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文檔簡介
2024年物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)合同協(xié)議書甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方所管理的物業(yè)項(xiàng)目,雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守:
一、委托物業(yè)項(xiàng)目
名稱:__________________
地址:__________________
物業(yè)類型:__________________
建筑面積:__________________
二、委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳)的日常養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的日常使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
3.公共保潔服務(wù),包括公共場地、樓道和門廳的清掃保潔。
4.公共秩序維護(hù)和安全防范服務(wù),包括門崗執(zhí)勤、巡邏守候等。
5.綠化養(yǎng)護(hù)(園區(qū)內(nèi)的花草樹木的養(yǎng)護(hù)和管理)。
6.物業(yè)裝飾裝修管理。
7.停車場管理服務(wù)(停車位數(shù)量為______個,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/位)。
8.接受業(yè)主/使用人委托,為其提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的專項(xiàng)服務(wù)(如搬家服務(wù))。
三、委托管理期限
自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿或因故終止合同,甲方提前1個月告知乙方后,雙方按照法律法規(guī)規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。
四、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1.負(fù)責(zé)制定《業(yè)主公約》,監(jiān)督業(yè)主或使用人遵守公約規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)對乙方工作的檢查監(jiān)督,組織業(yè)主測評。
3.負(fù)責(zé)對乙方提出的合理化建議給予重視并采納實(shí)施。
4.協(xié)助乙方處理因業(yè)主使用不當(dāng)造成的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的損壞和他人損失的賠償工作(因不可抗力造成的損失除外)。
5.合同期間有償使用乙方所提供的服務(wù)及相關(guān)設(shè)施。
6.有權(quán)參與審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修資金使用計劃,審慎監(jiān)督乙方的物業(yè)管理活動的實(shí)施。
7.有權(quán)與乙方簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議,在授權(quán)范圍內(nèi)簽署有關(guān)文件。
8.有義務(wù)按照約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與社區(qū)和相關(guān)行政部門的溝通。
10.按照法律法規(guī)的規(guī)定及本合同約定享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。有權(quán)了解乙方提供服務(wù)的有關(guān)情況和資料,乙方應(yīng)予以如實(shí)提供。
11.按照法律法規(guī)的規(guī)定及本合同約定及時支付相關(guān)費(fèi)用。
12.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的其他工作。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展多種經(jīng)營服務(wù),但不得侵害業(yè)主/物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得違反法律法規(guī)。
2.負(fù)責(zé)向業(yè)主/物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:物業(yè)服務(wù)費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/套);車位管理費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/位);其他代收費(fèi)用:______。上述費(fèi)用收取后應(yīng)向甲方提供相關(guān)收費(fèi)文件和票據(jù)。如有調(diào)整,應(yīng)提前告知甲方及相關(guān)業(yè)主/物業(yè)使用人。
3.結(jié)合實(shí)際制定物業(yè)管理方案和工作計劃,報甲方備案并組織實(shí)施。在物業(yè)管理活動中自覺接受甲方的監(jiān)督檢查,及時改正不符合甲方要求的問題和不足之處。對甲方提出的問題和意見應(yīng)按要求認(rèn)真進(jìn)行整改,達(dá)到甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)。對涉及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理方案等重大事項(xiàng)的決策應(yīng)經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施。對涉及業(yè)主共有部分的使用和收益情況應(yīng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主書面同意方可實(shí)施。在物業(yè)管理服務(wù)活動中發(fā)生重大管理失誤或受到重大投訴的應(yīng)向甲方報告并采取積極措施防止損失擴(kuò)大。對涉及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)的投訴的應(yīng)在接到通知后及時處理,并在3個工作日內(nèi)回復(fù)投訴者。對涉及財務(wù)收支等情況的投訴應(yīng)向甲方提供相關(guān)財務(wù)報告資料。接受甲方組織的對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行測評
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