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物業(yè)服務(wù)合同范本及使用指南合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________乙方(業(yè)主):_________________地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)管理范圍1.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共部位的日常維護(hù)、維修和管理。1.2甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等工作。1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保乙方享有舒適、安全、整潔的居住環(huán)境。第二條物業(yè)服務(wù)費用2.1乙方應(yīng)按照約定向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共設(shè)施維修基金等。2.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式為按月支付,乙方應(yīng)在每月的第一個工作日之前將上月物業(yè)服務(wù)費用支付給甲方。2.3乙方如逾期支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金比例為逾期金額的1%。第三條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)。3.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)對物業(yè)員工的培訓(xùn)和管理,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。3.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行。第四條乙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,配合甲方的物業(yè)管理工作。4.2乙方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用,不得拖欠、拒付。4.3乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求賠償損失。5.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付,并有權(quán)要求違約金。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更和解除應(yīng)書面協(xié)議,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。6.2在合同有效期內(nèi),如一方要求解除合同,應(yīng)提前三個月通知對方,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法、違規(guī)活動。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________代表(簽名):______________代表(簽名):______________簽訂日期:_________________一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.物業(yè)管理規(guī)章制度3.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃5.消防安全管理制度6.綠化養(yǎng)護(hù)方案7.甲方工作人員名單及資質(zhì)證明8.乙方業(yè)主名單及聯(lián)系方式9.合同變更、解除協(xié)議書10.爭議解決申請書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、消防安全管理不到位等。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用,包括但不限于逾期支付、拖欠、拒付等。3.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動,包括但不限于擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、占用公共空間、損壞公共設(shè)施等。4.甲方未按照約定時間改正違約行為,或乙方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共部位、公共設(shè)施等進(jìn)行日常維護(hù)、維修和管理的行為。2.物業(yè)服務(wù)費用:指乙方支付給甲方,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等工作所需的費用。3.違約金:指乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用,按照逾期天數(shù)計算的賠償金。4.物業(yè)管理區(qū)域:指甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共部位等范圍。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方改正,并可要求賠償損失。2.問題:乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)及時提醒乙方支付物業(yè)服務(wù)費用,必要時可依法追討欠款。3.問題:乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動。解決辦法:甲方應(yīng)及時制止乙方違法、違規(guī)行為,并向相關(guān)部門報告。4.問題:合同變更、解除協(xié)議書未能達(dá)成一致。解決辦法:雙方可尋求專業(yè)律師協(xié)助,進(jìn)行協(xié)商或依法解決。

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