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易,與此同時(shí)用戶(hù)還能通過(guò)系統(tǒng)與公司客服進(jìn)行溝通,讓客戶(hù)感受到公司貼心的服務(wù)和企業(yè)文化,從而有效地?cái)U(kuò)展了公司的市場(chǎng)份額、擴(kuò)大了公司的影響力。所子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn),先簡(jiǎn)要分析系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具及運(yùn)行環(huán)境,然后從用戶(hù)中心,信息展示功能,商品信息管理,訂購(gòu)實(shí)現(xiàn),訂單管理等幾個(gè)方面分析具體功能的實(shí) I 21.1系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì) 21.1.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì) 31.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 41.2.1用戶(hù)中心 51.2.2信息展示功能 61.2.3商品管理 71.2.4商品訂購(gòu) 7 9 2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具及運(yùn)行環(huán)境 2.1.1平臺(tái)開(kāi)發(fā)工具 2.1.2平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境 2.2功能的實(shí)現(xiàn) 2.2.1用戶(hù)中心實(shí)現(xiàn) 2.2.2信息展示功能實(shí)現(xiàn) 2.2.3商品信息管理實(shí)現(xiàn) 2.2.4商品訂購(gòu)實(shí)現(xiàn) 2.2.5商品訂單管理實(shí)現(xiàn) 第3章基于web的電子商務(wù)平臺(tái)的測(cè)試 3.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境配置 3.2測(cè)試環(huán)境 243.3測(cè)試內(nèi)容 3.3.1功能測(cè)試 3.3.2性能測(cè)試 3.3.3兼容性測(cè)試 3.4測(cè)試結(jié)果分析 30 隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),電子商務(wù)開(kāi)始興起,國(guó)家推出了各項(xiàng)政策與相關(guān)措施推動(dòng)其健康發(fā)展,明確了電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展走向。政府的這些行為無(wú)疑將電子商務(wù)推進(jìn)到各大市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,助其迅速發(fā)展。“如今使用智能設(shè)備上的軟趨勢(shì),許多電商公司敏銳地看到了市場(chǎng)前景,開(kāi)始重視基于web的的設(shè)計(jì)。本文主要針對(duì)某文化傳媒電子商務(wù)公司,就電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試幾個(gè)方面,研發(fā)了基于web的電子商務(wù)平臺(tái),希望借助該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)行電商平臺(tái)建設(shè),主要對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,讓目標(biāo)用戶(hù)了解公司產(chǎn)品,將公司產(chǎn)品發(fā)布在系統(tǒng)上,讓廣大用戶(hù)了解公司產(chǎn)品的同時(shí)能夠詳細(xì)了解到公司的企業(yè)1.1系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)此系統(tǒng)是基于B2C對(duì)商品線(xiàn)上銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā),分為移動(dòng)前端和后端兩個(gè)大的層次。“本平臺(tái)后端的目的是管理前端數(shù)據(jù)以及提供業(yè)務(wù)服務(wù),移動(dòng)前端主要是面向手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行基于業(yè)務(wù)的人機(jī)交互,兩者結(jié)合都是為了向客戶(hù)提供相關(guān)的具體的結(jié)構(gòu)展示圖如下圖1.3所示:基于B2C模式的文化傳媒電子商務(wù)平臺(tái)后臺(tái)管理端移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用前端本平臺(tái)移動(dòng)前端功能模塊圖如下圖1.4所示:文化商品訂單管理文化商品訂單管理個(gè)性化推薦文化商品訂購(gòu)文化商品管理個(gè)性化推薦文化商品訂購(gòu)文化商品管理信息展示用戶(hù)中心信息展示用戶(hù)中心此次開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的是一款關(guān)于文化傳媒的電子商務(wù)平臺(tái)?!霸撈脚_(tái)以用戶(hù)為中心對(duì)商品進(jìn)行線(xiàn)上宣傳和銷(xiāo)售;用戶(hù)可以注冊(cè)登錄本系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)瀏覽和購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)注冊(cè)會(huì)員的流程圖如下圖1.5所示:數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入到系統(tǒng)后,本平臺(tái)有一個(gè)用戶(hù)中心管理的功能,可以對(duì)用戶(hù)信息、登錄信息等進(jìn)行操作?!坝脩?hù)中心管理模塊由會(huì)員信息、登錄信息、用戶(hù)管理類(lèi)三個(gè)memberIDpassword+Getuserinformat+Getmemberinfornation本平臺(tái)信息展示功能的流程圖如下圖1.7所示:圖1.7信息展示功能流程圖Information_display_manaInformation_display_mana圖1.8信息展示功能模塊類(lèi)結(jié)構(gòu)圖平臺(tái)上的商品需要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)與更新?!昂笈_(tái)人員可以通過(guò)商品管理模塊此項(xiàng)功能的流程圖如1.9所示:客戶(hù)信息展示模塊企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送請(qǐng)求返回查詢(xún)結(jié)果返回查詢(xún)結(jié)果顯示企業(yè)信息發(fā)送至客戶(hù)+DelectCommodityInforma客戶(hù)對(duì)平臺(tái)上的商品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)用到此功能模塊,這個(gè)功能模塊是系統(tǒng)的核心。當(dāng)客戶(hù)選好商品后,可以在此模塊中進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)操作。“客戶(hù)在完成商品選擇后,提交商品的購(gòu)買(mǎi)信息,通過(guò)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的支付平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)支付,之后平臺(tái)申請(qǐng)發(fā)送、申請(qǐng)響應(yīng)。第一個(gè)步驟是條件判斷,判斷第三步支付平臺(tái),即支付寶客戶(hù)端是否安裝成功?!暗诙€(gè)步驟是申請(qǐng)發(fā)送,用戶(hù)通過(guò)支付寶客戶(hù)端和移動(dòng)返回訂單結(jié)果Nodify0+MdComodityInformattbdifyCommodityInformatiDelectComnodityInfornat“對(duì)于平臺(tái)的消費(fèi)者用戶(hù)來(lái)說(shuō),需要實(shí)時(shí)了解訂單情況,訂單處理管理功能括發(fā)貨情況、物流信息等?!翱蛻?hù)可以對(duì)已收到的商品可以進(jìn)行收貨、查驗(yàn)等操查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)顯示訂單狀態(tài)查看+Dnorna圖1.15訂單管理功能模塊類(lèi)圖1.3用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)詳細(xì)設(shè)計(jì)目標(biāo)商戶(hù)組織展示出其所營(yíng)銷(xiāo)的各類(lèi)商品,或是所提供的某種服務(wù),不再經(jīng)m員m注冊(cè)nnn購(gòu)買(mǎi)m(1)實(shí)際注冊(cè)流程以用戶(hù)為中心,主要包括用戶(hù)編號(hào),用戶(hù)名,會(huì)員編號(hào),用戶(hù)名用戶(hù)名會(huì)員編號(hào)密碼(2)在注冊(cè)會(huì)員之后,會(huì)根據(jù)會(huì)員的不同類(lèi)型,設(shè)定VIP客戶(hù),具體的VIP會(huì)員客戶(hù)的信息主要包括實(shí)名認(rèn)證(真實(shí)姓名),手機(jī)號(hào)碼、具體地址,會(huì)員的VIP會(huì)員客戶(hù)詳細(xì)信息歸檔模塊如下圖1.18所示:會(huì)員頭像會(huì)員等級(jí)會(huì)員昵稱(chēng)(3)除了用戶(hù)信息歸檔之外,還有商戶(hù)后臺(tái)工作者的歸檔,也就是平臺(tái)的具體工作人員,主要包括員工的工作編號(hào),姓名、手機(jī)號(hào)碼,性別、部門(mén),以及從事的工作職位等,這些工作人員構(gòu)成了商戶(hù)后臺(tái)工作者、技術(shù)人員,客服,以及商戶(hù)后臺(tái)客戶(hù)工作人員的相關(guān)信息歸檔模塊如下圖1.19所示:姓名姓名工作編號(hào)用戶(hù)編號(hào)手機(jī)號(hào)碼職位平臺(tái)工作(4)在這之后是關(guān)于商品的具體介紹,這是整個(gè)信息模塊的重點(diǎn),商品介紹主要包括商品的名稱(chēng),商品的類(lèi)別編號(hào),商品的價(jià)格,商品的屬性,對(duì)商品功能(5)接下來(lái)是實(shí)際商業(yè)行為,也就是購(gòu)買(mǎi)貨物的流程,圍繞著訂單主要包括客戶(hù)所選中的商品名稱(chēng),商品數(shù)量,收貨人的名稱(chēng)、地址,訂單的總價(jià),以及付實(shí)際商業(yè)行為所產(chǎn)生的確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)憑據(jù)表如下圖1.21所示:營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)打下基礎(chǔ)。商戶(hù)主要推出的產(chǎn)品或是服務(wù)的信息化歸納模塊如下圖1.22所示:圖1.22主要產(chǎn)品或服務(wù)信息歸納模塊圖2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具及運(yùn)行環(huán)境本次開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)是使用B2C(商家對(duì)顧客)模式,平臺(tái)開(kāi)發(fā)使用Java了C++語(yǔ)言中不完善的特性,比如指針、運(yùn)算符重載以及多重繼承等,使Java擁有很多優(yōu)點(diǎn)如可移植、多線(xiàn)程、分布式、高性能以及動(dòng)態(tài)性等。數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)是采具體開(kāi)發(fā)工具如下表2.1所示:編號(hào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)工具系統(tǒng)微軟開(kāi)發(fā)工具M(jìn)icrosoftVisual程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言Java面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)語(yǔ)言本平臺(tái)開(kāi)發(fā)的運(yùn)行環(huán)境主要包括服務(wù)器、客戶(hù)端和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)部分,采用本地服務(wù)器作為數(shù)據(jù)承載和處理的環(huán)境,版本是Windows64位操作系統(tǒng),英特爾四核CPU,內(nèi)存8G,本地存儲(chǔ)500G??蛻?hù)端運(yùn)行環(huán)境是使用安卓手機(jī)運(yùn)行端,客戶(hù)端的具體版本是八核處理器,內(nèi)存4G,存儲(chǔ)空間64G。網(wǎng)絡(luò)使用的是千兆有線(xiàn)網(wǎng)卡。具體運(yùn)行環(huán)境的硬件配置信息如下表2.2所示:具體配置信息四核CPU,內(nèi)存8G,本地存儲(chǔ)500GB客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境用戶(hù)將該電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)安裝到移動(dòng)端,點(diǎn)擊軟件可以進(jìn)入首頁(yè)界面,如果用戶(hù)是處于未登錄狀態(tài),那么在使用某些只有登錄用戶(hù)才能使用的功能時(shí),會(huì)觸發(fā)用戶(hù)注冊(cè)攔截和會(huì)員登錄攔截,用戶(hù)只有注冊(cè)并登錄進(jìn)系統(tǒng)才能使用那些功登錄頁(yè)面與注冊(cè)會(huì)員界面如下圖2.1所示:2輸入自己的用戶(hù)名和密碼,數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)用戶(hù)輸入的用戶(hù)名進(jìn)行查詢(xún),如果可以查到有這條數(shù)據(jù)記錄則驗(yàn)證通過(guò),用戶(hù)可以登錄進(jìn)平臺(tái),如果數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有查詢(xún)到有這用戶(hù)登錄的流程如下圖2.2所示:用戶(hù)登錄進(jìn)應(yīng)用后可以進(jìn)入系統(tǒng)平臺(tái)的首頁(yè),首頁(yè)如下圖2.3所示:用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)注冊(cè)會(huì)員成功后就可以登錄系統(tǒng),成為會(huì)員后可以點(diǎn)擊底部導(dǎo)航里的“用戶(hù)中心”查看個(gè)人信息,還可以體驗(yàn)其他功能如:進(jìn)行密碼修改,更用戶(hù)中心與編輯會(huì)員信息如下圖2.4所示:圖2.4用戶(hù)中心與編輯會(huì)員信息圖開(kāi)始開(kāi)始否結(jié)束圖2.5訪(fǎng)問(wèn)信息展示功能流程圖公司介紹企業(yè)文化人才理念產(chǎn)品介紹案例展示服務(wù)流程新型動(dòng)態(tài)服務(wù)流程本電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)重要功能模塊是展示商品信息,對(duì)商品進(jìn)行管理,進(jìn)入對(duì)應(yīng)的界面可以操作一些功能,比如可以對(duì)企業(yè)的商品進(jìn)行上傳、對(duì)信息進(jìn)行在本系統(tǒng)商品信息管理功能模塊中,上傳商品信息的界面如下圖2.7所示:<返回填寫(xiě)會(huì)員注冊(cè)信息別這里模擬用戶(hù)進(jìn)入商品管理,對(duì)其進(jìn)行操作的流程進(jìn)行描述:用戶(hù)進(jìn)入平臺(tái)先點(diǎn)擊登錄,登錄進(jìn)系統(tǒng)發(fā)起搜索查詢(xún),系統(tǒng)會(huì)向數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn),數(shù)據(jù)庫(kù)檢索商品記錄,如果在數(shù)據(jù)庫(kù)能查詢(xún)到商品記錄就將查詢(xún)到的商品記錄傳送給前臺(tái)界面并渲染顯示。如果用戶(hù)需要編輯商品信息,同樣地,提交數(shù)據(jù)表單至數(shù)據(jù)查詢(xún)與編輯商品的流程圖如下圖2.8所示:否否是結(jié)束在商品訂購(gòu)模塊方面,用戶(hù)登錄進(jìn)平臺(tái)后點(diǎn)擊相關(guān)鏈接或按鈕進(jìn)入商品訂購(gòu)界面進(jìn)行對(duì)商品的搜索,如果用戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)該商品的意愿可以將商品加入購(gòu)物車(chē),用戶(hù)進(jìn)入商品訂購(gòu)模塊進(jìn)行購(gòu)物的流程如下圖2.9所示:進(jìn)入文化商品訂購(gòu)瀏覽商品否是是生成訂單補(bǔ)充收貨信息否否給出相應(yīng)提示是用戶(hù)進(jìn)入本平臺(tái)商品瀏覽界面,與商品加入購(gòu)物車(chē)界面如下圖2.10、圖2.11形象設(shè)計(jì)8室外廣告設(shè)計(jì)O北京美好設(shè)計(jì)有限公司確認(rèn)訂單返回支付訂單9張杰151****3747選擇支付方式在用戶(hù)使用本平臺(tái)進(jìn)行交易后可以在商品訂單界面進(jìn)行以往的訂單記錄查詢(xún),在商品訂單界面可以獲取歷史訂單信息數(shù)據(jù),其中包含訂單編號(hào)、訂單商品詳細(xì)信息、訂單價(jià)格信息、物流信息等。這里簡(jiǎn)單對(duì)本平臺(tái)的商品訂單管理流程進(jìn)行描述:用戶(hù)點(diǎn)擊登錄進(jìn)入系統(tǒng),在進(jìn)行交易后,可以在商品訂單界面進(jìn)行本次商品訂單查詢(xún)和歷史訂單記錄查詢(xún),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)處理,通過(guò)調(diào)用接口向數(shù)據(jù)庫(kù)取數(shù)據(jù),然后數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)到記錄就會(huì)在界面上顯示歷史訂單信息數(shù)據(jù),如果本平臺(tái)商品訂單界面與取消訂單界面如下圖2.13所示:《返回《返回文化商品訂單文化商品訂單當(dāng)前訂單歷史訂單當(dāng)前訂單歷史訂單本平臺(tái)的商品訂單管理的流程如下圖2.14所示:是否圖2.14商品訂單管理流程圖本章節(jié)旨在說(shuō)明電子商務(wù)平臺(tái)測(cè)試內(nèi)容,維護(hù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程的嚴(yán)謹(jǐn)性與規(guī)范硬盤(pán)容量1tb,顯卡內(nèi)存6GB,內(nèi)存容量8GB,CPU品牌為Intel酷睿i79700K,數(shù)據(jù)庫(kù)為MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)。以平臺(tái)的運(yùn)行特點(diǎn)為基礎(chǔ),構(gòu)建適用的網(wǎng)絡(luò)配置和硬件部署,以此來(lái)提高合適的測(cè)試環(huán)境。此次設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)整體架構(gòu)分為客戶(hù)端與服務(wù)端。其中服務(wù)戶(hù)端和PC后臺(tái)管理端,將兩者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接??蛻?hù)端圖3.1系統(tǒng)部署圖在移動(dòng)客戶(hù)端的選擇上,選用的是安卓智能手機(jī)來(lái)為此次測(cè)試的終端平臺(tái),測(cè)試所選型號(hào)1111111交換機(jī)1選擇黑盒測(cè)試法作為平臺(tái)功能測(cè)試方法。黑盒測(cè)試法通常將內(nèi)部視為不可視整體,忽略程序代碼正確性,僅將功能輸出結(jié)果作為判斷功能測(cè)試是否合格的依據(jù)。本平臺(tái)功能測(cè)試過(guò)程以測(cè)試用例表形式記錄,根據(jù)功能內(nèi)容設(shè)計(jì)合理的操作流程,并對(duì)操作結(jié)果做出符合邏輯的預(yù)期輸出結(jié)果判斷,最后將操作實(shí)際輸出結(jié)果與預(yù)期輸出結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。二者一致時(shí)功能測(cè)試結(jié)果顯示為通過(guò);二者顯示不一致時(shí)功能測(cè)試結(jié)果顯示不通過(guò),需要重新調(diào)試功能設(shè)計(jì)以及程序編碼等。整項(xiàng)填寫(xiě)會(huì)員信息測(cè)試如表3.2所示:用戶(hù)進(jìn)行輸入的操作預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果點(diǎn)擊“會(huì)員注冊(cè)信息”進(jìn)入會(huì)員信息填寫(xiě)界面信息,點(diǎn)擊“保存”系統(tǒng)提示信息不完整系統(tǒng)提示信息錯(cuò)誤常使用,使用者能夠正常的保存填寫(xiě)的信息,但是當(dāng)用戶(hù)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤的時(shí)候,信息展示功能測(cè)試如3.3所示:用戶(hù)輸入的操作預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果點(diǎn)擊“信息展示”點(diǎn)擊“公司簡(jiǎn)介”在搜索框內(nèi)輸入“企業(yè)展示”成功顯示企業(yè)展示相關(guān)的信息用戶(hù)輸入的操作預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果點(diǎn)擊“上傳商品信息”成功進(jìn)入上傳商品信息界面輸入商品編號(hào)、商品名稱(chēng)等信息,點(diǎn)擊“上傳商品信息”成功將商品信息上傳成功將商品信息上傳商品類(lèi)別項(xiàng)為空,點(diǎn)擊“上傳商品信息”系統(tǒng)提示信息不完整系統(tǒng)提示信息不完整選中商品,點(diǎn)擊“刪除商品信息”系統(tǒng)提示刪除成功系統(tǒng)提示刪除成功選中商品,點(diǎn)擊“修改商品信系統(tǒng)顯示成功將商品價(jià)系統(tǒng)顯示成功將商品價(jià)格修息”,修改商品價(jià)格為100.00用戶(hù)輸入的操作預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果輸入“企業(yè)文化制作”,點(diǎn)擊成功顯示“企業(yè)文化制成功顯示“企業(yè)文化制作”選擇“企業(yè)文化制作”,點(diǎn)擊成功將“企業(yè)文化制作”商品信息成功將“企業(yè)文化制作”商“加入購(gòu)物車(chē)”點(diǎn)擊“購(gòu)物車(chē)”商品加入購(gòu)物車(chē)品加入購(gòu)物車(chē)“確認(rèn)信息”選中訂單,點(diǎn)擊“支付”成功跳轉(zhuǎn)至在線(xiàn)支付頁(yè)面3.3.2性能測(cè)試超過(guò)3s。測(cè)試項(xiàng)目平均響應(yīng)時(shí)間測(cè)試結(jié)果1.31秒查詢(xún)企業(yè)信息1.4秒搜索商品信息2.25秒1.37秒1.57秒2.33秒查看訂單狀態(tài)1.21秒2.11秒(2)用戶(hù)并發(fā)測(cè)試作為一款電商平臺(tái),檢索功能是關(guān)鍵功能之一。檢索效率的高低在很大程度上影響用戶(hù)使用體驗(yàn),因此,測(cè)試最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)下的檢索機(jī)制響應(yīng)時(shí)間具有重要意義。將并發(fā)用戶(hù)數(shù)按照每次50人增幅逐步提高,記錄響應(yīng)時(shí)間與CPU占存測(cè)試項(xiàng)目并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)平均響應(yīng)時(shí)間1.03秒1.35秒1.52秒1.94秒2.31秒2.58秒由表3.7可知,電話(huà)系統(tǒng)的最大并發(fā)用戶(hù)達(dá)到預(yù)設(shè)的300人的時(shí)候,CPU使用率為26%,比預(yù)設(shè)的30%要低,而系統(tǒng)的平均響應(yīng)時(shí)間均在3秒以下,這就說(shuō)明此次測(cè)試將選擇多個(gè)版本的安
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