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文檔簡介
資料解讀:綜合集團數(shù)字化轉型頂層設計思路詳細資料請看本解讀文章的最后內(nèi)容。在數(shù)字化浪潮的推動下,企業(yè)轉型已成為必然趨勢。對于大型綜合集團而言,如何通過頂層設計實現(xiàn)數(shù)字化轉型,是提升企業(yè)競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。本文將詳細解讀《綜合集團數(shù)字化轉型頂層設計思路》,為企業(yè)提供一個清晰的轉型路徑。一、項目背景某大型綜合集團自1990年成立以來,涉足購物中心、高級酒店、文旅地產(chǎn)、文化創(chuàng)意、康體、娛樂、運營等多個領域。集團在商業(yè)項目、高端物業(yè)及文旅綜合體項目的開發(fā)與運營中積累了豐富的管理經(jīng)驗,整合了強大的品牌資源。然而,隨著業(yè)務的不斷擴展,集團面臨著系統(tǒng)孤立、數(shù)據(jù)混亂、業(yè)務缺乏數(shù)據(jù)支撐、缺乏全局管理等痛點。二、項目痛點系統(tǒng)孤立:集團各項目、各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)被業(yè)務模塊割裂,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,影響品牌打造。數(shù)據(jù)混亂:各系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)管理混亂,難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和業(yè)務協(xié)同。業(yè)務缺乏數(shù)據(jù)支撐:集團及各項目、各業(yè)務部門希望得到匹配的數(shù)據(jù)支撐,以創(chuàng)新業(yè)務場景。缺乏全局管理:沒有全局的可量化數(shù)據(jù),管理風險不可控,決策依賴管理層經(jīng)驗,影響業(yè)務發(fā)展。三、業(yè)務目標集團的數(shù)字化轉型旨在完成三大業(yè)務目標:實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,打破數(shù)據(jù)孤島。規(guī)范業(yè)務流程,支撐企業(yè)決策。實現(xiàn)企業(yè)全域數(shù)字化管理,為業(yè)務創(chuàng)新賦能。四、建設理念系統(tǒng)建設需圍繞業(yè)務開展,以業(yè)務需求為導向。技術架構需考慮可拓展性、敏捷性、輕量化,并注重與前臺的交互,通過服務編排實現(xiàn)應用功能,滿足前臺需求。五、解決方案4.1技術架構技術架構的設計需支持企業(yè)數(shù)字化轉型,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和業(yè)務協(xié)同。4.2數(shù)據(jù)中臺架構數(shù)據(jù)中臺架構包括數(shù)據(jù)體系建設、數(shù)據(jù)中臺能力和數(shù)據(jù)安全三部分。4.2.1數(shù)據(jù)體系建設多端體驗:包括Web、可視化大屏、小程序、公眾號、App等。數(shù)據(jù)安全體系:確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。統(tǒng)一數(shù)據(jù)應用服務:提供數(shù)據(jù)同步、搜索引擎和多維分析服務。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理:通過智能數(shù)據(jù)研發(fā),構建以業(yè)務/自然對象+萃取標簽為架構的數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)開發(fā):包括數(shù)據(jù)采集、接入、任務調(diào)度等。4.2.2數(shù)據(jù)中臺能力數(shù)據(jù)業(yè)務化:通過采集整合、標簽體系管理、全景洞察、精準營銷等實現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務化。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理:包括數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)共享和分析挖掘。數(shù)據(jù)可視化:實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和運營情況的可視化。4.2.3數(shù)據(jù)安全全方位保護數(shù)據(jù)安全:包括數(shù)據(jù)加密、敏感數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)傳輸存儲加密、用戶安全認證等。4.3應用中臺架構應用中臺架構包括可視化大屏、公眾號、WEB/h5、APP/小程序、釘釘?shù)榷喽私尤?,以及CRM、ERP、API網(wǎng)關、身份驗證、鑒權、限流、安全管理等工具與服務。4.4基礎層-云平臺云平臺提供運營商云服務、SSD云盤、VPC、分布式關系型數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)計算服務、分析型數(shù)據(jù)庫、集群布署、集群監(jiān)控、云服務器ECS、負載均衡SLB、開放存儲服務OSS等基礎設施。4.5展示層展示層包括運營駕駛艙、數(shù)據(jù)展示、事件預警、決策分析、協(xié)同處理等功能,以企業(yè)數(shù)據(jù)為支撐,實現(xiàn)精準科學決策。4.6平臺價值平臺的價值在于實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務化、解決存、用、通難題,以及實現(xiàn)一切業(yè)務數(shù)據(jù)化。結語通過頂層設計,綜合集團可以實現(xiàn)數(shù)
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