甲方規(guī)章制度10.甲方產(chǎn)品和服務(wù)介紹二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間到崗，或未經(jīng)甲方同意擅自離職；2.乙方未按照甲方要求完成工作任務(wù)，工作質(zhì)量不符合甲方要求；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息；4.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方工資、獎(jiǎng)金及福利；5.甲方未按照約定為乙方繳納社會保險(xiǎn)；6.甲方違反國家法律法規(guī)解除或終止合同；7.甲方未按照合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件；8.甲方未按照約定時(shí)間辦理合同變更、解除或終止手續(xù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指用人單位，負(fù)責(zé)雇傭乙方并提供勞動(dòng)條件、支付勞動(dòng)報(bào)酬等；2.乙方：指勞動(dòng)者，接受甲方的雇傭，按照甲方要求提供勞動(dòng)力；3.勞動(dòng)合同：指甲乙雙方簽訂的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議；4.工作時(shí)間：指乙方按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間提供勞動(dòng)力；5.勞動(dòng)報(bào)酬：指甲方按照約定支付給乙方的工資、獎(jiǎng)金及福利；6.社會保險(xiǎn)：指國家規(guī)定的，甲方為乙方繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)；7.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任；8.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按時(shí)報(bào)到：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，協(xié)商解決；如乙方擅自離職，甲方有權(quán)解除合同；3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；4.未支付工資、獎(jiǎng)金及福利：甲方應(yīng)及時(shí)支付，如甲方拒絕支付，乙方有權(quán)向勞動(dòng)仲裁委員會申請仲裁；5.未繳納社會保險(xiǎn)：甲方應(yīng)依法繳納，如甲方未繳納，乙方有權(quán)向社會保險(xiǎn)管理部門投訴；6.未提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件：甲方應(yīng)按照合同約定提供，如甲方未提供，乙方有權(quán)向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴；7.合同變更、解除或終止手續(xù)未辦理：甲方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，如甲方未辦理，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供工作條件和勞動(dòng)保護(hù)；2.甲方支付乙方工資、獎(jiǎng)金及福利；3.甲方為