辦公用品行業(yè)發(fā)展報告2024-2025

匯報人：陳建龍2024-08-012024-2025辦公用品行業(yè)發(fā)展報告contents目錄定義或者分類特點產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境contents目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競爭格局代表性企業(yè)01辦公用品定義定義辦公用品指人們?nèi)粘９ぷ髦兴鶗r用的輔助用品，主要應(yīng)用于企業(yè)單位。傳統(tǒng)辦公用品主要包括書寫文具、辦公文具、辦公耗材等，本文所指的辦公用品是在傳統(tǒng)辦公用品的基礎(chǔ)上，涵蓋了辦公設(shè)備、辦公家具、辦公電器及數(shù)碼通訊設(shè)備等一系列現(xiàn)代辦公用品。辦公用品可分為消耗類辦公用品、資產(chǎn)設(shè)備類辦公用品及員工福利產(chǎn)品三類，具體如下:（1）消耗類辦公用品消耗類辦公用品是指辦公場所使用的低值易耗品，主要為傳統(tǒng)辦公用品，即:①辦公耗材:打印機(jī)/傳真機(jī)耗材、復(fù)合機(jī)耗材、印刷機(jī)耗材；②辦公文具:本冊紙品、文件管理、財務(wù)行政用品等；③辦公用紙:打印紙、復(fù)印紙、藝術(shù)紙等。與其他類別辦公用品相比，消耗類辦公用品種類繁多、價格便宜、更換周期短，毛利率平均在30%-40%之間。目前，消耗類辦公用品市場的高端市場由百樂、斑馬、三菱、普樂士等外資品牌占據(jù)，平均客單價在10元以上。得力、晨光等中國本土品牌主打中、低端市場，客單價在5-10元。（2）資產(chǎn)設(shè)備類辦公用品資產(chǎn)設(shè)備類辦公用品可進(jìn)一步細(xì)分為辦公設(shè)備、電腦及配件、辦公電器、辦公家具及數(shù)碼通訊設(shè)備，具體有:①辦公設(shè)備:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及印刷機(jī)、財務(wù)設(shè)備等；②電腦及配件:電腦整機(jī)、外設(shè)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；③辦公電器:生活家電等；④辦公家具:儲物柜、桌臺、座椅等；⑤數(shù)碼通訊設(shè)備:影像設(shè)備、影像配件、通訊設(shè)備等。資產(chǎn)設(shè)備類辦公用品具有價格昂貴、體積大、置換周期長、技術(shù)門檻高等特點，平均毛利率在20%-30%之間。（3）員工福利產(chǎn)品員工福利產(chǎn)品是指企業(yè)或其他組織將辦公用品以福利的形式提供給員工的報酬，包括辦公禮品、節(jié)慶禮品、印刷品等。員工福利產(chǎn)品市場占有率較低，通常銷售份額占辦公用品企業(yè)的1%左右。辦公用品定義02產(chǎn)業(yè)鏈原材料供應(yīng)商、電子元器件供應(yīng)商上游中游產(chǎn)業(yè)鏈010203中國是辦公用品生產(chǎn)大國，辦公用品在中國的流通因其商品特性、市場規(guī)模、消費方式等特點所決定，形成了各層級批發(fā)代理的流通模式。中國辦公用品行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游由各類供應(yīng)商組成，產(chǎn)業(yè)鏈中游為辦公用品生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈下游為銷售渠道原材料供應(yīng)商、電子元器件供應(yīng)商辦公用品生產(chǎn)企業(yè)連鎖店、超市、電商平臺、C端客戶辦公用品生產(chǎn)企業(yè)連鎖店、超市、電商平臺、C端客戶下游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈上游概述中國辦公用品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上游市場參與者包括各類原材料供應(yīng)商，平均成本在20%以上，以下主要介紹兩類具有代表性的原材料供應(yīng)商，即書寫工具原材料供應(yīng)商和電子元器件供應(yīng)商:（1）筆頭和墨水供應(yīng)商書寫工具是傳統(tǒng)辦公用品行業(yè)重要細(xì)分市場，占行業(yè)整體銷售份額的20%以上。中國書寫工具產(chǎn)品的技術(shù)工藝與海外領(lǐng)先企業(yè)略有差異，其中筆頭、墨水兩類原材料較為依賴海外供應(yīng)商。①筆頭是制筆行業(yè)的核心部件之一，其生產(chǎn)設(shè)備多數(shù)由鐘表機(jī)械設(shè)備改裝或演變而來，全球領(lǐng)先的筆頭加工設(shè)備生產(chǎn)商集中在日本、瑞士和德國，全球供貨量占50%以上，具備較強(qiáng)的議價能力；②墨水是書寫工具產(chǎn)品的另一核心部件，目前中國墨水生產(chǎn)企業(yè)眾多，但可生產(chǎn)高品質(zhì)墨水產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)量較少，生產(chǎn)工藝落后主要體現(xiàn)在墨水配比、筆頭與墨水的匹配技術(shù)兩方面。目前，全球領(lǐng)先的高端墨水生產(chǎn)商有日本Mikuni和德國Dokumental等外資企業(yè)，產(chǎn)品附加值較高。（2）電子元器件供應(yīng)商電子元器件供應(yīng)商是現(xiàn)代辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈上游的重要組成部分，涉及電子元件業(yè)、半導(dǎo)體分立器件業(yè)和集成電路業(yè)等行業(yè)。電子元器件供應(yīng)商數(shù)量眾多，市場競爭較為激烈，行業(yè)利潤空間較大。伴隨中國政府對集成電路行業(yè)支持力度持續(xù)增加，《國家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》的發(fā)布為行業(yè)發(fā)展提供明確發(fā)展目標(biāo)，集成電路行業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈中游概述行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈下游概述辦公用品產(chǎn)業(yè)鏈下游為銷售渠道和終端消費者，銷售渠道可分為線下渠道和線上渠道兩種:（1）線下渠道線下渠道銷售模式主要分為經(jīng)銷和直銷模式兩種:①經(jīng)銷模式即辦公用品制造企業(yè)不直接面對消費者，通過經(jīng)銷商將辦公用品銷售至零售終端，最終將產(chǎn)品銷售給C端消費者的銷售模式。經(jīng)銷模式是當(dāng)前辦公用品行業(yè)較為常見的銷售模式，市場30%-40%的銷售額來自于經(jīng)銷模式。辦公用品行業(yè)的經(jīng)銷模式可進(jìn)一步細(xì)分為省代模式和自建團(tuán)隊模式:省代模式是辦公用品制造企業(yè)采取與各區(qū)域市場經(jīng)銷商合作的方式來推動產(chǎn)品的分銷及物流配送，經(jīng)銷商通過分銷多個品牌不同種類辦公用品來獲取批發(fā)、流通環(huán)節(jié)帶來的利潤，目前晨光、齊心等辦公品牌采用此模式。自建團(tuán)隊是指辦公用品生產(chǎn)企業(yè)在全國GDP前100強(qiáng)城市自建分公司、銷售團(tuán)隊及經(jīng)銷商團(tuán)隊，掌控銷售渠道的每個環(huán)節(jié)，對區(qū)域市場消費者偏好較為敏感，但同樣需要充足的資金支撐，目前采用省代模式的代表企業(yè)有得力集團(tuán)；②直銷模式:直銷模式主要以B端客戶為主，占整體銷售額的40%-50%。過去B端客戶的采購流程不規(guī)范，企業(yè)采購人員商業(yè)賄賂現(xiàn)象頻發(fā)，近年中國政府大力推動陽光化采購、電商集中化采購等模式較大程度上緩解了此類現(xiàn)象。（2）線上渠道淘寶、京東等電商平臺的興起為辦公用品制造企業(yè)開辟了新的銷售渠道，線上渠道具有操作靈活、產(chǎn)品種類豐富、促銷活動多等顯著優(yōu)勢，目前銷售市場以接近20%-30%的速度快速增長。與線下渠道相同，線上渠道也包括經(jīng)銷與直銷兩類模式，其中經(jīng)銷模式下電商平臺主要以二級經(jīng)銷商為主。目前晨光、齊心、得力集團(tuán)等大型辦公用品制造企業(yè)通過線上線下結(jié)合的運營模式已實現(xiàn)全渠道覆蓋。03發(fā)展歷程04政治環(huán)境描述:《中華人民共和國政府采購法實施條例》:明確要求實行統(tǒng)一的政府采購電子交易平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推動利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子化政府采購活動。辦公廳:《整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺工作方案》:要求2017年6月前在全國范圍內(nèi)形成規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易平臺體系，基本實現(xiàn)公共資源交易全過程電子化。辦公廳:《關(guān)于成立政府購買服務(wù)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》:決定成立政府購買服務(wù)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政府購買服務(wù)改革，組織擬訂政府購買服務(wù)改革重要政策措施，指導(dǎo)各地區(qū)、各部門制定改革方案、明確改革目標(biāo)任務(wù)、推進(jìn)改革工作，研究解決跨部門、跨領(lǐng)域的改革重點難點問題，督促檢查重要改革事項落實情況。政治環(huán)境1政治環(huán)境1《中華人民共和國政府采購法實施條例》:明確要求實行統(tǒng)一的政府采購電子交易平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推動利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子化政府采購活動。辦公廳《整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺工作方案》:要求2017年6月前在全國范圍內(nèi)形成規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易平臺體系，基本實現(xiàn)公共資源交易全過程電子化。辦公廳《關(guān)于成立政府購買服務(wù)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》:決定成立政府購買服務(wù)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政府購買服務(wù)改革，組織擬訂政府購買服務(wù)改革重要政策措施，指導(dǎo)各地區(qū)、各部門制定改革方案、明確改革目標(biāo)任務(wù)、推進(jìn)改革工作，研究解決跨部門、跨領(lǐng)域的改革重點難點問題，督促檢查重要改革事項落實情況?！吨醒腩A(yù)算單位2017-2018年政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定計算機(jī)、計算機(jī)軟件、復(fù)印機(jī)、打印設(shè)備等符合采購數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的通用辦公用品項目應(yīng)由集中采購機(jī)構(gòu)代理采購，特殊辦公用品由各部門集中采購，并規(guī)定政府采購貨物或服務(wù)項目，單項采購金額達(dá)到200萬元以上的，必須采用公開招標(biāo)方式。政治環(huán)境2《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》對包括辦公用品在內(nèi)的貨物和服務(wù)的招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)及合同等各個環(huán)節(jié)作出具體規(guī)定，保證辦公用品行業(yè)B端市場的規(guī)范化?！墩袠?biāo)公告和公示信息發(fā)布管理辦法》依法必須招標(biāo)項目的招標(biāo)公告和公示信息，應(yīng)當(dāng)按照公益服務(wù)、公開透明、高效便捷、集中共享的原則，依法向社會公開；要求省級電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)與“中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺”對接，后者匯總公開全國招標(biāo)公告和公示信息，各平臺間互聯(lián)互通進(jìn)一步促進(jìn)了招標(biāo)信息的公開透明，高效便捷和集中共享，加速大企業(yè)采購電商化轉(zhuǎn)型?！秶薪鹑谄髽I(yè)集中采購管理暫行規(guī)定》規(guī)范國有金融企業(yè)集中采購行為，加強(qiáng)對采購支出的管理，具體方式方面，對納入集中采購范圍的采購項目，國有金融企業(yè)原則上應(yīng)優(yōu)先采用公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)的方式，應(yīng)按采購計劃實施集中采購，并納入年度預(yù)算管理做好集中采購信息公開工作。電商集采模式的推出極大地提高大型企業(yè)的采購效率，為行業(yè)提供了全新的采購模式。05商業(yè)模式06經(jīng)濟(jì)環(huán)境我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。我國經(jīng)濟(jì)趕超我國人口基數(shù)大，改革開放后人才競爭激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，個人需提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境2根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T4754-2017），辦公用品隸屬于文教辦公用品制造業(yè)，是中國國民日常教育、文化生活必需品之一。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國人均消費支出由2014年的14,494元增長至2018年的19,850元，中國居民整體消費水平顯著提升。在人均消費支出構(gòu)成中，中國居民人均教育、文化和娛樂支出同樣在逐年上漲，金額由2014年的1,530元增長至2018年的2,220元，反映出居民教育、文化消費理念正發(fā)生轉(zhuǎn)變。居民人均消費支出的增長與文化消費傾向的轉(zhuǎn)變，為辦公用品行業(yè)的發(fā)展提供了驅(qū)動力。經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境07社會環(huán)境關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開放以來，政治體系日趨完善，法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展。總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對于青年人來說，也是機(jī)遇無限的時代。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。當(dāng)前的環(huán)境下我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展趕超世界各國，成為第二大經(jīng)濟(jì)體我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。08技術(shù)環(huán)境技術(shù)驅(qū)動技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機(jī)遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。創(chuàng)新動力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動，為行業(yè)的人才隊伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流，推動了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動因素發(fā)展驅(qū)動因素自2015年以來，中國政府連續(xù)頒布政策法規(guī)推動政府部門、國有企業(yè)及中央企業(yè)的陽光化、集中化采購進(jìn)程，具體包括《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺工作方案的通知》等。陽光化、集中化采購模式可有效緩解企業(yè)采購面臨的品類紛繁、低值易耗、零星分散、購買隨機(jī)性等行業(yè)特有痛點，有利于行業(yè)在全國范圍內(nèi)形成規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易平臺體系，助力辦公用品行業(yè)走向規(guī)范化。陽光化、集中化采購政策助力行業(yè)規(guī)范化發(fā)展根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T4754-2017），辦公用品隸屬于文教辦公用品制造業(yè)，是中國國民日常教育、文化生活必需品之一。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國人均消費支出由2014年的14,494元增長至2018年的19,850元，中國居民整體消費水平顯著提升。在人均消費支出構(gòu)成中，中國居民人均教育、文化和娛樂支出同樣在逐年上漲，金額由2014年的1,530元增長至2018年的2,220元，反映出居民教育、文化消費理念正發(fā)生轉(zhuǎn)變。居民人均消費支出的增長與文化消費傾向的轉(zhuǎn)變，為辦公用品行業(yè)的發(fā)展提供了驅(qū)動力。消費升級推動居民文教消費理念更迭80后、90后群體已成為辦公用品消費的主力軍，其消費理念更注重品質(zhì)生活、精神文化消費、智能科技等方面，對產(chǎn)品的品質(zhì)、文化內(nèi)涵、個性化服務(wù)提出更高要求。80后、90后群體個性化消費傾向，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)容互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨推動了辦公自動化等新型辦公方式的涌現(xiàn)，伴隨中國辦公自動化程度的不斷加深，辦公自動化（OA）設(shè)備市場得以蓬勃發(fā)展，直接帶動辦公用品市場體量的擴(kuò)大。近年來技術(shù)升級促使消費者對于OA單機(jī)設(shè)備的需求不斷降低，傳真機(jī)、掃描儀等單體機(jī)逐漸被數(shù)碼復(fù)合機(jī)和多功能一體機(jī)產(chǎn)品所取代，消費者對OA設(shè)備更新?lián)Q代需求時間縮短，辦公用品行業(yè)將迎來新一輪的增長。技術(shù)升級為行業(yè)開拓新的市場及渠道10行業(yè)壁壘11行業(yè)風(fēng)險12行業(yè)現(xiàn)狀市場情況描述行業(yè)現(xiàn)狀我國文教辦公用品行業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展，生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)具備國際市場競爭力，隨著需求市場的不斷擴(kuò)大以及出口增長，將迎來新的發(fā)展機(jī)遇，2020年中國文教辦公用品行業(yè)營業(yè)收入達(dá)15631億元，較2019年增加了40.95億元，同比增長7%，2021年上半年中國文教辦公用品行業(yè)營業(yè)收入已完成7411億元。行業(yè)現(xiàn)狀01市場份額變化中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長及消費升級帶動的文化觀念更迭，驅(qū)動中國辦公用品市場規(guī)模穩(wěn)定擴(kuò)張。中國辦公用品市場近五年呈快速增長態(tài)勢，由2014年的15千億元快速增至2018年的18千億元，年復(fù)合增長率達(dá)3%，2018年受零售市場下滑的影響，行業(yè)整體市場增速有所下降。未來，隨著辦公用品市場國際化轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式的進(jìn)一步發(fā)展，中國辦公用品行業(yè)市場發(fā)展將更加多元化，2023年市場規(guī)模將超過22千億元。行業(yè)現(xiàn)狀02市場情況2020年中國文教辦公用品行業(yè)營業(yè)收入占文教體育用品制造業(yè)營業(yè)總收入的比例有所下滑，2020年上半年中國文教辦公用品行業(yè)營業(yè)收入占文教體育用品制造業(yè)營業(yè)總收入的421%，較2019年減少了99%，2021年上半年中國文教辦公用品行業(yè)營業(yè)收入占文教體育用品制造業(yè)營業(yè)總收入的452%。從細(xì)分市場來看，2020年中國文具制造營業(yè)收入為8033億元；本冊印制營業(yè)收入為3208億元；筆的制造營業(yè)收入為1488億元；工藝美術(shù)顏料制造營業(yè)收入為1318億元；教學(xué)用模型及教具制造營業(yè)收入為50.41億元；墨水、墨汁制造營業(yè)收入為143億元。2020年中國文具制造營業(yè)收入占文教辦公用品行業(yè)營業(yè)總收入的551%，占比最大；本冊印制營業(yè)收入占文教辦公用品行業(yè)營業(yè)總收入的20.73%；筆的制造營業(yè)收入占文教辦公用品行業(yè)營業(yè)總收入的33%；工藝美術(shù)顏料制造營業(yè)收入占文教辦公用品行業(yè)營業(yè)總收入的39%；教學(xué)用模型及教具制造營業(yè)收入占文教辦公用品行業(yè)營業(yè)總收入的22%；墨水、墨汁制造營業(yè)收入占文教辦公用品行業(yè)營業(yè)總收入的0.80%。行業(yè)現(xiàn)狀OA設(shè)備市場是未來行業(yè)發(fā)展的重要方向之一目前消費者對于OA單機(jī)設(shè)備的需求正在降低，數(shù)碼復(fù)合機(jī)和多功能一體機(jī)產(chǎn)品開始逐漸取代單體機(jī)，即傳統(tǒng)功能單一的傳真機(jī)、掃描儀等。目前，中國OA設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)工藝與海外龍頭企業(yè)差距較大，因此未來辦公用品生產(chǎn)企業(yè)在推出符合市場需求的OA單機(jī)設(shè)備的基礎(chǔ)上要不斷提升工藝水平，追求多功能一體OA設(shè)備的研發(fā)。01與傳統(tǒng)辦公方式相比，無紙化辦公具備以下優(yōu)點①提高工作效率:提高效率、信息共享、協(xié)同辦公是多數(shù)企業(yè)實行無紙化辦公的最主要出發(fā)點，當(dāng)前政務(wù)領(lǐng)域是無紙化辦公應(yīng)用較為廣泛的領(lǐng)域之一，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的電子政務(wù)改革通過打通數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)了全流程網(wǎng)上審批，極大地簡便了審批流程并減輕了政務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)；②節(jié)省辦公成本:利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行無紙化辦公可為企業(yè)節(jié)省紙張、筆墨等資源，削減辦公經(jīng)費，但同時拉低了市場需求，為傳統(tǒng)辦公用品市場帶來了挑戰(zhàn)；③綠色環(huán)保:綠色環(huán)保、節(jié)能減排一直是城市可持續(xù)發(fā)展的要點，2018年中國辦公用紙超過1萬億張，無紙化辦公可節(jié)約大量紙張，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。0213行業(yè)痛點行業(yè)痛點010203無紙化辦公是利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行辦公的新型辦公方式，主要傳媒工具是計算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具，目的是不借助紙張和筆等傳統(tǒng)辦公用品來實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)及事件的高效率處理，這將對傳統(tǒng)辦公用品市場造成巨大沖擊。無紙化辦公沖擊傳統(tǒng)辦公用品市場落后的供應(yīng)鏈管理已成為限制中國辦公用品業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要不利因素。辦公用品行業(yè)產(chǎn)品種類繁多，供應(yīng)鏈管理難度較高，多數(shù)辦公用品商仍采用原始、粗放、落后的供應(yīng)鏈管理。即辦公用品企業(yè)將產(chǎn)品整體包銷給線下辦公用品門店或區(qū)域經(jīng)銷商，對不同的渠道銷售商實行統(tǒng)一供貨管理，信息化水平較低，易導(dǎo)致市場整體呈現(xiàn)較大的庫存積壓與退貨量，進(jìn)而產(chǎn)生無序的市場競爭環(huán)境。供應(yīng)鏈管理落后，技術(shù)工藝仍待提升值得一提的是，盡管國內(nèi)文教企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)百分百的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但受海外疫情影響，一些經(jīng)營出口業(yè)務(wù)的文體企業(yè)，海外訂單銳減現(xiàn)象仍待解決。據(jù)中國文教體育用品協(xié)會介紹，全國文教辦公用品主要出口國家和地區(qū)，覆蓋亞洲及東南亞地區(qū)，以及中東、歐美地區(qū)等數(shù)十個國家，廣泛的出口區(qū)域?qū)е峦赓Q(mào)壓力驟增。全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后面臨轉(zhuǎn)型升級問題14問題及解決方案15行業(yè)發(fā)展趨勢前景行業(yè)發(fā)展趨勢前景描述空間仍潛力巨大，市場競爭更為劇烈:國內(nèi)辦公用品市場增長空間仍潛力巨大，但是，內(nèi)銷市場競爭更為劇烈。其表現(xiàn)在新款式辦公用品銷售的周期越來越短，陳列面積越來越小，營銷成本越來越高，銷售渠道越來越復(fù)雜，品牌越來越多?！癐P+辦公用品”賦能傳統(tǒng)辦公用品市場轉(zhuǎn)型升級:在無紙化辦公等新型辦公方式不斷沖擊傳統(tǒng)辦公用品市場的背景下，傳統(tǒng)辦公用品企業(yè)嘗試通過開發(fā)“IP+辦公用品”的商業(yè)新模式提升消費者活躍度、帶動行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，辦公文具是中國“IP+辦公用品”市場的主力產(chǎn)品，2017年辦公用品行業(yè)IP產(chǎn)品銷售規(guī)模達(dá)到了747億元，截至2018年11月份，IP系列辦公用品銷售額達(dá)去年同期的8倍以上?！癐P+辦公用品”自帶流量，提升品牌影響力:據(jù)在辦公用品行業(yè)擁有多年銷售經(jīng)驗的專家介紹:消費升級帶動質(zhì)量優(yōu)良、設(shè)計研發(fā)能力先進(jìn)的知名辦公用品品牌開始占據(jù)市場優(yōu)勢地位。辦公用品生產(chǎn)企業(yè)通過與IP方聯(lián)合打造“IP+辦公用品”模式，可將IP方自帶的流量牽引至辦公用品品牌，進(jìn)而提升產(chǎn)品品牌曝光率和收藏價值。當(dāng)前與中國國內(nèi)辦公用品開展合作的IP方可分為三大類別:動漫類、傳統(tǒng)文化類及小眾消費類，例如2018年10月得力集團(tuán)聯(lián)合中國頤和園博物館，結(jié)合頤和園經(jīng)典景色及時下流行元素，共同推出“得力×頤和園聯(lián)名鋼筆套裝”、“得力×頤和園聯(lián)名收賬套裝”等系列辦公用品提升產(chǎn)品工藝，追求多功能OA設(shè)備:辦公自動化是基于網(wǎng)絡(luò)平臺將現(xiàn)代化辦公和計算功能結(jié)合的新型辦公方式，通過應(yīng)用計算機(jī)、電子設(shè)備和軟件，數(shù)字化地創(chuàng)建、收集、存儲、處理并傳播完成辦公室任務(wù)所需的信息，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的涌現(xiàn)加速了辦公自動化的發(fā)展。辦公自動化設(shè)備（以下簡稱“OA設(shè)備”）作為辦公自動化的重要組成部分，其行業(yè)規(guī)模將隨著辦公自動化進(jìn)程的加快而持續(xù)擴(kuò)張，成為未來辦公用品行業(yè)極其重要的潛在市場。行業(yè)發(fā)展趨勢前景空間仍潛力巨大，市場競爭更為劇烈國內(nèi)辦公用品市場增長空間仍潛力巨大，但是，內(nèi)銷市場競爭更為劇烈。其表現(xiàn)在新款式辦公用品銷售的周期越來越短，陳列面積越來越小，營銷成本越來越高，銷售渠道越來越復(fù)雜，品牌越來越多?！癐P+辦公用品”賦能傳統(tǒng)辦公用品市場轉(zhuǎn)型升級在無紙化辦公等新型辦公方式不斷沖擊傳統(tǒng)辦公用品市場的背景下，傳統(tǒng)辦公用品企業(yè)嘗試通過開發(fā)“IP+辦公用品”的商業(yè)新模式提升消費者活躍度、帶動行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，辦公文具是中國“IP+辦公用品”市場的主力產(chǎn)品，2017年辦公用品行業(yè)IP產(chǎn)品銷售規(guī)模達(dá)到了747億元，截至2018年11月份，IP系列辦公用品銷售額達(dá)去年同期的8倍以上?！癐P+辦公用品”自帶流量，提升品牌影響力據(jù)在辦公用品行業(yè)擁有多年銷售經(jīng)驗的專家介紹:消費升級帶動質(zhì)量優(yōu)良、設(shè)計研發(fā)能力先進(jìn)的知名辦公用品品牌開始占據(jù)市場優(yōu)勢地位。辦公用品生產(chǎn)企業(yè)通過與IP方聯(lián)合打造“IP+辦公用品”模式，可將IP方自帶的流量牽引至辦公用品品牌，進(jìn)而提升產(chǎn)品品牌曝光率和收藏價值。當(dāng)前與中國國內(nèi)辦公用品開展合作的IP方可分為三大類別:動漫類、傳統(tǒng)文化類及小眾消費類，例如2018年10月得力集團(tuán)聯(lián)合中國頤和園博物館，結(jié)合頤和園經(jīng)典景色及時下流行元素，共同推出“得力×頤和園聯(lián)名鋼筆套裝”、“得力×頤和園聯(lián)名收賬套裝”等系列辦公用品提升產(chǎn)品工藝，追求多功能OA設(shè)備辦公自動化是基于網(wǎng)絡(luò)平臺將現(xiàn)代化辦公和計算功能結(jié)合的新型辦公方式，通過應(yīng)用計算機(jī)、電子設(shè)備和軟件，數(shù)字化地創(chuàng)建、收集、存儲、處理并傳播完成辦公室任務(wù)所需的信息，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的涌現(xiàn)加速了辦公自動化的發(fā)展。辦公自動化設(shè)備（以下簡稱“OA設(shè)備”）作為辦公自動化的重要組成部分，其行業(yè)規(guī)模將隨著辦公自動化進(jìn)程的加快而持續(xù)擴(kuò)張，成為未來辦公用品行業(yè)極其重要的潛在市場。16機(jī)遇與挑戰(zhàn)17競爭格局競爭格局中國是世界上最大的辦公用品消費國，當(dāng)前行業(yè)內(nèi)參與企業(yè)數(shù)量超過10,000家，其中外資企業(yè)占比不足10%。中國辦公用品行業(yè)參與企業(yè)可分為三大梯隊（1）第一梯隊第一梯隊企業(yè)是以史泰博、百樂及斑馬等為代表的跨國企業(yè)，此類企業(yè)憑借發(fā)達(dá)國家領(lǐng)先的工業(yè)技術(shù)水平及深厚的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗積累，占據(jù)辦公用品高端市場的領(lǐng)先地位，企業(yè)產(chǎn)品性能優(yōu)異、規(guī)格全面、資源整合能力及技術(shù)優(yōu)勢顯著。（2）第二梯隊第二梯隊企業(yè)為中國少數(shù)發(fā)展歷史悠久、生產(chǎn)規(guī)模較大或具備較強(qiáng)的辦公產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)能力的本土辦公用品生產(chǎn)企業(yè)，以得力集團(tuán)、晨光文具、齊心文具為代表。此類企業(yè)通過自主研發(fā)或產(chǎn)學(xué)研合作等模式逐步掌握先進(jìn)的辦公用品產(chǎn)品技術(shù)，在產(chǎn)品制造工藝、營銷渠道及技術(shù)水平等方面具備相應(yīng)實力，是辦公用品中低端市場的主導(dǎo)者。（3）第三梯隊第三梯隊企業(yè)以中小型辦公用品生產(chǎn)企業(yè)為主，該類企業(yè)通常缺乏基礎(chǔ)技術(shù)研究積累、自主創(chuàng)新的核心技術(shù)以及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域解決方案能力，導(dǎo)致產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，并且企業(yè)未建立健全的營銷渠道，在辦公用品低端市場以價格競爭為主。該類企業(yè)數(shù)量多，市場集中度偏低。當(dāng)前以得力集團(tuán)、晨光文具為代表的第二梯隊企業(yè)已逐漸具備為消費者提供規(guī)格全面、設(shè)計領(lǐng)先的產(chǎn)品，并憑借全面的營銷網(wǎng)絡(luò)及成本優(yōu)勢，在技術(shù)、品牌、資金等方面亦形成較強(qiáng)的競爭力，逐步替代三菱、斑馬等第一梯隊外資企業(yè)。此外，不斷趨嚴(yán)的環(huán)保執(zhí)行力度以及新興技術(shù)引發(fā)的產(chǎn)品革新促使第三梯隊企業(yè)面臨較大的生產(chǎn)壓力，導(dǎo)致第三梯隊企業(yè)的產(chǎn)品性價比、渠道數(shù)量及質(zhì)量與行業(yè)頭部企業(yè)差距逐漸擴(kuò)大。在此發(fā)展趨勢下，行業(yè)集中度有望進(jìn)一步提升，頭部企業(yè)競爭優(yōu)勢將愈加顯著。競爭格局中國是世界上最大的辦公用品消費國，當(dāng)前行業(yè)內(nèi)